Ужасное обслуживание, приходишь, не знаешь к кому подходить, работницы между собой разговаривают и хихикают без конца, из-за этого забыли отдать мне некоторые распечатанные листы, очень неторопливо все делают.
Получается фото есть, а люксом и не пахнет.
Часто обращаюсь сюда за самыми различными запросами, в основном: фото на паспорт, цветная печать и покупка дисков. Кратко: персонал приятный, предоставляют широкий спектр разных услуг (кроме всего вышеперечисленного могут изменить разрешение фото на нужное, отредактировать его; мне сделали бесплатно), такие как печать на футболках, чашках, зажигалках, изготовление брелков. В продаже имеют те же диски, флешки, карты памяти, рамки для фото, школьные принадлежности(пеналы, ручки, и т.п.) и готовые образцы изделий с печатью. Претензий к ценам и персоналу не имею.
Не очень организован процесс. Есть очереди и недопонимание посетителей куда им подходить и какой порядок получения услуги. Внутри также находится отдел канцелярских товаров и не одного места для ожидания заказа, все стоят.
Ужасная сотрудница на смене, грубит. На мою просьбу распечатать она ответила что не может. Но в другом фотолюксе на кольце буквально за 2 дня ранее мне всё сделали без вопросов. В данном она ответила, не нравится едьте туда. Что за обращение ??? Сидит с недовольным лицом. Возникает вопрос зачем тогда работать? Если тебя не устраивает.
2
О
Ольга к.
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2022
Отвратительная работа. Не рекомендую Фотолюкс для печати.
Напечатали открытки в синих цветах, все 60шт. В любой полиграфической студии есть требования к макету для печати.
Мы просили прислать эти требования, на что сотрудник ответил чтобы мы прислали файлы, окей, зная стандартные требования к печати я максимально подготовила файл, загрузила изображения подходящих размеров в цветовом профиле смык.
Если бы это была моя первая печать, я бы не огорчалась так. Но это вверх непрофессионализма. Предлагают напечатать на другом принтере, и не признают свой косяк. Если дело не в цветовом профиле а в старинном оборудовании, студия обязана предупреждать, что при печати их принтер меняет цвета. Обязана! Чтобы клиент принимал решение и брал на себя ответственность за это, но нам никто не сказал об этом, а не знать они просто не могли. Фото прилагаю для примера их печати, второе непосредственно то что отправили им на печать.
Лучший печатный салон в Мозыре. Здесь есть все услуги: от ксерокопии и фото на документы, до полиграфии. Цены на фотопечать могут показаться высокими, но здесь печатают фотографии именно на профессиональной фотолаборатории, а не на принтерах, как во многих других салонах.
Хороший фотосалон. Присутствует подарочная и иная продукция, полиграфия и фото на паспорт. Все делается качественно, если есть какие-то нюансы, то все исправляют. Очень много разнообразных полиграфических услуг и услуг по сублимации. Так же есть банкетная мастерская)
Делала фотографии на паспорт, первые фотографии не подошли, так как было видно что они отфотошоплены, пришлось переделывать, но и тут лучше не стало, не подошло качество, для паспорта слишком замылено, 15 рублей потрачены в никуда
Всегда радушные работники, учитывают все пожелания, компетентные и с хорошим настроением. Приятно приходить, зная, что помогут, подскажут, сделают. График работы отличный! Расположение удобное! Спасибо!
Который раз обращаемся к фотографу, всегда отрицательные эмоции....фотографу всё равно на твои пожелания....если надо фото на документы 100% обходите стороной...всегда ищем замену...не тратьте деньги.
В принципе делают всё неплохо. Но иногда косячат на двусторонней распечатке. В последний раз закосячили визитки
3
2
Рената Басинских
Знаток города 15 уровня
1 августа 2021
Быстро и качественно, пока писала предыдущие слова, поняла, что пользуюсь услугами фотолюкс всю свою сознательную жизнь, ничего себе он древний... Но стойкий
Слабая клиентоориентированность, постоянно приходится ждать, хоть и есть свободные сотрудники, которые тоже могут отпускать людей . Что бы распечатать по 2 листа каждый раз стоишь по минут 10-20.
17.02.2016г. обратилась в ТЦ Данко по ул Малинина с просьбой сделать копию нескольких листов трудовой книжки. 4листа копии продавец услуг Александр(без бейджика,с трудом узнала его имя) слепил все на одном листе без возможности как-то сформировать понятную копию.На просьбу сделать более понятно без умолку утверждал о моем каком-то согласии на его предложение.Взял двойную цену.В предъявлении книги отзывов оказал.Потребовал больше не обращаться.