акт выполненных работ № 16345
Устройство: Смег
Комплектация: Блендер
Принес 19 января блендер, у которого, вероятно сгорел мотор, оплатил картой. На словах обещали, если найдется на складе мотор разрезать корпус и заменить мотор. 22 января пришло СМС о невозможности починки.
Сегодня забрал блендер, он был неразборным и нетронутым, в заключении написано: "Диагностика: Эта модель не разборная. Если разобрать, то полностью лопнет корпус. Без ремонта."
Спасибо, за то что взяли посмотреть на 3 дня за 500р.
3
Посмотреть ответ организации
Лев
Знаток города 4 уровня
29 мая 2023
Обслужили быстро. Чинил саб. Починили быстро. Нареканий нет
В выходной день поломался ноутбук. Из всех мастерских рядом с домом что я находил в интернете по выходным работал только фиксит. Все починили за 5 дней, ноут работает, дали гарантию на ремонт. Удобно что работают без перерывов и выходных, можно заехать в любой день.
Обратился с проблемой: фотоаппарат Sony не читал карты памяти и выдавал информацию, что надо форматировать карту. Карта памяти была рабочей (проверял на компьютере).
Проблему решили в течении 5 мин. Перегрузили плату управления не разбирая фотоаппарат.
Очень рад, что обратился в данный сервисный центр.
Принес в мастерскую FIXIT на ул. Коштоянца 47, плату управления от стиральной машинки Candy AQUA 100 F
С подозрением на неисправность, так как машинка не могла завершить программу стирки и не переключалась на другие режимы даже принудительно…
Заплатил 500руб за диагностику. Звонок через пару дней –мастер говорит что перегорел симистор, пробой на дорожке и выгорело сопротивление…. Цена 5600 руб !!! Ого, говорю я. Дорого- новая плата стоит 3400р. Ок, говорит мастер -нужно посоветоваться-перезвоню.
Звонок. Мастер говорит посоветовались, можем сделать за 3400р и не копейки меньше.
Нет говорю я мне такая цена не интересна. Отказываюсь от ремонта.
Мастер спрашивает-будем утилизировать, нет – отвечаю я она мне еще пригодится.
Звонок на следующий день - мастер говорит-подобрали аналоги запчастей сможем сделать за 2400р. Нет отвечаю я максимум 1500р. (запчасти кстати стоят рублей 300, можно в ЧИПе и Дипе например посмотреть). Нет отвечает мастер за 1500р не сможем.
Ну хорошо приехал забрал. Дальше поехал на МИТИНСКИЙ радиорынок, подошёл к ребятам на втором этаже, показал плату. Ага, говорят- CANDY нужно проверить, принесём через 5 минут-подожди. Приходит приносит, говорит что все в порядке- плата рабочая. Купи говорит помпу за 850 рублей поставь и все будет работать.
Снял старую подключил к 220-действительно не крутится. Установил новую подключил плату управления и о чудо машинка прекрасно отработала программу постирала,слила , прополоскала и отжала !!!
Вывод: мастер из сервиса FIXIT, сознательно ввел меня в заблуждение с целью завладения денежными средствами в размере 5600руб, или самой платой для последующей реализации в случае моего согласия на утилизацию. Хорошо ли это ? не думаю . Это сделано по внутренней установке (указание руководства) или частная инициатива ремонтной бригады (сговор группы лиц) ? вариант ошибки стоит исключить, так как люди там работают довольно компетентные- соображают что к чему…
Мне нужно было посеменить iRobot roomba.
Привезла им тк диагностика бесплатная .
В итоге насчитали на 9 с лишним тысяч( чистка 3500 р и замена батареи)
Нашла в Интренете батарею ( она одна на эту модель) за 2 тыс ровно. Купила.
Позвонила iRobot сайт тоже чинят но цен почему у них не написано, сказали диагностика 700 р , чистка 500 и батрею Бесплатно поставят.
Не знаю может быть вы найдёте несколько компаний по ремонту irobot , как ориентир можно интересоваться сколько будет стоить чистка. Я от этой цены уже будете понимать что и насколько обнаглела компания
Я в шоке получается меня просто хотели развести на 9 тыс -2 тыс на 7 тыс !!!
Не езжайте на эту бесплатную диагностику потом насчитают что техника дешевле будет !
28.02.20 привезла фотоаппарат Nikon L200( 8 лет) в ремонт( совсем не работал), внимательно проверили и выяснили, что "виновата" карта памяти!(объяснили почему, дали рекомендации). Денег не взяли даже за диагностику!, пояснили, что это не поломка. Удивлена внимательным и человечным отношением к клиенту и спасибо мастерам-профессионалам! Рекомендую!(Коштоянца 47 к.1)
Познакомилась с этим сервисом при поломке мультиварки - она пищала и отказывалась работать. Когда ремонт закончили, мне позвонил оператор и оповестил об этом - в выходные съездила и забрала.
22 августа сдал мой смартфон в ремонт не работало сим карта и индикатор LED, они отлично обнаружили дополнительную проблемность в смартфоне и сделали быстро. 30 августа получил готовый отремонтированный смартфон и радуюсь до сих пор. Спасибо директору и его коллеги компании FIXIT.
Я, инвалид по слуху 3 группы, хочу выразить Вам огромную искреннюю признательность и сердечную благодарность компании сервисного центра «FIXIT» в лице Директора Золотарёва Александра Леонидовича
и его коллектива, за то, что откликнулись на мою просьбу в поддержке благотворительной помощи в выделении ремонта Смартфона «HOMTOM S8» для личного использования.
Вы очень неравнодушные и делаете добро, помогаете людям инвалидам возможность осуществить желание. Спасибо Вам за великие добросердечные дела, которые вы делаете.
Желаю Вам всем большого счастья и самое главное здоровья, успехов, благополучия и процветания Вашей организации во всех делах.
Благодарю Вас!
С уважением и признательностью,
Рогов Александр Григорьевич
Отличный сервисный центр. Относятся с пониманикм к проблемам клиента. Отремотировали и реставрировали старенький музыкальный центр. Удачи вам и процветания! С уважением,Гарик Макартычан!
Очень «странная» контора!
Обратился по поводу переустановки железа компьютера из старого корпуса в новый.
По телефону сообщили, что задача вполне выполнима - приносите старый компьютер и новый корпус. Назвали цену - 2 000 руб.
Буквально через день ,перед тем как везти всё это, всё же решил позвонить. Отвечает тот же человек. Я ему напоминаю о нашей договоренности и сообщаю, что еду к ним.
В ответ -«Я не знаю. Нужно уточнить у мастера. И цена за эту работу пока не определена. Но Вы привозите...»
Я в шоке)))
Через 5 мин.приходит SMS - данную услугу наша компания оказать не может.
Очень не рекомендую данную шарагу.
Сообщение от Сервисного Центра FIXIT К сожалению, мы не сможем вам помочь переставить железо с одного пк на другой. Данная услуга у нас более не предоставляется.
На моём роботе-пылесосе вышли из строя щетки,нужна была замена.Обратилась в этот сервис.За работу заломили цену 7900))),сам пылесос стоил 9,цена боковых щеток от 300 р.Когда я сказала,что не буду ремонтировать почти по цене пылесоса всего лишь щетки,сказали,что сделают мне скидку за счёт работы мастера и цена 6500))).Забрала от них свой пылесос,так они через неделю ещё пару раз звонили и цена была уже 5500 за ту же работу!Цены от балды? Не советую никому этот сервис,разве что хотите заплатить втридорога или поторговаться.
Сломался парогенератор - начал протекать снизу, а ВНЕЗАПНО ремонтируют их не очень много где.
Решил отнести сюда - взяли за ремонт протекающего бойлера 4950, парогенератор проработал еще 2 месяца и снова потекло.
Гарантия на выполненные работы - 3 месяца, отнес им обратно (на январских праздниках работали, однако), спустя недельку приходит смс - парогенетатор ремонту не подлежит, приезжайте забирать.
Думаю про себя - неплохо было хотя бы часть денег за ремонт с них стребовать. Приезжаю, пока искали мой парогенератор - спросил у мастера какой фирмы брать следующий генератор - посоветовал браун, а также не брать тефаль/филлипс)
При возврате парогенератора администратор сразу отдал мне 5 тысяч - полную стоимость ремонта, я даже спросить ничего не успел.
Крайне доволен, теперь буду всю технику чинить именно тут.
А, еще карты банковские принимают, что тоже круто)
Очень рекомендую данную компанию. Убедилась на своем опыте.
Несколько месяцев пыталась безуспешно отремонтировать парогенератор Philips: в одной компании не было технической возможности это сделать, в другой (раскрученной в интернете) запросили такую цену, что проще было купить новый. И только в FIXIT сделали все быстро, по адекватной цене и качественно ( парогенератор работает уже несколько месяцев, как новенький). Огромное спасибо сотрудникам компании!
Хороший сервис. После перепадов электричества, очиститель воздуха xiaomi kj300-x начал издавать дикий треск, отнес в сервис, мне за 2 дня его починили. На всех этапах ремонта, меня держали вкурсе событий. В общем услугой доволен, рекомендую. Заказ номер 17052
Лучше закройтесь или поменяйте персонал,делать ничего не умеют,а только ломают и ответственность не несут,а деньги берут как за дорогой ремонт. Это прсто ужас а не сервис из 100 отзывов 90 плохих. Обратите внимания!!!!!
Обещали починить в течение месяца, но через 2 дня пришло сообщение о том, что заказ выполнен. Большое спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Филатова Антонина
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2020
Приятный Сервисный центр, во всех отношениях. Оператор помог добраться, чуть заблудилась по дороге. В ремонт отдавала машинку оверлок. Через два дня позвонили что можно забирать , хотя изначально оговаривались больший срок.
Посмотреть ответ организации
Марьям
Знаток города 5 уровня
28 октября 2021
Перестала нормально работать хлебопечка, тесто замешивает, а выпекать - не печет. Мастер произвел замену нагревательных элементов. Технику вернули с царапинами на боках.
Очень не плохой сервис. Цены средние. В центральном офисе принимают карты. В пунктах приема только наличные. Кофе-машину восстановили. Делали правда 3 недели. Гарантия только 3 месяца. Но когда выяснилось, что не все хорошо работает, взяли без вопросов и бесплатно доделали.
Блендер починили. Работает.
Минус звезда — оплата только наличными летом 2021 года.
Посмотреть ответ организации
Лариса Сенина
Знаток города 4 уровня
6 января 2021
Перестал греть аерогриль, отвезла в этот сервис. Приветливые ребята и хорошие профессионалы - починили быстро, оказалось проблема в нагревательном тэне была, вентилятор смазали бонусом, чтобы не повторялось такое.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сервис по побору денег! Принцип работы - сломанную технику сдаёшь в ремонт, платишь за диагностику 500 руб. потом ждёшь три-четыре дня, и тебе выставляют за ремонт в три раза завышенную цену! Так ещё если отказываешься начинают типа торговаться! Контора беспонтовая! Не повторяйте ошибок, есть сервисы с БЕСПЛАТНОЙ Диагностикой!!!
Отказались открутить три винта на подставке для электрочайника Philips, чтобы выявить место плохого контакта, из-за которого подгорала изоляция шнура. Зачем-то потребовали привезти и сам чайник (захотели понюхать запах горелой изоляции или лень было три винта открутить?). Мог бы и сам починить такую мелочь, но проблема в том, что винты требует специальной отвертки (tri-wing), покупка которой обошлась бы дороже, чем сам ремонт. Зря потратил два часа личного времени и нарвался на такой странный отказ по пустяковому поводу. Больше сюда не поеду.
Не советую обращаться!!! Отдавали в ремонт кухонный комбайн Mоulinex на Коштоянца 47, кор 1. Вместо обещанных 3-х дней ,диагностика затянулась на неделю, а ремонт и того больше. Самое интересное, что неисправность так и не была устранена, но мастер по имени Александр уверял что у прибора была неисправна плата, которую он поменял и , якобы, комбайн не реагировал ни на одну кнопку. Хотя все включалось моментально и характерный шум при работе прибора скорее говорил о рассыпавшемся подшипнике. Словом, 5,5 тыс в никуда. Притензии по ремонту не приняли, предложили лишь скидку за продолжение ремонта.Приемщик в сервисном центре напрямую сказал, что он нам не верит и все было починено исправно. При этом он включил комбайн в сеть без чаши, нажимал на кнопки и вещал о том , что мол видите , не работает!!! Прибор вернули в таком грязном виде, что отмывать его пришлось долго и упорно. Словом, чем у них ремонтировать, лучше купить новый сразу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Заверячев
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2021
Не могу не отметить качество и аккуратность работы. Думал, что с гироскутером мы попрощались. А теперь уверен, что еще не один год нам прослужит.
Обратилось с поломкой беспроводного пылесоса дайсон. В результате диагностики якобы вышел из строя мотор, замена которого стоит 17 тысяч, а ремонт 10. От ремонта отказалась, предложили выкупить пылесос за 3.5 тысячи, также отказалась. После этого муж дома сам разобрал пылесос, раз уж сломан, прочистил вентилятор, после чего пылесос заработал. Что делали и куда смотрели в сервисе - загадка.
4
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Перешивкина
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2020
Приятные профессиональные работники. Готовы браться за то, на что другие разводят руками. Отдавала к ним парогенератор - в округе ни одна другая мастерская за ремонт такой техники не берется, даже не объяснили почему. Фиксит взялись и все сделали.
1
Посмотреть ответ организации
Семен Никонов
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2021
В 7 вечера нас приняли с залитым ноутбуком, прозвонили, все работает, кроме кнопки питания. Ремонт затянулся на неделю, хотя обещали отдать раньше, а так минусов в работе мастера нет.