Фора-Банк
18 отзывов
7 декабря 2024
Производил обмен рублей на доллары в конце ноября. Собираемся в отпуск, об этом сообщил девушке в окне. Позже выяснилось, что она мне выдала старые купюры. При попытке обменять из на новые отказали, пришлось менять на рубли и обратно на доллары. Оказывается оператор должен предупреждать что выдает старые купюры, меня не предупредили, хотя говорил что собираюсь в отпуск. На обратном обмене потерял около 6т₽. Отвратительная контора!
1
20 августа 2024
Отвратительный сотрудник, не умеющий общаться с клиентами уважительно. Я бы такую гнала метлой. Делала одолжение при беседе со мной. Кроме того, допускала некорректные комментарии.
1
26 мая 2024
Обратились в офис по рекомендации, поскольку возникли проблемы с переводом средств через ЗК. Большое спасибо оператору Яне Прохоровне за профессионализм и доброжелательность. Несмотря на то, что мы похоже первые с нашим запросом, всё равно помощь была оказана быстро и качественно. В следующий раз тоже сюда обратимся.
28 июля 2024
Нормальный обменный пункт с хорошим курсом на продажу, оперативно обслужили, нареканий нет
3 апреля 2024
Совершенно не клиентоориентированная деушка оператор. Начала уже выдачу перевода, но бросила, уйдя на перерыв. Сказала, мол, через 15 минут подходите, закончу. Подошла ровно в 17.15, у нее уже другой человек стоит. Снова жду. И хоть бы стул поставили для клиентов. Больше сюда не приду. Убедили!
1
1
2 августа 2023
Хотел поменять 150 долларов, мне 17 лет и мне отказали сказав, что все операции в банках можно выполнять только с 18 лет. По сотруднице можно было сказать, что она целенаправленно не хотела менять мне деньги из за того, что мне нету 18 лет. Данный ее отказ это не законное действие, так как банки имеют право до определенной суммы менять валюту без паспорта. Просьба разобраться с этим.
4
1
23 августа 2024
Поменял валюту быстро, отделение отличное 👌
10 сентября 2023
Посетила данный банк 9.09.23. Если бы срочно не надо было обменять валюту, развернулась бы и ушла. Специалист максимально неприветливая. На вопросы отвечает нехотя, надменная и грубая. Желание посещать сие заведение отпало
2
1
15 ноября 2024
Всё отлично,компетентные сотрудники
2 августа 2023
Женщина на кассе незаконно отказала в обмене валюты, ссылаясь на то, что мне нет 18 лет.
Хотя по закону валюту можно менять с 14 лет после получения паспорта РФ.
Я хотела поменять 160$ , как меня проинформировала сама женщина, до 40 тысяч рублей, паспорт не спрашивается, прошу принять меры.
2
1
15 сентября 2023
учитывайте, что операционистка закрывает кассу до официального времени закрытия за 15 минут
зря потратил время, пока добирался сюда
1
26 ноября 2023
Сотрудница была не особо дружелюбна. После попытки задать 1 вопрос по обмену валюты я решила,что лучше пойду в другое место..
3 марта 2024
Есть технические перерывы
1
18 февраля 2024
Отличное обслуживание
30 августа 2023
Это просто обмен валюты от Фора-банк. «Операционист» не может ответить на простейшие вопросы и посылает в головной офис.
1
20 июля 2023
Обсолютно бесполезное заведение. Хотела поменять пин код на карте, так помочь не смогли. Отправили в банкомат в Реутов.
8 июня 2023
Банк как банк. Взял меньше, отдал больше.
20 сентября 2023
Очень тяжело найти.