Очень понравилось сыночку, счастливый и на позитиве. Полёт был 03.11.2024, нам очень повезло с инструктором, умело взаимодействует с учениками разного возраста, приветливый и улыбчивый, юмор на высшем уровне. Ребёнок в восторге от полёта и от общения с таким профессионалом. Рустам ещё и, как выяснилось, парашютист-инструктор, какие они показывают мастер-классы👍👍👍 между полётами с учениками - невозможно оторвать взгляд. Весь персонал дружелюбный, начиная с ресепшена и до самого полёта. Достаточно грамотно и доходчиво провели инструктаж перед полётом. Однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся, до новых встреч!😊🙌
Осуществилась моя мечта- полëт в аэротрубе! Это было потрясающе💥
После полëта необычайная лëгкость, радость, бодрость и конечно отличное настроение!
Благодарю инструктора и весь персонал за внимание, заботу, хорошее отношение! 🙏
Во время полета делают замечательные снимки, которые можно приобрести. Можно приходить с детьми, инструктор всегда находится рядом, всё подскажет, поддержит .
Всем рекомендую! 💥 Fly Arena в Питерленде! 🤩
Недавно наша дочь впервые побывала в аэро-трубе flyarena, возле Питерлэнда и это было просто невероятно🔥. Мы зашли и сразу записались на полёт⚡️. Увидели, как она переживает, волнуется и боится. Увидев трубу и как в ней мастера тренировались делать перевороты и различные трюки💪, она испугалась ещё больше. Но всё изменилось в миг! В момент когда её завели в трубу и она полетела в потоке воздуха. Было видно, что она почувствовала себя супергероиней, весь её страх улетучился вместе с этим потоком ветра и вместо страха пришла радость и восторг!🤩 После того как вышла, рассказала нам, что она летела как птица и громко смеялась во время полёта и хочет поскорее ещё раз вернуться сюда.
Брали полет в трубе в качестве подарка, все довольно легко, инструктажи, комбинезоны на любой размер, для детей и взрослых. Штат профессионалов, которые знают и любят свое дело. Советую
Ооооочень понравилось и мне и детям! Летали впервые, волнительно было за детей 8 и 5 лет) Инструктор замечательный, видно что болеет своим делом, за нашей 5ти летней малышкой следил и берег) В итоге в восторге остались все! И летать однозначно будем еще😄
Побывали в гостинице Питер лэнд на 5 этаже ТРЦ. Номера очень приличные, чистые, аккуратные. Есть номера с прекрасным понарамным видом на финский залив и газпромарену, шикарные номера! Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Завтра конечно скудненько...но где поесть можно найти на любой вкус на 3 этаже ТРЦ. Также посетили аквапарк, который входит в счёт номера, 4 часа бесплатно. Я не любитель аквапарков, но дочь осталась довольна, зато бани и сауны на любой вкус, проходимость очень большая. Также побывале в ресторане Папаша хаус очень классный ресторан, очень вкусно готовят, имеется курилка. В ТРЦ конечно много интересного...и бабочки и картинг, все посетили, все понравилось! Вобщем рекомендую, не пожалеете. К гостинице прилагается бесплатное место на парковке на минус 1 этаже, там также имеется мойка, воспользовались, остались довольны.
Полный восторг! Старая мечта сбылась, подарок жены подарил много эмоции! Решили поделить полет вместе с сыном 5 лет(когда увидел сказал тоже хочет).
ИТОГ: Место с видами супер, персонал приветлив и отзывчив, комбинезон и кеды чистые, инструктор Степан вообще человек с большой буквы, ему отдельное спасибо, его отношение к ребенку на инструктаже и в полете сделали свое дело. Сын теперь просит еще и еще!
Советую посещение однозначно!
Ребёнку очень понравилось. Грамотные инструктора, слаженная работа всего коллектива. Приехали, получили форму, переоделись, получили инструктаж и в полет) У ребёнка после полёта появилось желание учиться летать, так что теперь мы там частые гости)
Мне подарили сертификат, летала в первый раз. Всё очень понравилось. Перед полетом выдают снаряжение - обувь и комбинезон. Приятные и вежливые сотрудники. Летала с инструктором Виталием, очень понравилось, обязательно ещё пойду. При необходимости могут сделать фотографии и видео полёта.
Это был мой первый полет в жизни! Эмоции просто непередаваемые, было страшно, но я справилась)
Спасибо инструктору и всем работникам за организацию данного досуга!! Приду еще👌
Стеклянная, видно что происходит внутри. Ветренно, дают беруши. Носят на руках, даже когда ты бугай 2 метра и 100 кг
Команда инструкторов и администраторов топ, а вот к управлению большие вопросы
Плюсы.
Очень приятный и внимательный инструктор к ребёнку. Павел просто огонь... Молодец знает подход к ребёнку.
Минус:
-Дорого очень...
-фотограф .... Вот честно все настроение испортил.. Было время по фотографировать детей на телефон. Но он не давал это сделать, я понимаю что это его работа. Но он назолльево их фотографировал. И всех в одном стиле. Это смешно.. Образно За 4 мини "фотосесии"запросить 8 тыс за 4 человека. 😂. Думаю надо вначале на кассе спрашивать фото нужны?
Хорошее место ! Спасибо большое за эмоции, инструктаж, поддержку во время полета. Новые впечатления супер! Отлично провели время вместе с семьей, Дочкам очень понравилось! Обязательно приедем еще раз
Прекрасное место!! Не могу отойти от восторга, хочется возвращаться ещё ни один раз. Очень рада, что выбрала именно данный адрес для полётов. Советую!!!
Мы пришли оплатили зарезервировали время полета. Нам сказали прийти на 30 мин до полета. Мы пришли за 26 мин , опоздали на 4мин. Но выяснялось, что для администратора это сильно критично и за это время (4мин) она успела продать наше время и отравить переодеваться людей, а нас любезно перенесла на час позже. Нас было 4 взрослых и 3е детей. Все расстроены и не готовы были ждать час из за такого отношения. Пришлось вернуть деньги. Не понятно почему в зоне услуг и достаточно большой цены так ведет себя администратор и продает другим людям время. Надеюсь руководство подсчитает ущерб и администратор сделает выводы о своих сотрудниках!
Очень понравилось, куча положительных эмоций, цена приемлемая, труба правда не очень большая.
1
Мария Горшкова
Знаток города 14 уровня
22 июля
Отметили День Рождения племянника - 7 лет! Полный восторг! Незабываемые впечатления получили и дети и взрослые!
Классная экипировка, приятные инструкторы, дети спрашивают, когда поедем ещё!
Давно мечтала и вчера это сделала. В полном восторге от места и персонала. Люди действительно серьезно относятся к технике безопасности, перед трубой проводят подробный инструктаж. В трубе инструктор постоянно рядом, страхует и помогает понять действие воздушного потока на тело. Со временем это расслабляет и получается полететь. Летали с Виталием. Спасибо за полет на самый верх в финале! Это было нереально круто! Обязательно приду еще.
Нет вопросов к самой трубе, к скиллам тренера.
Но к клиентоориентированности вопросы есть.
Я пришла вовремя, но администратор сказала, что посетители до меня опоздали, поэтому я зайду в трубу самое позднее на полчаса позже, не в 15.30, а к 16.
Звонка с предупреждением, что можно не торопиться, не было.
Я уточнила у администратора, успею ли я точно выйти до 16.30 - заверили, что выйду даже раньше.
В итоге меня объединили с большой группой, которая пришла позже меня, а выйти из flyarena удалось только в 16.50 - суммарно на 50 минут позже запланированного.
И, к сожалению, за это даже никто не извинился - будто так и должно быть.
На мой взгляд, такое отношение к чужому времени недопустимо. И абсолютно адекватным было бы позвонить и предупредить о задержке (или действительно не пускать опоздавших, как было заявлено), а если происходят накладки - хотя бы извиниться за это.
Не ставлю кол, потому что тренер классный, труба классная, костюмы классные.
Полет - улет, давно с друзьями хотели попробовать, наконец-то собрались. Очень классно получилось. Самое главное, что инструктор в трубе был рядом,все подстраховал.
Летал ребенок, все объяснили, показали. Конечно, первый опят нелегкий, но зато с самыми яркими эмоциями. Ребята все снимают на камеру go pro и на фотоаппарат. После полета можно выкупить
Это просто классно! После своего прыжка с парашютом решил, что мои детям обязательно нужно испытать похожие ощущения. Боялся, что могут испугаться. Но вся инфраструктура, обаяние и профессионализм инструкторов и всего персонала развеяли все сомнения. Дети в восторге!!!
Попробовали вместе с женой, очень понравилось. Инструктаж конечно весь не запомнили, но уже в трубе все стало интуитивно понятно. Ощущения классные, даже захотелось прыгнуть по настоящему с парашютом ) В общем вывод такой, надо обязательно это испытать хотя бы раз в жизни ) Думаю еще не раз вернусь в трубу ) И вам этого желаю )
Прикольное место. Сыну очень понравилось летать. Но есть минусы - записались на время 14:30, а полетели только в 15:30. И найти это место в Питерлэнде довольно трудно - без помощи сотрудников на стойке информации не обойтись. Ну и цены конечно не бюджетные) совет - ищите скидочные купоны!
Ossama Shahin
Знаток города 17 уровня
1 ноября 2023
Супер-мега бомба место!!!!! 💥💥💥💥
Во-первыз парковка, вьезд прямо к входу, рядом видовой ресторан, можно просто рогуляться по берегу, ну и из самой трубы открывается просто ШИКАААААААААРНЫЙ ВИД!!!! 🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Здесь прекрасно все: от рецепшена до самой трубы, просторной и удобной! Отличная зона ожидания, есть душевые, раздевалки, напитки....
ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ ТРЕНЕРУ МИХАИЛУ ОТ ДЭВИДА!
Желаем процветания вашему прекрасному бизнесу! У вас есть для этого абсолютно все!
Обнимаем: Осам, Марина и Дэвид.
Покупала сертификат в подарок, остались яркие впечатления. Вежливый подход, хорошие тренеры и недорогая видеозапись процесса. За фотографа снижать не буду, но умалчивать цену съёмки до последнего (спрашивали несколько раз перед фотосъемкой), а потом загнуть сразу как ещё одну стоимость полёта, ещё и без какой-либо обработки - как минимум неприлично. Это подпортило настроение.
Отлично, всё понравилось, ощущение полёта, приятный доходчивый инструктаж. Выдают комбез, кеды, шлем и беруши. Масса впечатлений, при возможности слетаю ещё. Однозначно рекомендую.
Были в декабре, внук летал в аэротрубе. Всем очень понравилось, сотрудники ооочень дружелюбные, приветливые, внимательные, заботливые, опытные. Чисто, уютно. Словно в гости к друзьям сходили. Спасибо!
Летал по по подарочному сертификату. 10 минут, только после 7 минуты начинаешь понимать что к чему и ловить удовольствие. Ребят вспасибо за приятные эмоции.
Одежду выдали, проинструктировали, полетали. В трубе тепло, не смотря на -25 мороз.
Все отлично.
Хотелось бы кофе-аппарат какой-нибудь в зале
Юлия
Знаток города 10 уровня
24 ноября
-1 звезда за то, что сказали прийти за 40 минут до полёта. Трижды попросили не опаздывать. Сообщили, что инструктаж длится 40 минут. В итоге за 20 минут дали одежду для переодевания и за 7 минут до полёта стали проводить инструктаж.
-1 звёзда за то, что при обслуживании нашей семьи, девушка спокойно отвлекалась на вопросы проходивших мужчин в комбинезонах.
Это что то не передоваемое! Рекомендую всем испытать это чувство! Масса впечатлений и эмоций! Получила полет в подарок, сестра попала в точку сделав мне такой сюрприз 😃
Дарил полёт супруге, ей очень понравилось, прошло два года - эмоции помнит до сих пор)
Но цена кусь делает. Денег на такое не жалко, безусловно, но слишком уж мало по времени длится мероприятие.
Как развлечение очень даже, ходили с детьми полёт и инструктор отлично, но сам сервис не понравился. Записали на одно время 7 человек. В итоге полёт по времени больше часа занял. Не спрашивая разрешения фотосессия, прайса по ценам на фото и видео нет. Какая понравится цена такую и скажут. Нам сказали 2000 за 10 шт.
Место просто супер. Персонал вежливый и веселый. А эмоции и впечатления вообще не передать словами! Теперь точно всем друзьям буду дарить полет в аэротрубе.
!!!Осторожно Мошенничество и развод. 18.05.2023 пришли с семьёй полетать в аэротрубу в Питерленде. Оплатили услуги, поинтересовались о возможности сделать фото во время полета. Администратор на ресепшн Полина сказала,что инструктор всё расскажет и поможет закрепить телефон. Пошли переоделись,выходим с телефоном,нам инструктор говорит: туда с гаджетами нельзя,у нас есть фотограф.Короткий инструктаж,и такой же короткий ответ на мой вопрос от инструктора (он не представлялся) "насколько высока вероятность травмироваться?" - "Если боитесь обязательно получите травму". Очень обнадеживающе звучало это перед полетом...
Сам полет на любителя,инструктор очень резко и больно хватал,у всех потом болела голова.
Далее нас сопроводили переодеться и отправили к фотографу. На ресепшене был листок с тарифами,где указано: стоимость кадра 200 руб,подробности у фотографа. Так вот тут начинается самое интересное: фотограф с невнятной дикцией (мы втроём с третьего раза только поняли что он говорит,глядя в сторону...) Пять тыс и я вам всё отдам. Всё -это видимо электронные файлы,ссылку на них,даже не распечатанные кадры. На вопрос,а почему на ресепшен другая цена (200 р за кадр), он сказал: " это цена от 15 штук, могу отдать за 3000". Сам полет 12 минут (10+2 подарочные) стоил 7200. То есть пять-10 минут своей работы этот "супер-профессионал" оценивает так!? Почему не сказать об этом заранее? Почему нельзя приносить телефоны,когда у них там и компьютер и свои гаджеты вне полетной зоны никаким рискам не подвержены? Можно было спокойно сфотографировать нам друг друга. Явный сговор персонала: администратор - инструктор- фотограф или изначально таков план заработка у руководства. На наши вопросы сменившийся (!) Администратор по имени Анастасия отвечала невнятно (фотограф другому директору подчиняется,они не общаются,мы за это не отвечаем и вообще меня тут не было,какие могут быть претензии),по размещенным тарифам у нее под носом видимо она тоже не в курсе и не в ответе.
В общем впечатление это подпортило,сюда точно не вернусь и вам не рекомендую приходить. В начале вам дают бумагу,где вы подписываетесь под тем,что вся ответственность если что случится с вами на вас,они не при чём. Так вот только представьте,если такое произойдёт при таком подходе персонала...становится не по себе. Книгу жалоб попросила,девушка ее пять минут искала,я открыв ее обнаружила,что претензии написанные там с прошлого года остались без ответа. Возможно,книгу жалоб отменили как обязательную,я не в курсе,но это явно показывает отношение к клиентам,над ошибками,косяками никто не работает.
Резюме: развлечение на любителя,допускаю,что кому-то по нравится,но я не повторю. Потом возможно потребуется массаж, остеопат,который вернёт ваш позвоночник в нормальное состояние.
С детьми можно (у нас 9лет),но осторожно, инструктор-больно сжимал и дочка дышать не могла даже от этого.
Ожидание: когда им нужно провернуть свои махинации,вас поторопят;) мы пришли за 15 минут до назначенного времени (в15.00 полет,с 14.20 инструктаж,мы были на месте в 14.05)
Берегите себя
Классное место, первый полет удался, цены приемлемые, инструктора все хорошо и детально объяснили, приедем ещё раз.
3
Ольга Бахрова
Знаток города 2 уровня
9 декабря
Не связывайтесь с этой конторой. Грубияны, администраторы ничего не могут ответить. Руководство вообще непонятно где. Продают абонементы, по серьёзным обстоятельствам не смогли воспользоваться абонементом, деньги не возвращают. Сами себе отзывы хорошие строчат, а проблемные удаляют.
Подарили сертификат 4 минуты в Аэротрубе. Увлекательное занятие даже для вхрослых! Весь полёт происходит в несколько этапов и на каждом Вас сопровождает опытный инструктор. Море впечатлений!
+ для любого возраста
+ делают профессиональные фото (за доп. цену, по желанию можно приобрести)
+ опытный инструктор
+ атмосфера драйва!
Спасибо, придём ещё!