Forsazh
September 2024 •
1
Если вы хотите платить кредит за отсутствие машины, потратить свои нервы, время и деньги - тогда вам следует обратиться именно в этот салон. - 17.08 Купил новый автомобиль, кредит + Трейд-ин - 05.09 Приехал на диагностику (посторонние шумы из-под капота). Итог: Просидел 4 часа, никакой конкретики не получил. Сказали, что всю информацию сообщат завтра (06.09). Отправили домой, подменной машины не дали (сказали, сейчас нет, может появится на следующей неделе). - 06.09 Позвонил мастер, сказал, что проблема с двигателем, будут писать производителю и что-то решать (опять же ни конкретных сроков ремонта, ни точной информации о проблеме). - 09.09 Снова позвонили. Сказали, что запчасти заказаны (при этом полную замену агрегата отказались делать). Т.е., будет просто “гаражная переборка движка” При этом, подменных машин по-прежнему нет. - 13.09 Поехал в салон уже лично, снова никакой конкретики ни по срокам ремонта, ни по проблеме. На вопрос о подменной машине – сказали позвонить завтра, может быть появятся (по факту – опять машин нет, "перезвоните в понедельник"). Подведем итоги: - Владение НОВОЙ машиной 2,5 недели - Забрали на ремонт (держат у себя уже больше недели) - Конкретики по проблеме – нет - Сроки всячески затягиваются – тоже нет конкретики - Подменной машины – нет, не дают, обещания счастливой жизни