Посещение сервиса оставило приятное впечатление. Хорошая цена (по акции). Возможность выбора запчастей и расходников под свой бюджет (оригинал или аналог). Отдельное спасибо Олегу в приёмной зоне. Толковый, грамотный и увлеченный специалист. К посещению рекомендуется, особенно по спецпредлодениям на работы и услуги, которые у них периодически бывают
Отличный сервис. Есть широкий ассортимент сертифицированных масел, от бюджетных до премиальных. Ремонтируют в основном Honda т.к. являются официальным дилером, но и другие марки делают без проблем.
Обслуживали машину у них и я и родители 15 лет, но последнее ТО там стало последним. После ТО машины (буквально в тот же день) стала слышать непонятное позвякивание с переднего колеса с водительской стороны. В течение следующих двух недель приехала ещё два раза — оба раза заплатила ещё 8 и 13 тысяч соответственно (это поверх 25 тысяч, которые уже отдала за ТО) и оба раза конкретно просила посмотреть переднее левое колесо. Заключаете: «Вам нужно менять диски, звук из-за них, поменяем вам ещё за 23 тысячи».
В итоге, обратилась к местному технику рядом с домом. У него ушло ровно 3 минуты, чтобы увидеть, что разболтаны винты на колесе, и колесо уже болталось. Завинтил, даже денег не взял — и проблема решена.
То бишь, мало того, что во Флайтавто вообще непонятно чем занимались, так еще и конкретно проигнорировали мою просьбу посмотреть колесо (иначе увидели бы проблему сразу), а также подвергли меня опасности, ведь в течение двух с половиной недель я ездила с все более и более нестабильным колесом.
На звонок менеджеру с требованием вернуть хотя бы 50% суммы от моих последних поездок в их сервис (напомню, потратила в итоге почти 50000 руб на все «ремонты»), менеджер принялся ругаться со мной и доказывать, что все у них записано на видео с камер наблюдения, в том числе как их «мастера» завинчивали болты. На мое требование в таком случае предоставить мне эти видеозаписи, менеджер нахамил, а затем и вовсе пропал.
По итогу: СОВЕРШЕННО не советую обращаться в эту горе-контору. Повезет, если вас просто разведут на деньги, а то ведь в плохом случае могут ещё и подвергнуться вас опасности. Отвратительный сервис и в край обнаглевший менеджмент.
Если вдруг у кого-то возникнут вопросы, или кто-то не верит — у меня все чеки и переписки с ними сохранены, могу показать.