Этот цветочный магазин- находка для тех, кто ищет не только качество и красоту, но и искреннее сервисное обслуживание. Сюда хочется возвращаться снова и снова.
Букет шикарный, получательнице очень понравился.
Заказ сделала 31го декабря, оперативно собрали (перед отправкой прислали фото) и доставили
Бесплатная доставка и записка к букету😍🥰
Всем советую
Спасибо за качественный, красивый букет, последние несколько месяцев пользуюсь вашими услугами. Прекрасный, дружелюбный персонал. Очень доволен вашим сервисом.
Добрый день.
Я из другого города искала цветочный салон, чтобы сделать подарок на день рождения для своей тёти.
Главным критерием был параметр доставка 24/7.
Т.к. в день рождения именинница работала и должна была вернуться к 9 вечера.
У многих цветочных салонов доставка до 20.00.
Оформляла заказ по вотсап, менеджер ответил быстро, обсудили все детали, приятный бонус, что доставка входила а салимость букета и ещё подписали открытку, тоже входила в стоимость букета.
Привезли букет в назначенное время, на вотсап прислали мне фото.
Именинница очень довольна.
Благодарю за отличный сервис.
Мне не пришлось больше ничего контролировать.
Сделала заказ и дальше процесс проходил без моего участия и всё было точно в срок.
Когда букет доставили, мне пришло на номер телефона смс-ку оповещение о доставке.
Тоже очень удобно, не нужно дополнительно спрашивать доставили или нет, т.к. букета был сюрпризом.
Я из другого региона, на момент доставки у нас уже была ночь.
Оставила звук включённым на всякий случай, думала вдруг будут какие-то вопросы по доставке.
Проснулась и увидела смс-ку о том, что букет доставили, фото на вотсап и ещё благодарность от тёти за цветы.
Обрадовалась, что всё прошло гладко, как по маслу🔥
Как здорово, что в современном мире можно сделать подарок близкому человеку не выходя из дома🙂
Благодарю 💫
Всегда хороший ассортимент, вежливые сотрудники, спасибо!
Show business's response
А
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
продают несвежие букеты!! на годовщину молодой человек подарил букет, сказали, что свежий, через СУТКИ ОН ПРОСТО ЗАВЯЛ. спасибо большое очень неприятно. я очень сильно расстроилась. жаль, что вам важнее продать и впихнуть все умирающие цветы. не понимаю откуда такая оценка, если половина отзывов про несвежие цветы и ужасный сервис. кстати девушки на сборке грубые и с полной уверенностью говорили, что букет свежий.
Искала цветочный магазин из другого города, чтобы поздравить юбиляра с Днем Рождения. Пересмотрела много магазинов, у большинства цены какие-то заоблачные. Тут же мне понравилось, что можно найти букет на любую цену, быстро ответили, собрали букет и были на связи до доставки букета. Сервис на высшем уровне, букет очень понравился именнинице, была прям растрогана. Спасибо большое за такое качество и скорость. Букет на фото на сайте и в жизни.
Я не в первый раз обращаюсь в цветочный салон Флоренция за красивыми подарочными букетами. Всегда остаюсь в хорошем настроении, работники салона очень ответственно подходят как к формированию букетов так и к процессу поздравлений адресата. Очень доволен творческой деятельностью салона, поэтому являюсь их постоянным клиентом, очень удобно в любое время дня и суток заказать цветы и получить от них отчёт о том, что поздравление состоялось и букет доставлен. А сколько радости у виновников торжеств, никогда не было случая несвоевременной доставки букетов, и к тому же цветы стоят очень долго. Так держать Флоренция!!! 😘🌹😊
3
2
Show business's response
Г
Георгий И.
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Лет 5 уже пользуюсь данным сервисом по доставке цветов. По поводу и без удается порадовать близких, даже когда сам не в Чувашии. Нравится всё: от прекрасного большого выбора цветов и композиций до уровня сервиса и коммуникации.
Заказом доволен, все быстро и красиво доставили, спасибо)
Show business's response
Ю
Юлия П.
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Букет собран и упакован хорошо.
Но, рекомендовать этот магазин я не стану! Во-первых, за доставку в пределах города Чебоксары с меня дополнительно попросили оплатить 500 рублей переводом, хотя это был обычный не праздничный день, не час пик, в общем за что 500 сверху вопрос конечно, я думаю еще налоговой стоит обратить внимание, на непонятного рода переводы мимо кассы, и существует если что Яндекс доставка которую мне не предложили, так как им было не выгодно🤷🏻♀️
В общем клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Быстрый подбор желаемого букета и быстрая доставка! Когда хочется порадовать близких, всегда выручают! Фотография перед отправкой, смс о доставке! Обслуживанием довольна!
Давно пользуемся услугами вашего магазина и всегда было все хорошо, но сегодня муж у вас заказал букет, синие цветы и в такой же синей упаковке...🙈Ужасный букет, конечно мы его не взяли... Можно было спросить, для кого букет берет мужчина. Очень разочаровали
Заказали цветы к 8 марта за неделю. Поменяли цену в день покупки, договаривались на один цвет, решили подсунуть другой. И при этом всем персонал разговаривал на повышенных тонах, не продали цветы и последняя фраза была выйдите вон. Просто непозволительно общаться так с клиентами.
Не раз заказывал букеты. Всегда свежие цветы, разнообразный ассортимент, вежливое обслуживание, оперативность доставки. Спасибо за возможность дарить приятные эмоции близким людям!
Огромное спасибо всей команде! Ребята большие молодцы и профессионалы, работают оперативно, слажено и самое главное с желанием !!! Заказ оформляли из Москвы, переживали, но напрасно, все оформили с учётом наших пожеланий, собрали шикарный букет, нашли нужную открыку и вовремя доставили. Успехов Вам и хороших продаж!
Огромное спасибо за доставленный букет!
Сам нахожусь далеко, чтобы поздравить лично, поэтому воспользовался услугами этого магазина.
Прислали сначало фотографию букета, потом отзвонился курьер и уточнил ещё раз адрес доставки.
Очень ответственные сотрудники и букет получился на ура!
Букеты на фото правда очень красивые. Я заказала цветы через сайт, прислали красивое фото букета, меня все устроило, но при получении оказалось, что многие цветы просто мертвые. Пионы осыпались в течении часа, розы уже были уставшие и вялые. Не знаю в чем дело в некачественных цветах или доставке (прошло 2 часа от фото до доставки), но букет, который предназначался маме на день рождения совсем ее не порадовал.
Очень нравится данный магазин цветов, всегда свежие цветы, приветливый и дружелюбный персонал! Соберут букет или композицию на любой вкус и цвет! Очень радует, что можно заказать цветы через социальные сети или сайт, не заезжая в магазин и забрать уже готовый букет. Дальнейшего вам процветания!