Доброго времени суток)
Делали развал-схождение на suzuki sx4. Всё чётко! Мастер профи! Все вежливые. Везде чисто, при том что на улице грязь. Быстро. Качественно. Не дорого.
Минус нашла только один - рпн запретил кофе :( но на качество работ это не влияет:) и от сто не зависит.
Спасибо!
Оперативно заменили бачок антифриза на Опель Астра, диагностика вместе с работой заняла меньше часа, запчасть была в наличии. Хорошая зона ожидания с диванчиками, откуда можно наблюдать за процессом ремонта своего авто))
Самый честный автосервис, который я знаю. Никогда лишнего не возьмут, если деталь не надо менять они это прямо и скажут. Цена адекватная, запчасти опель практически всегда в наличии. При желании даже можно присутствовать при ремонте, но лучше не мешать мастеру делать свою работу) Если у Вас автомобиль концерна GM, то точно рекомендую.
Пробил колесо, был рядом, снял сам принес ,попросил поставить жгут, делов на 5 минут, мне отказали якобы загружен сервис, хотя мастер стоял на улице ворон считал.. Формула лентяев...
Отличный сервис. Раньше ездил на пороховскую в автосервис этой же сети, что было немного не удобно. Теперь открылся на мебельной, что территориально удобнее. Стабильно высокое качество обслуживания, гарантия на проведенные работы, комфортная зона ожидания с плейстешн и кофе. За годы обслуживания в формуле опель ни разу не было развода на доп работы и какую-нибудь фигню. Сервису доверяю и это, наверное, главное. Приехал, сделал все по рекомендациям и не переживаешь. А наличие запчастей по приемлимым ценам позволяет не мотаться по магазинам перед поездкой в сервис, что сильно экономит время.
Клубный сервис Опель астра. Выбрал благодаря рекомендациям из группы Astra club. Сервис солидный, профессиональный. Провели диагностику электрики, заменили проводку, муфту кондера, скинули чеки, проверили подвеску, заменили шаровую, сход развал, заменили гофру, дали рекомендации по обслуживанию и ремонту. На все ушло буквально пол дня, сотрудники постоянно связывались по телефону. Оформили скидочную карту. Сумма за ремонт более чем адекватная. Следующий раз только сюда.
Сделали все отлично без лишних слов. И это был не Опель. Цена работ приятно удивила. Место можно рекомендовать. И немного лирического отступления. Сотрудники на приемке и мастера показались немного мрачноватыми . Видимо настроение было не очень по причине меньшего количества клиентов из за карантина. Но я в конце концов не в Диснейленд приехал)
Отличный сервис, всегда если что все зап части в наличии. Обслуживание у них уже 5 лет ! Всем советую у кого gm и opel, мастер Пётр классный специалист.
Прекрасная мамтерская, мимо которой я часто прохожу. Внутри был лишь однажды. Оперативно помогли. Клиентов у ворот тоже много. Значит, качественно работают.
Отличнейшее место, замечательная комната ожидания, с кофеваркой, приставкой, диванами и детской комнатой. Превосходные мастера, особенно Владимир Черняев всегда все качественно, быстро и с гарантией. При этом совсем недорого. Езжу сюда к нему специально с другого конца города. Всем очень рекомендую!
Загнал авто на замену сальника коленвала поменяли сальник коленвала и 2 сальника распред.валов была сильная течь масла я предупредил что замена была сальников 2 раза и всё равно бежит масло проехал с 9 января до Парнас и всё тоже самое масло бежит таким же количеством как ибыло7.700 рублей выкинул на ветер не ответственно отнеслись
Записывались на замену передних и задних колодок. Передние заменили. Задние оказались не изношенными, оставили. Оплата как за замену передних и задних.
Отличный сервис.
Уже 4 раза обслуживал своего Орлика)
Подкупает ненавязчивый недорогой сервис и тут же продажа з/ч - везите свои если есть нужда.
Отдельное спасибо за своевременную дефектовку "уставших" узлов а/м - меняйте все во время и сюрпризов не будет.
Я сюда точно вернусь и не раз)
Всегда ищу сервис специализирующийся на определенных марках и моделях. После долгих поисков нашёл этот сервис. Пока нормальные ребята. Цены на мой взгляд немного завышены. После хамов и разводил на удельной вполне приемлемо
За август месяц приезжал в данный сервис уже четыре раза. Было выполнено много работы по тормозной части, подвеске и двигателю. Четвертое посещение было по гарантии, выполнили все работы с заменой запчасти без споров и скандалов. Через неделю сказали приехать для проверки выполненной работы.
В общем, нужно всё подробно рассказывать чтоб поделиться впечатлением, а тут это не получится. Ставлю сервису 4,5 балла, авансом 5. Нормальный/хороший сервис.
Мастера к своей работе относятся ответственно, работу выполнили быстро. Цены адекватные. Ложка дёгтя одна - сотрудники ресепшена, в частности Алексей - цепляется за слова, разговаривает высокомерно, в общем, от этого не очень приятный осадок остался, в остальном место хорошее.
Мне, в целом, нравится качество работы, отношение к клиентам и организация зон ожидания в «Формуле», пользовался несколькими СТО этой сети, теперь руки дошли и до точки га ул. Мебельной. Ребята доброжелательны и терпеливы, комнаты ожидания удобна, бесплатные кофе, питьевая вода и игровая приставка с рулем(!) и педалями(!).
В этот раз при замене колодок забыли выключить автосвет, а так как машина стоит полчаса на нейтралке с включенным зажиганием, работающий ксенон высадил аккумулятор. Сотрудник сразу же подтянул пусковое устройство и через 15 секунд я уже выезжал.
Из пожеланий: при подборе запчастей консультируйте, пожалуйста, по их выбору. На сегодня у вас просто «запчасти будут стоить столько-то», а выбираются, если не приставать с вопросами, на свой вкус. Клиент и сам может попросить выбрать за него.
Приезжал на шиномонтаж с балансировкой toyota ist сделали все отлично. Работают в праздники! Так же обратился в сто повторно с заменой масла, приняли без предварительной записи в воскресенье, что для меня очень важно, т. к. единственный мой выходной... спасибо!
Вроде сделали все, что обещали. Но, менял лампу ближнего света, опять не горит, интересно, проводят ли диагностики и считывают ли ошибки ... Прошел ТО, все поменяли, борт комп все равно выдает напоминание, почему не сбросить сразу?
Ну и самое главное, стащили антисептик для рук...
4
Show business's response
A
Ameli
Level 2 Local Expert
December 31, 2020
Приветствую!
Несмотря на предновогоднюю суету, считаю важным оставить отзыв и поблагодарить работников сервиса. Приехала в этот центр на эвакуаторе, когда неожиданно мой Солярис заглох недалеко от Мебельной.
Было большой удачей, что в тот день на приёмке был мастер Пётр!
За его работу поставила 5 баллов.
Несмотря на то, что я буквально на пальцах объяснила, что произошло, он все понимал, подробно объяснял и поддерживал. Вызвал у меня доверие.
Побольше бы таких неравнодушных сотрудников!👍
Благодарю🙌🙌🙌
Цены адекватные.
Мне ничего не навязывали, и старались обойтись по минималке.
На втором этаже удобная зона ожидания, есть возможность наблюдать за ходом работ в цеху, поиграть в приставку.
Есть детский уголок, кофе в связи с пандемией пока не попить.
Единственный минус,что внизу очень накурено.
Я, конечно, понимаю, что это не салон красоты 🙈,но все же мне и ребенку дышать этим не полезно.
С наступающим НГ! Успехов и процветания!
Хороший сервис. Я бы даже сказал домашний, т.к. со своими опелями езжу к ним уже 15 лет, начиная с филиала на большой пороховской, продолжая на мебельной и теперь этот новый адрес.
Всем добрый день. Так уж получилось , что мой автомобиль простоял год без движения. Сел акб . Предварительно созвонился с Мастером Эдуардом , Привез на эвакуаторе машину на Т.О.замену гофры адаптацию точки сцепления и общий осмотр 15 марта. Т.О. сделали, гофру заменили. Я привез новый АКБ . С этим вопросов нет. В процессе диагностики вылезли ошибки ( не работает музыка, не включаеться климат не крутит печка. Попросил проверить все предохранители, просмотреть релюшки, все таки год простоя.
Эдуард со мной согласился, сказал что все передаст сменщику. Я со спокойной душой уехал домой.
Перед тем как выйти из сервиса я лично указал электрику на неработающий генератор.т.к. он не заметил этого. Ладно с кем не бывает. Ну в запаре человек.
Во вторник днем мне радостно сообщили, что генератор точно не работает. Отвезти в ремонт отказались, т.к. я не оставил денег на это( до ремонтников на ул школьной, ехать 3 км. 5 минут на машине. ) предложил им поменять реле регулятор, отказались сославшись что реле они не меняют, так как там только генератор в сборе. Приехал с Ветеранов, забрал гену, отвез на школьную. Приговор замера реле регулятора, замена 1 подшипника. До кучи еще махнули на пожарный случай обмотку. Привез гену через день, отдал.
Звонят в пятницу. Готовы отдать машину. Все ок. Музыка работает, печка работает, все ок. Только дисплей по прежнему не горит. Мы его сняли, он умер.
В субботу утром забрал машину.
Ничего по электрике не сделано . Преды и реле не проверены , окислы не удалены . Разбито лобовое.
По итогу: заплатил за т.о. ( масло фильтра, замену гофры, небольшие сварочные работы по глушителю, комп диагностику,адаптацию изитроника, проверку электрики)
15 марта около 9000 р.
За снятие установку генератора, проверку магнитолы и еще какую то очередную диагностику сегодня заплатил еще 3500р сказали что умер дисплей и из за него не работает климат . спросил, а предохранители проверили?
Ответ мастера: ну мы же профи.
По итогу:
Адаптация точки схватывания не сделана.
Климат не работает.
Ни один стеклоподьемник не работает.
Дисплей не работает.
Двери задние не открываются.
Зеркала не работают.
По слесарке вопросов нет .
Эдуард и его команда молодцы. Сменщик Эдуарда .... Нет слов .
Ну бог ему судья.
Я психанул и уехал как есть.
По дороге заметил разбитое лобовое справа внизу. Когда сдавал машину этого не было. Возвращаться и предъявлять уже не стал. Мастеру плевать на твой автомобиль и на тебя . У него видите ли стеклоподьемники работали. Даже не предложил проверить , что там и как.
Приехал в другой сервис : подключили теч .пл итогу замена 6ти предлхранителей и одного реле. Замена кварца на климате за все с работой 2500 р .
Эдуард вы молодец, к вашей работе вопросов нет . но более не приеду Никогда . Потому что некоторым плевать, на тех, кто вам заносит в кассу и как уедет клиент.
Стандартные поломки делают можно сказать хорошо, есть свой склад запчастей, но там где появляется ошибка электроники, которую они не могут исправить начинаются танцы с бубном. Работают по замене датчиков по кругу и чем дальше тем меньше интереса в желании отремонтировать Ваш автомобиль, даже если вы готовы за это платить. Смотрят на клиента как на дурака, который ничего не понимает, а они серьезные парни, которые при наличии хорошего оборудования дальше записи на дисплее opcoma никуда не пойдут. Ищите клубный сервис где Вам будут советовать как отремонтировать с наименьшими затратами, а не заменой узла в сборе!!! Сервис не понравился! Полный шлак!
хороший сервис. станции новая, оборудование новое. в клиентской зоне плейстейшен и детский уголок с игрушками; кофе и вода бесплатно. мебель ещё новая и не ушатаная.
меняли тормоза, но не почистили супорта (чистку оплатил) в следствии чего колодки сожрало за 2 месяца; исправили косяки предыдущих сервисников. при большом объеме работ лучше уточнить о каждом выполненном пункте. в целом я доволен и в будущем посещу эту станцию.
Приехали на эвакуаторе, после «ремонта» в евроавто и двух других автосервисов ,в которых якобы все починили. Только тут ребята все сделали и сделали быстро. Цена вопроса была до смешного низкая.
Рекомендую однозначно!! Благодарен ребятам за качественную работу.
Хороший сервис. Езжу не первый год в "формулу опель". Среди "формулы"считаю мебельную лучшим сервисом. Плюсы : менеджеры более адекватные в плане клиентоориентированности(чем на пороховской), к механикам вопросов тоже нет. Слабое место формулы-это диагностика электроники и все что с ней связано(мое мнение). Вывод: считаю лучшими в городе по ремонту опелей и шевроле соответственно.