Пользуюсь услугами FotoLub уже, наверное лет 15 точно.
Уже давно исчезли фото-точки, а данное место живет. Здесь можно заказать от примитивного до работ по восстановлению. Это именно Лаборатория.
Всегда оперативное исполнение заказа. Спасибо, что вы есть!
Делал уже второй заказ в этой лаборатории. Первый много лет назад поверг меня в шок своим отвратительным качеством. Но по прошествии лет решил сделать второй. Дать шанс. Отзывы то хорошие о компании. Итак. Заказ № 1799695. Начнем с того, что компания так пресытилась своими клиентами и их количеством, что просто не отвечает на почту. Писал несколько писем - ноль реакции. Только после звонка зашевелились. Заказал 11 фотографий на дорогой бумаге. Размер оговорил изначально: 11.5. на 16.5. Стоимость заказа 5 634 р. Более 500 рублей за фото. Курьером забрал заказ. Открываю. На первой же фото брак от ролика. Черная полоса в левом верхнем углу. Благо это фото переделали. Но и на переделанном фото брак - жирная царапина. Но главное! Размер не 11.5. на 16.5., а 11.3 на 16.2. Со слов менеджера это допустимо. То есть то, что фото будут болтаться в рамке - это по мнению фотолаб допустимо. В итоге, чтобы переделать фото руководство фотолаб требует, чтобы я привез им фото обратно, чтобы они убедились в несоответствиях. И только потом будут принимать решение!!!!!! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ СОВОК!!!!!!!!!!
Update: Пытаюсь сейчас связаться с руководством фотолаба, чтобы разрешить вопрос. Никто не отвечает! Менеджеры дали телефон какого-то Александра, который тоже трубку не берет. По центральному телефону отвечает какая-то тетенька, которая говорит, что в лицо не видывала никакого руководства. Пишите на почту))))))))))) Мамадарагая......
Лучшее качество, как проявки таки сканирование и печати... + доступная пленка, очень быстро заказ на проявку и сканирлвпния, не более суток, печеть очень быстрая в течении часа. Цены отличные верней самые доступные....)))
Обращались в этот салон (мастерскую) для проведения нестандартных работ - накатка фото внушительного размера на пенокартон и натяжка картины на подрамник. Здесь работают профессионалы, любящие и понимающие своё дело! В обоих случаях получили отличный результат. Очень рекомендую!
Всегда за печатью фото только сюда! И в пир, и в мир! Откорректируют фото для любых событий ( радостных, печальных, семейных…) Добавят необходимое ( свет, яркость…), уберут ненужное ( от пигментных пятен до лишних предметов на фото).
Рекомендую всем!
Моя любимая типография!!!! Обожаю и ассортимент услуг и качество выполнения моих заказов!!! Просто сказка: чуткость, терпение, вежливость и профессионализм сотрудников, которые всегда готовы прийти на помощь. Уютная атмосфера, замечательная возможность воспользоваться профессиональным (моим любимым;)) резаком! Но особая благодарность моим менеджерам, которые столько лет мне помогали и помогают: Ирине Геревенко, Ольге Мангуш и всем, кто трудится в выходные и печатает мои "горящие" Заказы!!! Благодарю и желаю успехов и процветания!!!
Отлично место!
Проявляю там пленку не первый раз. Цены ооочень приятные, работники очень милые!
Проявка пленки за считаные часы, это очень удобно.
расположение тоже удобное, легко найти )
Качество печати и качество обслуживания на высоте. Ребята работают отлично: и подскажут, и соориентируют.
Из непонравившегося разве что форма персонала: она одновременно имеет вид траурный, и слегка колхозный, последнее немного странно для компании, специализирующейся на искусстве и красоте. Обидно, немного смазывает впечатление от места
Прекрасная лаборатория. Скорость, цена, обслуживание. Проявка плёнки некоторых типов за несколько часов, либо на следующие сутки. Суперские сотрудники, отзывчивые и помогают разобраться в нюансах проявки и разобраться с некоторыми проблемами при фотографировании. Александр Пучков, Кирилл, Таня и Илья просто бомба ребята. Раньше пользовался услугами фотолаборатории «Перспектива» на чистых прудах, но теперь буду заходить в ФотоЛаб.
Ниже фото проявленные в этой лаборатории.
Лучшая фотолаборатория в городе!
Бывало, что сканы приходили через несколько часов после регистрации заказа.
Цены на плёнку, качество сканов, - всё супер!
Нет очередей.
Персонал - красавчики, всегда помогут во всём.
Мне удобно добраться без пересадок почти в любое время, работают с утра и до позднего вечера.
Прекрасная фотолаборатория. Быстрая и качественная работа. Сотрудники очень вежливые и всегда помогают. Цены отличные, особенно с такими то качественными услугами. По сравнению с другими местами, фотолаб самый лучший. Доверяю им все и всегда невероятно довольна результатом! От печати фотографий, проявки и сканирования плёнки до печати баннеров. Всем советую!
Заказ за 22 число, попросил ребят сделать срочно наклейку этикетку, была оригинал испорченная надо было сделать такую же только подритушировать, парень кто принимал, красавчик отнёсся с душой потратил время, несколько раз уходил приходил, уточнял, ему большой респект и лайк. Принял заказ, работа которую нужно было сделать сразу была обозначена. Напомню работа срочная.
В итоге на следующий день приходит СМС с что все сделано, довольный еду на место, и получаю просто отврат, человек не умеющий работать. В Фотошопе и то бы после отсканирования изображения лучше бы затер и сделал, очень халтурная работа дизайнера, потраченное время деньги, главное что заказ не сделан и приходится искать студию полиграфии где сделаю ещё срочнее
4
1
Show business's response
Eenia
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Ожидание и реальность не про это место. По поиску "Печать на карте Тройка" открылся Фотолаб, удобный конструктор, заказать не составило труда. Смс о готовности пришла через пару часов. Ребята сохраняют номер карты, можно пользоваться как обычной.
На месте взглянула, что заказ мой, и побежала дальше. Дома стало понятно, что это НЕ ПЕЧАТЬ на карте, а просто стикер! Просвечивающий, липкий стикер! Цвет не белый, хотя оттенок выбран в исходнике чисто белого. Приложила фото, рядом как раз печать на пластике , белый стол, обычная салфетка и лист А4. Краска печати надписи и кода расплывается в составные цвета картриджа, поверхность ЛИПКАЯ, и финалочка- это все при регулярном трении о портмоне отклеится от углов через пару недель. Вид новой карты убогий, показывать кому-то это просто стыдно. На сайте нет контактов для обратной связи по таким случаям, поэтому ловите отзыв. Не вводите людей в заблуждение- это не печать на карте Тройка, это НАКЛЕЙКА на карту. Подцепила ногтем- легко отходит. Итог: 1000р на ветер.
Фото не передает всей убогости сего творения.
Плюсы: изготовили очень быстро, забрать просто и удобно.
Отличная фотолаборатория. Широкий спектр услуг. Всегда вналичие есть пленка. Несколько раз отдавал пленку в проявку и оцифровку. Делают оперативно. Но 2 раза пришлось напоминать, чтобы отправили оцифрованные фото на почту
Всё очень плохо с обслуживанием, хотела заказать фотокнигу премиум, сказали что нужно связаться с менеджером, после первой попытки неудачной: трубки не берут, на ватсап не отвечают (менеджер - Анастасия Корчагина). Была вторая попытка. Дозвонилась, даже в ватсап списались, но потом началась тягомотина, ответы раз в час, а потом и совсем перестали брать трубки (менеджер - Марина Борисова). Руководитель позвонил, но даже не извинился что 2 дня - это норма выставлять счёт(((( Не рекомендую, ещё и доп. деньги хотят содрать если нужна печать не за 7дн., а за 5дн., просто мрак...
Далеко не первый раз печатаем тут фотографии, ценник приемлемый и качество на высоте.
Жаль что нет услуги доставки, сторонние сервисы часто неадекватны по цене.
Огромнейший спектр услуг! Цены доступные. Персонал отзывчивый и Знающий! Подсказали, рассказали и всё сделали! Проявили цветные фотографии менее чем за 30 минут! Чб пришлось подождать побольше (около 5 часов). Это всё супер быстро и качественно! Из минусов только нахождение в цокольном этаже, но это не критично, тк внутри офиса всё хорошо! Спасибо! Буду приезжать к вам ещё)
Бываю здесь пусть и не так часто но уже много лет подряд. Раньше проявлял здесь плёнку и иногда печатал фото. Последний раз заказывал 2 фотокниги (бирюзовый кожзам и натуральная кожа с тиснением). Качество печати прекрасное. Сроки - более чем устраивают).
Из пожеланий: я понимаю что названия видов натуральной кожи скорее всего идут от поставщика, но по факту "пломбир" и близко не такой пломбирный как можно было бы ожидать)))
Заказала коллаж с детскими фотографиями, посередине огромная вмятина. Упаковка была хорошая, т.е.сотрудник заведомо положил туда брак. В пункте выдачи проверять не стала, торопилась. На это и был расчёт этой конторки. Работают не на совесть.
отличная лаборатория, часто тут проявляю пленку и всегда всё устраивает. очень приветливый персонал, цены хорошие, быстро выполняют работу, рекомендую!
Профессионалы своего дела. Удобно работать через сайт. Все достаточно подробно и понятно. На месте так же все расскажут и помогут. Цены,конечно, не самые бюджетные, но уровень соответствует.
ребята красавцы, в течение суток совсем недорого качественно проявили и отсканировали плёнку
однозначно зайду еще
от метро недалеко
p.s. лаборантам спасибо))
- Отличный сервис
- Большой выбор вариантов для печати (есть большие размеры, много вариантов бумаги)
- Помогут с выбором бумаги
- Есть примеры работ и багетная мастерская
- СМС оповещение о готовности
- Бесплатное кадрирование на месте
- Отличное качество печати (цветопередача супер - фотографам понравится)
- Маленькие объемы делают в этот же день
Ребята профессионалы - рекомендую!
Отличное место. Большой выбор полиграфических услуг. Изначально мне здесь макетировали и печатали визитки. Совсем недавно я заказывала у них изготовление квартального календаря. Как вариант для сравнения с офсетной печатью. Результат - супер! Но основное - это фотография. И здесь - ФотоЛаб просто лучшие.👍
Всегда все на высоте! Персонал внимательный, входит в положение клеента. Нас буквально спасли
с подарком на юбилей. Заказали фотокнигу, не рассчитали по времени, вошли в наше положение. Все сделали!!!! Больше спасибо!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий Наумов
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Много лет печатаю фотографии в этой лаборатории.никаких претензий нет. всегда любезный и грамотный персонал,качественная печать и разумные цены.так держать!всем рекомендую!
Отличная фотолаборатория, обращаюсь сюда не первый раз, все фотографии печатаю только здесь. Качество фото супер! Очень удобно оказалось сделать заказ на сайте, а забрать уже готовые фотографии
Сдал на сканирование две литографии на сканирование, делали два, сканы вернули в кусках, (не проверил на месте). Самая большая работа форматом 44×47см. Никогда не сталкивался с подобным наплевательским отношением к клиенту.
Неоднократно пользовалась услугами фотолаба (проявляла пленку, печатала фото, заказывала оптическую печать), все делают на 5+. Стала оформлять свои работы у них же. Первые работы проходили через менеджеров Татьяну и Анастасию (прекрасные менеджеры с хорошим вкусом).
А недавно попала на менеджера Марину. После общения остался неприятный осадок. Я выбрала раму и паспарту для оформления фотографии, на следующий день мне позвонила Марина и уже по телефону стала предлагать мне варианты подешевле... Когда я приехала с фотографией, она сказала что рама бледновата, можно подобрать лучше (в итоге лучше чем я она не нашла), про паспорту она заявила, что то что я выбрала больше подходит для оформления работ в музей... (Почему стильные вещи со вкусом должны висеть только в музее? Почему не дома?) и стоит оно в 3 раза дороже, чем обычное паспарту. В итоге согласилась на паспарту, которое подобрала Марина. И пожалела, пока не перезвонила и исправила заказ с доплатой.
Второй раз идти оформлять ужу другую работу было морально сложно. Но все равно пошла, с учетом полученного опыта (что доверять нужно только себе и своему вкусу). Я отказывалась от вариантов паспарту Марины и выбирала все сама. Заказ оформлен, я успокоилась. Но на следующий день приходит письмо от Марины по следующим содержанием: "Прошу прощения, вчера мы с вами долго подбирали паспарту, по моей вине стоимость листа паспарту не вошла в заказ. Я выставила вам ссылку на доплату, но вы также можете доплатить при получении".
Сказать что я расстроилась - ничего не сказать... Уже вторая работа будет нести в себе неприятные воспоминания. Признание ошибок это хорошо, НО ПЛАТИТЬ ЗА НИХ НАДО ТОЖЕ САМИМ, а не сваливать на других. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ЧУЖИЕ КОСЯКИ?
Следующую свою работу буду оформлять уже в другом месте.
Хорошая лаборатория, первая, где был аттестован Кодак-процесс С41. Быстро и качественно проявляют цветные плёнки С41 и слайды Е6. Хорошая и разнообразная фотопечать, в том числе и на холсте. Можно заказать ручную фотопечать любого формата. Есть большие просмотровые светостолы. Приветливый персонал - молодые ребята и девушки. Сообщают по СМС о готовности заказа. Багетная мастерская предлагает большой выбор оформления фотографий багетом.
Заказала печать фотографий, напечатали с розовы оттенком. При этом, у них же на откалиброванном мониторе цветопередача выглядит корректно. Перепечатать отказались. Смысла нет ехать в центр Москвы. С оттенками можно заказать и в других салонах.