Очень хороший сервисный центр, внимательный персонал и прекрасное обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру приемщику Беляеву Евгению.Настоящий профессионал своего дела, очень приятно иметь дело.Рекомендую
Давно сюда приезжаю и Рада всегда адекватным мастерам ,тут попали к Надежде Трофименко, устроил наш мастер , девчонка молодец , еще приедем! Все объяснила и показала , спасибо
Несколько лет обслуживаю фолксваген в данном центре. Недавно потребовалось обратиться для оформления страхового случая, оформляла меня Наталия Панова, спасибо ей
Радует , что фольсваген еще жив , приезжаю сюда уже не первый раз , девушка на приемке была, находчивая , молодец! Трофименко Надежда, сейчас езжу только к ней
Мой визит в магазин замков Volkswagen с господином Александром Кималовым был абсолютно замечательным! Господин Александр был очень отзывчив и предоставил полную информацию о продуктах и доступных вариантах. Мне действительно понравилось его отличное обслуживание и внимание к моим потребностям.
Давно пользуюсь услугами автосервисом, удобное расположение система лояльности, очень нравиться слаженная работа сервиса и менеджера,всегда внимательные и хорошо объясняют что с моей машиной
Доброго времени суток. Понравился сервис, качество обслуживания. Очень приятно удивила грамотная консультация Виктории Бельды. Все разъяснила и помогла в решении вопроса. Рекомендую 👍
Обслуживал в данном автосервисе корпоративный автомобиль. Остался доволен: все быстро, никаких проволочек. Отдельно хочется отметить профессионализм и пунктуальность Михаила Нартова. Остались очень хорошие впечатления от общения. В автопарке у нашей организации в Москве и области более 100 машин. Всем коллегам рекомендую записываться к Михаилу на ТО.
После обращения по уводу авто с траектории, помогли. Идеально восстановили геометрию подвески на стенде сход/развала. Спасибо МК, Михаилу Нартову персональное.
Была на обслуживании в сервисе, делала шиномонтаж, все очень понравилось! Чудесный салон, приветливые сотрудники. Мастер консультант у меня была Надежда Белых, невероятный профессионал своего дела! Очень понятно все объяснила, посоветовала правильное давление в шинах! Вернусь еще именно к ней обязательно! Спасибо!
Обращалась за консультацией по ТО .Хочу отметить грамотный персонал центра Tank ,а именно ,Шевченко Татьяну Сергеевну ,за терпеливое доброе отношение и квалифицированную помощь.Желаю центру успехов и процветания,с наступающим Новым годом!!!
Спасибо Кималову Александру за квалифицированную помощь с авто. Все сделано быстро и качественно, сразу определил все неисправности и произвел ремонт, избавил от необходимости общения с автосервисами, где разводят руками и накручивают клиентов, заставляя делать то, в чем нет необходимости. Теперь по обслуживанию и ремонту обращаться будем только к нему.
Я хочу выразить благодарность мастеру-консультанту ЕВГЕНИЮ ТЁ за профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Он был очень внимателен к моим проблемам и ответил на все мои вопросы подробно и понятно. Работа была выполнена качественно и в срок. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Отличный дилерский центр, искренний и отзывчивый персонал. Качество работ, услуг и техники, на мой взгляд лучше конкурентов. Отдельное спасибо, хочу сказать мастеру-консультанту Евгению Беляеву за постгарантийное обслуживание, он специалист своего дела. Всегда четко и по делу дает консультацию
Одно из немногих мест куда в непростое для автовладельцев хочется обращаться! Есть запчасти в наличии по адекватным ценам! И самое главное профессиональные, вежливые специалисты! Особая благодарность мастеру консультанту Белых Надежде! Всем советую!
На протяжении нескольких лет я пользуюсь услугами Фольксваген центр Внуково. Хочется отметить очень дружелюбный персонал с большим опытом обслуживания. Цены находятся на среднем уровне. Моим мастером-консультантом был Нартов Михаил. Хочется отметить его высокий профессионализм и пунктуальность. Он всегда выслушивал моё мнение и пожелания, согласовывал весь перечень работ. Порекомендовал сервис своим друзьям, им тоже поправился.
Евсеев В
. Ф.
Всё очень понравилось. Мне попалась прекрасная девушка, Виктория Бельды, проконсультировала, всё подробно объяснила, быстро проверила документы и тд. Очень рекомендую данный центр и данного сотрудника!
Обслуживаю гольф в сервисе 2 года, сервисом доволен, в салоне есть комфортная зона ожидания и кафе. Огромный плюс работникам, из секретарей отмечу Елизавету, очень приятно общаться, все подскажет и расскажет. Спасибо!
Были проездом с супругой в Москве , потек антифриз у нас, были в районе Внуково и нашли дилера рядом и какое было наше удивление когда нас сервис принял , нашёл время для записи , пришлось ждать 3 дня з/ч, там насос потек, ждали з/ч, зато в это время мы погуляли по городу и уехали на своём автомобиле домой , спасибо огромное Трофименко Надежде нашему мастеру
Обслуживаю свой автомобиль в Фольксваген центр Внуково не первый раз. Работы по ТО провожу всегда через мастера-консультанта Евгения Беляева и механика Дмитрия Деркачева. Дмитрий и Евгений – супер профессионалы, которые всегда сориентируют по всем возникающим вопросам относительно авто, быстро и качественно проведут работы. Очень рекомендую данный центр к посещению!
Здравствуйте, недавно побывали у вас, приезжали на сервис , встретили приятные девушки но мне понравилась девушка очень милая , приятная Бельды Виктория все рассказала нам и показала что да как, были первый раз и посетим ещё раз вас !
Спасибо вам !
Хочу отметить Панову Наталию, специалиста по работе с страховыми компаниями. Помогла в решении вопроса, оформила всё быстро и чётко, а также дала много полезных советов. Очень приятно работать с грамотным сотрудником!
Приятно удивлена сроками, качеством, вежливостью и обходительностью. Благодарю Артëма Шулепова из кузовного отдела за профессиональный подход, начиная с выбора запчастей, точным указанием сроков и ответы на все волнующие вопросы. Обязательно порекомендую своим друзьям и родственникам. Спасибо!
не писал ранее отзывов, но тут решил написать . хочу высоко оценить профессионализм мотрудников компании в целом. всегда приветливые , добрые и внимательные. особенно хочу выделить Панову Наталию, которая помогла в оформлении дтп по Каско. спасибо большое !
Сходили за консультацией в этот центр , на самом деле мне все понравилось , очень хорошие сотрудники, приятные .
Сотрудница консультирующая нас , показала высший класс, окажетесь там , Виктория Бельды вам поможет , нам понравилось)
Повредила новое авто, первый такой случай в моей жизни, и, конечно, это не только неприятная, но и очень нервная ситуация.
И мне повезло, что решение моего вопроса попало в руки настоящего профессионала Марии Пилипосьян!
Меня не только про консультировали по всем вопросам, но еще и морально поддержали (что тоже немало важно). Все сделали очень быстро, а утром уже было выдано два направления от страховой на СТОА.
Огромное спасибо Марии, такая клиентоориентированность, профессионализм и неравнодушие - то, что действительно влияет на лояльность клиента к компании.
Автомобиль там не покупали, а только обслуживали в сервисном центре при автосалоне (они же АвтоСпецЦентр, Автоштадт) несколько раз: дважды с регламентным работами по ТО и дважды с ремонтом по страховому случаю.
Выбор остановили из-за географической близости сервиса и того, что сервис был авторизованным центром марки "Фольксваген" (сейчас не знаем какие у них отношения, в демозале полно китайских авто и всё обвешано их рекламой).
Общались по ТО с мастером-консультантом Надеждой Беловой (или Белых, впервые встречаем в сервисе даму), а с ремонтом с мастерами-консультантами Андреем Федотовым, Артёмом Шулеповым и консультировались с Андреем Войтовым (приехали на ремонт по одобренной заявке по страховому случаю, а Андрей выяснил, что это просто грязь и от ремонта отговорил).
Чаще встречались с Артёмом Шулеповым из-за трудностей в переговорах со страховой компанией.
Ремонтировали авто довольно быстро (3 и 4 дня соответственно), но были и недостатки: забыли надеть гофру на петлю передней двери и крышку со светильником под приборную панель со стороны водителя (заметили только по торчавшим проводам, но как сказал Артём, главное, что ничего не сломали) и отремонтированную дверь покрасили не очень ровно, пришлось перекрашивать. В целом мастера вежливые, компетентные, могут дать полезный совет.
Ещё хочется отметить мастера-консультанта Павла Зорина, это первый сотрудник с которым общались в сервисе при самом первом обращении о прохождении так называемого "нулевого ТО", Павел сообщил, что в регламенте работ марки "Фольксваген" нет рекомендаций по проведению таких работ и произвести их можно только по желанию, но острой необходимости в этом нет. Поведения Зорина и Войтова расположило к сервису - не алчные рвачи и "здоровых не лечат".
Сам сервисный центр новый, построен несколько лет назад, подъезд удобный, только парковка не очень большая.
Туалеты чистые, есть диваны для отдыха, терминал для зарядки моб.гаджетов, открыт буфет.
Рядом (метров 600-800) остановка общ. транспорта "Картмазово" - до см.м "Саларьево" одна остановка.
Работы выполнены качественно и в оговоренный срок, все доступно и прозрачно.
Большое спасибо Марии Пилипосьян за профессионализм и оперативность.
Теперь только к вам!
Постоянно обслуживаю машину у мастера Белых Надежда. Все чётко, оперативно, без лишних реверансов, очень вежливо и по делу. Всем рекомендую этого мастера.
Максимально комфортное посещение сервиса благодаря специалисту по страховым случаям Марии Пилипосьян, спасибо большое за добросовестный подход к работе и оперативное решение всех вопросов!
В Фольксваген центр Внуково обращалась неоднократно, каждый раз работа проделана великолепно! Все проблемы устраняются оперативно! Мастер консультант Самулев Михаил -профессионал своего дела! Рекомендую!!!
Услугами АвтоСпецЦентра пользуюсь не первый раз. Всегда довольна работой: запись быстрая, практически день в день, работы проводятся качественно и в срок. Моим консультантом является Михаил Нартов. Хочу отметить его клиентоориентированный подход. Всегда держит в курсе работ, сроков, возможный вариантов устранения проблемы, готов помочь по своей инициативе. Мне очень комфортно и приятно обращаться к такому сотруднику, как Михаил, спасиб Вам.
обслуживаю авто в Фольксваген Внуково. Устраивает сервис по всем параметрам, быстро, качественно!!! Отдельное спасибо мастеру приемщику Нартову Михаилу, профессионал своего дела и хороший человек!!!
В этом сервисе обслуживаю все автомобили семьи. Хочу поблагодарить кузовной цех. Панова Наталия спасибо за прекрасное отношение к клиентам, за ответственную работу и качественное исполнение своих обязанностей. Рекомендую этого официального дилера!
Хороший сервис, недорого для официалов, запчасти все есть, часто акции и скидки, мастера все хорошие, могу порекомендовать мастера Потапова Алексея, хорошо разбирается в своей работе и охотно отвечает на все вопросы