Почему такой рейтинг базы? Отличное место, заезд. Парковка. В помещении чистота, все по полочкам. Ни пылинки. Девочки красавицы , с улыбкой приветствуют. Подсказывают как будет выгоднее приобрести букет. Оказывается есть хризантемы которые прям «наши» и цена ниже на них. Довольна очень. Всё ответственно и добросовестно. Конечно вернусь сюда ни раз. Процветания вам и здоровья. Вы большие молодцы. С уважением, Мира
Чисто, тихо, можно подъехать на машине. Ассортимент средний, ничего особенного, в холодильнике в основном только розы да хризантемы. Были также немного гербер, альстромерий и какой-то травки-муравьи декоративной. Также были готовые букеты. Купила альстромерий, но они были не в бутонах, а уже почти раскрыты, простояли неделю. Букет мне не собрали из них, т. К. Не было флориста. Цена за ветку альстромерий 139р, пачка почти 1400.
Вобщем ни ассортимент, ни цены не отличаются от обычных магазинов в городе
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОКУПКЕ
09.02 вечером мой молодой человек приобрел букет роз, еще добавил что переплатил за то что розы как ему заявили «свежие»
Вышел с магазина до машины и до дома , я их обрезала и поставила в вазу , использовала кризал.
Первое фото это 09.02 20:00
Проснувшись утром обнаружила что у меня завяло 3 цветка, расстроившись но не унывая заменила воду и ушла на работу , придя с работы я честно говоря очень расстроилась потому что букет весь развалился.
Мне не первый раз дарят цветы , и я знаю как за ними ухаживать и всегда стараюсь следовать рекомендациям по содержанию , но это просто ужас лепестки гнилые внутри, с 2-3 цветов при смене воды вечером полностью посыпались лепестки , среди «хороших цветов» внутри бутона были гниющие лепестки
На всю эту информацию мне предложили завернуть оставшиеся цветы в газету 🤡
Ночью 30 ноября приехал в магазин приобрести цветы. Приехал только по причине, что они работают круглосуточно. Начал советоваться с продавцом, но никаких советов и предложение не услышал, пришлось выбирать самому. Выбрал 25 белых роз, но заметил, что они немного испачканы, я спросил про это на что продавец сказала мне, что их нужно лишь помыть дома и девушки все это знают и моя разберется. Я на всякий случай уточнил про свежесть цветов, на что она мне заверила, что цветы свежие, а испачканы лишь из-за плотного хранения друг к другу. В процессе общения с продавцом она была очень группа и в какой-то момент я аккуратно спросил « вам работать совсем не хочется?» на что она мне ответила «я здесь не работаю и официально не числюсь». Я заплатил 4000 и уехал дарить цветы. Для уточнения напишу, на улице было не холодно ( примерно -3 ), цветы я сразу положил в машину, а из машину в квартиру. Но в воскресенье с утра все 25 роз уже обвисли и утратили внешний вид. Тем самым букет простоял всего лишь 2 дня. Я позвонил в магазин и сказал о случившейся ситуации и мне сказали, что позвонят для уточнения. 6 декабря мне позвонила девушка и сказала, что их вины здесь нет и 100% виноваты мы сами. Извинений никаких я не услышал. Года 1,5 назад я заезжал несколько раз в этот магазин и вроде бы было всё нормально, сейчас сюда ехать нет никакого желания.
Обслуживание ужасное
Выбор обычный
Качество цветов ужасное
Обратная связь ужасная
Ценник обычный
Прекрасный оптовый центр много разных цветов на любой вкус. Хорошее обслуживания , предлагают услуги флориста для создания красивого букета для торжеств и дня рождения. Цветы всегда свежие и красивые. Осталось очень довольна советую приехать и купить красивые цветы .
Каким образом это стало называться оптовым цветочным центром 😐😐😐 Цены НЕ оптовые , цветка выбор очень маленький )
Да это такая же Клумба или Цветобаза , где есть флорист и цены как в цветочном магазине.
Также хочу отметить малый ассортимент упаковки … и то что просто упаковку на ПОДЧЕРКИВАЮ «ОПТОВОЙ БАЗЕ» купит нельзя 🤗
20 ноября сделала предзаказ с доставкой ко дню мамы на 26 ноября в 9:00. Оплатив заказ 1678 рублей.
26 ноября к 9:00 заказ не доставили, прислали смс о задержке доставки. В 10:28 приходит смс, что заказ доставлен. Хотя по факту заказ мы не получили. Оказывается оператор ошибся в номере квартиры, принимая заказ и не сделала пометку как я просила "для Татьяны" (Так наверное удобно прикрывать свои ошибки) . А курьер, отдавая заказ не поинтересовался кому он его отдает.
И тут началось самое интересное, магазин ссылается на операторов, операторы на магазин, когда доставка будет неизвестно. Я отказалась от доставки, но мне не прислали никаких оповещений, что мой заказ не доставлен либо отменён.
Настроение, утро и праздник испорчены окончательно. К 13:00 никаких объяснений по ситуации не поступило, добиться от кого-то ответа о предоставлении чека на возврат, смс об отмене заказа тоже. Безобразие!!!
Никакой клиентоориентированности и абсолютная безответственность по отношении к своему делу!
1
Посмотреть ответ организации
А
Ася Наумкина
Знаток города 7 уровня
29 октября 2024
Быстрое обслуживание, свежие цветы, брала пачками для оформления дома в осеннем стиле и букет для мамы. Простояли цветы долго , в магазине проконсультировали как правильно ухаживать за цветами.
Большой ассортимент цветов, персонал всегда приветлив, всегда поможет в выборе цветов. Недавно брали букет свадебный на заказ, очень понравился, отличные цены
5 звёзд ставлю, рекомендую 👍
Большой выбор цветов.
Флорист Альбина сделала быстро, качественно и красивый букет.
Приятный персонал, общительный, открытый)
Очень чисто и приятно пахнет) как ни как цветы)
Хорошая цена)
Отличный магазин цветов. Очень радуют цены, и качество. На 1 сентября покупали букеты для учителей. Очень хорошенькие букетики получились. Всегда рады посещать данный магазин, так как можно найти много прекрасных идей для подарков.
Приехала в магазин с утра , тк написано что он круглосуточный , простояла на входе 10 мин никто так и не вышел , хотя есть звонок , но никто на громкий звук даже не отозвался 👎👎
Огромный плюс за достойный выбор цветов, но персонал оставляет желать лучшего… консультант не знает ассортимента магазина, и проще посмотреть на ценнике или в интернете. Не общительный, не знают элементарного здравствуйте и до свидания.
Огромный выбор цветов.Приезжала за букетом на день рождения.Качество цветка отличное,упаковка яркая .Обслуживание персонала прекрасное.Продавцы улыбчивые.Флорист прекрасный человек
Добрый день! Отличный магазин! Всем советуем к посещению!
Отдельные слова благодарности хочется выразить Нуриахметовой Альфие за ее профессиональный подход к своей работе, за ее аккуратность и усердие к нашим пожеланиям в составлении букета! Все цветы и детали выглядели именно так как мы их себе представляли!
Хочется пожелать Вам дальнейших высочайших и впечатляющих успехов в деятельности, добра и процветания!
С уважением, коллектив аппарата Главного федерального инспектора по РТ полномочного представителя Президента РФ в РТ
Понравилось обслуживание, но довелось пообщаться с администратором Лилией. Совершенно некомпетентный сотрудник! Повышает голос, грубит, даже матом ругается! Это неприемлемо! Пожалуйста, разберитесь в ситуации. Таких администраторов не должно быть на рабочем месте, они только портят впечатление от хорошего магазина. К сотрудникам нет претензий, выполняют свою работу быстро и качественно!
2
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Артамонова
Знаток города 7 уровня
11 января 2024
И так дорогие друзья! Магазин очень -не очень, администратор плохо выполняет свою работу , очень грубо общается с клиентами и своими подчиненными, сегодня став свидетелем очень пренебрежительного отношения ! Ничего здесь конкретно покупать не имею желания !спасибо)))
Хороший центр для закупок различных цветов большими партиями.Частые прставки сежесрезанных растений и домашних комнатных цветов,сладкие цены.Выражаю огромную благодарность флористу Алие за индивидуальный подход и профессионализм!Рекомендую!
Всегда выносили при доставке цветы , в этот раз , на вопрос о выносе не ответили , хотя был задан вопрос 2 раза !!! Не вынесли. Впечатления испортились о магазине !
Приехала с целью приобрести свежий букет цветов.
По залу бегает неприятная сотрудница по пятам
Проверила цветы на свежесть ( всем советую так делать), сразу получила замечание « Не нажимайте на Розы иначе они рассыпятся».
Свежие розы не рассыпаются от прикосновения рук.
Не рекомендую
Цветы не видел, так как заказывал по телефону. Сервис плохо выстроен, номер передают от человека к человеку, цены ни чуть не ниже чем в других местах, с доставкой вообще черти что. Впечатление сложилось не очень. УТОЧНЯЙТЕ ЦЕНУ ДОСТАВКИ!!! НЕ ПО ВСЕМУ ГОРОДУ ОНА СОСТАВЛЯЕТ 350р. И да, по приезду они представляются от кого цветы, так что если нужно анонимно обязательно сообщайте оператору. Думаю что в этот магазин обратился в последний раз.
Когда покупала цветы на кассе сказали к оплате 2000 руб. Не посмотрела чек, только когда открыла онлайн банк увидела что сняли 2736. Девочки не поясняют в магазине и грубят после звонка в горячую линию.. Будьте оооочень внимательны в этом магазине. Я больше туда не пойду! Никому не советую этот магазин. В инстаграмме отзывы все удаляют.
Ничем не отличается от других магазинов, 20% от букета обойдётся ещё флористика... персонал приветливый только в отделе флористика, ибо там в основном и обирают вас... вряд ли вернусь туда снова!
Отвратительная организация! Мало того, что черная зарплата, так и её выплатить не хотят. Начальство игнорирует персонал, цветок весь гнилой! Директор плевал на всё. И ещё оскорбляет покупателей. Единственное рабочий персонал очень дружелюбен. Никому не посаветую там закупаться.
Ужасное обслуживание, обманывают на кассе, а потом хамят. Будьте очень внимательны. Цены совсем не ниже, к тому же завяли на следующий день. Никому не советую!
Спасибо вам за помощь. Всё здорово и букет замечательный. Теперь буду всегда к вам обращаться.
1
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2021
Советую улучшить все. Отзывы где людям там все понравилось-подкупные! Ничем не отличается от других магазинов. Лично я советовать не буду. Я больше туда не пойду.
🥴