Volkswagen Service Aksay
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
318 reviews
July 26, 2023
Ехали в Анапу. По пути сломался кондиционер на Тигуане. Жара +39 была. Позвонил, рецепшн сказали что все мастера заняты. Но она сейчас уточнит у мастеров приёмщиков. Мастера перезвонили буквально минут через пять. Приехал, машину загнали, продиагностировали. Ошибку исправили, дали рекомендации, всё подробно объяснили как дальше быть. В общем крутым и клиентоориентированным ребятам из приёмки, Виталию и Владиславу огромное человеческое спасибо.
October 13, 2023
Отличный центр. Сотрудники внимательные и компетентные . Особая благодарность Максиму Щербакову и Владиславу Хаспекяну.
1
April 19, 2023
Продали машину битую, так что туда тока с проверкой втюхали мне по не опытности на доверии что купил обсольютно новую машину с салона а оказывается дверь крашеная, проверяйте авто перед покупкой в салонах. Сначала не поверил один мастер сказал она у вас уже с ремонтом по шагрени видно не поверил потом отдал мастеру на удалении вмятины без покраски сказал что дверь снималась красилась хотя я один владелец и понял что продали с дефектом а теперь понимаю почему консультант сказал какая разница какую купите с улицы или с автосалона, хотя я требовал другую, так что проверяйте на целостность машины в автосалоне они не лучше перекупов
3
3
May 14
Очень понравилось! Был первый раз. Записался на ТО. Угостили яблоками.
Огромное спасибо!!!
November 8, 2022
В общем и целом, я человек новый в городе, пришло время менять резину, поездил по разным шиномонтажным сервисам города Аксай и ничего не понял. Почему цены такие высокие, а сервиса нет, ну разве что резину поменяют. Но жизнь меня свела с сотрудником автосалона Фольксваген Денисом Панковым, по его рекомендации и благодаря его помощи меня записали на приемлемый для меня день. И вот какой вывод я сделал: уверен, что этот салон должен быть полон клиентов. Сидишь в тепле, есть вариант купить кофе или шоколадку, есть чистый туалет, работает телевизор, есть диванчики или столики для работы за компьютером, время пролетает незаметно, пока тебе меняют резину. По стоимости, внутри салона есть программа лояльности UDS, и можно списать приветственные 300 баллов, в итоге получится так-же, как в гаражах на холоде. Но тут сервис и комфорт. Так что буду рекомендовать однозначно. Провел время в тепле и уюте, а еще каждую шину в новый пакет плотный упаковали, так что все хорошо. СПАСИБО салону Фольксваген и лично Денису за помощь и подсказки.
4
January 18, 2023
Приобретал автомобиль в этом салоне. Автомобиль отличный, цвет подошёл, ездит как надо. Сервисные условия прекрасные, персонал вежливый и компетентный. Очень благодарен
3
July 17, 2022
Очень хочется оставить отзыв о сотрудниках автосалона Фольксваген центр Аксай. Купили автомобиль в 2020 году и на каждом этапе - от момента выбора автомобиля до второго ТО нам встречались очень грамотные, доброжелательные люди, всегда готовые помочь. На любые наши вопросы, (а я «дотошная», да ещё и новичок), которые возникали за это время находили время ответить и решать.
Любые вопросы или проблемы они - а это и Юрий Коробка и Владислав Хаспекян решают быстро и качественно, помнят нас, поддерживают связь с нами , консультируют, советуют по любым вопросам, касаемым автомобиля!
И говорим Вам и всей вашей команде - огромное спасибо!!!
Просим руководство автосалона обратить внимание на таких сотрудников и при возможности поощрить, так как мотивация это побуждение к действию!
Желаем руководству автосалона больших успехов в наше нелёгкое время!
3
November 23, 2023
Качественный сервис. Обслуживаю своими автомобили у мастера Николая. Всегда находит неисправность и устраняет в кратчайшие сроки
1
December 30, 2023
Все супер! Приняли очень приветливо. Сделали все качественно и быстро
1
January 12, 2023
Нормальное обслуживание без особых привилегий ( на Юге вообще с сервисом сложно до сих пор), специалисты сообразительные. Ноооо цены конечно на все космос стали, свечи поменять на Тигуан 10000 руб☹️. Нужна была помощь по ошибке на панели, ребята(мастера) проконсультировали по телефону за это отдельное спасибо. Машину перед диагностикой(2500 руб) помыли.
1
July 16, 2023
Покупали в салоне газель!5 лет назад было круче!Было движение в салоне!Выбор!А сейчас с вязи с СВО пусто и людей нет!Вернуть бы то время,выбор авто и цена была классная!А сейчас авто стоит двух комнатная квартира в новом микрорайоне на западном!
1
August 29
Хороший сервис, отличный персонал!!!
November 8, 2023
Компетентный и дружелюбный персонал, помогли выбрать авто, сделали скидку. Рекомендую 🔥
July 5
Большое Т.О. Пройдено отлично .
March 25
На ресепшене никого, в кабинетах никого. Еле нашёл человека который мне на бумажке написал маку и цену как на рынке.
November 23, 2022
Добрый день! Постоянно обращаюсь по гарантии в этот сервис, не было ни одного момента, чтобы ребята не помогли в вопросах обслуживания автомобиля. Особенно хочу выделить и поблагодарить приёмщика по гарантии Артёма. Спасибо всем за чёткий подход и отзывчивость, а также профессионализм к своему делу! С уважением, Юрий М.
4
August 19, 2023
Профессионально, быстро и чётко сделали замену масла в акпп и убрали ошибки по работе. Благодарю работников сервиса!
April 5, 2021
Скептически отношусь с обслуживанию машин у оф.дилера. Есть много профильных станций. Но решил попробовать, времена меняются. Очень приятно удивился, все четко и качественно. Сделали скидку на работы и запчасти, ради интереса пощвонил в другой сервис (не официальный) получилась таже цена!!! Так в чем разница? Лучше здесь, светло, уютно, можно пройти тест драйв на новой машине, сходить посмотреть на ход работ с твоей, попить кофе, посмотреть на симпотных девченок))) Есть опыт обращений в другие ОД, тут прям понравилось.
3
1
May 14
Отличный выбор авто как новых так и с пробегом рекомендую
March 23, 2021
В связи с пополнением в семье, решили приобрести вместительный и комфортный автомобиль, рассматривали много марок и моделей, но благодаря работе менеджера отдела продаж Игоря, остановили свой выбор на Volkswagen Tiguan, чему несказанно рады!!! Так же хочу отметить сотрудницу кредитного отдела Яну, которая помогла с выбор банка и подобрала наилучшие условия для нашей семьи. Прошли уже первое ТО, на которое отдел сервиса предоставил скидку,что и сподвигло к написанию этого отзыва. Надеюсь, что в дальнейшем ничего в работе этого дц не ухудшится,а станет только лучше!!!
3
June 13, 2022
Очень приветливый персонал, всегда красиво и чисто, очень красивый ретро бусик, рекомендую всем приехать посмотреть. Большой выбор машин в наличии.
3
1
January 11, 2023
Супер. Очень уютный интерьер и хорошее обслуживание. Хожу просто побыть в интерьере))) удобная парковка
April 26, 2023
Приходилось не раз бывать в этом автосалоне, всë устраивает. Особо хочу отметить сотрудника Шумилина Виталия Игоревича, грамотный, отзывчивый, высококвалифицированный спациалист! Спасибо! Всем добра, удачи, счастья!
2
March 28, 2023
Покупал авто с пробегом. Отличные консультанты, присутствуют скидки. Перед выдачей автомобиль как полагается помыли. Сразу на месте можно оформить ОСАГО и получить другие услуги
May 15, 2023
Прекрасно встретили, осмотрели автомобили персонал доброжелательный,разбираются в авто спасибо,что есть такие люди.
3
August 25, 2022
Самый лучший центр по моему любимому VW. Салон - чудесный! Цены - приемлемые! Сотрудники - грамотные, квалифицированные, отзывчивые!
4
June 4, 2023
Ехал с Москвы. Под Воронежем залили некачественный бензин. Еле дотянул до Ростова. Попросил просто слить бензин, отказали. Типа все мастера заняты. Позвонил в ААА Моторс на Доватора. Там все отлично сделали
2
October 17, 2023
Хороший дилер, обслуживаюсь не первый год. Доброжелательные сотрудники. Всем советую.
1
October 27, 2022
Хороший автосалон! Всегда довольные клиенты! Очень грамотные сотрудники создающие по максимуму комфортные условия клиентам. Рекомендую!
3
December 9, 2021
Хороший сервис для качественного обслуживания своего автомобиля. не гараж. Так или иначе , но ответственность за выполненные работы, а главное они знают регламенты проведения плановых ремонтов. Показатель две моих машины Транспортер 2008года продан 2012г пробег 255т. км, Каравелла 2012г пробег 400т. В отличном состоянии по ходовой и силовой, на постгарантию приличные скидки как по работам, так и запчасти. Искать дешевле, даже не задумываюсь. Одна только мысль угнетает. Если на постгарантию дают скидку, то пока ты на гарантии, тебя обдирают по полной. И одно из основных межсервисный пробег однозначно 10т км или меньше, а не 15 как рекомендует производитель, факт на лицо.
2
2
January 31
Приехал на своём автомобиле первый раз, провели техническое обслуживание, замечаний нет.
April 20, 2023
Отличный авто салон! Можно пригнать любой автомобиль из Европы под заказ, цены адекватные, советую👍
1
August 6, 2023
Качественно относятся к работе сотрудники вежливые отзывчивые не навязчивые.
1
June 3
Отличное место, большой выбор машин.
1
February 10, 2022
Ранее приобретала авто в автосалонах официал.дилеров Suzuki и Skoda, но ни в одном не встретила такого тёплого, профессионального приема, как в этом. В результате, приобрела авто с учётом моих желаний и возможностей, со скидкой, подарками и шикарным букем цветов. Отделения благодарность менеджеру Карпенко Роману за внимание, получила всю информацию об авто, рекомендации, очень помог с покупкой. Автосалону Фольксваген-Аксай процветания и роста, так держать 💪👍🤝
3
December 7, 2021
Объездили множество салонов. Остановились на этом. Новой машиной довольны. Вежливые менеджеры проконсультировали по всем интересующим вопросам. Были приятно удивлены выгодной ценой!
3
June 25, 2023
Автосалон единственный в своём умении работать во всех смыслах этого слова. Но что самое главное тут самые качественные запчасти. А какие там электромобили SKYWELL, из ряда божественные...и по цене бери хоть сейчас...
2
December 16, 2023
Быстро, качественно, профессионально работают.
1
September 8, 2023
Одной звёзды вам много!!!!удалили отзыв о том как происходит ремонт авто по гарантии.месяц уже ремонтируете и все ни как!!!!!!!!!!!!
1
November 23, 2021
В 2019 г. поехали в РНД за авто SKODA KODIAQ, при въезде решили заглянуть в автосалон WW, посмотреть Тига. Встретил нас менеджер Игорь Гриша и после презентации авто выбор супруги упал на белого Тига(авто выбирали ей). Началась процедура оценки старого авто по трейд ин. Коротая время мониторил и обзванивал остальные автосалоны. Игорь сказал что "сделает самое выгодное предложение в РНД". По итогу - старый авто оценили как я и планировал, цену на Тига с учетом скидки дали более чем адекватную, ковры лето+ зима - все довольны. Другие салоны цену на новый авто с учетом скидки давали чуть чуть выше, и оценивали по трейд ин почти на 100000 меньше.
В дальнейшем часто звонил Игорю консультировался и по всяким вопросам, всегда грамотные ответы и полное сопровождение (ТО так же звонил Игорю - он переводил на специалиста)
Через год, на первом ТО, сделали всё быстро в отличие от автосалонов других марок ( как пример - авто висит на подъёмнике 2,5 часа и большую часть времени автомобиля нет ни кого (автосалон тойота на Малиновского) - по итогу как минимум лишний час муторного ожидания и трата личного времени.
В ноябре 2020 очередь второго ТО, менеджер - Щербаков Виталий - отдельное спасибо, грамотная речь, внимательный к мелочам и просьбам. Ребят на сервисе не знаю, на по просьбе Виталия сделали все быстро и хорошо. Сделали скидку на ТО. Порекомендовал Виталий (не навязал) моменты к устранению, и еще я поучаствовал в какой то лотерее-не вникал, времени не было от слова совсем (розыгрыш в декабре - посмотрим)
В общем от автосалона только приятное впечатление - хорошо когда работают отличные специалисты своего дела.
3
July 27, 2021
Просторный, светлый автосалон, на входе сразу приветствуют девочки с ресепшена и приглашают к вам менеджера, все вежливые и опрятные. В салоне есть несколько зон как для отдыха, так и для работы клиентов.
Гулял по салонам пока мой авто на ТО, из всей округи этот единственный адекватный и приятный.
3
November 14, 2021
Покупал авто в 2020 году у Максима Щербакова. Все прошло супер. Прошел здесь уже 2 ТО у Виталия Шумилина, все отлично. Работы по гарантии согласовываются оперативно, запчасти в наличии. Рекомендую этот автосалон.
3
January 14, 2021
Имею автомобиль Фольксваген Тигуан,который решил обслуживать в Гедоне, расположенном на пр, Аксайский, 17,прочитав много положительных отзывов.Данный дилерский центр находится в удобном месте. Персонал встретил меня дружелюбно, вежливо и терпеливо ответили на все интересующие меня вопросы. Работают быстро и качественно. Отдельное спасибо настоящим профессионалам своего дела:Владиславу, Виктору и старшему их смены. Ещё получил скидку!!! 😀
3
March 26, 2021
После многочисленных поездок по выбору машины, остановились на выборе Volkswagen.В салоне приятная атмосфера. Профессиональный, вежливый персонал. Всё оперативно, очень довольны. Спасибо! Рекомендую!
3
November 30, 2022
Отличный сервис! Не смотря на то что это официальный дилер, цены на услуги не дороже всяких гаражных сервисов, а за счёт професианализма мастеров-приёмщиков вы сохраните свои нервы и время!
1
October 30, 2023
Для меня Солон оказался просто супер. Я обратился туда первый раз, авто отремонтировали в этот же день. Спасибо большое, я доволен. Отдельно спасибо мастеру Виталию.
May 16, 2022
Все четко красиво, клиентоорентированы, оставили только позитивные отклики, идут на встречу и помогают в вопросах. Дали 30% скидку на доп оборудования. Сижу выбираю что хочу
October 13, 2021
Покупал два года назад Новый Туарег. Менеджер Станислав все рассказал про автомобиль, сделали тест- драйв, оформили покупку. Все быстро, чётко и без проволочек. Дали хороший бонус виде двух бесплатных ТО. В сервисе очень хорошая зона ожидания для клиентов. Вежливый персонал. Претензий нет, всем рекомендую.
3
April 18, 2023
Загорелся чек на трассе в пути, заехал к этому дилеру т.к. он оказался ближе. Вместо помощи предложили только записаться на диагностику. Спасибо!
1
3
August 31, 2023
Менеджеры сервиса, грамотные, ответственные., к сожалению слесари пытаются чуть схалтурить
2