Просто офигенный зал!!! Единственное что, скамейки для жима лёжа - на любителя. В других клубах сети их несколько видов, а здесь только один.
Show business's response
M
M
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Из плюсов отличные жаркие сауны, большое количество тренажеров.
Из минусов часто меняется расписание групповых занятий и если не зайти на сайт в день посещения то не узнаешь, что занятие отменено или сделано платным. Неудобно, потому что планируешь визит заранее, а приходишь и не попадаешь (
Посетителей много, вечерами у тренажеров очередь.
Проблемы с парковкой, мест мало так как в этом же здании крупный медцентр и др.заведения.
Сторона комплекса, откуда выход из спортклуба , вообще не освещается, идти приходится в полнейшей темноте до конца здания, метров 200.
Разочаровалась спортзалом. Тренажёры ок, но бассейн.... По периметру чаши (внутри у кромки воды) грязе-жировой след. Как в ванной которую лет сто не мыли. Такая же грязь на разделителях дорожек ближе к началу и концу дорожки. Прям грязные следы рук. И это при условии того, что пару недель назад бассейн и спа-зону закрывали на несколько недель на уборку. Напрашивается вывод о том, что воду не сливали, чашу не мыли. Муж недавно схватил там кишечку (ели пили все домашние вместе, я в порядке), пробыл на больничном. Об отмене занятий в бассейне не предупреждают, замену не ставят. Инвентарем в бассейне пользоваться не разрешают , только во время занятий или персональной тренировки. Дичь. Рядом закрыли несколько фитнес хаусов и народ с них повалил в этот. Иногда в женской раздевалке не найти свободный шкаф. В предыдущие годы такого не было никогда , даже в час-пик.На след.год продлевать абонемент уже нет желания.
Дополнение от 09.09.22 спасибо , что учли мои пожелания, но нужно не тряпочкой притирать , а мыть чаши бассейна целиком! След все равно остался. В дестких бассейнах та же песня и даже хуже. Получаются детки от 1,5 года (в т.ч.и мой ребенок) плавают в таком г*не! Ещё и плитка у детского басика прям сверху отвалилась. И да,научите персонал (менеджеров отдела продаж) уж если нужно пройти по территории бассейна,то хотя бы снимать уличные сапоги(инцидент от 03.09. примерно в 15-12). И спасибо, что сделали самые востребованные групповые занятия платными (100р.). Теперь если я буду хотя бы раз в неделю ходить на них, то получится +4800 к годовому абонементу.
Уже подзабили на обслуживание,турецкая парная периодически не работает.Так что есть над чем поработать,желаю успехов,но не особо верю
Show business's response
Лора
Level 6 Local Expert
January 24
Писала месяц назад про женскую душевую и про запах, и вот прошло больше месяца ничего не поменялось. Захожу сегодня в душ и стойкий запах того же самого... Уринотерапия в воздухе дамы и господа! Руководство не реагирует, очевидно им всё равно. Дышите этим как хотите...Шторы на половине кабинок отсутствуют. В хамаме я сегодня осознала, что это не запах влажности или плесени, это тот же самый общий сток из туалета, где так же этот запах, чуть в меньшей концентрации. Это ужас...В феврале заканчивается абонемент и до-сви-да-ния!
Елизавета Харисова ! Неприемлемое отношение к детям! Родители не платите этому " тренеру"и не доверяйте ей своих детей.Она вообще не обращает на детей внимания, они плавают сами по себе, она к ним всегда спиной,то болтает с кем то, то в телефоне , то космы свои плетет.Детям хамит, не поправит не очки малышам, не воду в душе не настроит, Наблюдала, как малыш года 4 максимум пришел к ней на занятия, он спрыгнул с бортика в взрослый бассейн на доску, она стоит спиной, потом повернулась, говорит плыви, у него очки набикрень, сам маленький очень, и все далее ребенок плавал один без контроля в взрослом бассейне, этот " тренер" всегда спиной к нему. Как так вооще можно! ? Уберите эту Елизавету Харисову от детей, с какой стати она вообще так по хамски себя ведёт?
Большое спасибо сотрудникам отдела продаж Даниилу и Валерии.
Очень оперативно решили мою проблему сегодня.
Такое внимательное отношение к клиентам подкупает и оставляет приятное послевкусие от посещения. Еще раз гранд-мерси Вам!
Чисто, хожу в бассейн постоянно, просто поплавать и на групповые занятия. В выходные всегда аншлаг, но места хватает всем. В будние комфортно в любое время.
Шаврова. Ужасное впечатление от посещения этого фитнес-клуба. В бассейне сильно воняет мочой и тухлятиной, плавают сопли и волосы. Посетителей настолько много, что всегда заняты все кардио, а в бассейне все цепляются друг за друга. В саунах люди стоят, в душе тоже очередь. В раздевалках куча волос и песка, и никто там не убирается. Приходишь отдохнуть- уходишь с отвращением и испорченным настроением. Если бы знала, никогда бы не купила туда абонемент-выброшенные деньги.
Клуб хороший. Персонал вежливый. Бассейн чистый. Толкучки нет.Свежевыжатые соки и смузи очень вкусные. Вцелом клуб нравится.
Единственное персоонал клининга через чур бывает достает своим постоянным клинингом рядом, не чувствуют совершенно личного пространства других…но это мелочи.
Большая проблема вернуть деньги за договор, вначале надо ждать примерно месяц, потом по записи приглашают на крестовкий проспект написать заявление. Отправить по эл почте нельзя. И предупреждают что банк (внимание - банк😂) может мне отказать в переведении денег. Просят настоятельно сфотографировать паспорт. Понимаю еще осуществляют сбор личных данных. Отвратительный и фитнес, еще и вернуть свои средства нереально. Закон о потребителях им ерунда!
Опять о бассейне! Все дневные занятия аквааэробикой в будние дни отсутствуют (только суббота). Для сводного плавания доступны только три дорожки, остальные заняты под частные занятия, на это тренеров вполне хватает!!!! Если будите ориентироваться на БОльшой, то это не так. Три дорожки с очень большим количеством народа.
Ужасный клуб. По-моему, уже пора перестать продавать в него абонементы, он ведь не резиновый. FH вообще за три года что я его не посещала очень испортился. Вот эта вот совдеповская привычка продать абонемент, а потом еще практически все занятия сделать платными. Это так дешево выглядит. Что сразу бросилось в глаза-это ужасная грязь, даже боюсь представить что будет зимой. В душевой и возле фенов постоянно куча волос. А сегодня наблюдала, как уборщица из солнечной республики с телефоном в одной руке и шваброй в другой делала вид, что она убирает в раздевалке, хотя на самом деле она торчала в телефоне.Я решила пожаловаться управляющей на это. НО ЗРЯ! Она очень энергично начала защищать данную "работницу". Вопрос : для кого вообще данный клуб? Для посетителей или для обслуги ?Вобщем, не знаю кому здесь нравится. Разве только тому, кто не был в нормальных клубах
Молчу про огромное количество людей, вечно занятые тренерами тренажеры и антисанитарию
Но вечный ремонт душевых и спа зоны это просто невыносимо
Однозначно худший зал
Я четвертый год посещаю этот клуб . В этом году купила абонемент , по спец предложению ! И через 2 недели узнаю , что есть и более выгодные предложение ! Но мне же как постоянному клиенту предложили абонемент Дороже ! Это очень не красиво ! Буду рассказывать всем о вас ! Что вы обманщики !
Хорошо оборудованный зал, даже в час пик есть доступ к тренажерам. Не плохая СПА зона, не Спортлайф конечно, но в соотношении цена качество вполне себе👌
1
Nikita
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Хороший зал, с хорошим оборудованием, за которым следят. Удобные брелки - они же пропуск. Но есть и минусы. Все очень долго чинят: доски на скамейках меняют месяцами. Перегородки в душевых неделями. В мужском туалете принципиально не меняют картридж освежителя и часто забывают про туалетную бумагу.
Классная конторка. Ходим всей семьей. Пока дочка учится с женой, плавать я треню, плаваю, бегаю занимаюсь. Потом все вместе в сауну. Если тренит супруга, я с малой в бассейне с тренером. Потом всё равно все в сауну. Нарвешься на акцию, так вообще почти по себестоимости всё выходит.
Хожу в будние утром и днём. Бассейн большой, народу днём немного. Но душевые очень средние, воду сложно настроить на нужную температуру, где то нет шторок, турецкая сауна уже давно не работает, фенов в женской раздевалке всего 4 штуки и 2 из них в метровом закутке, соответсвенно пользоваться ими одновременно очень проблематично (первый раз такое увидела, ещё и в таком большом клубе). Вечером наверное вообще не реально высушить голову. На групповых занятиях на растяжке зачем то колотит кондиционер, к середине сильно замерзаешь (даже если их вроде как выключают), но в кофте норм. В Мурино фитнес-хаус нравился больше, на удивление. в целом за неимением лучшего варианта в пешей доступности, пойдёт.
Купил абонемент ,решил ходить все уже подписали сказали нужна шапка для бассейна ,понятно ,справедливо но у меня голова по брита на ней нет волос😅задаю простой вопрос а если у человека спина волосатая он получаеться не может ходить ,отвечают ,нет ,на спине не считаешься а на голове должна быть 😅😅в итоге сразу ушел из такого маразма ,не кому не советую ,менеджер забыл все 😅😅😅короче днище.
Хожу днем, да ещё и в пандемию. Так что весьма просторно кажется. Вполне себе чистенько, оборудование ещё новое. Паркинг большой ибо это в стороне от остальных дорог и зданий. В общем в этой ценовой категории вполне себе вариант
Из минусов , маленькие шкафчики в раздевалках и отсутствие зоны для единоборств ( но это не для всех ). Ну ещё в последнее время , много людей , практически в любое время , что состовляет проблемнасть в работе с основными тренажёрами
Очень. Очень много народа! Клуб переполнен, это очевидно. Если тренироваться после работы вечером, то сначала придётся пройти квест по поиску парковочного места, потом потолкаться голыми жопами в раздевалке, затем поучаствовать в сварах за тренажёры, ну и поплескаться как в бочке в селедками в бассейне. А, да! Потом ещё постоять в очереди в сауну, где как Энгри бердс на жердочках заняты абсолютно все посадочные месте. И из-за того, что все туда сюда пытаются зайти, сауна даже не прогревается как следует. При этом там ещё бывают тренера, которые сопровождают группы новичков. Они тогда тупо вешают объявления сразу на несколько тренажеров и никого туда не пускают. Особенно неприятная такая коренастая тренер низкого роста с тёмными волосами. Очень громкая, хабалистая, на весь зал вещает о своих личных делах. Видимо, чтобы никому скучно не было.
Администрация, очевидно, видит, что спрос на клуб велик независимо от качества предоставляемых услуг, а потому порядок поддерживать не стремится. Разбитые неделями зеркала в залах, угрожающие упасть на клиентов и серьёзно поранить, месяцами не работающие то хамам, то сауна, света нет в том же хамаме, тренажёры заедают часто и никто их не ремонтирует, то перебои с горячей водой, то просто сломаны краны...
В общем, качество ниже среднего, но, к сожалению, район огромные, и желающих все прибывает.
Сам зал неплохой, но раздевалки не продуманны!!! Для такого кол-ва народа очень мало места! В осенне-зимний период в раздевалках очень грязно, убирают плохо.
Клуб в Кудрово! К тренерам нет вопросов, много хороших, профессиональных.Что касается решения вопросов, если они у вас возникли, твердая 2! Менеджеры в офисе постоянно путают информацию, начальник коммерческого отдела тоже не может решить ни один вопрос. Казалось бы проблема данного клуба, нет! Если вы звоните в сервис,там такая же история, на кого попадешь, того и будет видение вопроса. 2 недели не могла по этой причине, оформить территориальную карту. Вынесли весь мозг. Заставили положить на счет деньги, а потом оказалось, что этими деньгами не оплачивают данные карты. Вернуть деньги, история не из простых, опять. Подать нужно заявку в личном кабинете, потом через 5 дней!!! им позвонить. Дозвониться до отдела занимающегося возвратом не просто. После этого уже ехать на Крестовский,чтобы писать заявление!Настойчиво предлагается не снимать деньги,а купить на них что-то в клубе.Не верьте никому там. Перепроверяйте 100 раз информацию, если возникли вопросы.
Был 1 раз с 11:00 до 12:00 людей не много, не пришлось ждать, все дружелюбные, спрашивал у тренеров и посетителей как правильно использовать разные машины, все отзывчивые. Кулер есть но стаканчиков нет, нужно с собой носить бутылку. Отдельная кардио зона. Всегда нервничал что будут смотреть все на меня, на самом деле всем всеравно, все своими делами занимаются. Буду покупать на 2 года абонемент. Рекомендую
1
Show business's response
Иван
Level 13 Local Expert
July 11, 2022
Сам зал и кардио зона норм, в принципе есть все и хватает в "час пик", но конечно все зависит от загрузки, но заниматься можно. Раздевалка мужская: постоянно где-то тупо нет скамеек-реек (может быть они и в ремонте или на обновлении, но на время реставрации или замены то замените чем-нибудь, зачем оставлять тупо пустую, голую, железную конструкцию на которую не присесть и даже сумку не положить...) это остается за гранью понимания. Кондеем никто не управляет, как выставили градусов 17-18 так и фигачит.... и вытяжка - она вообще существует??? Иногда не зайти просто в раздевалку.... В раздевалке в "час пик вообще не развернуться и сделаны неудобные шкафчики. Недавно заменили душевые лейки (спасибо, стало лучше, был ужас). В душевых постоянно грязно, так же как и в самой раздевалке и умывальные раковины, естественно все это не приятно. Спа зона вроде справляется и проблем пока не было. Бассейн вроде тоже особо без нареканий, но не так часто плаваю. единственное что замечал, людям (ну это касается уже контингента) все равно где плавать и не обращают внимание на таблички возле дорожек, где хочу там и плыву, не важно где спортивное плавание или где просто плавают, могут без очков передвигаться в релаксе на спортдорожке..... По контингенту это отдельный отзыв можно написать: Честно, не думал что прям так может быть в такой сети спорт залов с такой стоимостью. Я не искал премиум сегмент и не рассчитывал что будет все прям топ, но есть меры приличия какие-то... с уважением отношусь к возрасту но.... приходить в зал в ХАЛАТАХ и тапках банных на тренажеры, мне кажется это перебор...... (это касается женского пола) Есть персонажи которые не знают что такое стирка спортивной одежды... (это уже мужчины) не понимаю этого (может конечно тактика такая, чтобы рядом никто не занимался и это у них получается, так как не подойти просто рядом) все потеют и занимаются, это зал, но стирать то одежду нужно... Радуют адекватные и вежливые люди, чистоплотные, некоторые со своими полотенцами даже на тренажеры приходят, они есть и слава богу. Есть которые и веса за собой снимают и спросят перед тем как сесть за тренажер на котором занимаешься ты и попросят вместе позаниматься если это необходимо. Есть такие которые просто залетают, меняют веса, убегают не поменяв обратно, типа у них супер сет ( и что дальше?). А так в целом, если закрывать на это все глаза и понимать что ты не премиум классе а иногда даже не заходить в душевые, то норм. Не в "час пик" или выходные потренить можно)))))
На этом наверное можно остановиться))) Всем спорта.
Есть проблемы с парковкой, в остальном на данный момент фитнесс клуб устраивает, рабочие тренажеры. Из минусов часто бывает, что вечером в залы не попасть, т.к. идут занятия, всего 2 зала, в остальном все устраивает
---
Решил дополнить отзыв, последнее время сталкиваюсь с неработающими саунами, турецкая ломалась уже раза 2-3, в душевой краны протекают, клубу только около года
4
1
И
Иван Шутов
Level 10 Local Expert
May 21
Все зависит от времени посещения. Можно попасть в час пик, тогда очень много народу. Очередь в сауну. В бассейне по 8 человек на дорожке. Впечатленее двоякое. Как попадешь.
Клуб чистый, оборудование хорошее. Но... групповые занятия ведутся очень плохо. Тренер может опоздать, потом очень лениво ведётся,тренировка. Упражнения иногда вообще от балды, проработка групп мышц не системно. Тренеры орут перекрикивая музыку
Видимо, у спорт клуба нет средств на гарнитуры)) растяжка в конце силовых занятий очень плохая. Ощущение что тренеры не понимают как мышцы работают. И наверное поэтому так плохо ведут тренировки. Почему то самое любимое упражнение у всех тренеров-это наклоны с боди баром)) скажем так... групповые на тройку с жирным минусом. Если вы хорошо разбираетесь в самостоятельном тренинге на тренажёрах или свободных весах, то клуб подойдет. Если нужны групповые, то спорт очень очень посредственный.
Парковки здания и прочее для нас не важны. Мы ходим в фитнес. Нам важно хорошо заниматься. А вот этот момент в ФХ слабоват. Тренерский состав не очень профессиональный.
Такой уютный этот комплекс. Интересное решение с разделением кардио зоны и тренировочной. А групповые занятия с хорошими тренерами. Особенно нравится зумба!
Занимательная арифметика клуба. Был абонент на 2,5 года. Остался год. Хотел сменить клуб в связи со сменой места жительства. Если вернуть деньги за оставшийся год- дают одну тысячу руб., абонемент в новом стоит 18 тыс( уровень клуба ниже), если перевести через личный кабинет,там остаточная стоимость моего старого абонемента 5 тыс,но нужно доплатить 13 тыс. При этом менеджеры информацию обо всем выдавали 2 месяца.
Спортивный клуб среднего класса, много тренажеров, как силовых так и кардио, есть разнообразные групповые тренировки в зале. Бассейн на 6 дорожек, но из них чаще всего 2 заняты групповыми или индивидуальными тренировками. Достаточно многолюдно, даже днем
Мне нравится этот клуб, большой, чистый, с парковой большой и то, что рядом в этом здании магазин тоже удобно. Есть хороший бассейн для плавания и отдельно для занятий с детьми. Сауна турецкая, инфракрасная и парная. Вообщем солярий тоже хороший.