Fora-Bank
143 reviews
March 23, 2024
Заходил обменивать валюту, можно купить/продать, ее там в достатке
1
January 19, 2024
Лучший обменник в округе. Купюру которую не приняли в Совкомбанк, Сбере, ВТБ и
1
December 25, 2021
Удобное отделение для аренды ячеек! Есть переговорная, можно заказать пересчет в кассе. Сотрудники все очень вежливые и клиентоориентированные. И тарифы в норме!
2
March 6, 2024
Хамское отношение к клиентам! В тц авеню ! Не первый раз приходила и одно и тоже! Но судя по многочисленным плохим отзывам на сотрудниц, руководству дела нет.. ну что ж, вы не одни..
2
1
September 22, 2024
Был несколько раз. Претензий нет.
1
May 1, 2024
Хороший банк. Курсы валют адекватные.
August 8, 2022
Супер, менеджеры вежливы, терпеливо, все грамотно объясняют и оперативно работают
October 2, 2023
Хороший банк и очень внимательные сотрудники по отношению к клиентам!
February 21, 2023
Нельзя пополнить карту в банкомате- тупизм. Сидишь часами и ждёшь , чтоб тебя вызвали к кассе с талоном . Грубо отношение сотрудников к клиентам , хамское поведение .
3
January 26, 2022
Всегда обращалась отделение этого банка с Тц Рио на ленинском и всё было хорошо. А в этом отделении какой-то ужас.Очень долго ждать, работники хамят, на вопросы отвечают с трудом и не с первого раза. Ничего общего с банком!
2
May 29, 2022
Этот ьанк точно не для меня. Я был вторым дважды и двое работников банка сидящих на участке обслуживания "умудрялись" тратить наэто 45÷50 минут. При этом проявляли явное неуважение. Делали вид ,что не слышат плюс сами искусственно понижали голос когда общались с посетителями банка. Точно уйду из этого банка.
1
May 30, 2021
Странный банк. Платить за услуги можно только наличными. Квитанцию за услугу оформили не на мое имя, а на другого участника сделки и ласково спросили: "Ну, какая разница, правда?" Я не согласилась. Если я что-то оплачиваю , то хочу, чтобы в квитанции стояло мое имя. Кассир ушла. Ждали около 20 минут. Хочу верить, что только нам так конкретно не повезло. Никто из сотрудников даже не подумал позвонить ей и поторопить. Зато она оказалась внимательной и обнаружила: квитанцию переделали на мое имя только в бумажном варианте. В электронной версии, то есть в системе банка, по прежнему плательщиком указан другой человек. Наверное, это мелочи, но они очень портят впечатление. Будьте бдительны
1
September 15, 2022
Лучший банк был для меня до этого дня, вообще лол последний время, был много раз в Электрозаводском и Юго-Западной, работники банка были грубы и не вежливы.
August 2, 2023
Очень медленные!! Сложенные вдвое купюры не принимают! Выбирайте другие пункты обмена.
1
May 28, 2024
Удобно, быстро
July 7, 2021
Был сегодня в этом банке первый и последний раз никому не советую, час в очереди стоял, отношения к клиенту через пошел на ***, на вопросы отвечают не нравится идите туда куда хотите если бы не было камеры, мне кажется сотрудники всех будут посылать куда по дальше с матами, неужели представителям банка так мало отзыва что они элементарно сами не могут проверку сделать,
3
1
February 15, 2022
Пришла получить перевод от дочери из США…а мне доллары отказались выплатить …только рубли и по курсу приема валюты и чтоб мне купить эту сумму в долларах я должна доплачивать !!!!безобразие !!!!моя дочь послала в долларах !!!
1
March 5, 2023
Злой, вредный персонал, не умеют общаться с клиентами, неоднократно попадались "кассиры" которые хамят, не принимаю валюту с пятнышками, надрывами, печатями, чернилами, грязью, при этом выдают рубли в ужасном состоянии. Посещал данный отдел долгое время, но больше сюда не ногой.
4
January 29, 2021
Добрый день! Вчера проводили сделку. Все, как всегда, четко, быстро. Благодарность менеджеру Антону! Проявил экспертность и клиентоориентированность 👍
March 29, 2023
Обслуживание отличное, регулярно обмениваю скв
May 10, 2023
Стою уже час в очереди, очень медленно, работает в час пик только одно окно.
1
March 28, 2024
была на сделке. Все быстро ,отлично.не дорого
May 25, 2021
Очень грубые сотрудники, сильно не компетентные в своей области ответсвенности. Разговаривают и ведут себя не воспитанно, по хамству занимают первое место в мире. Особенно хочу заметить, обращение сотрудников к людям других национальностей просто равносильно обращению к рабу.
3
August 11, 2020
Банк работает просто «замечательно» перед тобой 3 человека, а сидишь, минимум, 30 минут. Сотрудники, если видят, что клиент не заходит, т.к. просто не захотел ждать эту бесконечную очередь, не вызывают следующего человека, а просто отдыхают.
Система распределения номеров по «кабинам» работает ещё лучше: если ты пришёл в банк раньше кого-то, то совсем не факт, что ты не пропустишь вперёд себя 1-2-3 человек.
И выдать перевод в 2500$ банк тоже не может, такая «огромная» сумма выдаётся только под заказ и рассматривается 3 дня. Ну не идиотизм ли?! Причём об этом при входе в банк или на стойках нет информации
1
August 25, 2021
Банк на пр. Вернадского вовремя работать не начинает. Открытие в 10 Чс о-в. Люди вынуждены ждать специалистов . В 10:12 ещё никто не был принят из очереди. Нарушение трудовой дисциплины, неуважение и обман потребителей.
2
June 14, 2023
Провел сделку.
Народа нет.
На выемке, народу нет.
January 27, 2022
Удобное отделение, но нужно знать, что в депозитарий спуск по ступенькам, метров 10 в глубину …бывает душно
1
November 26, 2021
очень долгая обслуживание тц авеню. тормозы работают и хамы .
хотел купить долоры сказали чуть пойже приходите, и закрыла и ушла на долго .не советую этот банк не кому .
3
1
September 12, 2021
Сотрудники данного филиала дали исчерпывающую информацию и рекомендации, по моей проблеме. Спасибо. Понравилось.
1
May 14, 2021
Сегодня обслуживалась в 4 окошке у сотрудника банка Елизаветиной Н.Н.. отвратительное обращение , неуважение, хамство. Впервые такое отношение в этом банке. До этого прекрасно обслуживали.
4
August 20, 2021
Сотрудничаю и буду сотрудничать, выгодный банк, отличные условия, приятный и вежливый персонал.
1
April 27, 2023
сидит на кассе злая бабка,сколько не приходил туда,вечно недовольна чем-то. Уже тошнит от нее,вечно грубит.
5
September 15, 2019
Обожаю.
Всегда отличный курс обмена.
И купюры новёхонькие.
Почти все сотрудники адекватны - можно попросить купюры нужного номинала.
Один минус- три пункта обмена в ТЦ- но почти всегда очередиии
5
4
October 15, 2023
Часовые очереди
July 31, 2021
Один из самых ужасных банков по обслуживанию физических лиц. Любые операции и возвраты переводов длятся годами. Огромные очереди.
September 11, 2020
Отвратительное обслуживание. Грубые кассиры. Лучше переводы отправляйте и получайте по мобильным приложениям. Грубят всем подряд, но особенно нерусским. Как будто сами уникум люди. Какают вареньем и писают фантой наверное)))))
2
2
August 4, 2021
Прекрасный персонал, удобный офис для проведения сделки!
1
1
December 18, 2021
Есть пару ужасных кассиров, у них принципиально никогда нет мелких банкнот долларов!
1
June 9, 2021
Ужасный банк обслуживание ужасное нормально внятно не могут обьяснить. Спрашиваешь отвечают ухмылкой. Вместо того чтоб объяснить
August 5, 2021
Ждал 30 минут с 10ч до 10ч30 для обмена валюта. Отношение дежурного персонала касса №4 нехорошее
December 25, 2019
10.12.2019 обратился на кассу для получения денежного перевода, дали на 100$ меньше, по телефону оставили жалобу, думал позвонят с 1000 извинениями и предложениями, только чтобы не обращался в правоохранительные органы, но ответа так и не дождался, просто 90ые годы в этом банке...
Ну обращусь во все инстанции, посмотрим что цб скажет...
5
1
October 7, 2021
Для сделок с недвижимостью отличный вариант!
2
June 6, 2022
Выгодный курс обмена. Благодарю .
February 5, 2023
Хорошее отделение
1
August 10, 2018
Ужасный бардак в банке! Для того чтобы отправить денежный перевод нужно прождать в очереди больше часа. У меня был номер Т88, время на талоне 17:23. На табло был указан номер Т80 как последний на тот момент. На 18:03 на табло был только Т84. То есть за 40 минут отправить перевод смогли только четыре человека. Электронная очередь устроена так, что предпочтение отдается клиентам обменивающих валюту, им присваивается номер с буквой «К», и они идут без очереди. За 40 минут прошло около 25 посетителей с буквой «К» в талоне и только 4 клиента с буквой «Т» в талоне. Общее время ожидания составило 1 час и 15 минут. Даже Сбербанк работает быстрее. Руководителю отделения большой привет, видно ему/ей плевать на репутацию банка и конкретного отделения.
10
December 25, 2019
Кресла мягкие, это плюс. Но все дико ДОЛГО... Ужас просто. Тотои операторы спят на ходу, то ли процедуры плохо отлажены. Очередь пять человек на огромное отделение - полчаса минимум надо потратить. Кошмар какой-то
3
December 28, 2021
Очень много клиентов и мало сотрудники !!!!
June 19, 2021
Удобный офис для проведения сделок с недвижимостью
3
November 28, 2021
Научите общаться с людьми ваших кассиров без хамства!
4
February 22, 2022
Удобно хорошо выгодно