Ужас, просто какой-то кошмар! Заказал доставку, привезли ещё и не за 200 рублей по городу как было обговоренно изначально, а за 300 рублей, думаю ладно не суть в деньгах! Приехал букет все цветы уже давно распущены! Вялые, половина уже засохло!!! Ткань в которую был завернут букет такое ощущение что прошли СИГАРЕТОЙ, ребят ну в самом деле отдал 3100, а как итог, букет простоит пару дней и в мусор! Задумайтесь 1000 раз перед тем как обращаться в данный салон!!!
Доброго времени суток! Хороший цветочный магазин,отличные компазиции приятное обслуживание свежие идеи и цветы . Вот только работает не круглосуточно. Хотя этоже не пивко и водочка. Всем добра преобретаем чаще цветы и все будут счастливее!!!
Отличный магазин, на 8-е марта покупал жене цветы, розы. Девочки добродушные, улыбчивые, радостные от предвкушения праздника, немного уставшие, но продолжавшими работать, молодцы. Купил, поздравил девочек и был таков. Одним словом, всё понравилось!
Честно говоря, прочитав последний отзыв, на свой страх и риск обратилась в этот магазин. Т.к выбора больше не было. Сама живу в Новосибирске, родители в Белово, у мамы было день рождение. Магазины, в которые я обращалась, все в один голос твердили, что привоз цветов будет вечером, мол мы вам отпишемся... Всё-таки я решила, на всякий случай, обратиться ещё и в этот магазин и как оказалось не зря. Тут мне также сказали, что привоз цветов будет вечером... И они единственные, кто мне отписался. Букет собрали оперативно,по моим рекомендациям, в процессе отправляли фото и видео отчёты. Умнички, очень выручили!!! Попросила докупить конфетки - не отказали!) За что отдельное спасибо! Отправили цветочки утром следующего дня, в строго оговорённое время. Остальные магазины, которые должны были отписаться вечером, начали звонить мне только на следующий день к обеду ))) Когда моя мама уже получила свой букет)) спасибо девочки огромное! Теперь только к вам! Успехов и процветания Вашему магазину!)
Жаль нельзя поставить отзыв 0! Как же я расстроена, это не передать словами. Заказала специально ночью букет с доставкой, промежуток времени с 8.00-12.00. При этом я живу за 4 тыс км от города. Разница во времени 4 часа. Мне звонят и говорят что такой же букет сделать не смогут как на сайте, нету определенных цветов. Я согласилась. Сказала хорошо, но отправьте фото. Боже, когда мне отправили фото, я была в ужасном шоке, колоссальная разница то что сделали и даже близко не было то что я выбрала, от слово совсем! Далее я выбрала совсем другой букет, на что мне сказали, что этих цветов нет, будут только вечером. И привезут на следующий день, вопрос? - зачем? когда нужно было утром. Позвонила на горячую лини. в главный офис, средства сказали что вернут только через три дня. И не сразу. В положение не вошли, день рождение и настроение испортили. Разговаривала по телефону и в ответ слышала только смех и не чем не можем вам помочь. ужасный сервис и люди которые там работают. Когда нибудь я прилечу и навещу их посмотреть на флористов которые делают ужасные букеты и очень не похожи с сайтом!
Мы заказали в этом магазине за 10 дней по телефону,указанному в ВК и на других сайтах,букет невесты на свадьбу дочери.Наш заказ мужчина,который отвечал мне и заверил,что все будет отлично,передал менеджеру Кристине.Я ей несколько раз звонила,спрашивала как наш заказ,она отвечала,все нормально.А в день накануне свадьбы в 17вечера она в вотсапе написала,что заказа нашего не будет!Этот магазин нас подвел очень сильно!Да еще на свадьбу!Я позвонила Кристине и написала хозяину свое возмущение.Любая уважающая себя фирма тут же предложила бы нам за свой счет любой букет на наш выбор!Но эти владельцы и работники ничего вообще не предложили!Абсолютно наплевательское отношение к клиентам!Никому не советую что-то там заказывать и покупать!
4
1
А
Анонимный отзыв
24 января 2020
Не знаю как вам, но у меня было хорошее обслуживание, со стороны девочек, постоянно у них на Октябрьской заказываю. В нашем городе это один из лучших салонов цветов, всегда большой выбор и главное очень качествено)