Fleur de lys
32 отзыва
21 октября 2024
Отличный магазин. Приемлимые цены и шикарные флористы, которые знают своё дело. Пунктуальность в выдаче заказа очень нравится. И помощь в выборе цветка для букета, Не лишь бы продать, а отнестись к букету как к произведению искусства.
Всё очень понравилось!
10 сентября 2024
Отличный магазин . Рядом с домом . Круглосуточный. Вежливые , добрые , отзывчивые продавцы . Чего еще желать . Спасибо Вам за вашу работу . Рекомендую 👍
29 декабря 2024
Зашли в другой магазин сети, искали ранункулюсы. Продавец в очень недобром тоне ответила, что первый раз видит такие и смотрите сами все что есть на витрине. Ни поздоровались даже. Ощущение что общаются не как с человеком а как с 💩. Цветы на витрине не свежие. Будто завтра уже завянут совсем. Не советую данный магазин
16 сентября 2024
Купил букет как сказали из 21 розовой розы, по факту оказалось 22. Праздник ИСПОРЧЕН, это мягко сказано. Позвонил в магазин сказали после 15 шт. не считается!!! Ничего страшного, деньги то взяли за 21 розу. Больше сюда ни ногой, и не кому не советую!!!
7 марта 2024
5 марта я обратилась через WhatsApp в этот магазин за оформлением двух букетов на 9 и 10 марта, т.к. если не заказать букеты заранее, до 8 марта, то я в свой день рождения 9 марта и моя мама в её день рождения 10 марта останемся без цветов. В мессенджере мне ответили, что без проблем, завтра будет поставка, можете приехать и выбрать цветы лично. 6 марта я приехала в магазин, где мне сказали, что они не могут оформить мне букеты, потому что не знают, какие цветы останутся после праздников. Я предложила оплатить букеты полностью, на что получила ответ, что даже в таком случае они не могут мне гарантировать, что мои заранее оплаченные (!) цветы в суете не продадут кому-нибудь еще, потому что на 8 марта будет большой ажиотаж. Когда я попросила предложить мне цветы, которые будут пользоваться меньшим спросом, чем тюльпаны, которые я хотела изначально, продавщица сказала, что они ну вот вообще не знают, какие цветы останутся после 8 марта и предложила мне приехать 9 и 10 марта и выбрать что-то из тех трех засохших веток, которые не успеют купить к этому времени. Меня, конечно же, это предложение не устроило, но мне сказали, что они мне больше ничем не могут помочь, до свидания. В нормальных магазинах, где знают, что такое сервис, не предлагают верить в чудо и надеятся, что к определенному дню останутся цветы, а подписывают и ставят в сторону заранее заказанный и оплаченный букет. В итоге я потратила два дня впустую - 5 марта на переписку с менеджером, где мы договорились об оформлении букетов и обсудили детали, и 6 марта на то, чтобы приехать лично, с полной уверенностью об успехе мероприятия, и получить пинок под зад. Хорошо, что не успела оплатить предоплату заранее 5 марта, как предлагала мне их менеджер в WhatsApp. Клиентоориентированность - 0/10. Впустую потраченное время и испорченное настроение.
P.S. не советую рожать девочек в период 8-17 марта
1
1
13 апреля 2024
Хороший магазин , радует что круглосуточный , продавец конечно не профи ну для ночной смены все норм , я доволен , цены на цветы конечно космос , ну это как и везде
11 мая 2024
Просто в шоке от персонала.... Брал несколько раз цветы 💐 в этом магазине, в лучшем случае стоят 1-2 дня. Зарекался у них не покупать, но в шаговой доступности расположен данный магазин. Выбор большой, но качество товара не очень.
19 ноября 2023
Лучший цветочный магазин, который есть в Тамбове. Покупаю своим родным дамам здесь уже несколько лет. Дни рождения мамы, жены, 8 марта, выписка из роддома и т.д. Всегда подсказывают и помогают с выбором! Цветы стоят очень долго.
8 марта 2024
Простоял 10 минут так и не обслужили. Говорил что хочу тюльпаны, одной некогда, вторая кассу снимает. Клиентов которые зашли позже обслуживание. Я так и не дождался. В жизни больше не зайду...
1
24 ноября 2024
Персонал общается как не с клиентами а с дворовыми собаками. Бери и вали!!!
5 мая 2023
Любимый магазин цветов. Огромный ассортимент. Цены для любого кошелька. Всегда свежие цветы и внимательное обслуживание
14 февраля 2024
Наобещали с три короба. Купил розы не простояли и 12 часов. Вечером купил, уже утром они все потухли в разные стороны. Стремно перед девушкой.
1
13 февраля 2024
Приобрел букет роз за 8 с копейками, через 1 одень часть завяла, часть осыпалась. Не рекомендую
1
15 сентября 2023
все великолепно, 24 часа в сутки в любое время можно запастись букетиком
11 мая 2024
Хороший выбор, адекватные цены.
17 августа 2022
Цветы почти всегда свежие, цены недорогие.
Дополнение. Отказались продать одну розу, так как, карта в их терминале не читалась, а переводом по номеру телефона не захотели, потому что не хотели будить человека из за 200 что бы проверить пришел ли платеж.
1
30 августа 2023
Покупали 2 дня назад букет роз за 3000 рублей, разворачиваем его а он весь посыпался..... Позор вам.
1
5 августа 2022
Девушки приветливы и всегда посоветуют какие цветы лучше выбрать. А выбор довольно большой
2 мая 2023
Всегда свежие цветы!
Приветливый персонал!
Рекомендую!!!
20 марта 2023
Цены приемлемые.Персонал вежливый.Собирают прекрасные букеты.
26 сентября 2021
Магазин лучший в городе цены нормальные цветы свежие продавцы относятся с пониманием
Я всегда выбираю этот магазин
2
22 апреля 2024
Приемлемые цены
16 марта 2020
Очень классный магазин,цены нормальные,девочки приветливые,суеты никакой при оформлении букета,выбор товара большой. Рекомендую этот магазин цветов, действительно молодцы!
1
1
22 марта 2020
Заказываем букеты заранее. Всегда хороший выбор недорогих роз (разных цветовых оттенков). Круглосуточный режим позволяет букет взять в любое время. Рекомендую!
1
1
17 июня 2021
Отличный магазин,частно беру цветы,директор магазина оформила 10%скидку ,так,что я очень даволен,спасибо
1
1
19 ноября 2021
Это палочка выручалочка в любых ситуациях.Очень грамотные флористы.
1
1
18 ноября 2021
Купил розы в подарок, на второй день половина завяли.
Очень неприятно
Не рекомендую.
3
16 января 2022
Купил вечером 2 букета, на утро завяли оба ,к вам больше ни ногой
1
1
6 ноября 2020
Круглосуточно, удобно полпути домой, общительный персонал
1
9 марта 2020
Обслуживание хромает и товар не качественный!
4
12 марта 2020
Красиво, не слишком дорого
1
1
3 февраля 2020
Купил розу. В этот же вечер она завяла
3