Fora-Bank
130 reviews
May 28, 2024
Удобно, быстро
May 30, 2021
Странный банк. Платить за услуги можно только наличными. Квитанцию за услугу оформили не на мое имя, а на другого участника сделки и ласково спросили: "Ну, какая разница, правда?" Я не согласилась. Если я что-то оплачиваю , то хочу, чтобы в квитанции стояло мое имя. Кассир ушла. Ждали около 20 минут. Хочу верить, что только нам так конкретно не повезло. Никто из сотрудников даже не подумал позвонить ей и поторопить. Зато она оказалась внимательной и обнаружила: квитанцию переделали на мое имя только в бумажном варианте. В электронной версии, то есть в системе банка, по прежнему плательщиком указан другой человек. Наверное, это мелочи, но они очень портят впечатление. Будьте бдительны
1
July 7, 2021
Был сегодня в этом банке первый и последний раз никому не советую, час в очереди стоял, отношения к клиенту через пошел на ***, на вопросы отвечают не нравится идите туда куда хотите если бы не было камеры, мне кажется сотрудники всех будут посылать куда по дальше с матами, неужели представителям банка так мало отзыва что они элементарно сами не могут проверку сделать,
3
1
February 15, 2022
Пришла получить перевод от дочери из США…а мне доллары отказались выплатить …только рубли и по курсу приема валюты и чтоб мне купить эту сумму в долларах я должна доплачивать !!!!безобразие !!!!моя дочь послала в долларах !!!
1
March 29, 2023
Обслуживание отличное, регулярно обмениваю скв
March 5, 2023
Злой, вредный персонал, не умеют общаться с клиентами, неоднократно попадались "кассиры" которые хамят, не принимаю валюту с пятнышками, надрывами, печатями, чернилами, грязью, при этом выдают рубли в ужасном состоянии. Посещал данный отдел долгое время, но больше сюда не ногой.
3
May 10, 2023
Стою уже час в очереди, очень медленно, работает в час пик только одно окно.
1
January 29, 2021
Добрый день! Вчера проводили сделку. Все, как всегда, четко, быстро. Благодарность менеджеру Антону! Проявил экспертность и клиентоориентированность 👍
March 28, 2024
была на сделке. Все быстро ,отлично.не дорого
June 14, 2023
Провел сделку.
Народа нет.
На выемке, народу нет.
May 25, 2021
Очень грубые сотрудники, сильно не компетентные в своей области ответсвенности. Разговаривают и ведут себя не воспитанно, по хамству занимают первое место в мире. Особенно хочу заметить, обращение сотрудников к людям других национальностей просто равносильно обращению к рабу.
3
August 11, 2020
Банк работает просто «замечательно» перед тобой 3 человека, а сидишь, минимум, 30 минут. Сотрудники, если видят, что клиент не заходит, т.к. просто не захотел ждать эту бесконечную очередь, не вызывают следующего человека, а просто отдыхают.
Система распределения номеров по «кабинам» работает ещё лучше: если ты пришёл в банк раньше кого-то, то совсем не факт, что ты не пропустишь вперёд себя 1-2-3 человек.
И выдать перевод в 2500$ банк тоже не может, такая «огромная» сумма выдаётся только под заказ и рассматривается 3 дня. Ну не идиотизм ли?! Причём об этом при входе в банк или на стойках нет информации
1
August 25, 2021
Банк на пр. Вернадского вовремя работать не начинает. Открытие в 10 Чс о-в. Люди вынуждены ждать специалистов . В 10:12 ещё никто не был принят из очереди. Нарушение трудовой дисциплины, неуважение и обман потребителей.
2
January 27, 2022
Удобное отделение, но нужно знать, что в депозитарий спуск по ступенькам, метров 10 в глубину …бывает душно
1
November 26, 2021
очень долгая обслуживание тц авеню. тормозы работают и хамы .
хотел купить долоры сказали чуть пойже приходите, и закрыла и ушла на долго .не советую этот банк не кому .
3
1
September 12, 2021
Сотрудники данного филиала дали исчерпывающую информацию и рекомендации, по моей проблеме. Спасибо. Понравилось.
1
May 14, 2021
Сегодня обслуживалась в 4 окошке у сотрудника банка Елизаветиной Н.Н.. отвратительное обращение , неуважение, хамство. Впервые такое отношение в этом банке. До этого прекрасно обслуживали.
4
April 27, 2023
сидит на кассе злая бабка,сколько не приходил туда,вечно недовольна чем-то. Уже тошнит от нее,вечно грубит.
5
October 15, 2023
Часовые очереди
August 20, 2021
Сотрудничаю и буду сотрудничать, выгодный банк, отличные условия, приятный и вежливый персонал.
1
September 15, 2019
Обожаю.
Всегда отличный курс обмена.
И купюры новёхонькие.
Почти все сотрудники адекватны - можно попросить купюры нужного номинала.
Один минус- три пункта обмена в ТЦ- но почти всегда очередиии
5
4
July 31, 2021
Один из самых ужасных банков по обслуживанию физических лиц. Любые операции и возвраты переводов длятся годами. Огромные очереди.
September 11, 2020
Отвратительное обслуживание. Грубые кассиры. Лучше переводы отправляйте и получайте по мобильным приложениям. Грубят всем подряд, но особенно нерусским. Как будто сами уникум люди. Какают вареньем и писают фантой наверное)))))
2
2
August 4, 2021
Прекрасный персонал, удобный офис для проведения сделки!
1
1
December 18, 2021
Есть пару ужасных кассиров, у них принципиально никогда нет мелких банкнот долларов!
1
June 9, 2021
Ужасный банк обслуживание ужасное нормально внятно не могут обьяснить. Спрашиваешь отвечают ухмылкой. Вместо того чтоб объяснить
August 5, 2021
Ждал 30 минут с 10ч до 10ч30 для обмена валюта. Отношение дежурного персонала касса №4 нехорошее
December 25, 2019
10.12.2019 обратился на кассу для получения денежного перевода, дали на 100$ меньше, по телефону оставили жалобу, думал позвонят с 1000 извинениями и предложениями, только чтобы не обращался в правоохранительные органы, но ответа так и не дождался, просто 90ые годы в этом банке...
Ну обращусь во все инстанции, посмотрим что цб скажет...
5
1
October 7, 2021
Для сделок с недвижимостью отличный вариант!
2
February 5, 2023
Хорошее отделение
1
June 6, 2022
Выгодный курс обмена. Благодарю .
December 28, 2021
Очень много клиентов и мало сотрудники !!!!
December 25, 2019
Кресла мягкие, это плюс. Но все дико ДОЛГО... Ужас просто. Тотои операторы спят на ходу, то ли процедуры плохо отлажены. Очередь пять человек на огромное отделение - полчаса минимум надо потратить. Кошмар какой-то
3
February 22, 2022
Удобно хорошо выгодно
June 19, 2021
Удобный офис для проведения сделок с недвижимостью
3
November 28, 2021
Научите общаться с людьми ваших кассиров без хамства!
4
August 10, 2018
Ужасный бардак в банке! Для того чтобы отправить денежный перевод нужно прождать в очереди больше часа. У меня был номер Т88, время на талоне 17:23. На табло был указан номер Т80 как последний на тот момент. На 18:03 на табло был только Т84. То есть за 40 минут отправить перевод смогли только четыре человека. Электронная очередь устроена так, что предпочтение отдается клиентам обменивающих валюту, им присваивается номер с буквой «К», и они идут без очереди. За 40 минут прошло около 25 посетителей с буквой «К» в талоне и только 4 клиента с буквой «Т» в талоне. Общее время ожидания составило 1 час и 15 минут. Даже Сбербанк работает быстрее. Руководителю отделения большой привет, видно ему/ей плевать на репутацию банка и конкретного отделения.
10
March 16, 2023
Удобно
1
November 5, 2019
Не рекомендую банк!
Пришёл забрать карту. Ждал по талону очередь 20 минут, хотя все операторы были свободны. Потом оператор ещё 25 минут печатал договор для подписания, после получения карты попросил вскрыть конверт под предлогам «НАДО» !!!! Приказным тоном сказал подписать карту, услышав отказ начал угрожать о не действии карты без подписи...
Отвратительный персонал, не уважительное отношение к клиентам банка, занимаются самоуправством.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК!!!
10
1
August 19, 2021
Хороший банк с приятным персоналом и выгодными условиями.
3
1
December 22, 2020
Была сделка все понравилось очень доброжелательная девушка была в хранилище
July 17, 2020
Если заходишь в данное отделение, то сколько бы ни было в нем человек, вы потратите минимум минут 40. Было передо мной и 2 человека, и 6 человек, все равно время в очереди от 40 минут до бесконечности.
2
December 16, 2019
Обман с дебетовой картой. Когда хотели закрыть ее досрочно,менеджер уговорил,что не надо этого делать,т.к. она бесплатная. А когда пришли закрыть в срок,не разу ей не пользуясь,сказали,что за "обслуживание" нужно заплатить тысячу рублей! Обман и беспредел!!!
7
December 6, 2019
Самых худший банк когда либо посещал. 2 часа надо ждать . Очень медленные содрудники . Куда смотрить началство ?!
4
March 21, 2019
Отвратный банк... просто больше ничего нет в округе по переводам. 2 человека прошли за 45 минут. Первый раз с таким сталкиваюсь. Люди приходят,берут талоны и уходят,не дождавшись. Супер👏🏻👏🏻👏🏻👌🏻
11
1
February 7, 2020
Обслуживание хуже не куда. Работники сидят создают липовый очередь номер есть человека нет и всем без разницы
4
June 9, 2022
хорошое место
July 29, 2021
Фора банк, все стандартно
1
December 8, 2018
В этом банке работают черепахи. Самый ужасный банк. чтобы получить перевод прождала около часа. при чем, в очереди было всего пару человек. никому не советую сюда приходить, вы потеряете кучу времени.
8
October 3, 2019
Немного душновато в переговорках, а по обслуживанию все Ок!
5