Флагманский офис САО
1350 отзывов
16 марта 2022
С 2006г в разных местах ставил на учёт свои автомобили и сегодня я попал в будущее! Это просто невероятное место!!
Завидую всем, кто здесь работает, я бы не уходил домой )))
Так комфортно никогда ещё не регистрировал машину!!
Тут есть кафе, детский уголок и очень комфортные места отдыха с розетками!
Приехал на многоярусную парковку за Метрополис, поднялся на машине на 7 этаж, прошел в ТЦ, спустился на -1 этаж в Мои документы, взял номерок, через 5 минут у меня уже было заявление на руках, тут же в банкомате оплатил квитанцию, поднялся обратно на парковку, показал машину, получил подписанное заявление, спустился обратно на -1 этаж, сдал номера и документы, тут же пошел в кафе, пообедал, через 20 минут подошёл, вызвали, выдали номера и новое СТС.
Полтора часа, из которых 20 минут я обедал и 20 минут ходил туда-сюда! Супер!
Я в восторге! Вы лучшие! Всем рекомендую!! )))
9
1
9 октября 2023
Не очень приветливый персонал. Услугу не получил, простояв в очереди более 25 минут, т.к. уже в окне выяснилось, что предоставленных документов недостаточно, хотя заранее выяснял перечень и принёс всё по перечню. На вопросы персонал отвечал односложно и неохотно.
18 июля 2022
Флагманский МФЦ, можно сказать космос. Все быстро, профессионально , на высшем уровне. В одном месте можно решить несколько вопросов одновременно. Внимательный персонал, подсказали где найти нотариуса. Дали подробную консультацию , заполнили заявление за меня. Круто
4 сентября 2022
Удобно всё: расположение, места ожидания, рядом МЦК, есть кафе. Персонал вежливый и отзывчивый. При возникновении необходимости, снова обращусь именно в этот офис!
25 февраля 2023
Мало людей, быстро подходите к окну. Чистый туалет. Кафе для перекуса, детский уголок. Что немаловажно - фото кабина. Хороший консультант на входе
29 декабря 2022
Добрый день! Когда такое было, что поставить авто на учет, можно за 30 мин.
Отдельная благодарность инспекторам, все быстро, четко.
Собянину С.С. Большое уважение. Москва развивается, все становится доступным, а самое главное быстрым.
3
1
9 декабря 2022
Очень часто посещаю данное место!
Лучше МФЦ в Москве я не встречал!
Любая услуга предоставляется очень быстро, потому как очень много специалистов!
И перечень услуг очень велик…
16 августа 2023
Просторно и чисто, быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Особая благодарность ведущему специалисту Анастасии за внимательное и компетентное рассмотрение обращения.
3
22 апреля 2023
Все классно вовремя все делают очередей нет вежливый коллектив и грамотные сотрудники помогу и дадут консультацию ставлю 10/10
1
11 января 2023
Удобное месторасположение МФЦ, недавно получал водительское удостоверение международного образца, записался заранее по времени, специалист в назначенное время быстро и оперативно оформил документ.
2
10 июля 2023
Здесь никогда нет очереди
Персонал максимально доброжелателен и компетентен. Все услуги на одном месте. Фото. Площадка ГИБДД на 7этаже паркинга.
5 декабря 2022
Четко, чисто, комфортно!
Приятный в работе персонал.
Удобное ожидание очереди.
Кафе с вкусным кофе и выпечкой.
Можно помыть руки.
1
30 декабря 2023
делала тут документы, подавала их еще в начале месяца, они еще даже делать нечего не начали, не пытались даже, больше сюда обращаться не буду.
22 ноября 2022
МФЦ меня удивили , очень все удобно сделано , обслуживание быстрое , ожидание комфортное . Спасибо руководителю, сотрудникам данного МФЦ, молодцы .
1
20 июня 2023
Сотрудники помогли нам на красивую дату подобрать ЗАГС за неимением мест и о удача наша с мужем роспись состоится в нужную нам дату в ЗАГСе номер 1 г. Москва. Спасибо Вам огромное Тверитина ольга владимировна
18 января 2023
Большой офис "Мои документы", есть регистрационное отделение ГИБДД, приходил в него получать удостоверение водителя, пришел на 15 минут раньш и до назначенного срока уже получил права, супер, молодцы. Но есть одно НО, искал 30 минут, указателиив Метрополис указывают куда идти, но к месту не приводят. Мои документы находятся на парковке на минус первом уровне, в зоне "Сочи", вход в них с ряда "А".
28 января
Кстати делают вкусный кофе ) а так все быстро и комфортно, как всегда
12 февраля
Очень удобно расположен, работает до 22, все быстро и четко.
6 декабря 2022
Просто отличный МФЦ! Все оперативно, сотрудники вежливые, во всем помогут, есть стильные места для ожидания! Есть кафе. Я в восторге полном.
20 апреля 2023
Первый раз была в этом отделении. Обращалась в 30 окно девушка Виталия. Хочу выразить ей огромную благодарность за её терпение и кропотливый труд. Оформляла документы доя соц опеки по улучшению жилищных условий несовершеннолетних. Процесс подачи занял 4,5 часа.
5 апреля 2023
Искренне жаль сотрудников и посетителей этого МФЦ. Дело в том, что находится он на минус первом этаже ТЦ, рядом с парковкой. Соответственно на ресепшене отчётливо воняет выхлопными газами. Как там можно находиться дольше 10 минут, не понимаю.
1
8 апреля 2023
Вежливый и грамотный персонал. В помещении чисто и много мест для ожидания. Но самое главное, что нет очередей!
1
5 декабря 2021
Отличный современный офис.
В таком действительно удобно и даже приятно находиться и ждать, пока всё необходимые процедуру будут совершены.
Есть возможность зарядить телефон.
Места для людей много - на головах друг у друга никто не сидит.
Да и сама локация в ТЦ Метрополис очень удобная, так как дела можно совместить с шоппингом и досугом.
1
13 сентября 2023
Обращаюсь в офис МФЦ и каждый раз, восхищаюсь профессионализмом сотрудников! Всё на высшем уровне: администраторы вежливы, сразу вникают в проблему, направляют к специалистам , которые объясняют, помогают и оформляют документы! В офисе комфортная обстановка, чистота, очень приятно находиться! Всем рекомендую, всегда помогут!!!
1
15 декабря
Очень организовано. Время ожидания очереди =0 минут
1
22 октября 2023
Много окон для обслуживания,очередь была не большая. Мне помогли и всё объяснили. Спасибо.
7 августа 2023
Есть очень не грамотные специалисты которые не знают льгот не знают вещей которые даже в интернете приписаны. А они говорят нет. Но поставила 4 т. К не всё такие есть доброжелательные и компетентные
10 июня 2023
Не зря он флагман. Сотрудники внимательные, выдержанные. Ждать не пришлось, я правда записалась за ранее, но был зазор по времени между 2 приемами. Так вот сотрудница смогла откорректировать и ждать не пришлось. Да ещё и проконсультировали по вопросу. Само помещение комфортное, мебель новая. Из пожеланий указателей, маршрутизаторов бы больше, а то замучились искать вход.
8 февраля
Современный офис мфц, но не удобное расположение, есть все услуги, мало народу.
3 января 2023
Самый современный офис «Мои документы», в которых я была. Дизайн интерьера современный и , не побоюсь этого слова, роскошный! Цвета и материалы, все продуманы. Окошек много, персонал приветливый
13 ноября 2023
Долго оформляли документы, еще дольше сотрудники ГИБДД осматривали автомобиль. Т.к. у нас был обвес в машине, требовали документы на обвес, хотя машина уже была зарегистрирована в России.
10 июля 2023
Отличный флагманский МФЦ, много пространства, много окон. Есть кафешка, игровая зона для детишек.
3
1 августа 2021
Очень красиво сделано, очень удобно и эргономично. Очень приятные девушки и ребята на ресепшн. 100% флагман снаружи.
Жаль, что внутри это остаётся таким же совком. Приехал чуть раньше, народу нет, девушки с ресепшн сказали проходите, вот окошко. Сижу у окошка 30 минут. Нужно было в ГИБДД. Подходит воинственная девушка и как скандинавский воин спрашивает на какое время я. Говорю вот такое, она по телефону отвечает «Леночка, можешь не идти». Спрашиваю что такое - говорит не ваше время вот и ждите. На ресепшн говорят - гибдд им не подчиняется. Так вопрос - зачем вбухивать деньги во флагман, если вы ставите работать туда людей, которые мы не знают что такое клиентоориентированность. Зачем ставить Леночек, которые пойдут лучше пообедают пораньше.
Update: рассказал спустя 1,5 часа девушке, которая не приняла меня. Сказала, что ушла на обед раньше, а ее коллега как раз сказала, что можно не приходить. Вообщем поменял отзыв с 1 на 3 звезды
5
1
24 августа 2023
Замечателный офис,можно решить любые проблемы ,даже по инн,не надо ходить в налоговую
4 декабря 2023
Прибежала после работы, пока нашла конечно потерялась кучу раз, на все вопросы ответили, список документов предоставили, спасибо большое за участи и дружелюбие
13 ноября 2023
Почему в мфц платная распечатка квитанции госпошлины, хотя гибдд должно видеть оплату у себя? В этом мфц они её не видят 🤷♀️ и посылают печатать…
Звезды только за внешний вид мфц и быстроту в сравнении с бывшим гаи.
12 декабря 2023
Место в подвале на паркинге: найти в самом паркинге нереально. Поленились в навигации указать. Поэтому 3*. Бегать по паркингу не понравилось.
16 декабря 2023
Очень хорошо организовано обслуживание, при входе сразу встретят, помогут, все объяснят и не приходится ждать в долгих очередях
14 мая
Только ещё бы указатели к месту по ходу маршрута движения сделать надо. Очень трудно понять, как идти к вам.
8 июня 2023
МФЦ это ищядие ада. Никогда информация у одного специалиста(если так можно их назвать) не совпадает с другими. Все тебе улыбаются, но никто на самом деле не поможет по-нормальному. Сколько раз бывала всегда приходится возвращаться снова и снова, какое-то колдовство. Не рекомендую, но не ходить туда совсем не получится-придëтся смириться...
1
3 января 2023
Очень круто. Большое помещение, много окон, никаких очередей, удобные места ожиданий. Один балл снижаю за навигацию в ТЦ - ее просто нет, пришлось искать достаточно долго.
6 июля 2023
Здравствуйте. Сегодня 06 июля. 2023 г. Только пришла из МФЦ. Флагманский Офис. Сняли дважды оплату у моей Мамы!!! Не объяснив, не помогли, нагрубили, повышение интонации на меня и маму. Стоят три Сотрудника, среди них Руководитель, вместо того, чтобы, грамотно разобрать ситуацию - проявили свое непрофессиональное действие!!! Фамилии все записаны. На таких Сотрудников надо писать Заявление. И на Увольнение их!!!!!
2
1
17 марта
Все отлично, но очень долго ждать и когда за компьютером вызываешь администратора то очень долго идет к вам.
30 июня 2023
Отличный сервис, хорошее расположение. Ставил машину на учет. Оперативно, без придирок. Рекомендую!
10 мая 2023
Очень понравилось если сам не справляешься задачи которую поставили пришли на помощь сотрудники и сделали на компьютере общественном очень хорошо помогли без очков не вижу с ихней помощью проблема была решена
3
13 января
Очень понравилось! Быстро решили вопрос, даже в пятницу в 21:00. Спасибо огромное!!!
2 августа 2023
Менял водительское удостоверение. Помню сколько времени у меня это заняло 10 лет лет назад...
А сейчас этот процесс такой быстрый и легкий, что даже не верится! Получил удовольствие!
1
8 декабря 2021
Отличный МФЦ! Качественное и быстрое обслуживание, внимательный персонал. Современное многофункциональный офисный центр. Единственный минус, локация,очень далеко от центра, но для людей кто живут в данном районе очень удобно
1
29 апреля 2023
Здравствуйте всем,были в этом офисе МФЦ 28 апреля,с дочкой,на торжественном вручении паспорта,вся церемония заняла минут 25-30,показали фильм о Москве,звучали поздравления от официальных представителей власти,были вручены подарки,прозвучал гимн России,все встали... Все очень понравилось, большое спасибо,это нужно и важно для наших детей!
1
15 ноября 2021
Я ездила сюда а Департамент относительно квартиры. Записалась на удобное мне время и приехала. Отношение к людям отличное, внимательное и вежливое. Я очень довольна и удобством записаться, когда надо, и профессиональным обслуживанием. В здании чисто, в холле выставлены картины, это очень оживляет интерьер и гармонично вписывается. В целом, в сравнении, тут комфортно себя чувствуешь.
2