FitOstrov
795 reviews
January 14, 2022
К тренерам и оборудованию вопросов нет, все хорошо)
В общем состояние зала не очень, плюс свет ужасный, как в подвалах хрущёвок.
1
April 7, 2020
Занимаюсь в этом фитнес центре,всей семьёй.
Нравится,удобно и комфортно.
Персональные тренировки,сам тренер.
Рекомендую.
5
June 23, 2021
Отличный фитнес-клуб. Точно не хуже остальных. Приветливый персонал. И даже салон-парикмахерская работает.
3
1
March 12, 2020
Внимательный персонал,отзывчивый,чисто и приятно находиться внутри,есть все самое необходимое чтобы потренироваться и отдохнуть!!!)))
5
February 4
Рекомендую!
1
February 14, 2023
Ходит жена с ребёнком, пока все ноавится
3
December 9, 2018
Отличный клуб, лучший в районе, Парковка, бассейн, тренажёрная и кардиокинотеатр, где можно незаметно и с пользой провести час на эллипсе. Дочка училась там плавать с года и сейчас в 3,5 с удовольствием ходит и в бассейн и на занятия
5
2
October 24, 2019
В целом неплохо, но есть свои минусы. Минус первый - так называемое фитнес-тестирование перед посещением зала - одно название. Там вас взвесят, измерят рост и объёмы, посчитают индекс массы тела - то, что я сама могу спокойно сделать дома, ничего полезного. А вот определить соотношение мышц-жира-воды - уже за доп. плату. Хитро! Минус второй - колонны в середине бассейна сильно мешают плавать, бассейн и так небольшой. Минус третий - периодически не работает хамам. И минус четвертый - чрезмерно активное впаривание доп услуг, это неприятно и вызывает отторжение.
9
3
April 30, 2022
Пришла смс о это Вас, будто бы год стоио 14 900, я пришел, ваши продажники сказали, что это 70+ занятий. Зачем обманываете и тратите время ?)))) так и пишите в смс, что это 70+ занятий а не на целый год. В итоге ваши продажники потеряли двоих новых людей. Удачи.
2
March 21
Все хорошо
August 13, 2023
Очень все нравится
April 10, 2023
Хожу 2 месяца, пока все нравится
1
February 20, 2019
Хожу в этот фитнес с ноября 2018 года. Карту брала за 19000 руб. на год. Считаю что за эти деньги достаточно приличный фитнес. В раздевалке места много, шкафчики большие, за чистотой следят. Посещаю в основном тренажерный зал, места много, тренажеры практически все новые, вечером в час пик как и в других клубах народу много, поэтому комфортнее заниматься в другое время.
На групповые не хожу, поэтому сказать нечего.
Я особо не фанатка бассейна, ходила один раз, но обратила внимание что там всего 2 дорожки, немного тесновато.
В целом оправдывает свою стоимость.
5
1
December 8, 2022
Хороший фитнес-клуб среднего уровня.
3
1
April 25, 2023
Все отлично, советую
1
3
February 13
Супер зал
July 31, 2021
Не выполняют условия договора, а именно контролирование санитарных норм и рабочего состояния тренажеров . Джакузи не работает, в бассейне очень много хлорки , вода холодная. Кардио половина не работают.Поналеплены жевачки на тренажерах, шкафчики сломаны, грязь , старое изношенное оборудование. Буду обращаться в Роспотребнадзор для возьмешения полной стоимости Абонемента
3
2
August 19, 2020
Не могу назвать клуб хорошим. Очень сильно расстраивает некомпетентность персонала на ресепшене, в отдельных случаях переходящая в откровенное хамство. Душевые полуразбитые и практически постоянно грязные. Бассейн частенько не работает и об этом узнаешь только приходя непосредственно уже в клуб на занятие, никаких оповещений об этом не приходит.
2
4
June 22, 2017
Посещаю в этом фитнес-клубе на Дмитровке бассейн и йогу около года, довольна всем, включая персонал, очень отзывчивый и добродушный. Хороший выбор занятий: есть тренажерный зал, зона для кардиотренировок, аэробика, два бассейна, бокс и восточные единоборства, зал свободных весов, мини-футбол и банный комплекс. Компромиссный подход к ценам, залы хорошо оснащены. Бассейн чистый.
2
January 24, 2020
Неплохой клуб НЕ премиум-класса. Неудобный маленький бассейн. Хороший банный комплекс (у мужчин) - отличный хамам + нежаркая сауна. Хожу в клуб почти 10 лет. Последние несколько лет существования в старом названии клуб начал активно деградировать. После ребрендинга качество инфраструктуры заметно улучшилось. Хорошая секция бокса, рекомендую.
4
2
August 8, 2019
Очереди на ресепшн из-за нехватки свободных шкафчиков больше нет. Это хорошо.
Летом очень душно в раздевалке. Вот прям влажная сауна. Переодеваться сложно. Сложно одевать одежду на влажное тело.
Расписание групповых занятий... я думала платные занятия это как альтернатива занятиям, входящих в абонемент. Но что-то пошло не так. И в пятницу в 19.00 только платное групповое занятие... ну, в общем... либо идите в другое время, либо платите... ну, блин... почему? Что пошло не так?
И периодически возвращаются бахилы... маленькая каморка и много народу скрючивающихся, пытающихся в добавок где-то ещё разметить сумку с вещами для занятий.
Очень приятно, что сотрудники читают отзывы). Хочу ещё обратить внимание, что по вторникам и четвергам мало групповых занятий. Не удобно, если в пн, например, не получилось придти в спортзал. Во вторник уже нет подходящих занятий.
И в дополнение к вышесказанному: в пятницу нет групповых занятий вечером, включённых в абонемент?? Серьезно?? Кто у вас вообще занимается составлением расписания?? Этим кто-нибудь занимается?? Это нормальный человек??
7
3
November 5, 2023
Ваще всё есть!
1
February 29, 2020
Есть не допонимание между клиентом и персоналом. Много нареканий к занятия с детьми и наличием детской раздевалки у входа в клуб на семи ветрах... Скорее рекомендовала бы зебру чем фитостров
2
October 22, 2021
В целом за их деньги нормально, но часто кулер не работой, кинозал тоже. Администратором ничего вечно не надо и не интересно
1
January 3, 2023
Я очень люблю этот фитнес клуб!
October 5, 2020
На Ресепшен практически неквалифицированные и необученные подростки (этика делового общения, чувство такта посетителя, выявление потребностей, гостеприимство) не про них
Зачастую не стесняясь громкие разговоры и междусобойчики (Аля на перемене в 9 классе)
Регламента по поведению / общению нет
Требований и контроля видимо тоже
Ну хоть собрание..с семинаром каким проведите, вообщем персоналом не занимаются
Поздороваться первыми..., сориентировать
гостя с ребёнком (если он с порога пришёл и заявил « я у вас первый раз» ... это не про Вас) Будут в троем стоять с недовольными гримасами и спрашивать гостевую карту, пропуская мимо ушей то что оплаченный договор в отделе продаж)
Гостеприимно и по деловому подойти ( давайте тогда я Вам покажу где можно переодеть ребёнка и где у нас бассейн) это очень сложно видимо
Переодел ребёнка, спрашиваю «ребята у нас занятие сейчас, где бассейн ?»
Ответ: «туда идите»
Спрашиваю можете проводить? ( стояло 3 человека за ресепшеном, далее переглядывание всех троих с закатанными глазами)
Пришлось в более требовательной форме попросить и прямо сказать о неэффективности их работы, только потом нас проводили до бассейна
Чтобы первыми поздоровались, спросили как позанимались, как отдохнули, понравилось/не понравилось это видимо будут слишком завышенными для Вашего админ состава требованиями
2 звёзды дал за (компетентный отдел продаж, наличие игровой комнаты, раздевалки, бассейн)
Теперь от детском бассейне:
Когда будет так, чтобы он работал?
Судя по всему (специально изготовленная заламинированная табличка с надписью о холодной воде в детском бассейне)
Вопрос очень давний
С уважением, ...
4
1
August 8, 2023
Бассейн маленький
3
January 21, 2020
Это худьший Фитнес зал! Вечный бардак, хамство персонала, все отваливается и облезает, волосы, куски грязи . Купили в сентябре, предложили в рассрочку, плюс была детская карта с 50скидкой и на эт ом все плюсы. После подписания договора, спустя врерямя выяснилось ограниченная по возрасту. Персонал полное быдло и хамство, не очем не предупреждают. На сайте вечно не верная информация о расписании, а ещё и бассейн не работает, я как человек не ходивший пару месяцев узнала пос фактум, ещё и с фурмилтровкой сами виноваты что не видели и не ходили, худшего зала я невидила, и бассейн не очень чистый был. Позор руководству были не однин раз проблемы, а решений нет и видимо расторгать договор придётся в судебном порядке.
5
2
October 14, 2021
Хороший фитнес-клуб, хожу сюда с большим удовольствием вот уже почти полгода.
1
2
February 26, 2020
Зал хороший. Хамам еле тёплый и грязно. Финская сауна слабенькая. Душевые в плохом состоянии. Половина просто не работает и это уже пол года. В душевых запах канализации.
После ремонта бассейна (закрывали на 2 месяца) часы работы бассейна сократили до 23.00. Раньше был до часу. Теперь поплавать вообще невозможно, т.к. дорожки всего 3 и до 23х там битком. Раньше плавал в районе 24-х, места хватало.
В этот клуб хожу ещё со времен, когда он Зеброй был. Печально, что все изменения только в худшую сторону.
5
1
November 22, 2019
Оказывается заморозка которая действует в течение года по договору не действует последние дни .видимо сроком действия они это не считают .к тому же когда узнают что ты пока не планируешь продлевать с тобой хамски разговаривают .спасибо большое испортили все хорошее впечатление . Когда на этом месте была ЗЕБРА такого не позволяли себе .при покупке впечатление о сервисе было другое . И ОНИ МНЕ ЕЩЁ ГОВОРЯТ что « мне это надо было делать в течение года» и в тот момент когда мне понадобилось когда я заболел и лежу дома после ОПЕРАЦИИ они мне говорят что я это должен был сделать это раньше .я не выбираю когда мне болеть ...... в тональности голос сразу поменялся когда я сказал что оплачивать год не хочу . Делайте выводы сами
4
1
March 9, 2023
Хороший зал, всё есть.
1
August 7, 2023
Очень грязно и душно
1
November 12, 2020
в целом не плохо, но продлять абонемент не стала. вечером на все очереди, не хватка шкафчиков, хорошо ходили с подругой давали один шкафчик на двоих ( несколько раз) не на постоянной основе.
3
1
February 9, 2022
хороший персонал, но некоторым тренажерам требуется ремонт.
2
October 21, 2019
Узнал об этом клубе обнаружив у себя под дворником автомобиля флаер. После этого в приложении ВК всплыла реклама и я отправил заявку на звонок. Прошло 3 дня-никто не звонит, не пишет. Ладно, может что-то не сработало у it-ребят. Захожу на сайт, оставляю в сплывающей форме обратной связи заявку на звонок. 3 дня и все равно молчок. Но я не гордый, звоню им сам. Менеджер отдела продаж нехотя говорит цену на 1 карту, предлагает гостевой визит и обещает скинуть СМС со своей визиткой... как вы уже догадались он ничего не скинул))). Вот напрашивается вопрос- стоит ли так вкладываться в рекламу, если заявки с сайта и мобильного приложения не обрабатываются от слова никак, а менеджеры "на отвали" принимают ГОРЯЧИЕ звонки и игнорируют клиентов. Не советую никому
Ps: после публикации отзыва менеджер все таки дозвонился, пригласил на день открытых дверей, обещал заказать пропуск на авто. По приезду пропуска не было, парковался за забором. менеджер был занят ждал его около 20 минут, хотя я предупредил за 20 минут до приезда.
По впечатлениям- зал крутой, а бассейн в подвале, внутри бассейна расположены колонны, которые держат первый этаж. Плавать жутко неудобно.
6
1
December 11, 2019
Все интересы клуба сводятся к тому, как побольше срубить бабла. Персонал нерусский, нелюбезный. Понятия о санитарных нормах на уровне аула, это что касается уборки. Недавно в зале появился кулер. Огонь! Только горячая вода это 18 градусов(в кулера) Басик нормальный, только никогда не ходите на Аэробику, вода бурлит, пенсионеры активничают. Потом насильно не полезешь в него. Может у меня день такой, так то из-за кофе, который не заварился при 18 градусах. Отзанималась год, тренер Таня по тайбоксу просто супер,но продлять абонемент не буду. В основном из-за некорректного персонала и несооазмерной стоимости
4
1
December 21, 2019
18 декабря 2019 был проведен розыгрыш между клиентами клуба не честно.Организаторы розыгрыша тупо разыграли между своими карту и вознаграждение ,наглядно не дав возможность присутствующим членам клуба учавствовать .Нас было 15 человек постоянных членов клуба ,мы все пришли в костюмах 90 - х,но огранизаторы вечеринки ,пьяные в усмерть патлатые женщины,выдвинули не своих родственников из розыгрыша ,вечеринку праздновали своим кругом ,члены которого и выиграли приз: в него входили сами работники клуба и их родственники.Позорным было и то ,что так называемый фуршет и угощения состояли из самого дешевого сидра за 120 р. И батончиков из фикспрайса.Это позор позоров.!!!привели не профи массовика затейника,который в самом начале " праздника" нахомил 78 - летней женщине ,что она вырядилась ,как на свадьбу.Вопрос к хозяевам клуба! Зачем набирать в персонал на работу людей ,которые позорят репутацию клуба в целом?!
6
January 19, 2020
Отличный клуб, с полным набором услуг, демократичным ценам, вежливым пеосоналом и желанием постоянно совершенствоваться!
6
November 24, 2019
Ужасное место! Пришли на день открытыхдверей , а с нас попросили за гостевой визит по 780 рублей с человека . Неудобно и неприятно получилось ! Это бывший клуб " Зебра" Хамам все время ломаеться и ходят пенсионеры и открывают дверь в хамаме, говоря, что у них сердце больное и им жарко! Сами болтают часами в хамами с открытыми дверями . Ходит очень много восточных людей , как будто в горы попали. Вода в бассейне вся химиатами напичкана , аж аллергия. Администраторы смотрят свысока с претензией на элитность клуба) Уборщицы могут спокойно стоять разговаривать громко на лестнице, так, что вы будите протискиваться сквозь них .Вода в купели возле хамама отсутстует или воняет тухлым.
8
3
November 8, 2021
Отличный фитнес клуб! Хожу туда давно уже, только щас дошли руки написать отзыв! Всем советую!
8
September 6, 2023
❤️цена-качество❤️
March 23, 2020
Неплох. Удобно, что можно ребенка оставить в детской комнате. Правда детские раздевалки крошечные и по-чаще бы эту самую комнату проветривать)
3
October 8, 2019
Я покупала абонемент в фитнес клуб Остров на Дмитровском шоссе, только для занятий йогой. Не буду долго писать, скажу что все что мне обещали при покупке абонемента, одно вранье и обман!!! Они дурачат людей пустыми обещаниями!! Абонемент стоит от 20000 до 25000, но если смотреть что все занятия у них за отдельную плату, то получается за 60000, этот не тот клуб и не те условия, чтоб за него столько платить.
6
2
November 24, 2023
Уютно...
3
March 23, 2020
Не советую туда ходить. Купила абонемент на месяц, спустя 4 дня объявили карантин, сказали, что официально продлят абонемент(2недели) У меня расчет был ровно с 20.03 по 19.04 т.к улетаю, навстречу не пошли. Сам фитнес эконом класса, грязновато, много групповых за доп плату(хотя я сразу сказала, что мне только групповые нужны). Закрыли большой зал, в малом тесно. Понравилась тренер Анастасия, больше плюсов нет
3
February 21, 2019
Большое помещение, много тренажеров, делают ремонт, работают над ошибками
После полугода занятий, а так же некоторых событий решил дополнить свой отзыв
Осенью прошлого года все было нормально, не смотря на ремонт в душе/сауне в мужской раздевалке. Затеяли переделку в зале (наконец отсортировали блины, поставили для них стойки с указаниями где какой вес, поставили кулер), но вместе с этим заставили надевать БАХИЛЫ! Ребят, у вас что, больница тут что ли? Или вы решили переложить ответственность за чистоту на посетителей? Да и бахилы там не важные, протекают и толку от них никакого. Но без них вахтер не пустит в клуб! При чем надевать их надо перед входом через дурацкий турникет с этим вахтером (правда там есть один норм охранник) в коморке метр на метр. Грозятся расторжением договора в одностороннем порядке, если будете без бахил (правда, такого пункта в договоре я не увидел). Закон - не, не слышали. Что я хочу сказать - продлевать абонемент я вряд ли буду.
13
1
January 13
Ну класс
February 4, 2020
Все хорошо. Соотношение цена-качество на отлично. Хотелось бы уборки получше в раздевалке, туалетах, саунах и хамамах
3
October 16, 2019
В раздевалках душно, периодически бывают сбои кондиционеров. Сейчас все работает. В зале периодически беговые дорожки ломаются. В остальном, удобный зал, много скамей для жима, 3 рамы для приседа, грифов много и вообще оснащение богатое.
5