FoodBand.ru
56 отзывов
15 декабря 2024
14.12.2024 заказали 4 пиццы и 2 вока. Оформлен заказ в 13:19. Получили его только в 15:30. Больше двух часов. Никаких извинений, объяснений почему так вышло, ничего нет.
Выслали промокод на бесплатную пиццу.
Само качество еды отвратное максимально. Пиццы сделали из самых дешевых ингредиентов которые есть в буквальном смысле. Не в одной пиццы нет ничего, что было бы вкусно. Ну и понятное дело, прождав 2 часа ее, она уже резиновая.
Первый и последний заказ. Больше, пожалуй нет.
3 декабря 2024
Заказали на работу пиццу, специально заказали заранее ко времени на 11:40, чтобы привезли к обеду. В итоге время 12:32, а заказ все еще не привезли, поддержка отвечать не торопится. Я считаю, что это неуважение к своим клиентам. Поэтому, доставку не рекомендую!
В итоге пиццу привезли в 12:40 холодную😐
14 сентября 2024
Качество пиццы сильно испортилось! Берешь пиццу с дополнительными добавками на 2000р а привозят нечто подобное на пиццу, где сыра кот наплакал. При этом говорят что все сделано по рецепту🥴🥴🥴
Раньше было вкуснее и ингредиентов было больше! Удаляю приложение!!!🤢👎🏼
1
2 ноября 2024
Отвратительная обратная связь, нигде не отвечают, чат молчит, по телефону не отвечают на протяжении 20 минут, обратно не перезванивают. Доставку ждём более часа, статус не меняется и ответа нет
13 февраля 2024
Заказывала доставку к детскому празднику. Еда вкусная, доставили ровно к назначенному времени. Курьер доброжелательный. Пицца с морепродуктами очень понравилась взрослым гостям мероприятия) Рекомендую❤️
18 апреля 2023
Я часто заказываю еду с помощью приложения FoodBand, и я должен сказать, что я очень доволен качеством их услуг. Я всегда получаю свежую и вкусную еду, которая была приготовлена в соответствии с высокими стандартами качества. Один из главных плюсов FoodBand - это большой выбор блюд и кухонь мира, которые можно заказать. Они предлагают множество различных вариантов, включая блюда с мясом, рыбой, пиццу, суши и т.д. Каждый раз, когда я заказываю у них еду, я знаю, что получу то, что мне нравится. Я также ценю скорость доставки и профессионализм курьеров. Курьеры всегда приезжают вовремя, и моя еда всегда доставляется в хорошем состоянии. Я также оцениваю возможность отслеживания моего заказа через приложение. Кроме того, я считаю, что цены на услуги FoodBand вполне разумные, и я всегда получаю хорошее соотношение цена-качество.
5
18 октября 2023
На сайте два раза писала отзыв, компания ни как не реагирует на мою жалобу! И отзыв не публикуют! Публикуют только хорошие!
Ситуация такая, когда заказала креветки в кляре указала количество 16 штук, но вместо шестнадцати приехало всего 8!!! Заказ на минуточку почти на три тысячи! Видимо подумали не заметят!
Если организация мне не ответит и не урегулирует данную ситуацию - буду писать в роспотреб, чтобы проверили уж наверняка!
Заказ мой номер 5790955 от 15 октября 2023г.
Жалобу на сайте оставляла и 15 и 16, но бесполезно.
Так же прикладываю фотографию тех самых креветок в кляре, на упаковке написано 16, а по факту лежит 8! И там видно что упаковка только вскрылась, из нее ни кто не ел!
Посмотрите по камерам сколько было положено! Это легко проверить! Прошу администраторов разобраться и наказать виновных! А мне возместить ущерб!
4
15 мая 2023
Вкусная и быстроприготовленная еда высокого качества.
Приемлемые цены.
Чистый пункт выдачи заказов.
Приятный и доброжелательный персонал.
Единственный недостаток это не совсем удобное расположение.
1
10 августа 2024
Бывает привозят вкусную пиццу, бывает не вкусную! Наверно все зависит от пицмейкера.
25 декабря 2022
Вкусно готовят , картошечка фри отменная, меню разнообразное, пиво тоже всегда свежее , но лучше заказывать доставку. Кухня вроде чистая , а вот зона самовывоза полуразрушенная и грязная, там же забирают заказы курьеры , хорошо, что еда уже упакована.
1
24 января 2024
Добрый день!
12.01 при доставке заказа 6154776 ваш курьер списал сумму доставки 2 раза!!!! 1668 руб.
Спасибо! Деньги вернули, но спустя 2 недели многочисленных звонков) 👍🏻 Просьба работать быстрее и исключить такие ситуации с курьерами в будущем, провести с ними беседу и обучить работе с кассовым аппаратом! К качеству еды нареканий нет.
1
1
6 октября 2023
Отвратительно! Мой первый заказ, и такой самострел у этой убогой харчевни. Заказ, причём, на без каких-то копеек пять тысяч рублей. Готовность на этикетках: 06.10.2023 19.46, доставка... 21.05!! Сперва я решил, что курьер везёт мой заказ с 1-й Магистральной на Хорошевское шоссе через Красногорск, однако, доставивший мне заказ курьер сообщил, что у него сломался велосипед, и он его ремонтировал. Настоятельно не рекомендую заказывать там что-то на дом. НОЛЬ ЗВЁЗД!!!
4
22 января 2024
Заказывала пиццу и роллы на день рождения, всё доставили очень быстро, пиццы горячие, роллы свежие, всё было вкусным 🔥🔥🔥 Спасибо, буду заказывать ещё!
2
1
11 декабря 2023
Ужасный сервис. Опоздали с доставкой на час, никакой обратной связи не было.
Попрошу обратить внимание данной организации на свой сервис. А еще забавляет, что они на каждый отзыв отвечают и купонщик раздают либо заказ бесплатным делают))) походу в минус ребята уходят, а лучше бы на эти деньги проблему решали.
1
27 июля 2023
Я спишу долгую доставку на сервис от Яндекса.
Пришлось ждать доставку полтора часа, но одна звезда (а должна быть -10) не из-за доставки хоть еда и приехала остывшая.
Еда сама по себе и близка не такая как на фотографиях. Я не говорю о том что еда должна быть 1в1 как на фото. Наполнения еды ущербная. Заказывал суп фобо, кроме водички там была 3 макаронины и 3 тоненьких куска мяса. Это все.
Жульен безвкусный, поке состоит из в большей части из бобов. Выбросил 1600 рублей в никуда и остался голодным. Не рекомендую.
4
13 марта 2023
Надоел этот сервис! Пользуюсь им как минимум два раза в неделю на протяжении года и за это время заказ не доставили вовремя ни разу! Если вы рассчитываете на то, что к вам приедет заказ за 40 мин, то это отделение так не работают. Все заказы приезжают ОТ ОДНОГО ЧАСА. Упаковки зачастую поврежденные. Живу рядом с их отделением и заказ ни разу вовремя не приехал. Поддержка отвечает «на отвали», порой вообще не отвечает. Пользуюсь только потому что работаю ночью из дому и иногда хочется кушать. Средний чек от 1200 руб. Можно было бы нормальный сервис хотя бы оказывать. Не советую!
7 октября 2023
Выполнение заказа заняла почти 3 часа, курьер начал двигаться в нашу сторону только после второго звонка оператору. Еда приехала ледяная, в воке огромное количество масла, роллы посредственные. Раньше было вкусно и быстро, но теперь сюда ни ногой
3
7 марта 2023
Отвратительное отношение. Разместили заказ на 7 марта на работу, чтобы отменить предстоящий праздник, заказ с доставкой на 13.00.
Ближе к часу, позвонили и предупредили, что не успевают и попросили перенести на 14.00, но и в 14.00 никто не приехал. Пробовали дозваниваться всем коллективом, нереально! Пишу отзыв, время пятый час, заказа нет, настроение испортили, праздничного стола нет!
Никто из сотрудников компании не удосужился позвонить, извиниться, как-то загладить вину, абсолютно не клиентоориентированная контора. Заказ номер #5058755.
6
15 марта 2023
Заказывали здесь роллы и пиццу на 8 Марта. Цены очень приятные. Рис в роллах понравился : не слипшийся, не сладкий. Пицца вкусная. Всё свежее. Привезли быстро.
1
22 февраля 2023
Неожиданно пришли гости и нужно было быстро чем-то угостить. Заказала пиццу. Доставка пришла быстро! Пицца вкусная - много начинки, тесто тоненькое! Спасибо за оперативность!
1
27 февраля 2023
Заказала ко времени в 13:30, уже 14:25, курьер так и катается где-то. Очень недовольна!
В чате с оператором никто не отвечает.
В другом ресторане таких проблем не было, доставляли быстро. Испортили настроение, как писали комментаторы ниже, не советую тут заказывать.
Дополнительно:
опоздали почти 2 часа (после звонка доставили за 15 минут), в чате также получила ответ, что загружены.
предоставили промокод и фудкоинты в качестве компенсации.
3
24 августа 2023
Раньше я заказывал пиццу пока мне не доставили ее спустя 2:30 часа в итоге я решил что не судьба и пожелал курьеру приятного аппетита
Если у вас есть свободные пол дня то реклмендую
3
22 марта 2023
Заказала по совету мужа.Очень быстрое обслуживание.Очень вкусно и конечно из свежих продуктов.Всем рекомендую.
1
26 февраля 2023
Классные пиццы, ещё и готовят быстро! Мы заказывали на обед, и время было ограничено, но нам успели сделать и доставить ароматные пиццы. Спасибо!
1
7 марта 2023
Сервис доставки отвратительный. Задержали доставку уже на час (и он до сих пор не приехал) при этом на звонки/ в чате поддержка не отвечает. Сама доставка не звонила.
Не оплачивайте заказ на сайте заранее, есть риск что встрянете так же - не сможете, ни получить заказ, ни вернуть деньги
4
4 марта 2023
Выбор пиццы здесь очень большой. Попробовала конечно не всё, но в целом, мне было вкусно и сытно!
1
19 марта 2023
Заказываю роллы для семьи уже не первый раз, и всегда доставляют быстро. Роллы и пицца всегда "приезжают" целые и горячие, если это горячие роллы и пицца
1
15 октября 2023
Помойка, заказал доставку, забили. На меня и нечего не привезли. Здорово сервис круто, не думаю что будете работать дальше
3
22 февраля 2023
Опаздывают с доставкой, сервис на сообщения не отвечают. Игнорируют специально. Звонил, звонок сбросили после того как поняли что я им писал 25 сообщений в поддержку. Не удосужились даже извиниться. Заказ приехал с опозданием на час. Пицца холодная.
3
1 февраля 2023
Пицца очень вкусная, доставка радует, привозят еще тепленькое. Приятно, то есть персональные скидки, в зависимости от суммы заказа.
1
18 марта 2023
Работаю не далеко, заказываю часто. Все вкусно, недорого. Привозят все горячее, аппетитное. Спасибо!
1
6 марта 2023
Пицца всегда вкусная и ароматная, готовят её быстро, нам доставили свежую к обеду, очень приятно!
1
27 октября 2023
Ждали заказ 2,5 часа, приехало холодным. Суши сухие, крылышки ничего, на 3ку. Печёные роды совсем плохи. ФоБо был пересолен.
3
24 апреля 2023
Всем кто хочет себе быструю доставку и вкуснейшую еду заказывайте именно тут. Сама заказываю тут уже не в первый раз. Советую всем своим друзьям.
1
15 февраля 2023
Ужасно долгая доставка. Указаное время - 40 минут, фактическое 80-90 минут. На горячей линии на вопрос: «Почему так долго? Почему в приложении заявлено 40 минут» отвечают вопросом: «Вы готовы ждать еще 30 минут?»
4
13 апреля 2023
Часто заказываю здесь роллы, мне сервис очень нравится! Доставка здесь всегда быстрая!
1
30 августа 2023
Заказали большой компанией сет роллов. Пришло всё в перемешку, роллы кисло пахнут и выглядят ужасно. Обратной связи не получили
2
30 декабря 2022
ужасное место,испортили нам корпоратив,просрочили заказ на 2 часа и привезли после окончания рабочего дня,люди призываю вас не заказывать ничего в этой конторке,испортят вам день и настроение,противно
3
4 апреля 2023
Заказывал здесь роллы первый раз. Очень понравился вкус. Все ингредиенты были свежие. Советую!
1
9 сентября 2024
Всё вкусно ...
16 июня 2023
Берем пиццу пару раз в месяц. Пицца вкусная. Доставка быстрая. Привозят еще горяченькой.
1
30 августа 2023
пришли в плохом виде, курьер будто кучку не знаю чего привез, все смялось, разные куски, суши с тушонкой 👍
3
14 сентября 2023
Заказываем пиццу частенько. Пицца с рукколой очень даже нравится 😎😃👍
1
10 декабря 2024
делали заказ, ждали 2 часа, в итоге ничего не доставили, отвратительный сервис!!!
24 ноября 2022
Очень вкусные пиццы и суши,да и вообще есть что выбрать из ассортимента. Всем советую.
1
11 октября 2023
Был неприятный момент с доставкой.
Но компания уладило вопрос.
Пиццы вкусные.
1
6 августа 2023
Все очень вкусно обслуживание четко
1
13 марта 2023
Всё идеально,быстро привезли !
Спасибо курьеру Зарлыку!
1
25 декабря 2022
Суши офигенные, свежие.
А вот пицца не вкусная((( соус жирный, тесто странное(
25 июля 2023
Лучшая пицца и роллы, быстрая доставка
1