Лучший салон оптики ❤️
Ношу очки уже 8 лет, и могу сказать, что здесь работают прекрасные люди, профессионалы своего дела😌
Проверили зрение (за год оно не изменилось, о чем мне сказали и прошлый рецепт оставили без изменений), подобрали подходящую оправу, посоветовали линзы, которые снимают напряжение с глаз (в предыдущих очках (брала в др. салоне) уставали глаза, и начинала болеть голова) 👓
Срок изготовления около двух недель (зависит от выбранных линз)🕐
Уже около месяца хожу в новых очках, никакого напряжения нет, как и болей в голове 🙏🏻
Очень благодарна Вам!🌸
Ужасный сервис!!! Перед Новым годом за неделю отдала очки в ремонт на замену дужек. Несколько раз обговорила, что мне они нужны до 30 декабря. Администратор сказала да-да! Если мастер не возьмутся завтра же их привезут с курьером обратно. Обговаривали это несколько раз и по телефону до того как отдать и лично.
Так же сказали что если мастер возьмется, то точно успеет потому что работает не 5 дневку а до самого конца года.
Отдала, на следующий день не перезвонили, я решила, что мастер принял и делает. Проходит 5 дней как они у мастера, звонка нет. Звоню сама. Мне говорят наверное делает. Звоню на следующий день, мне говорят курьера с моими очками не было сегодня. Я спрашиваю, а завтра будет? Мне говорят «нет, мастер в этом году больше не работает». Я пересказала о том чем мы говорили за неделю с администратором, там засуетились, сказали перезвонят. Перезвонили под конец дня, говорят ваши очки привезли но они не сделанные. Я попросила телефон человека, который отвечает за качество работы фирмы, мне сказали что такого нет, или они не могут дать телефон.
До нового года осталось 2 дня, и мне уже никто из не сделал бы 🤬🤬🤬
Я настоятельно сказала что мне нужен телефон человека который за это отвратительно отношение к клиента а ответе. Мне сказала что выяснят телефон и перезвонят. Естественно так и не перезвонили. Я забрала очки 😤🥵 УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ. ВАМ СРОЧНО НАДО СМЕНИТЬ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ без оплаты 🤬🤬
Если сюда заходят руководители фирмы, и у Вас будут вопросы, напишите мне на почту!
Не первый год заказываю виэтой оптике очки. Сначала себе долгое время пока не сделала операцию, потом детям. Большой выбор оправ хорошего качества, вежливый персонал. Спасибо большое.