В воскресение в 12 :34 2024 г сотрудники магазина без бэйджа,устроили с о мной как с покупателем перепалку , мне из за хамства пришлось отказаться от товара стоимостью около четырех тысяч рублей, целую корзину продуктов успевшую пройти через кассу пришлось отменять ,сотрудница на кассе спорила со мной перебивала , я требовал старшего на что
получил ответ что старшая она , я потребовал принять у меня жалобу , торговка стала махать руками говорить про какуе-то горячую линию,указывала что я сам должен подходить на кассу и спрашивать цену , на товары не было ценников , находящийся в торговом зале человек с бородой без бэйджа переберавший что то ,сообщил что товар только что пришёл и на него нет ценников , уже шла вторая половина дня , причем и на "старый " ассортимент товара отсутствовали ценники, почему покупатели должны догадываться о стоимости . При мне сотрудника без бэйджа несколько раз спрашивали стоимость товаров без ценника , он каждый раз отправлял людей на кассу спрашивать цену , почему люди должны сами бегать , становится в очередь так как может быть обслуживание на кассе или вообще может не быть кассира и расспрашивать о стоимости на товар каждый раз, так как товаров без ценников много ? Работник ходил по торговому залу не торопясь и сильно не утруждаясь , я стоял у кассы торговка спорила со мной переходя на личности , не унималась выдвигала свои гипотезы как клиент должен себя вести, в место того что бы уладить конфликт и заниматься своей работой дальше. Так же не работали кассы самообслуживания , люди обращались по этому поводу на что торговка отвечала что у нее много работы когда она освободится тогда подойдет к кассам , ссылалась что посетители сами блокируют кассы уходят и нечего не покупают(зачем покупателю эта ненужная информация?) посетители подходят к кассам самообслуживания узнать цену ,потому что перед кассой очередь а ценников на продукцию нет. В итоге к кассам подошёл работник зала и начал делать мне непонятные замечания , ходил за мной все что то выпрашивал, в место того что бы встать на свое рабочее место и заниматься своими обязанностями, торговка до моего ухода стояла на кассе и
продолжала обсуждать меня в слух громко,
отвлекаясь от работы . Бэйджиков не у кого из них не было и ценников как не было так и не добавилось .
Отвратительный магазин и ужасный сервис. Сегодня, 23.10.24, зашла после работы купить картон для ребенка. Я не смогла пройти между этих коробок, которые в последнее время стоят там всегда ! Наймите персонал, чтобы работать и разгребать коробки быстрее.
Когда я спросила сотрудницу на кассе, где я могу найти картон, она неприветливо указала мне на стоящие коробки! Серьезно??? Когда я попросила подойти сотрудника из зала и показать, где лежит необходимый мне товар (к слову, найти невозможно НИЧЕГО), мне ответили, что сотрудник разбирает товар.
Просто кошмар .
Ни сервиса, ни воздуха в магазине.
Прошу администрацию магазина разобраться .
Большой магазин, всё как обычно в FIXPRICE. Вот персоналу надо быть повежливее и свои насущные проблемы не обсуждать на весь магазин. Мне как покупателю было неприятно слушать сплетни.
Магазин сам не плохой, но кассир работающий 13-го числа это нечто
На полках стоял товар, который можно было взять, то есть магазин предлагал мне товар, который я хотела взять, подойдя на кассу вместо того, чтобы просто услышать: извините, но по таким-то причинам он не продается, на меня сразу начали орать и хамить мне с тем, что зачем я его взяла вообще
Магазин хороший. Народу не так много бывает, ассортимент большой. Цены низкие а качество среднее. Из минусов (это скорее не к магазину относится) это то что плохая связь в магазине и с карты на карту не перекинуть.
Хороший выбор товаров: моющие средства, хозяйственные товары, посуда, одежда, кондитерская продукция, напитки, кое какая одежда, продукты и всё по довольно низким ценам.
Ёмкий по ассортименту магазин, бываю редко (не по пути), но каждый раз что-нибудь нужное покупаю по сходным ценам. Расположен на -1 этаже, но есть лифт. Метро далековато, только автобусом
Очень хороший кассир
И кассир извиняется когда е него не хворает мелочи
Большой ассортимент товаров
Изначально не поймёшь куда идти , а потом превышаешь
Советую💕💕
Хороший выбор товаров, но ужасный персонал. Заглючило приложение с картами, оплата по безналу почему-то не проходила, а налика с собой не было, в итоге кассиры вели себя просто по-хамски. В остальном магазин нормальный.
---
Меняю свой отзыв и добавляю еще +4 звезды. Персонал давно сменился и сейчас очень вежлив. Регулярно закупаюсь там всякими ништяками.
Когда попал в Fix Price на Новочерёмушкинской, честно говоря, был приятно удивлен. Цены низкие, выбор огромный - здесь можно найти все, что нужно!
1
Olly15
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Неплохой ассортимент, разумные цены. Но бардак на полках, и персонал просто ужасный. Какой то цыганский табор. Шатаются по магазину без дела, орут на весь зал, смеются и бегают как кони. На вопросы отвечают по хамски, или делают вид ,что не понимают по русски.
Не обратив внимания купила вот такой товар. То есть коробку кто-то вскрыл, грязными руками вытащил несколько единиц (дай бог, чтобы только грязными и без всяких инфекций), а в магазине посчитали, что и такое можно продать и заклеили коробку и выложили на полку обратно.
Ждем продажи покусанного хлеба и использованных тюбиков зубной пасты
Просторный, много товара. Рядом с работой, поэтому часто захожу. Всегда есть корм Феликс дешевле чем в магазинах, бытовую химию (чистин, Woolight, для прочмтски труб и пр) всегда беру здесь, зачем переплачивать за тот же товар, что и в магазинах, но в полтора раза дороже. А ещё салфетки, пергаментную бумагу, пищевую плёнку, фольгу. Редко - посуду. Последний раз купила классные стеклянные термобокалы. Хочу ещё парочку прикупить, авось не разберут. Обидно, что привозят только новое. Если что-то понравится, нужно сразу брать. Повторно такой же товар не всегда получается купить (понравились контейнеры для спагетти металлические тёмные, красивые. Только я решила, что их можно использовать и для остальных круп, т. К. Мало места занимаю, но объёмные, они пропали, и больше не завозят, а жаль.
Не могу пока оценить по другому, хотя сам магазин мне нравится. Персонал вежливый, всегда подскажут, потому как в зале продавцов не найти.
Чисто, удобно, недорогие товары. Но их сейчас стало меньше, чем в прошлом году, а жаль, есть очень интересные.
И парковка маловата, трудно найти место возле магазина.
Ходим, так как живём на новочерёмушкинской, хотелось бы конечно больше порядка, все время мусор валяется и товары.
Отношение, что на нахимовском пр в фикс прайс, что здесь очень странное. Просто будто мы самые низкосортные люди к ним в магазин PRADA зашли. Общаются консультанты и кассир ужасно, вещи швыряют на кассе, короче странно это))
Сегодня был в этом магазине,просто ужас,за кассой 1 продовец.За то все остольные продовцы и менеджары,и грущики, ходят по магазину и розвозят товар раскладывают товар перебирают.Проити к товару просто невозможно они мешают покупателю выбирать товар.Это ладно прошол чють дальше и стал выбирать товар на полках .Видя это грузчик Нерусской национальности по-моему узбек или киргиз ,в наглую подьехал на соласках с другим товарам оставил его и пошол дальше,перекрыв мнеподход к выбору товара.Я окликнул его ипопросил убрать телегу так как я выбераю това .На что Человек Нерусской национальности, если так его можно назвать. Стал в грубой форме и монипулируя на весь магазин орать что мы его все за..... что ты хочещь начел кричать что я матерюсь .Хотя яспокоино разговаривал и тон не повышал.На его крики прибежал охраник который спросил вежлево что случилось .Я обьеснил охраннику вежлево что всё впорятке но узбек начел говарить что я матерюсь на весь магозин хотя народу было много и голос слышно оращий только его.После чего я покинул спокойно магазин не нагрубив не охра не не продовцам хотя стоило так как народ стоял и работала одна каса.Надеюсь что это каментарий дойдёт до руковадителя и он примет меры,проведя беседу с персоналом и накажет сотрудника.Ещё дополню если сотрудники мвд или мигроционно службы ,прочитали этот комент,прошу оргонизовать проверку персонала нерусской национальности которые в нашей строне общаються с русскими населением грубо и чуствуют себя вальготно в нашей строне.Спасибо надеюсь мой комент дойдет до всех а особенно для жильцов проживающих рядом с этим магозином и месных жителей всем удачи,досвиданье!
Из минусов, интернет в подвале плохой, и на полках всякие безделушки некачественные попадаются, но в остальном хозтовары и недорогие сладости можно смело брать здесь, я здесь всегда попкорн беру к фильму
интернет не ловит от слова совсем .Хотела перевести деньги с карты на карту,так как перепутала,пришлось тратить время на дорогу на улицу с этого подвала.Везде торчат трубы какие то,очень грязно и само по себе место не безопасное,в особенности для детей
Все ценники перепутаны, половины вообще нет, нужно идти на кассу и уточнять цену. В остальном всё не плохо, ассортимент как и во всех фикс прайс ах, правда быстро разбирают, кассы быстро открывают если много народа.
Мне понравился. Бардак в магазине, хотя работники и вечно в движении. Но задав вопрос, в каком отделе мне найти нужную вещь, отсылали к др продавцу, в итоге 5 человек не ответили. Искала очень долго
Да, норм фикс.
Хороший, они как близнецы братья - дешевые и не очень товары первой необходимости. Не очень красивые внутри магазины, но это формат такой.
Выбор товаров, практически, как в любом другом фикс прайсе.
Персонал, не особо дружелюбный, к сожалению. Чистота 4/5.
Парковки рядом, как таковой, нет. Очень тесно, но в целом, неплохо. Расстраивает только персонал.
В принципе магазин хороший много товаров символических: 14 февраля, 8 марта и т.д.Но их быстро разбирают:( Персонал добрый и не грубят; )
3
А
Александр Необердин
Знаток города 26 уровня
2 марта 2023
Замечательный магазин для мотивации маленького ребенка, на входе за монетки получаем всякую ерунду и в магазине не дорого приобретаем одноразовую игрушку.
Семейный бюджет страдает не сильно, Малыш счастлив))
Сам магазин более менее, хотя постоянно забит коробками и тележками с товаром, мной раз не подойти к полкам. И большой минус, что рядом с ним открыли детскую комнату, в связи с чем стали мыть полы с хлоркой, запах невыносимо сильный на улице даже ощущается. И пандус ведущий со ступенек в магазин очень скользкий.
Не плохой магазин, коллектив хороший, вежливый, молодцы. А цены как обычно страдают, иногда начальство само не понимает, что сколько стоит. Это высшее начальство не понимает, что творит.
Может потому, что недавно открылся, но магазин чистенькой, проходы довольно широкие, товары разложены неплохо, всё видно.
Магазин хоть и в подвале, но есть лифт, чтобы поднять тяжести. Парковки нет, машину можно поставить вдоль дороги, но там редко бывают свободные места.
Обслуживание хорошее. К сожалению, нет тележек, но их нет нигде, что явное упущение.