Отличный автосалон, с приветливым и добрым персоналом.
Огромный выбор авто на любой вкус и бюджет.
Было очень приятно что отчёты за каждый автомобиль предоставляют полностью и не чего не скрывают.
Огромное спасибо за автомобиль.
Все прошло отлично, мы приехали довольно поздно, под закрытие и сразу решились на покупку б/у автомобиля Шевроле Авео 2013 года, машина в отличном состоянии для своего возраста, катаемся примерно неделю, никаких нареканий. Все рассказали, показали, мы остались довольны. Думаю, что когда надумаем брать машину поновее - снова обратимся к вам. Спасибо ☺️ Е. А.
UPD: сделали полный тех осмотр а/м, Оказалось, что у него даже расходники заменены и нам вообще ничего делать не нужно. Рассчитывали, что тысяч 50-60 еще вложим. По итогу только для перестраховки поменяем ремень ГРМ. Еще раз спасибо, чудо, как повезло с машинкой.
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику салона Вагнер, Федору, который помог подобрать нам наш автомобиль.Его профессиональный подход не оставил нас равнодушными к этому авто! Все было сделано грамотно и быстро! Отдельное спасибо отделу кредитования и страхования, девушке Элеоноре, потрясающий человек! Спасибо большое, мы очень довольны!!!
Рад,что есть такие салоны как Wagner,п.ч. искали машину через АВИТО из другого города,предварительно конечно созванивались по наличию и состоянию.менджер Алексей рассказал про авто всё как есть.приехали,посмотрели-машина полностью соответствует описанию и ожиданию.мини тест драйв по площадке,проверка кузова прибором,подъёмник-всё без проблем,хотя в диагностической карте машины эти данные и так есть.доверяй но проверяй!потом оформление -никаких скрытых платежей,навязывания услуг, изменения цены машины и других "страшных"вещей я не увидел (был отрицательный опыт общения в других салонах). всё быстро, чётко и по деловому.менеджеру Алексею Павловичу респект,автосалону успехов и процветания!!!машина аутлендер 2019года
Пришел в автоцентр немного спонтанно, посмотреть автомобиль Шкода Фабия, в итоге уехал в тот же день на этом автомобиле 😎👍 Все прошло отлично, огромное спасибо менеджеру Федору Ромашову. Меня достаточно подробно ознакомили с автомобилем и его состоянием, не навязывали ничего лишнего и ненужного, все четко и по делу. Также предоставили скидку на приобретаемый автомобиль.
Добрый день! Очень приятный салон, без навязывания и хамства, находится комфортно, сотрудники компетентные. Особенно хотим отметить менеджера - Максима (продажа/покупка б/у авто) - грамотный специалист и приятный человек, спасибо! Машиной довольны!
Федор, такой молодец, менеджер от бога, сделал подробное фото видео съемку заинтересовавшего нас автомобиля, ответил на все вопросы, предоставил все документы, информацию - сразу взял отпуск и вылетили ближайшим рейсом из Уфы в Питер, с пересадкой и ожиданием рейса в 12 часов!. Долго и терпеливо смотрел и ждал пока мы осмотрим, продиагностируем авто, предоставил скидку ❤️Всегда бы попадать на такие хорошие автосалоны к таким хорошим менеджерам. Вообщем уехали за 2100 км довольные как слоны 😃
Все прошло отлично, приехал, меня встретил менеджер Виктор, с моей точки зрения, большой профессионал своего дела. Прошли посмотреть автомобиль, все подошло и устроило, единственным неприятным сюрпризом, стало внезапно треснувшее на мойке лобовое стекло.
Но что делать, такое бывает.
А в остальном, все прошло отлично.
Приехал, посмотрел, оплатил, застраховал и уехал.
Все быстро и четко.
Пользуемся услугами центра с момента его открытия. Мастер Дмитрий Краснов, к которому недавно обращалась за консультацией по поводу тех. состояния автомобиля, очень внимательно и ответственно отнесся к просьбе и я получила исчерпывающий ответ на свой вопрос. Несомненно, что есть желание пройти плановое ТО в этом центре и у этого мастера!
Хороший менеджер Алексей, показал автомобили, помог определится с выбором и мы приобрели хороший автомобиль. Остались довольны! Спасибо центру Вагнер и Алексею.
В ремонтной зоне нужно следить за тем, что делают с машиной. Персонал в рем.зоне постоянно меняется. Ранее поставил бы 3-4 за, но после последнего посещения даже одной много. Пытались развести настолько нагло, что наверное если бы прочитал такое, мог бы и не поверить. 4-5 лет назад было подозрение что обманули с заменой детали, проглядел, не увидел, и симптомы повторились очень скоро. Но этот раз все поставил на свои места.
Теперь туда ни ногой!!!
ужасный сервис
приехал поменять ремень грм и попросил что бы посмотрели лампочки в бампере так как они перестали гореть
после замены сказали что перегорели патроны их нужно менять.
я сказал хорошо меняем записался на другую дату с заменой так как их не было в наличии оплатил 11000 когда приехал все заменили но не установили лампочки так как за обычные лампы накаливания за 40 рублей с меня запросили 1700 за 1 лампочку я сказал что поменяю сам но суть в том что при установке патронов не проверили есть ли питание в них.
вся проблема оказалась в предохранителе который нужно было поменять за 150 рублей
суть в том что полный обман клиентов во всем
Минусов не обнаружила, единственное без авто сложно добраться. Приятный и терпеливый менеджер Алексей, все рассказал и показал. Сделка состоялась. Мое первое авто вполне достойное.
Отличный салон, приехали за два часа до закрытия, в итоге все успели оформить и уехали уже на машине. Персонал грамотно все объяснили, показали, оформили. Получили все необходимые документы. При постановке машины на учет, ни каких трудностей не возникло.
Был на сервисе 27.08, плановое ТО. VW Touareg. Приехал со своими запчастями, просил поменять мало, фильтры масляный, воздушный, салонный, топливный. По приезду домой решил проверить в каком состоянии старый воздушный фильтр, который мне должны были оставить в багажнике. Оказалось, что там новый фильтр, замену не сделали, хотя этот пункт был в оплаченном заказ-наряде. Если бы не проверил, ездил бы еще 30000км(период замены) со старым фильтром. Общий пробег фильтры был бы 60000км😤
Обслуживание идеальное. Качество работы отличное. Персонал приветливый и деловой. Использованы оригинальные запчасти для ремонта фольксвагена 2022 года. Удобное расположение Сервиса.
Всё устроило на отлично. Приехал по обьявлению,показали и всё рассказали о машине,предоставили подьемник. Не чего не скрывали,цена за наличный расчёт как и в объявление,без накруток и навязывания услуг. Спасибо менеджеру по машинам с пробегом Алексею.
Замечательный автосалон! Покупала там машину 2,5 года назад. Менеджер был просто сказка. И ведь приехала только посмотреть 😁 а уехала с машиной 😁 Обслуживаюсь, соответсвенно, тоже тут. Мастера отличные 👍
От работы с сотрудниками центра только положительные впечатления. И продавец, и кассир и сотрудник, делавший страховой полис - все молодцы, всё было быстро и удобно. На все вопросы получил ответы и консультации. Документы были удобно оформлены, что немного упростило регистрацию машины.
Минусом могу выделить только то, что в день предварительного осмотра и бронирования машины долго ждал результатов оценки своей для трейд-ин.
В центре покупала автомобиль с пробегом, который для меня нашел специально нанятый для этого профессионал. Менеджер для нас на часик придержал авто, не отдал на "растерзание" перекупщикам. Быстро, чётко, профессионально все документы подписали-оформили, ОСАГО там же сделали и уехали на своем авто домой. Сервис на высшем уровне, спасибо!
Приехала за машиной. Мне менеджер Алексей всё показал, всё рассказал по машине. Меня всё устроила. Всё очень понравилось. И все сотрудники доброжелательные. Рекомендую
Покупка машины прошла отлично, менеджер все подробно рассказал, ничего не скрыл, проконсультировал по всем вопросам, быстро оформил все документы и подготовил машину к выдаче.
Предоставлена объективная инф по авто, ответы на все вопросы, все пожелания выполнялись моментально, оформление быстрое. Единственный неприятный момент навязанная услуга помощь на дороге, но это наверное скорее вопрос не к менеджеру а к политике салона. Пережиток периода раннего НЭПа. Очень портит все впечатление.
Обслуживание и оперативность оценил. Сделали скидочку в 10 тысяч, мало, но приятно. Доволен в целом, не было моментов, которые могли не понравиться. А. Л.
Спасибо менеджеру Алексею Дроздову за честное отношение.
Покупал б/у Альмеру, согласились на все проверки.
Приятно удивлён, что авто из трейда, а ништяков осталось много от предыдущего владельца.
Работают отличные и добрые люди. Которые всё расскажут честно и подскажут какой выбор будут по лучше. Покупаю машину в сравнение с другим салоном на много все лучше и практичнее. Спасибо ещё раз что предоставили такую возможность.
Съездил на то 0, к самому сервису претензий нет. По времени уложились, работы сделали, на вопросы ответили, так чего ещё. А вот к китайским товарищам вопросы есть и главный из них -это крайне медленная реакция на жалобы покупателей, это я про обновление прошивок, которые на данный момент сыроваты. Например "пережат" 0 руля, мелочь, но она доставляет некий дискомфорт, а лечится исправлением прошивки. Так вот эти товарищи, несмотря на многочисленные жалобы, до сих по, за больше чем род, не удосужились отработать.
Полностью доволен покупкой авто, ничего не впаривают, дают возможность самому сделать выбор. Хотя может это мне повезло. Правда после покупки несколько раз звонили и просили оценить качество обслуживания.
Отличный автосалон, приехали в него только из за знакомого менеджера, Лукина Антона. Уехали на новом авто, старушку свою сдали в трейд ин. На автомобиле ездим год, довольны авто и плановым посещением Техобслуживания у Краснова Дмитрия. Никаких лишеств не навязывают, что сейчас редко в автосалонах.
Довольны на все 100%.
Благодарю всех сотрудников 🤝.
Все отлично прошло. Приехала смотреть машину 17.11. Менеджер (Максим) все показал, рассказал. Отдел трейд-ин тут же примерно оценил мою машину, записали на диагностику на 18.11. Менеджер всегда был на связи. 18.11 приехала на диагностику, оценили старую машину, выбрали резину и сигнализацию на новую машину, оформили документы. 19.11 вечером позвонили сказали, что машина готова к выдаче. 20.11 утром приехала забрала машину. Выдачу оформили быстро. Выдавал Алексей, тоже все быстро.
Также хочу отметить отдел запчастей(Николай), все что нужно подобрали и установили.
Менеджер, Сергей обслуживал нас быстро , профессионально !!! Просто супер! Будем советовать нашим друзьям и знакомым!
Руководству, огромная благодарность за прекрасный комплимент! Отличная команда!
Так держать! Желаем успехов и процветания!!!👍💐
Обслуживают профессионально, чётко и с уважением к клиенту. Качество работ соответствует высокому статусу компании Фольксваген. Персонал опытный, на компетентность которого можно положиться. Время ожидания в пределах разумного. Ремонт качественный, без нареканий и необоснованных переделок. Персонал вежливый, отзывчивый, корректный. Особый респект менеджеру Сергею. Спасибо вам всем! Продолжайте!
Очень хорошее обслуживание,персонал внимательный, культурный.Ремонт прошёл быстро, качественно, заранее обговорили время когда можно забрать автомобиль. Всегда пользуюсь услугами центра Вагнер на Таллинском шоссе.УСПЕХОВ В РАБОТЕ и ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
Выбирала первый в свой жизни автомобиль, вопрос нежный и деликатный. Хотелось белый кроссовер, с белым салоном премиального класса с пробегом. Искала на авто ру, нашла несколько вариантов и поехала по салонам на подбор. Ни в одном салоне, кроме Вагнера, никого не интересовало особо ни мое время ни мои пожелания. Здесь оказались уникальные сотрудники. Отдельная и особая благодарность Алексею за подбор, тест драйв (только здесь мне доверили проехать за рулем) терпение, согласование скидки. Виктору за быстрое сопровождение офомления страховки, помощь с ключом. Особенно приятно было, спустя 2 часа после покупки, получить заботливое сообщение с вопросом о том, как я добралась и все ли хорошо. Ребята, Вы крутые! Было с чем сравнить.
И еще огромная благодарнось девушке, которая подбирает страховку!
Отличная команда, так держать! Всем рекомендую!!!
Менеджер Фёдор Ромашов выше всяких похвал. Вежливый, компетентный, вёл сделку от первого сообщения до выезда машины за ворота салона, был на связи и после покупки.
Второй менеджер (не знаю его имени) был вежлив, но без помощи Фёдора не смог ответить на вопросы по машине.
В целом всё быстро и приятно прошло
Все хорошо, время ожидание быстро, по работе нареканий нет, но ставлю 4 заезды, из-за того что забыли позвать в ремзону, когда заранее об этом попросили
Покупал б/у автомобиль. Порадовало быстрое оформление сделки, прозрачные условия, менеджер показал и досконально рассказал об авто. В общем все хорошо, покупкой доволен !
Покупал бу пассат. По фоткам состояние конечно было лучше, но менеджер Максим всё рассказал и показал. Продемонстрировал отчёт автотеки и своих техников. Всё совпало с ожиданиями. Остались только положительные эмоции. Сервис на очень достойном уровне. Хочется ещё купить автомобиль в этом автосалоне. Наверно, единственный минус, это расположение. Всё остальное супер.
П. Ч.
Купили авто в апреле 2023 б/у 2016. С пробегом 65000. Нас очень хорошо обслужили, машина вроде не битая, но после прохождениях второго ТО, после покупки, обнаружилось, что масло быстро ушло. Сделали диагностику двигателя, выяснилось, что двигатель подлежит срочному ремонту, окончательно сумма ремонта 250000 . Вот и купили кота в мешке. КИА РИО. Вот вопрос, как так салон принимает авто без диагностики всей авто?, или просто умолчали. . Больше не будем обращаться в этот салон.
Все прошло отлично!
Быстро, качественно, все вежливо и позитивно!)
Весь процесс покупки автомобиля занял по времени меньше часа!
Спасибо менеджеру Максиму! Все супер! О. Г.