Фосис
Кешбэк до 7%
Витрина
Кухни
Шкафы
Мебель для ванной
Гардеробные
Проектируем мебель под Ваши задачи
2 000 р.
Шкафы в спальню
240 000 р.
Адрес
Москва, Ленинградское ш., 58, стр. 7секция 308, этаж 3
Контакты
+7 (905) 742-51-51
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Водный стадион
780 м
Пулковская улица
257 м
Особенности
Оплата картой
От производителя
Мебельные фасады
Самовывоз
Доставка
По индивидуальным размерам
Распил ДСП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Кешбэк до:7%
Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для ванной, комоды, шкафы, тумбы, фасады, мебель лофт
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, QR-код, СБП
Лифт
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
14 отзывов
23 августа
Не могу понять откуда столько хвалебных отзывов на заказ мебели у ООО «Фосис», потому что в моем случае это скопище непрофессионалов. Если не хотите потерять время, деньги и нервы, то лучше мебель заказывать у кого-то другого.
В конце апреля 2024 года заказала у них по индивидуальному проекту кухонный гарнитур ( Договор № 14.04-1В от 28.04.2024).
Дизайн - проект согласовывала с менеджером Татьяной, согласовывали полтора месяца, человек совершенно не знал свой ассортимент, сама за меня решала в каких ящиках у меня буду стоять китайские направляющие («все берут» мне было сказано), хотя я просила «блюмовские». У меня 4 варианта подписанного договора, в одном, она не так посчитала сумму аванса с учетом стоимости столешницы, в другом, - не мой адрес указала в реквизитах, в третьем - перепечатывали спецификацию, так как не тот цвет был указан внутренних створок шкафов и так до бесконечности, всё нужно проверять за ней было по 10 раз.
Полторы недели я согласовывала кромление столешницы, кромкой ABS по технологии PUR. Мне говорили, что они не делают кромки у столешниц, потом - что делают, но только в 2 цветах из всего каталога цветов. Когда я заставила сделать ее запрос на производство и там подтвердили что делают эти кромки по любым столешницам, мне менеджер Татьяна начала рассказывать, что кромка по технологии PUR и может вздуться, ненадежно все это.
В итоге была согласована в договоре кухня, столешница с кромкой из 3 кусков с еврозапилом.
11 июля мне была доставлена кухня, 60 огромных коробок, они были свалены мне в коридор, на мою просьбу передать мне накладную или акт приема-передачи водитель сказал что у него ничего нет.
Добиться передачи накладной от ООО «Фосис», кстати говоря, я не могу по сей день.
12 числа пришел замерщик собирать кухню и вместе со мной обнаружил что столешница изготовлена не в соответствии с договором, по типу «и так сойдет», два больших куска ( 3200 и 2800 мм длиной) были без кромки, со стандартным завалом и не той шириной, маленький кусок столешницы был с кромкой и правильной ширины. Плюс, при замере в помещении, когда ко мне выезжал замерщик, не были замерены углы и один из них оказался не 90 градусов. Как итог столешница не садилась, кухня не могла быть собрана.
По телефону в этот же день я сообщила об этом в ООО «Фосис». Мне сказали ждите, приедет другой замерщик (видимо более опытный) и посмотрит.
Приехал другой замерщик и сообщил всю эту же ситуацию генеральному директору ООО «Фосис».
Я объяснила представителю ООО «Фосис» (замерщику), что для меня не вариант менять полностью столешницу, так как под кухню закуплена встраиваемая техника и через 14 дней у нее пройдет гарантийный срок возврата, если какая то из единиц не будет работать. Мне нужно быстрое исправление «косяков». Замерщик «на словах» сказал, что договорился с генеральным директором, что он закупит кромку, закромит два куска столешницы, исправит ширину и посадит под еврозапил столешницу.
4 дня со мной никто не связывался. Я написала официальную претензию, чтобы хоть как то вернуть людей в какие то сроки. После того, как я передала претензию нарочно в офис, со мной начался уже другой разговор. В письменной форме мне было предложено забрать у меня два куска столешницы и за 30 календарных дней ( в связи с уходом в отпуск производства) поменять их либо мне установят такую столешницу какая получилась, а маленький кусок столешницы, который соответствует договору у меня заберут и поменяют за 5 дней на кусок со стандартным завалом и видимо здесь производство отдыхать не будет. На мои претензии относительно того, что я не могу ждать месяц, у меня закуплена техника (почти на 400 тысяч рублей), ее нужно устанавливать и проверять, а устанавливать ее некуда, кухня не может быть собрана, мне было сказано, меня вообще не волнует ваша техника, берите удлинитель и проверяйте. Так видимо можно проверить посудомоечную машину, газовую панель, встроенную духовку, вытяжку?!!
Как итог ни менеджер, ни генеральный директор со мной не связывались и не общались, они уже получили деньги и видимо интереса больше нет, почему то со мной общался замерщик, хотя договор заключала я не с ним. Все перечисленные косяки я устраняла за свой счет силами третьих лиц, так как супер компания предложила мне принять работу , которую они сделали как получилось либо 30 дней жить в доме, захламленном коробками с гарнитуром, техникой и без кухни.
И да забыла написать собирали мне кухню 9 долбанных дней.
А теперь Вам решать хотите ли вы купить мебель у таких «профессионалов».
Решила дополнить свой отзыв после ответа фирмы. В первый визит в компанию мной было указано, что все направляющие должны быть Blum- менеджер мне сделал ящики на свое усмотрение и хорошо, что я это заметила сама. Со столешницей мы спорили неделю по поводу возможности сделать кромку, пока я не настояла и не показала мою переписку с фабрикой. По поводу заказа техники я предупреждала менеджера несколько раз и ставила его в известность, что техника заказана под кухню и каким числом, но хуже всего я отлично помню ваше "человеческое" отношение и ответ по технике:" Проверяйте сами нас это не касается". Также вспоминается профессионализм фирмы, которая в Москве не нашла кромку за 3 дня, а я это сделала за 30 минут и что полностью решала вопрос с переделкой лично, а вы просто кинули меня. И возмещение произошло также как и устрание недостатков, вы частично решили что я достойна 10 тыс из 15 тыс. потраченных мной. И что без моего разрешения выложили фото моей кухни в свой телеграмм канал с указанием цены.
23 июля
Решил прикупить жене тумбочки. Нарисовал себе ,как они должны были быть,жена озвучила цвета. Знакомые дали контакт Фосис ,списался с менеджером Екатериной ,быстро поняла ,что я хотел. Прислала расчет и чертеж. По ватсапп обговорили все детали конструктива. Далее была встреча в салоне ,где мы с женой выбрали цвета ,ручки и ящики. После окончательного выбора фурнитуры сделали перерасчет. Екатерина предлагала разные механизмы ящиков ,объясняла в чем разница и разница по цене. Для меня это было важно ,так как хочется понимать их различия. Срок по договору стоял 60 к.д из за эмалированных фасадов . По итогу сделали за 45 дней . Сборщик Сергей все аккуратно собрал и отрегулировал ящики (был негативный опыт с другими сборщиками от другой компании) . По итогу жена довольна и я тоже . Рекомендую компанию Фосис
4 августа
Самый любимый мебельный салон, заказывали всю встроенную мебель у данного магазины. На выбор несколько фабрик как премиальных, так и бюджетных. Всегда стараются предложить приемлемое решение.