Недорогой и качественный сервис Лады. Доброжелательный персонал, нормальный прайс, консультируют грамотно. Два года уже обслуживаю машину, когда бываю в спб. Всем доволен.
Пока обслуживал машины тут постоянно были проблемы , стоило уйти в другой сервис которые то то понимают в жигулях - многие проблемы решились сами собой.
Магнитолу на ларгусе не штатную обычную за 5 лет так и не научились устанавливать как положено , работает через раз - и это только одна из проблем .
Отдел кто работает с Юрлицами, могут перезвонить могут нет
Записали - забыли - не записали
Хорошо работает отдел продаж самих автомобилей - там проблем нет - все «быстро чисто удобно»
Салон современный, удобный. Есть и где посидеть, и кофе попить, подумать. Менеджеры ненавязчивые - обсуждали нашу сделку с одним человеком, он же с нами контакт поддерживал и в ватсапе до самой выдачи. Выдали нашу Ниву вообще быстро. Я еще тогда переспросил, мол, точно через 2 дня уже подготовите?
Спасибо менеджеру Зелинской Александре, все прошло успешно, ласточка Веста техно наша), желаем успехов этому автосалону!
Было бы здорово если бы сервис имел побольше запчастей, а то не смогли переобуть из-за небольшого несоответствия дисков, все уперлось в доп запчасти)
Все прошло замечательно от встречи с менеджером Павлом, до приёма автомобиля, сделали быстро и по красоте!
На покупку авто ушло 3 дня с учётом подготовки к выдаче, спасибо персоналу за трепетное отношение и лояльность к пожеланиям клиентов!
Мы были в трех салонах, тут насчитали самые выгодные условия. Консультанты умнички, ни чего насильно не навязывают, все рассказывают, предлагают скидки. Я очень давольна.
Есть вода, туалетная комната, кондеционер, аппарат для кофе и перекуса.
Мы были с ребенком, отношение к ребенку было положительное.
Владимиру отдельное спасибо, вспоминаем добрым словом!
Время ожидание: не быстро часа два/три точно закладывайте
Автосалон отличный. Разговорились с менеджером, он предложил Тревел по нашему запросу, условия на неё были хорошие (правда в процессе еще много чего предлагал, но мы стойко отказывались) ну и в этот же день заключили сделку. Сейчас уже ждем выдачу, послезавтра забирать - ждем не дождемся.
31.08.2024г приобрели в автосалоне Форсаж второй свой автомобиль Lada Vesta SW Cross 1,8. В обоих случаях автосалон показал себя с самой лучшей стороны. В этот раз с нами работал менеджер Павел Борисов , прекрасный молодой человек, который спокойно решил все наши вопросы и пожелания. Так же грамотно оформил все нужные нам документы. Всему коллективу Форсажа спасибо за качественную работу
Покупали в данном салоне автомобиль Нива Тревел. Менеджер Бахман Андрей очень приветливый , учел все наши пожелания. После покупки осталось море положительных эмоций! Советуем обращаться за помощью к Андрею.
Доброжелательность, внимательность к покупателю и терпение. Сдавал машину в трейдинг, осмотр быстрее чем в трёх предыдущих салонах, оценка выше, новую отлично подготовили, много подарков , менеджер Павел Борисов, вежливый, компетентный
Дилерский центр Форсаж выбирали по отзывам. Не ошиблись. Находится рядом с метро. Светлый, приятная атмосфера. Выбрали автомобиль, помогли оформить кредит. Сегодня уже забираем машину. Очень довольны. Хочется выразить благодарность менеджеру Андрею Бачинскому. Приятный в общении специалист, проконсультировал подробно по всем вопросам. Форсаж рекомендуем.
Приобрели автомобиль Лада Granta, очень понравился автосалон Форсаж, грамотно проконсультировали по поводу покупки авто. Особенно понравились менеджеры, а именно Зелинская Александра и Мамонов Кирилл.
Если вы хотите подобрать авто без всяких скрытых подводных камней
То этот центр не будет иметь равных
Очень доволен что смог приобрести авто по очень выгодным условиям . в Частности продавец Павел , не помню фамилия
Помог провести сделку от а до я. Не равнодушно и охотно сделал максимально благоприятные условия для покупки авто . Спасибо Павлу и центру катаюсь на Весте бед не знаю
Приобрёл новую машину Lada Granta 2024 г. в данном автосалоне. Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту Артёму Н.Д. за уважительное и внимательное отношение, грамотно проконсультировал, предложил тест драйв, сделал приятную скидку.
Всё, что может пойти не так, здесь пойдет не так.
Абсолютно совковая контора, хамский персонал, иметь с ними дело просто унизительно. От посещения надежно портится настроение на весь день, и даже после разговоров с ними по телефону хочется помыться.
Если вы что-то хотите узнать и вам сказали, что перезвонят, будьте уверены: вам не перезвонят.
Если вы приехали по записи и нужно где-то встать, прежде чем сдать машину в сервис, — вас пошлют все, и вы будете полчаса искать, куда приткнуться на крошечной и забитой парковке.
Если вы пытаетесь узнать подробности по страховому случаю, вам скажут "Наш клиент не вы, а страховая, а до вас нам дела нет" (прямая цитата).
Все — от сторожа на парковке и до менеджера в зале — демонстрируют, что им на вас совершенно плевать. Единственный человек, который здесь работает, — это мастер Валерий (только за него ставлю две звезды, а не одну). Ожидали, что с таким уровнем обслуживания будут делать покрас одной детали неделю, но он всё сделал за один день, за что ему просто огромное спасибо.
Когда приехали забирать машину, оказалось, что нужно было тащить с собой наличные, а для оплаты по карте нужно переписывать все документы заново. Кроме того, забирать свою машину одновременно приехал по записи еще один человек (двоих записали на одно время). В итоге пришлось там торчать, и по дороге обратно попали в час пик. Казалось бы, как можно накосячить на уровне выдачи машины. Ан нет, и тут ребята отличились.
Забыть это место как страшный сон, короче. Ремонтировались у них по КАСКО, но, честно говоря, возможно, стоило сделать всё за деньги в нормальном месте, а страховку в следующий раз взять у другой компании. Нервы дороже.
Купил тут автомобиль, всё сделали чётко, быстро, отдельное спасибо менеджеру Сергею за проведенную работу, показал, рассказал, помог получить максимальную выгоду
Купили в конце года по вкусным новогодним скидкам. Очень довольны 👍👍👍 Благодарность менеджеру Виктору за помощь при выборе и при оформлении автомобиля. Надеюсь не последняя покупка в Вашем автосалоне 😊😊😊
Подходило время для замены предыдущего, начинающего уставать автомобиля, и после изучения официального сайта автоваза оказался посетителем этого дилера.
Если кратко - авто купил и купил тут. Отзыв - по просьбе сотрудников автосалона, но постараюсь не предвзято. Из плюсов - рядом метро и всё не так плохо, как пишут некоторые. Есть с чем сравнить, здесь не лучше и не хуже. Доброжелательное и внимательное отношение. Отдельная благодарность Дмитрию за сопровождение и консультации на всех этапах покупки и в салоне и по телефону. Был предложен тест-драйв (отказался), был осмотр авто на складе, были предложено много допов со щедрыми скидками. Понимаю, что отношение к потенциальному покупателю и к потенциальному клиенту по гарантии может быть диаметрально противоположным, но на этом этапе за всё спасибо! Из минусов - тесно снаружи салона. Желание припарковаться рядом прямо сейчас, может оказаться не сбыточным. Еще, через день после покупки, заметил, что на переднем правом колесе не хватает колпачка на диске. Подумал, что потерял, но нет. На фото в салоне видно, что колпачка на колесе не было изначально. Надеюсь, что это не злой умысел и не пренебрежительное отношение к клиенту, потеряли случайно. Потому как диски были подарены (R16 реплика с зимней резиной), дареному коню зубы не смотрят, не огорчился ни разу. Колпачки собирался заменить на другие с эмблемой лады. Внимательно осматривайте автомобиль при получении))
Отличный дилер , рекомендую, особенно Дубровина Илью , мастер- консультант ТО, очень грамотный специалист, решил мою проблему на раз два , хотя я не думал , что так быстро получиться. Все шло к тому , что минимум неделя пройдет , но Илья все решил за час. Отдельное спасибо Илье Дубровину.
Происходит просто какой-то сюр:
3.12 привез по гарантии свою ниву тревел чтобы понять от чего она не едет, жрет масло и зажигает чек энжин. Ну и почему уплотнитель крышки багажника эту самую крышку до металла стер уже.
06.12 сказали можно приезжать забирать завтра. Приехал 07.12, вроде как зч и заказали, но будут они после нового года(что там по ремонту в 45 дней, ребят?) Про подменные авто и прочие радости даже молчу. Ну ладно, сам бы сделал, подхожу к машине, а ее всадили в дверь до металла. Возвращаюсь к мастеру, он само собой ничего не знает, только с выходных вышел, машину не видел(Как ты отдаешь машину, которую даже не видел, Вася?) Было предложено ждать до понедельника камеры смотреть, машину оставить у них, гениально. Извинений само собой никаких не было. Вот так работает Лада Форсаж на Бухарестской.
Номер авто 986 на физ лицо
Если вы хотите платить кредит за отсутствие машины, потратить свои нервы, время и деньги - тогда вам следует обратиться именно в этот салон.
- 17.08
Купил новый автомобиль, кредит + Трейд-ин
- 05.09
Приехал на диагностику (посторонние шумы из-под капота).
Итог: Просидел 4 часа, никакой конкретики не получил.
Сказали, что всю информацию сообщат завтра (06.09).
Отправили домой, подменной машины не дали
(сказали, сейчас нет, может появится на следующей неделе).
- 06.09
Позвонил мастер, сказал, что проблема с двигателем, будут писать производителю и что-то решать
(опять же ни конкретных сроков ремонта, ни точной информации о проблеме).
- 09.09
Снова позвонили.
Сказали, что запчасти заказаны
(при этом полную замену агрегата отказались делать).
Т.е., будет просто
“гаражная переборка движка”
При этом, подменных машин по-прежнему нет.
- 13.09
Поехал в салон уже лично, снова никакой конкретики ни по срокам ремонта, ни по проблеме.
На вопрос о подменной машине – сказали позвонить завтра, может быть появятся
(по факту – опять машин нет, "перезвоните в понедельник").
Подведем итоги:
- Владение НОВОЙ машиной 2,5 недели
- Забрали на ремонт (держат у себя уже больше недели)
- Конкретики по проблеме – нет
- Сроки всячески затягиваются – тоже нет конкретики
- Подменной машины – нет, не дают, обещания счастливой жизни
В целом всегда все устраивало. Цены на ТО и на работы в данном салоне всегда были ниже, нежели у других официальных салонов лада (например лада прагматика купчино). Но в последнее своё ТО мягко говоря был сильно ошарашен выставленным ценником. Начнем по порядку - машина гранта кросс, ТО-6. посмотрел на сайте стоимость ТО, там был ценник в 10к это вместе с расходниками. Решил позвонить записаться и по телефону уже озвучили ценник примерно в 11,5к. Я сказал что у меня масло свое, мне пересчитали, и сказали что будет стоить 8400. И обычно сказанная цена по телефону всегда совпадала с той, которую озвучивали в салоне. Но в этот раз мастер насчитал 10500 или около того, и это учитывая что масло все равно было моё. Я все равно согласился, деваться было не куда, нужно уже было обслуживать машину. Так же я знал, что мне надо менять вкруг тормоза и что это будет стоить некую сумму. В голове была заложена сумма с запасом 10к на ТО и 20к на замену тормозов вкруг + работы. В процессе осмотра машины, указали, что задние ступичные подшипники уже неважно себя чувствуют, и надо бы заменить, и я без всякой задней мысли даже не спросил сколько это будет стоить, согласился, ибо я даже не мог подумать, что это будет стоить бесконечно дорого! 3500 за подшипник! их два - это уже 7к, хотя красная цена в любом магазине 500-1000р за подшипник, тормозные диски тоже были оценены в 6666 цену, хотя в край можно за 5к купить. стоимость работ по установке была насчитана какая то нереальная. и все вместе вышло на 47000. Ребята, я не знаю может конечно на мне решили отыграться, но мне кажется замена тормозов на гранте не должна стоить 37к. У меня брат движок откапиталил после обрыва грм за 43к.. это вместе с запчастями и работой, а тут тормоза + задние ступичные подшипники.. Осадочек остался. На будущее только ТО буду максимум проходить и регламентные работы, все остальное - где нибудь в сервисе, там это раза в 2 дешевле сделают
Сегодня 23.11.2024, обратился в данный автосалон за покупкой машины, позвонил заранее уточнил стоимость дистанционно так как у меня мой авто практически новый был назвали сумму меня устроило. Живу за 100 км от Питера сразу им об этом сказал на что уверели что мою машину заберут за ту сумму которую назвали, приехал идем в отдел трейд им и он мне сразу с ходу забираем на 300к дешевле, я сразу долго не думаю говорю им зачем обманывать людей, они сказали что это такой ход у них. Вообщем уехал с данного салона и не ногой больше туда, мало того что ждал трейдинщика этого 1:30 так еще и обманули. Не советую туда ехать долгие сотрудники и обманщики.
Шестой год обслуживаюсь здесь. Внимательльный персонал. Грамотные специалисты на сервисе. Время ожидания услуг минимальное-это плюсы.
Минус- недостаточные запасы деталей на складе для ремонта
Доброжелательное отношение,быстро отвечают на вопросы,а также поясняют что и как для таких " чайников" как я.Понравилось отношение между сотрудниками.Стараются найти варианты подходящие клиентам.За подарки отдельное спасибо
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Ярцеву, который совпророждал нас с самого начала покупки и даже после! Очень ответственный и внимательный - настоящий профессионал своего дела!
Уже не первая покупка в данном автосалоне. Очень доволен качеством обслуживания. В особенности хочу выделить продавца-консультанта Андрея Бачинского. Понимает потребности и моментально помогает подобрать то, что будет радовать не один год!
Приобрели Лада ваз гранта Клаб 10.07.2024.
Сначало позвонили по наличию, это было принципиально, так как многие салоны врут, что есть в наличие, а по факту приезжаешь и нет.
Вообщем приехали к 12, через минут 15 привезли нашу ладушку. Все осмотрели и заключили договор, но было условие что заберем вечером того же дня!
Допом поставили сигналку, защита картера.
За небольшую доплату получили еще комплект зимней резины.
По работе менеджера претензий нет)) Но работать было приятнее со старшим менеджером, он просто душка - Слепконев Андрей.
Если за ладой, то только к нему!
В 20 .00 машину забрали!!!
Салон существует. Сделка состоялась на этом плюсы заканчиваются. Приехали в салон в субботу поскольку по телефону сказали что есть в наличии интересующий нас автомобиль. Мы сразу сообщили что хотим приобрести данный автомобиль и готовы сегодня на сделку, но ПТС на него еще нет, автомобиль надо готовить... Провели в салоне 4 часа типа обсуждая доп.оборудование, скидки, кредиты, оценка старого авто хотя это все можно было решить минут за 20. За 4 часа мы договорились что в среду приедем, сдадим свой автомобиль и уедем на новом. Во вторник созвонились, все хорошо. Приезжаем в среду 1. новый автомобиль не готов!!!! 2. Специальный человек по безопасности не дает согласие на сделку потому как у него висит компьютер (прислали ему скрины того что у нас нет долгов и арестов и он дал согласие на сделку) ))) 3. кредит подписали, автомобиль забрали но новый мы отдадим когда нам придут кредитные деньги (а это до 3 рабочих дней)!!! КАК ТАК??? вернулись домой на автобусе с кредитом. В четверг сами звоним менеджеру и спрашиваем можем ли забрать автомобиль он говорит я перезвоню. Через 3 часа звоним и говорим что мы выезжаем и сегодня забираем автомобиль на что менеджер говорит приезжайте скорее всего сегодня отдадим. Пришлось на повышенных тонах объяснять менеджеру он должен все сделать максимально быстро и красиво. Приехали, еще 2 часа получали автомобиль. Быстрее они не могут. электронный ПТС не смогли на нас перевести. Сначала рассказывая сказки о том что это невозможно сегодня потому что автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД, но это вобще не основание! оказалось просто в салоне нет человека который способен внести изменение в электронный ПТС и надо звонить менеджеру и напоминать чтобы это все таки случилось. Имея опыт покупки автомобилей не думали что этот процесс может быть настолько неприятным. Я не поеду в этот салон даже если там будет последний автомобиль на этой планете.
Приобретение нового автомобиля это важный шаг, и главное этот шаг сделать в правильном месте! Отдельное спасибо менеджер салона Желяеву Ивану, за сопровождение при покупке Vesta ng.
Самый нормальный сервис Лады в нашем районе. Цены растут потихоньку, но всё равно подъемно. ТО обычно пролетаю быстро, минут за 40. Главное заранее записаться, а то бывает из-за очередей приходится искать другие места
По-моему это один из лучших сервисов Лады,где я был. В разные места обращался и на ТО,и на ремонт, и просто по мелочи на профилактику,но больше всего понравилось здесь. Чистенько,записался без очередей на нужное время, быстро машину забрали в бокс,мне заказ-наряд сделали. Благодарность вам!
11 июля 2024 года забрали наш новый автомобиль Лада Веста универсал. Консультировал нас Мамонов Кирилл Валерьевич. Консультант от бога! Очень внимательный и отзывчивый
человек. Терпеливо выслушал наши пожелания и подобрал нам авто. При передачи автомобиля проконсультировал нас о его функционале и сделал нам семейное фото с новым автомобилем( что очень приятно). О самом салоне хочется сказать только хорошие слова. Первую свою машину Лада Веста седан приобретали именно здесь, 8 лет назад. Обслуживаемся в этом же салоне. Новый автомобиль
так же будем обслуживать здесь. Гарантийные обязательства выполняют на все 100. Всем советую этот салон.
Приобрела машину веста, очень довольна! Благодарю менеджера отдела продаж Жиляева Ивана, компетентен в своей работе. Все подробно рассказал, о всех условиях .
Если вы хотите чтоб в теле вашего кредита оказалась карта помощи на дороге за 100т.р+дополнительная страховка на 200т.р по мимо страхования жизни для кредита ,то вам в этот салон,пока мы разговаривали с менеджером и выбирали машину было все хорошо,но как дошли до кредита о нас забыли 3 часа ожидания ,менедже р по кредитам говорит что не одобрили нужную сумму,но не показывает распечатки,а нам приходят смс что одобренно,очень показалось странным и мы ушли,оказалась что не одобрили ту сумму что хотел салон,она просто на 300т.р. больше и машина ценой в 1 милион 95 тысяч превратилась в 1 395 000 и что удивительно нам предалагали каско с франшизой в 20т.р за 75 т.р..Мы взяли туже машину в той же комплектации и с теми же допами в другом салоне в кредит на следующий день, информацию какую заявку кидал этот салон мы получили там же,нам ее распечатали,из-за них нам отказали 4 банка из 7,каско без франшизы нам встало в 73т.р.Очень печально,что салон скатился до такого,до этого за 8 лет мы купили там две машины и проблем не было.
Персонал очень приветлив,внимательно выслушав что мы хотели предложили более выгодный вариант,при покупке автомобиля получили в подарок отличный призент.Одним словом МОЛОДЦЫ!!!
О Форсаже узнал от родственника - он там несколько лет назад купил Гранту - до сих пор с машиной все отлично. Мы свою тоже купили там. Вот буквально два дня назад получили ключи. Не возникло никаких проблем ни в выборе, ни с кредитом. Всё одобрили и оформили очень быстро. Сделку заключили буквально за несколько часов)
Дно днищенское.
1. Ремонт по каско длился 4 месяца, вместо 50 дней
2. Сам ремонт. Мастер Алексей впихнул недоделанную машину. Не предупредив об имеющемся дефекте. Акт отдавать отказался. Замененая передняя фара какими-то образом не стыкуется с электрикой машины. Левый поворотник нормально не работает. Причем это распространяется на всю левую сторону. Электро-Система ведет себя так как будто что-то перегорело
Ну и само качество фары хуже исходной - плохая фокусировка..
3. Поганое отношение к клиентам, нет обратной связи.
4. Если сможете, обходите стороной.
5. Если что то изменится отзыв дополню или исправлю. Пока 1 звезда.
Менял лобовое стекло по гарантии.
Плюс: сделали все качественно, персонал в зоне ремонта квалифицированный и вежливый.
Минусы: 1. Сроки. С момента обращения до исполнения работы более двух месяцев.
2. "Девушки за стойкой". Гоняли с первого этажа на второй и обратно, обещали звонить и не звонили, приехали в назначенный день, машину не взяли и т. п.
3. Очень проблемная парковка. Места практически никогда нет.
Покупала родителям автомобиль Лада Гранта! Спасибо менеджеру Андрею Николаевичу,всё подробно объясняет и Елене с кредитного отдела,фамилии не помню !) Всё быстро оформили ,машина была готова через три дня👍
Были на т.о.от компании и для другой машины купить катушки зажигания, устеновил их сам на авто, машина начала дергаться, приехал в данную организацию с документами попросил решить этот вопрос, ответили что Яна в отпуске и они решить не могут без неё, приехал ещё раз, сотрудник не вышел из отпуска ещё
Обратился ещё через неделю и сказали что мы опоздали по срокам возврата, цена вопроса 8000 рублей за не рабочие катушки зажигания
Если директор читает это, то наймите ещё одного сотрудника для решения данных вопросов
Как по мне то данная компания
В плане цен на ТО один из самых лояльных ДЦ в районе. В другие места перестала ездить давно, сейчас обслуживаюсь только здесь. Как у них с ремонтом не знаю, но тоже говорят неплохо. Мне, к счастью, ремонт пока не грозил, только ТО и профилактика.
Проконсультировали, выбрали, купили, забрали. Всё супер. Остались довольно сервисом и обслуживанием.
Отдельное спасибо Виктору Яковлеву и Андрею Слепканеву за помощь, согласованные скидки и подарки.
Это какая то дичь, а не салон🤦Мало того что ездили мы сюда неделю, не могли дождаться когда установят допы и выдадут автомобиль, и вот оно, счастливый день настал, но не тут то было, на подписании акта приема передачи автомобиля, выяснилось что у них произошла накладка со скидками и салон продаёт автомобиль себе в убыток и надо доплатить 31000 р срочно, чтоб забрать уже свой автомобиль со всеми подписанными документами🤷или отдадут его только тогда, когда эту сумму внесём. Нет слов
Иван Юрьевич Жиляев менеджер данного автомалона очень качественно и добросовестно подобрал нам нужное для нас авто. Очень вежливый, интеллигентый и подковпнный в своем деле менеджер. Всем советую и рекомендую.
Хороший автосалон с очень хорошими акциями и бонусами, хочу сказать спасибо менеджеру Ивану Жиляеву за проделанный путь и делая хорушую аьмосферу в общении.Всем советую этот автосалон 🤞👍