Flor2u
1682 отзыва
18 апреля 2024
Заказ No. 4523476
доставлен 10 апреля.Заказываю уже не первый раз, букеты шикарные, и цена очень хорошая. Советую)
1
11 августа 2024
Самая ужасная доставка ( сделали заказ к определенному дню и времени . За это ДОПЛАТИЛИ! Конечно же не приехал курьер и не доставили цветы!! В день рождения!
Кошмар
4
23 декабря 2024
Крутые ребята, всегда решат свои поставленные задачи..
1
24 апреля 2024
Номер заказа 4557916 качественный. Служба доставки подвела. Заказала букет маме, курьер не очень вежлив. Но доставили день в день, колл центр решил вопрос.
1
8 декабря 2023
Заказ №4028083
Еще заказ не доставлен, а уже написано, что у меня.
Курьер пишет, что опоздает на пол часа, хоть взяли дополнительно деньги за доставку именно в этот интервал времени.
По телефону не могут помочь, у них добрый вечер, а не утро.
В чате пишут что все супер!
День рождения испорчен!
Утро ужасное, зарядился настроением от вашей компании с ужасным сервисом.
Цветы завяли спустя сутки.
На фото так же букет заказанные у другой доставки.
3
17 октября 2023
Не рекомендую данного агрегатора! Контрагент не является продавцом. Заказал и оплатил цветы к ДР сотрудника с доставкой на следующий день. Чек не прислали! По заказу никто не связался. Попытки дозвониться, по указанным на сайте телефонам, не увенчались успехом. Почитал отзывы и понял , что компания крайне сомнительная. Отменил заказ. Жду возврата денег. Звонок от менеджера компании поступил через ПЯТЬ! дней с момента размещения и отмены заказа. Предложили перенести доставку или заморозить средства в виде аванса, для дальнейшей траты на их же площадке.
3
26 ноября 2023
Хочу поделиться впечатлением, о данной компании. Заказывала первый раз. За рассчитаное время букет не привезли! Зачем ставить временной промежуток времени по доставке, если не можете привезти заказ во время. Вроде договорились с оператором, что привезут, как можно скорее, после этого звонит курьер и ставит перед фактом, что привезет только через 2 часа. Как понимать? Первый и последний раз обратилась сюда..
3
10 ноября 2022
Заказывала букет в Питере некоторое время назад для сестры. Все прошло хорошо. Вовремя доставка. Вручен выбранный букет. Недавно закзала букет для вручения в Пятигорске, и, был вручен другой букет в связи с отсутствием цветов, входящих в состав букета. Недостающие цветы были заменены другими. О замене была уведомлена СМС, но не уверена, что замена была произведена равнозначными по стоимости цветами. Не было предложено какое-либо возмещение. В целом, сервис удобный. Оплата прошла легко, доставка своевременная.
2
11 августа 2024
Отвратительный сервис! Сделал заказ ко времени с доплатой 1000 р но курьер не приехал . У диспетчера на телефоне никого желания помочь и разобраться с проблемой нет.
4
26 июня 2024
Заказ номер 4727976. 101 Роза в подарок бабушке на день рождения,привезли во время ,цветы в шикарном состоянии не помятые и точно той длины ,которой заказали
1
15 января 2024
Рекомендую это место для заказа букета. Заказ был доставлен вовремя, фото перед доставкой прислали. Розы Кения отличного качества. Заказала букет на 01.01.24, цветы простояли более 2 недель.
1
4
3 апреля 2024
Заказ 4496217
Дата доставки 31.03.2024
Букет шикарный. Порадовал красотой и своей свежестью. Запах у цветов на всю квартиру, ну просто не оторваться от букета.
1
1
9 января 2023
Заказываю букеты здесь регулярно. И для работы, и для личных целей. Цветы всегда свежие. Колл-центр работает исправно и оперативно - всегда помогают решить любой вопрос. Спасибо за работу!
Номер последнего заказа 2858211
1
15 августа 2023
Заказ 3580143
Порадовало приложение. Удобное, яркое. Выслали фото букета вперед отправкой.
Порекомендовала уже друзьям!
Есть классное колесо фортуны- я покрутила в приложении и выпало 2000 бонусных баллов. Удалось оплатить ими 50% от стоимости букета.
3
30 августа 2023
25.08 был сделан заказ в 12.00, выбран букет и тд, интервал доставки выбран с 13 до 18, в 15 получаем фото собранного букета, который несоответствует выбранному, звоним просим поменять, оператор подтверждает. в 17.00 мне звонит кто то от туда и заявляет, доставить до 18 .00 не можем, только до 00.00, я говорю это букет коллеге в магазин, он до 20.30, тогда не сможем доставить. Испортили весь сюрприз, потеряли времени весь день, еще и деньги не возвращают. Звоню каждый день, говорят с Вами свяжутся и никто не звонит. ***. Не теряйте время с этими недо бизнесменами. Заказ 3627944, заявление в полицию и в банк пришлось писать, теперь ждем.
6
19 апреля 2023
Номер заказа 3240481
Всё довольно чётко. Не первый раз заказываю. Через приложение. Никуда ходить не надо . Оперативная доставка. Хорошие цветы. Что ещё нужно от доставки цветов? В процессе заказа можно предварительно фотку посмотреть букета.
2
4 декабря 2023
В целом вполне хорошо. И фото до доставки и куча приятных бонусов. Но вот курьер приехал на час позже обозначенного интервала, это не очень)) Сам букет понравился, цветы с других мест уже завяли) заказ 4006900.
1
20 ноября 2022
Хороший сервис. Главное что есть система скидок, и также бесплатная доставка, что в спб редкость. Присылают фото букета, заказываю 2 раз, и цветы реально долго стоят. Также дают гарантию, что если букет менее 5 дней простоит, привезут новый. В общем отличный сервис, главное чтобы когда будет хорошо развернут, не теряли качество. А так 5 звезд. Заказ 2705898, заказ 1944083
3
20 июня 2023
Не в первый раз обращаюсь за помощью этих прекрасных специалистов. При чем в любом точки России можно заказать, оперативно получить качественный букет. Спасибо вам большое!!! 3371235 номер заказа
2
13 декабря 2023
Всегда заказываю цветы только тут.
Никогда не сталкивалась с проблемами кроме последнего заказа №4045675. Несколько цветов в букете были подвявшие. Написала в поддержку, на следующий день заменили букет. Я осталась довольна. Буду заказывать и дальше.
2
28 апреля 2024
Заказываю не первый раз, букет цветов, через интернет,обслуживания отличное, доставка в сказанное время. Заказывала и заказать цветы буду у вас на сайте.
3
15 апреля 2024
Хорошие цветы, быстрая доставка, удобное приложение, широкий ассортимент, программа бонусов привлекательная.
Буду рекомендовать друзьям, знакомым.
Спасибо!
2
9 августа 2023
Отличный магазин! Заказываю тут уже не первый раз. Прекрасный сервис, свежие цветы, приятные курьеры! Всем советую и рекомендую , прекрасное отношение к покупателям
6 октября 2023
Отличная компания, красивые букеты, которые долго стоят. Очень хорошая служба поддержки, помогли перенести дату доставки и время. Доставка всегда в указанное время без опозданий и задержек, всем советую этот сервис заказа букетов!
Последний заказ 3749159.
4
12 марта 2024
Прекрасное место для покупки цветов, удобный сервис, быстрая доставка
Номер заказа: 3599363
4 июня 2023
Заказывала букет на день рождения. Выбирала между несколькими сайтами и остановилась на Flor2u. Не пожалела: цветы свежие, заказ 3362125 доставлен вовремя. Букет как на фото. Именинница довольна. Спасибо всем кто имел отношение к этому заказу))
1
3
5 июля 2023
Впервые заказывал цветы доставкой. Работа колл-центра и доставки на высшем уровни. Работа флориста тоже на высоте. После того как букет был собран, присылают фотографию. Букет получился отличным, всем понравилось) заказ #3426930
1
5
16 ноября 2023
Перед заказом уточнила есть ли возможность доставки к точному времени- сказали по телефону да, оплатите 1000 руб, все доставим, НО после оплаты выяснилось что именно в этот момент в 7.30 утра в Питере разведены мосты и курьер приехать не может!!! После долгих разбирательств, компания ушла в себя, букет не доставлен! Если хотите испортить праздник себе и близким - обращайтесь в flor2u!
3
14 января 2023
Заказ 2868514. Заказываю не первый раз. Всегда довольна качеством работы магазина) выбор букетов большой. Цветы стоят долго, что гарантирует магазин) операторы помогают при оплате ( на айфонах пока проблема с оплатой, но это не страшно — оператор сразу присылает ссылку на телефон и оплата проходит без проблем) очень довольна качеством работы доставки. Цветы привезли в назначенное место довольно быстро для СПб) сюрприз удался, мы остались довольны)) буду заказывать еще!)
1
1
7 декабря 2022
Заказывали не один букет ! Очень приятные операторы , быстрая , удобная доставка , хорошие цветы ! Долго стоят !
Всем советуем ! Перед отправкой можно посмотреть на букет ! Учитывают все пожелания ,все очень вежливые и внимательные ! Спасибо вам большое
Номер заказа N°2771423
1
2
10 января 2024
Заказывал в данном приложение букет и к нему шары. В итоге пришел заказ букет цветов, но воздушные шары которые должны быть в заказе, курьер не привез. Сказал, что наверное забыл, ушел и пропал. Поддержка отвечает что не внятное. Так что если заказываете, то только букеты, дополнительные функции ни в коем случае. Праздник был испорчен.
16 ноября 2023
За неделю сделал заказ буклета цветов, доплатил за доставку, звонил заране спрашивал как всё собирается, меня уверяли всё в норме. А в указанное время мне позвонили и сказали, что не привезут цветы. Отвратительная компания, они даже не попытались доставить цветы вовремя, а просто позвонили и отказали, хотя деньги берут сразу, только не понятно за что. Настоятельно не рекомендую заказывать здесь цветы, будете очень разочарованны!!!!
2
17 мая 2023
Заказ номер 3306535. Не первый год пользуюсь этим сервисом, всегда всё отлично, свежие цветы и пунктуальность в доставке. Заказываю через приложение, это очень удобно. Рекомендую!
2
11 апреля 2023
Делал заказ букета #3223901. Цена приятная, розы красивые. В приложении была проблема с оплатой пришлось позвонить, прислали ссылку на оплату. Получатель перенес получение на день, ночью со мной связались через мессенджер, сказали, что проблема с поставкой цветов нужного цвета, предложили две альтернативы, не очень обрадовался этому, но выбрал один из вариантов от безисходности, доставили в обговоренное с получателем время. Цветы хорошие, так что в целом я доволен доставкой.
2
30 ноября 2023
Просто нет слов.заказали букет маме на 18.00ч ,они собирать его начали только в 17.50 .Собрали.это просто ужас букет почти 5к а эдентичности ноль просто.нервы потрепали.в итоге написали извините у нас нет таких листьев.в итоге сказала оформите возрат .а они помимо того что испортили настроение,праздник ещё и деньги вернут в течении 10дней
Прилагаю фото .заказали слева красивый букет.справа то что сделали ,просто смешно!не советую,не рекомендую
4
13 января 2023
Всем привет✌🏻
Необходимо было отправить любимой цветы , в удаленном формате.
Пока искал через кого это можно сделать, пришла смс-ка, да еще и со скидкой.
Звезды так сошлись, что все было по красоте, и цветы, и доставка. Мне лично все понравилось, с учетом того, что я не сделал ни одного звонка.
Все сделали так как указал в приложении. Прислали как будет выглядеть букет и вживую тоже он был , без сюрпризов)
Плюс начислили кэшбек на след покупку.
В общем все довольны, а самое главное мой получатель😍
Всем любви❣️
Номер заказа 2865851. Спасибо ребятам еще раз, процветания вам✌🏻
1
12 февраля 2023
Не первый раз пользуюсь сервисом, всё быстро и качественно. В этот раз срочно потребовались не цветы, а небольшие презенты в виде шоколада. Всё привезли в целости и сохранности. Довольна. Заказ 2952719
2
21 октября 2023
Заказ 3834425
Увидел рекламу у блогеров, идея отличная! Заказ с приложения, фото букета перед отправкой - супер!
Заказывал в первый раз розы: прислали фото готового букета, взглянул мельком сам виноват, прислали откровенный хлам который в цветоптторге продается за 1000₽, все цветы помятые, явно не свежие.. ну да ладно, сам дурак.. выкинул их и купил в магазине другие..
Сегодня, заказываю букет и из гипсофил, на фото в приложении отлично выглядит, да и как может плохо выглядеть букет из гипсофил?! Может!!! Прислали фото готового букета - ободранный веник - жаль что уже в отмененном закаже не могу скрин сделать, чтобы сюда прислать..
Просто позор, сюда больше не ногой!!!
2
11 августа 2023
Находясь в командировке решил поздравить супругу с годовщиной бракосочетания. Заказал и оплатил букет за день до события. Указал самое раннее время доставки. Вовремя букет не приехал, он вообще потерялся, так и сообщили, что букет утерян, затем переносили доставку каждый раз и в конце дня (в 23:50 по мск) сообщили, что курьер приедет в час ночи(!). Отказался. Посмотрим как будет происходить возврат средств. Хотите испортить праздник/настроение обращайтесь только к ним!!! Не рекомендую.
4
11 марта 2024
Накануне 8 марта отменили заказ, сказали, что доставить не смогут. Ждите возврат денег до 10 дней, и с вами свяжутся. Никто не связывается, деньги не возвращаются. Не очень приятно когда остаёшься без цветов и без денег. Сервис оставляет желать лучшего.
14 февраля 2023
Заказ 2831305 (букет белых роз) оформляла для подруги на день рождения, все привезли вовремя, хорошо упаковано, курьер перед приездом отзвонился, короче все очень понравилось! И цветы действительно свежие. Дают гарантию 5 дней (что букет простоит не менее 5 дней), действительно, несколько раз пользовалась доставкой flor2u и всегда стояли даже больше 5 дней! Теперь все мои знакомые и друзья заказываем цветы друг другу только от сюда!)
2
8 марта 2024
Заказал букет неделю назад, на 8 марта с 6-9 утра, поставил оплату наличными курьеру
Заказ не подтвердили, звоню им утром, говорят у вас он не оплачен, говорю я ставил оплату наличкой,
Праздник сорван, никому не советую от сюда заказывать
3
11 марта 2023
Заказ 3077006. Уже не первый раз заказываю здесь цветы, качество букетов всегда отличное, доставка оперативная, даже очень, наверно немного можно отнести к минусу, потому что приезжали все разы раньше назначенного времени и сложно спланировать, но перед доставкой созваниваются и в целом терпимо. Буду заказывать еще!)
1
2
25 января 2024
Заказывала букет из 9 желтых роз с зеленью. Сервис понравился, привезли вовремя, цветы свежие, букет красивый, но обещанные 5 дней не простоял. Заказ 4170993
10 декабря 2023
Заказывал более 10 раз на этом сервисе , всегда все проходит на ура , фото перед отправкой , быстрая доставка и оперативная служба поддержки :)
Заказ №4005002
3
7 марта 2024
Я сегодня получила анонимный букет. Хорошо что я не знаю кто отправитель и отправитель не знает что мне привезли!
Этот "букет" у них стоит почти 3000р. Он завявший! Цветы как с помойки вытащили - все помятые и поломанные.
Интересно сколько девушек расстроят такими подарками. 🤦
2
1
22 марта 2023
Заказ 3179846. Мой первый заказ. Очень удобный интерфейс, легко оформить. Привезли точно ко времени, цветы как на подбор, свежие, очень ароматные. На фото букет стоит четвертый день, уже видно, что не первая свежесть, но пока все цветы целые, ни один не осыпался и не загнулся. Думаю, это очень хороший результат для маленьких розочек)
1
4
7 августа 2023
Заказ №3555739. Всё прошло великолепно, доставили очень быстро. В чате отвечают оперативно, общаются вежливо. Очень понравился данный сервис
1
3
1 ноября 2023
Заказываю уже не в первый раз (заказ 3859979). Цены в принципе как и в цветочных магазинах, но есть два очевидных плюса: доставка до двери в указанный короткий интервал времени (всегда приезжают вовремя) и замена букета, если он простоит меньше 5 дней. Рекомендую!
2
27 сентября 2023
Хорошее приложение, пунктуальная доставка без задержек. Цветы, как на картинке - замечательные. Периодически заказываю здесь доставку. Рекомендую) Номер заказа: 3713800
4