Volkswagen Service Aksay
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
318 reviews
July 8
Отличный сервис
1
March 27
Оперативно работают, молодцы
July 28, 2022
Диагностика норм. Ремонт на 3 балла. Чинил кондей на туареге. Определили неисправность четко. Отправили устранять в гараж. Заправили систему с грязью. Через сутки заклинило компрессор. Цена ремонта 25 т.р. Компрессор 35 т.р. плюс работы по замене и ваккуммированию системы 65 т.р. Такой ремонт. Оценка 2. Не рекомендую . не профи
3
1
December 7, 2021
Долго определялись с маркой автомобиля и салоном, но когда оказались в VW Аксай, выбор стал очевиден! Грамотные специалисты, которые прислушаются к твоим пожеланиям, расскажут все тонкости! Покупкой очень довольны!!!
3
September 11, 2022
Отлично, мы заходили просто посмотреть, нас окружили вниманием и заботой . Росказали показали, молодцы
2
July 9, 2021
Очень хороший сервис, внимательный персонал. Обязательно вернусь именно в этот салон (май 2021)
Июль 2021:
Сегодня забрал свой автомобиль из сервиса чему очень рад 😃
Несмотря на то, что я являюсь владельцем другого брэнда, мой авто обслужили быстро и качественно.
И ремонт заключался не в простой замене колодок или масла, требовала внимания ходовая часть и система торможения. С чем прекрасно справились менеджеры сервиса Фольцваген Аксай: Ковтун Алексей и Владислав, а также команда специалистов сервиса.
При этом мне был предоставлен подменный автомобиль, благодаря чему мои рабочие вопросы не остановились и я смог воплотить свои планы в жизнь 😃
Всё это результат работы руководителя Цыбулько Дениса Николаевича, за что ему отдельное огромнейшее Спасибо 👍🏻
P.S. Стал поклонником брэнда Volkswagen и в скором времени планирую стать владельцем Volkswagen Tiguan
3
November 23, 2023
Отличный салон с грамотными сотрудниками
February 9, 2023
Быстро. Четко. Без лишней суеты. Ну и дешевле чем у конкурентов. Был на ТО с Тигуаном.
September 14, 2021
Шикарный автосалон. Очень понравилось бережное отношение к клиенту и желание подобрать для клиента до мелочей подходящую ему комплектацию. Можно торговаться слегка, продавцы лояльные, это не быдло из Корейских брендов
3
June 29, 2022
Обслуживаю свой авто в салоне уже три года. Был некоторый небольшой ремонт по гарантии. Всегда внимательно, четко по времени.
1
1
April 29, 2022
Хороший дилерский центр, доброжелательное отношение к клиентам. Грамотные специалисты. Удобная зона ожидания.
July 31
Хороший Диллер
1
April 19, 2023
Гибкая система продаж, заманчивые предложения. Главное показать, что вы заинтересованы в покупке.
2
February 5, 2021
Прекрасный салон!! Очень компетентные и вежливые сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру продаж Виталию за сопровождение нашей покупки!!! Рекомендуем всем 100% этот салон!!! Остались очень довольны!!!
3
May 9, 2021
Был в этом автосалоне в декабре, не понравилось то, что до приезда в автосалон общался по телефону с менеджером, который подобрал автомобиль в необходимой комплектации для меня и уверял, что в стоимость не входит "доп.оборудование", а по приезду в автосалон, на этапе оформления предзаказа, я узнал, что он посчитал оборудование на 100 т.р. После того, как я начал сливаться от такого сюрприза, он пытался со мной торговаться и уговаривать меня, в приобретении автомобиля с доп.оборудованием. Жаль, потраченное время.
December 18, 2023
Все отлично! Но кофе платный
September 14, 2022
Пригнали машину с папой на обслуживание. Нас угостили вкусняшками и долго ждать не пришлось пока машину чинили. И даже недорого!
3
March 11, 2023
Отличное обслуживание, все быстро и качественно
3
May 23
Грамотные специалисты!
November 29, 2021
Покупали б/ у автомобиль с рук. Договорились о встрече в Гедоне. Очень приятное место, удобное, есть банкомат Сбера. Так же сразу можно оформить страховку на авто.
3
November 23, 2021
Цены дешевле чем в Киа. Как ребята объяснили, плати определенную сумму,которая стоит машина и езжай на ней. То есть домов никаких нет. Что мне очень и нравится.
Цены конечно дороговатые, но для фолькса самое то. Салон очень хороший, машин немного. Порадовали конфетки на ресепшене 🤗🤗🤗❤️❤️❤️
3
March 6
Профессионалы. На ТО еду только сюда.
July 19, 2022
Все СУПЕР! Помогли и решили проблему в пути!👍👍👍 Спасибо за отличную работу!!!
May 16, 2021
Огромная благодарность менеджеру Александру Нефляшеву. Всё, что смог сделать для меня, сделал, что в наше время большая редкость. Согласовал цену с руководством которую я запросил. Благодаря Александру ,и его помощникам от салона остались положительные впечатления .Всем рекомендую !!!
3
October 31, 2021
Выбрал вместо своего дилера, так как этот рядом, разочарован, безразличие на приемке + для оформления всё время поиск вероятно одинственного специалиста в центре для переадресации моих вопросов типа: сколько займет по времени, через сколько км рекомендуют поменять и т.д.
September 14, 2020
Прекрасный салон ,посещал сервисный центр ,остался очень доволен -обслуживание персонала на 10 из 10
Мастера приемщики-выполнили прекрасно свою работу ,отдельное спасибо девочкам за кофе и конфеты
4
2
October 23, 2023
Отличный салон, хороший сервис
July 22, 2020
Недавно стала счастливым обладателем нового авто! Хотела бы сказать слова благодарности в адрес консультанта Николая! Профессионал своего дела. Ответил обстоятельно на все интересующие нас вопросы! После его консультации не осталось сомнений в выборе авто! Таких специалистов нужно не только иметь в штате, но и всячески поддерживать материально( на заметку руководству)! Благодарю Вас, Николай!
4
1
November 4, 2020
Отличный салон! Профессиональные менеджеры работают. Довольна покупкой и сервисным обслуживанием. Выбор был. Но именно здесь понравилось все: встретили, рассказали, показали, не обманули, правильно посчитали и забрали старый авто.
Рекомендую.
1
3
December 24, 2019
Отличный дилерский центр! Ремонтировал авто там! Профессиональные механики. Работа была выполнена качественно и в короткий срок. Не навяливали ничего лишнего. Подробно рассказали о неисправности, о возможных причинах ее возникновения. Комфортная зона ожидания! Довольно-таки большой демонстрационный зал. Все авто открыты, за исключением проданных. Можно полностью удовлетворить своё любопытство о новинках модельного ряда VW.))
8
5
October 14, 2022
Отлично. Вежливо, профессионально, быстро... дорого))).
3
August 27, 2023
Отзывчивый вежливый персонал
September 21, 2020
Из всех диллеров Фольксваген в Ростове, этот самый лучший! Меня встретили, напоили кофе, менеджер оперативно рассказал о новой джетте. После просмотров обзоров в инстаграм, захотела именно ее. Сам салон очень красивый. Есть чем заняться. Дамская комната вообще шикарна.
3
2
July 14, 2020
Покупали автомобиль Фольксваген в Гедон-Аксай, остались только положительные впечатления. Удобное расположения автосалона позволяет подъехать к нему практически в любое время без пробок и городских заторов, нет ни каких проблем с парковкой, всегда можно свободно поставить автомобиль напротив входа. Большое пространство для осмотра авто, комфортная зона ожидания, приятные консультанты, огромное спасибо менеджеру Роману за помощь в выборе и решении всех технических вопросов приобретения.
4
5
December 26, 2021
Проходила обслуживание, все понравилось. Может немного по времени больше, чем изначально огласили, но не критично. Приятный комплемент бутылочка воды и шоколадка
3
August 29, 2022
Отличные специалисты. Высокий уровень обслуживания. Спасибо
3
December 10, 2020
Отличный салон. Продали мне прекрасного Тигуана. Хорошее обслуживание. Хочу отметить работу менеджера Игоря ,профессионал своего дела. Успехов Вам и процветания.
3
July 30, 2020
Отличный персонал. Все быстро, качественно и доходчиво. Зашёл в салон в 8 утра и в 11.30 уже подписал договор. И это с учётом оценки моего авто для трейд-инн.
Особое спасибо менеджеру по продажам Василию!
4
1
February 7, 2023
хорошее отношение к клиенту. конкурентный ценник в сравнении с другими ОД города
1
August 18, 2021
Отличный сервис и внимательный персонал. Выполнял несколько ремонтов, вопросов нет. Цены соответствуют официальному центру Фольксваген в регионе.
4
August 13, 2023
Наплевательское отношение к клиентам. Видимо"заелись".
2
2
April 27
Сервис отличный
March 21, 2021
Хороший салон. Консультанты молодцы. Тех.обслуживание и ремонт проводят хорошо. Есть ребята которые работают здесь с открытия, что показатель.
March 23, 2021
Хочу выразить огромное человеческое спасибо малярно кузовному ремонту, за быстро и качественное решение с моим авто!!! и отдельное спасибо Артёму который принимал Авто на ремонт
3
July 19, 2022
Делал ТО 2 раза, менял ступичный подшипник. Притензий по работам не имею. Всё в оговоренное время точно чётко.
3
August 25, 2020
Ужасный сервисный центр. Не качественное обслуживание клиентов. Оставлял жалобу в книге предложений. Никакой реакции не последовало. ВООБЩЕ Н-И-К-А-К-О-Й!!! Через несколько недель звонила менеджер с предложением посетить их салон и обслужить свой автомобиль. Я ей объяснил, что уже был в их салоне и остался крайне недоволен посещением и даже оставлял жалобу (менеджеру даже назвал точную дату жалобы). Она меня уверила, что руководство салона обязательно рассмотрит мою жалобу ещё раз и в любом случае со мной руководитель свяжется в течение максимум двух дней. Прошло более года, но со мной так никто и не связывался... Там можно приобрести автомобиль, но далее ты становишься им не интересен как клиент. Рекомендую обслуживать свой автомобиль в другом месте.
P.S.: изменяю свой отзыв и повышают оценку. После отзыва (выше) со мной в течение суток связался РУКОВОДИТЕЛЬ ! отдела сервиса, принёс извинения, оставил мне свой личный номер телефона и пригласил в салон для решения моей проблемы. Честно сказать я приятно удивлён!
2
2
October 7, 2021
Купил там туарега. Солидная фирма.Приглашали даже на презентацию нового Туарега, шоу понравилось , даже подарки выиграли.Брал у них же кредит через Ростбанк.
February 16, 2021
Очень классно, что можно выпить вкусный кофе и перекусить в ожидании автомобиля!👍👍 Очень крутой сервис для клиентов!
3
March 6, 2021
Интересовался новым поло, но то, как работает персонал полностью отбило желание покупать что либо в этом месте.. Заинтересовать меня даже никто и не пытался, сразу начали пугать, что машин нет, навесим вам кучу допов и тп.. Еще ничего не купил, а уже ушёл с чувством как будто должен. Прошу руководство обратить внимание на работу отдела продаж.
4
2
April 28, 2023
Был один раз, общее впечатление, понравилось, приеду ещё.
1