Перешла от другого провайдера в поисках лучшего качества, но это была ещё бОльшая ошибка, чем мой второй брак!
Качество по началу, 2-3 месяца, было отличное, потом начались постоянные перебои, интернет/ тв не работали по несколько дней. И самое потрясающее- дозвониться на горячую линию в случае проблемы нереально. Вот это клиентоориентированность, браво!! Раньше на сайте можно было оставить заявку для обратного звонка, так вот во время проблем этот замечательный сайт мистическим образом не работает. Итог- клиент остается один на один со своей проблемой
Не совершайте ошибку, поберегите свои нервы и деньги. При заявленных 100мбит в секунду, выдает МАКСИМУМ 40, если все звёзды совпадут, и то в то время, когда все ещё на работе или учебе. Не стоит, правда не стоит, даже если вам предлагают скидку, вам это обернется нервотрепкой и вечными звонками в поддержку, которую ещё и ждать по 10 минут надо. Советую подключить только тем, кто хочет свести до минимума пользование интернетом, поверьте, этот провайдер гарантирует вам, что вас ждёт именно это.
Минус пять звезд я бы дала. Сегодня пятница, вечер, все ожидания от просмотра тв испорчены. 9 мая тоже устроили "празлник" нам. Было взломано их вещание и вместо парада в 10 утра мы наблюдали пропагандистские украинские ролики с матами в адрес рукоаодства страны и призывами включаться в борьбу. Я была уаерена, что их лишат лицензии. Ан нет, работают. Работают из рук вон плохо. Дозвониться невозможно. Терпение на исходе. Буду менять провайдера. Достали!