Фотосклад. ру
Как добраться
Динамо
1,89 км
Гостиница Исеть
320 м
127 отзывов
4 августа 2020
16 06 2020 купил видеокарту в Екатеринбурге номер чека 00060. Через 7 дней видеокарта сдохла. Вставлял в другой компьютер-не работает. Из другого компьютера брал другую видеокарту-работает. Пока не прошло 14 дней согласно закону о защите прав потребителей сдал товар обратно с претензией вернуть денежные средства 24 06 2020. Сказали требуется диагностика в течении и после уже возвращают деньги. Сегодня 04 08 2020 деньги не вернули, никто мне не звонил. Сам позвонил на горячую линию и говорят дефектов не обнаружено. То есть товар в тихую отремонтировали и хотят обратно варить. Раз не хотите по хорошему, значит вопрос будем решать через суд. Стоимость товара 26500. Моральный ущерб половина стоимости товара 13250. Прибавляем к этому неустойку за каждый день начиная с 29 июля до вынесения приговора по 1% за каждый день-это по 265 рублей. Плюс покрытие расходов на юриста. И того набегает, что по суду вы мне около 60000 т.р.. возвращаете плюс судебные издержки. Номер сохранной расписки 46298
3
1
25 июля 2020
Купила телефон, через полгода отказал экран. Отдала в службу гарантии, как оказалось, гарантйный отдел в Питере и экран мне меняли месяц. Когда вернули телефон, оказалось, что экран не заводской, а китайская подделка, которая не соответствует ряду требований, в том числе не работает мультитач, сенсор в углах экрана вообще мне не нужен в быту, видимо, так как не отвечает на действия, не убавляется и не прибавляется звук, только через настройки и плюс ко всему, не работает отпечаток пальца, а также не убавляется яркость экрана. Предложили отправить повторно, после повторного отправления они хотели без моего ведома просто сбросить мой телефон со всей нужной мне информацией, благо, что я не оставила пароль, после чего, мне ответили: "ну тогда мы вам отправим сломанный телефон и наслаждайтесь его работой". После отзыва на флампе, они живенько предложили еще один ремонт, сил нет, ждать в третий раз еще раз месяц.
Не ведитесь ни на какие уловки, обходите стороной. Магазин не заслуживает доверия.
3
1
16 июня 2020
Не договаривают! Очень "сладкие" ребята пока ты не сделал покупку, после -Извините, у нас такие правила! Купил электронный стабилизатор, в магазине проверить не получилось (не включился). Продавец "полный ноль" в том товаре который продаёт. Сказал - Возьмите домой, зарядите и проверите, если что вернёте. Но умолчал детали(((. Оказывается если я вышел из магазина то возврат возможен только после некой экспертизы! Которая длится до 7 дней! И я об этом узнал когда дозвонился до "горячей линии" уже выйдя из магазина и сидя в машине. А аппарат мне нужен ибо проект "горит". Что делать? В итоге, стаб запустился, отработал один день, на второй день всё! Включается но вообще никак не шевелится. Видимо придётся тащить обратно. Понимаю что это такой стаб попался, но сервис магазина, профессиональный уровень и поступки продавцов просто отвратительны и заставляют сильно задуматься перед обращением в данную организацию!
3
2