Fitness House
448 reviews
June 25, 2023
Отличный клуб с новым ремонтом
Спа зона хорошая, приятный хамам с удобными спинками, есть гималайская сауна, инфракрасная и финская, а вишенкой отмечу джакузи!
Очень нравится, что есть зонирование кардио зон и тренажерных залов
В раздевалках и душевых всегда чисто
В основном хожу только на групповые тренировки (Табатa, Body Sculpt, Flex) и хочу отметить тренера - Анну Тумашову
Тренировки с ней проходят весело, но и расслабиться не дает. Всегда проходится по залу и корректирует технику.
5
5
May 31, 2024
Так сложилось, что оказались мы с дочкой 3-х лет в шикарном городе Санкт-Петербург. И ввиду своей спортивной жизни , приобрели подписку в спортивный зал Fitness house.
Сегодня 31 мая, была попытка посетить один из залов по адресу: СПБ, Выборгская набережная 61.
Так получилось , что я пришла, а моя трехлетняя дочь приехала на трёхколёсном велосипедике, в один из ваших клубов. Конечно же, в зал нас никто не пустил, и предложили персональное занятия для ребёнка 3 лет за 1500р. Получается , если у меня послушный , никому немешающий ребёнок, но он у меня есть и я его три года назад родила , то либо должна каждый раз платить 1500, либо «всего хорошего». Помимо этого, по данному адресу не было воды, был закрыт бассейн и банный комплекс . Позвонив в службу поддержки , с просьбой вернуть деньги за подписку , предложили вариант идти в другой зал по адресу СПБ Политехническая ул., 6А , где все работает, либо деньги не вернут . В другом зале Политехническая ул., 6А обнадежили и даже сказали, что есть занятия для ребёнка (вода и суша) . Групповые занятия для разных возрастов , и наш возраст как раз подходит в категорию (3-5 лет).
Но как только Я согласилась на ВОДУ, стоимостью 10тысяч рублей , сразу стали накручивать персонального тренера для ребёнка, тк она не умеет плавать . А вы плавали в 3 года ? Я только тонуть умела ! И получается бассейн за 10 тыс, превратился в персональные занятия С СУПЕРВЫГОДНОЙ СКИДКОЙ за 21000 рублей . Хочу напомнить Мы тут всего на две недели!!!
Мы отказались от бассейна и спросили сухой зал .
Расписания на июнь не было, был только бокс для детей (7-14 лет) . Обещали сообщить , когда появится!
Как только получили отказ от воды, то с сожалением сообщили , что сухой зал только до детей 7-14 лет 😄…
Итог сей басни: если ты женщина спортсменка , КМС и родила ребенка , но не готова тратить миллионы за временное пребывание, что бы в отпуске посетить зал со своим детем, то либо не обращайся в «Fitness house» , либо не рожай . К сожалению политика данного клуба противоречит указаниям Президента РФ , ведь не спроста 2024 год, признан годом семьи. Очень жаль, что столкнулась с такой ситуацией. Мы просто хотели потренироваться и погреть в сауне . И да , с днём защиты детей 😊
7
7
January 19
Очень хороший ФХ, не считая маленького бассейна и огромного кол-ва людей в нём. Сегодня из 4ёх дорожек к примеру две было занято персональными тренировками, а на двух оставшихся по 4-5 человек народу на каждой....
1
December 23, 2024
Много места, все организованно.
Чувствуется некомпетентность некоторых работников (это не про тренерский состав).
Всем крепкого физического здоровья!
2
March 10, 2024
Очень интересное место, много небольших залов, заниматься очень удобно и не людно. Шикарная парная соляная... Есть бассейн и джакузи, очень нравится в этом фитнесе
3
May 29, 2024
По отношению к клиентам наверное один из худших. Интерьер клуба выделяется среди остальных, за счет того, что изначально не входил в сеть. А вот персонал ужасный. В раздевалке вы с трудом найдете исправный свободный шкафчик. На полу будут лужи воды, клининг не будет реагировать на замечание, администратор не сможет ничего сделать. А управляющий клубом нехотя оторвавших от своего телефона, разведет руками, и скажет, что не знает иностранного языка и не может обеспечить чистоту в раздевалке. На жалобу оставленную на горячую линию не кто не отреагирует. Только постоянно будут надоедать звонками с суперпупер предложениями.
2
November 16, 2023
Неплохой клуб с хорошей , пока еще не убитой спа зоной, тренажеры новые , но не все хорошего качества (те ,что производства Спб). Сотрудники приветливые.
Но...
В раздевалке просто невозможно нормально переодеться из-за совсем небольшого пространства как в самой раздевалке, так и между шкафами. Постоянно с кем-то трешься или сталкиваешься. Убогие замки на шкафах постоянно глючат. Нижний ряд шкафов просто перекрыт почти на половину скамейкой и никем не используется.
Из-за раздевалки только 3 из 5.
3
January 17
Все хорошо было.
Все стало плохо. Души половина не работает, ящики для вещей глбчат, или не закрывабтся, запхэах какой то не премиальный.
С чего премиальный клуб то стал... Фото приложить?
1
February 25, 2024
Очень нравится гималайская сауна. В целом клуб несколько иного уровня, чем остальные - дизайн со вкусом, инвентарь подороже... - наследие предыдущего клуба. Все остальное так себе - график групповых тренировок не всегда подходящий (но это понятно, не индивидуальное же занятие) ; маленький бассейн, очень тесно...
1
2
February 1, 2023
В целом хорошо, что появился ещё один новый клуб. Приятно, когда посещая его, видишь свежую облицовку, относительно новое состояние всего в нем, работающие абсолютно все ящики в переодевалке. Но опять же, планируя эти самые переодевалки, авторы ничуть не отошли от "традиции", сделав их до кошмара тесными. Приходя, заранее присматриваешь ящик, как минимум через один от занятого, иначе не разойтись с соседями, если вдруг окажется, что вам нужно одновременно переодеваться и уходить. Да, к тому же свеженькие ящички со свеженькими номерками на них из тонкого металла на пластиковой основе с острейшими углами, о которые только спящий не умудриться порезать руки или ещё что-то. Я уже несколько раз это испытал, притом это были не какие-то царапины, а вполне приличные порезы с кровищей, которую приходилось останавливать. Ещё из минусов, на мой взгляд, отсутствие вообще шезлонгов, которые есть во всех клубах. Выйдешь из парилки и иногда хочется расслабиться, полежать. Но нет, здесь суровые пластмассовые скамейки, на которые можно слегка присесть, да, именно слегка, потому что их хрупкая конструкция не рассчитана не только на мои 127, но и даже на стройных девушек в количестве более одной. Ещё один странный момент - сколько прихожу, то по одной, то по другой причине не работает джакузи. Странно, ведь всё же новое. Во многом другом всё же преимущество новизны, свежести, чистого бассейна с чистой красивой плиткой и дренажами. Да, и наконец-то додумались сделать туалет уже за турникетом на самом выходе! Ура, это изобретение века в Фитнес-Хаус! Обычно, если приспичит после того как оделся в уличную одежду - всё, терпи до дома или раздевайся и заходи обратно. Круто, если это происходит на момент закрытия клуба. Последнее, прошу заметить, автор отзыва в виду физических особенностей посещает в клубе исключительно бассейн и парилки, поэтому не знаю, как дела обстоят с тренажерами, залами, секциями.
5
7
July 10, 2024
Низкое качество уборки помещений. В мужских раздевалках систематически грязный пол в разводах и лужах, не работающие шкафчики, очень тесно - прямо очень. Люди курят электронные сигареты прямо в раздевалке.
По составу тренажеров - норм.
Персонал общается по-хамски. Менеджеры недоговаривают о "скрытых" сопутствующих продажах справок к абонементам. После менеджеров - девушки на ресепшене отвратительно пытаются продать свои услуги в виде справки. После разговора с управляющим - на тот момент Ломакиным М.А. ничего не изменилось - человек не имеет влияния на сотрудников и ситуацию, либо "все в теме". Нет никакого желания посещать данный клуб именно из-за качества которым окружил его работающий на месте персонал.
С другой стороны, наверное, Вам зайдет данный клуб, если вы фанат конфликтов и других интригующих ситуаций где есть ненулевая вероятность получить в жбан и посмотреть как трещит кабина у других людей.
1
February 1, 2024
Здравствуйте. Зал хороший. Сотрудники вежливые. Но есть проблемы с уборкой душевых, там постоянно валяется какая-то бумага(или что еще) на полочках, куда вроде как надо ставить шампунь, но это очень неприятно делать из-за этих грязных полочек. Геля для душа нет в 9 из 10 диспенсерах. Но это все можно без проблем пережить. А вот проблема - это в сауне дыра в полу( где кто-нибудь точно когда-то травмируется и отсудит норм компенсацию и будет прав) и пропали часы, теперь остается угадывать, сколько ты там. Это очень легко исправить -копеечный ремонт, сделайте это пожалуйста. Уже несколько недель это никто не исправляет.
5
March 5, 2023
В целом неплохо, не перегружено, достаточно места и тренажеров. Бассейн конечно маловат (20м.) и узкие дорожки, но это особенности конструктива. Из недостатков отметил бы два. 1. Плохой клиниг в мужской раздевалке, убирают по непонятному графику, не по необходимости!!!!, бываю там в период с 19-23, практически всегда в раздевалке на полу вода и грязь. Поскольку раздевалка небольшая, проходка людей в пиковый период достаточная, вытирать пол в это время необходимо гораздо чаще (минут через 20 не меньше). 2. Вторая претензия к шкафчикам: расположены крайне неудобно, в 2 яруса, причем нижний ярус практически недоступен (доступ перекрывается скамейкой), поэтому практически никем не используется (таким образом, формально их много, а по факту делите на 2). Добавьте к этому еще и постоянно неработающие замки у некоторых верхних шкафов (процентов 5-10 от числа верхних шкафов). При всем, при этом клуб не стесняется сдавать шкафчики в «аренду», уменьшая и без того ограниченное их количество.
6
1
March 11, 2023
Очень нравиться этот клуб. Чисто, просторно. Очень хорошее оборудование в душевых. Есть уникальная гималайская сауна(с солевым столбом). Сауна, инфракрасная сауна, хамам. В бассейн есть плавный спуск. 5 дорожек. Правда узковаты дорожки. Одному человеку плыть очень хорошо. Двум уже не так. А трем вообще тесно.
Есть бассейн с джакузи. Но нет поручня для спуска туда. Поэтому напрягает. Мелковат бассейн, только полулежа. Но это мое мнение.
В целом оценка скорее 4 бала.
2
5
December 3, 2023
Зал сам хороший, понравилась подсветка в нем, туалеты чистые, в раздевалке тоже хорошо. Но менеджеры по продажам работают вообще не располагающе. Покупала абонемент, мне даже ничего не рассказали, не показали зал, даже не показали где раздевалка, да что там показать, даже не сказали куда проходить, хотя я первый раз покупала в этот зал абонемент. Сначала не могла зайти, мне не активировали нормально абонемент, потом не могли нормально выпустить, не рассказали про тренеров и их услуги, сама все спрашивала, входит ли это вообще в покупку, странное отношение к клиентам. Каждый раз надо было вытягивать информацию, не понравилось отношение персонала вообще!
12
April 6, 2023
Стало хуже после того, как перестал быть AlexFitness, много народу, ухудшилось техническое обслуживание помещений. Души стали ломаться, уборка на "три". Некоторые поливают камни в сауне, всякой гадостью, думая, что они великие ценители бани... Тренажерный зал пока в нормальном состоянии. Основной минус, слишком много народа...
4
April 17, 2024
Удобное расположение, есть бассейн- это хорошо) в остальном много минусов в сервисе: грязь в раздевалке постоянно, даже ранним утром, сломанные дозаторы и нет мыла. Не работающая сауна, фены через один- норма жизни. Экономят на всем, даже потерянный брелок восстановить- платно. В общем, эконом класс во всей красе(
3
July 4, 2022
Самый лучший фитнес клуб!Удобные раздевалки и душевые,потрясные сауны,большая зона для тренинга, очень вежливый персонал и отличный бассейн! Рекомендую!!!
Обновляю свой отзыв.Как только Лайк стал Фитнес -хаус всё координально изменилось.Хамское отношение персонала -даже здороваться и прощаться их не научили.В отдел продаж посадили людей, явно далеких от спорта.Вместо красивых стильно одетых феечек теперь тучные личности в джинсах и растянутых футболках,тренера все сбежали,закрыли зал тениса,при этом стоимость абонемента выросла в 2 раза.Дохожу до конца абонемента и буду искать новый зал.
8
2
September 16, 2022
Потрясающе свежее место. Интересный интерьер и оформление саун. Приятно удивила Гималайская сауна. Соляные блоки в колоннах так гармонично смотрятся, что я их заметил только со второго посещения. Но в ней стоит быть аккуратнее с раскаленными плафонами, можно обжечься. Так же мне попалась злобная старушка из посетителей. Она ходила и многим делала замечания. Мне, что я со смартфоном в местах где люди «голые ходят», двум женщинам, что прошли слишком близко к ее больным ногам. Но ничего, посмеялись над ней в сауне и забыли. Не бойтесь ее, если встретите. Она только с виду страшная - полнотелая, в купальнике с огромным вырезом, черно-седыми мохнатыми бровями и красной купальной шапочке.
8
16
June 11, 2024
Нашел для себя буквально все. Беговые дорожки самые последние, гребные тренажеры самые современные. Посещаю уже два года, не случалось повода написать жалобу. Воздух кондиционируется, жары и духоты нет. Здесь я нахожу мотивацию, вдохновение и поддержку. Доволен результатами тренировок и обстановкой в клубе.
3
February 29, 2024
Хороший зал , жаль нет ринга ! Бассейна не хватает ,народу тьма не поплавать ! Зона спа супер ! Чисто и не воняет! В сауне и хаммаме все в норме !
1
September 8, 2023
Записался в этот фитнес клуб. Я очень много фитнес клубов посетил в Спб, и очень трепетно отношусь к подобным заведениям. Люблю чистоту, новизну оборудования, обращаю внимание на персонал, расположение тренажеров. Этот фитнес клуб на достойном уровне, мне очень нравится.
4
4
September 14, 2022
Отличный клуб, все супер.
Также обновляю отзыв после того как лайк стал фитнес хаусом.....
Пока была только в бассейне
С персоналом вроде все норм
В лучшую сторону ничего не изменилось, а в худшую да:
Была отличная Гималайская сауна, куда дели ??? переделали на простецкую баньку (это очень и очень обидно), фены старые...
Ощущение, что поменяли некоторые вещи специально, обновили какой нибудь престиж.... а тут и так сойдет.
Т.к. в фитнес хаусе нет записи, поток людей не контролируется. В бассейне днем.... в 12 часов.... по 3 человека на дорожке, а дорожки не широкие совсем.
Для меня очень удобное месторасположение. До этого поблизости был только фитнес хаус на выборгской набережной, но там вообще трындец, простите))) Было очень здорово когда открылся Лайк, от него все были в восторге.
Сейчас, конечно, жаль, что так все вышло(((
Хорошие заведения у нас не выживают, возможно нужно было просто поднять стоимость абонементов, реально было за что платить.
А у таких как фитнес хаус - это чистый российский бизнес: на всем сэкономить, продать максимум, чтобы побольше заработать. А все остальное не важно
5
2
January 6, 2024
Посещаю на Политехнической Фитнес хаус бассейн. К концу года совсем плохо работает администрация, можно сказать самоустранилась от проблемы отсутствия тренеров в бассейне. Дело в том, что большой популяростью пользуются занятия по аквааэробике. Народу ходило много. Но к концу года в расписании исчезли почти все занятия. И ,по-видимому, менеджеры не чешутся, чтобы исправить ситуацию. А почему , допустим, в бассейне на Комедантском эти занятия ежедневно и не один раз в день? Ответ напрашивается - там на эту тему люди работают, а на Политехническом только просиживают штаны. И предлагают доплатить 3 тр, чтобы можно было клиенту подключиться к другому клубу. Здорово устроились за мой счет решать проблему клуба. Просто безобразие!!! Хотелось бы узнать, что, так и дальше будет?
2
June 6, 2024
Когда-то был нормальный клуб, но как только его выкупил Фитнес хаус стало просто ужасно, кондиционеры не работают, в мужской раздевалке вообще сауна, связь не ловит, раньше это решалось wi-fi теперь и это не работает, ящиков в раздевалке свободных и рабочих не найти. На прошлой недели в один из дней в душе не было холодной воды, а только горячая, а сотрудники об этом людей на входе даже не оповещали, ну вы в общем все поняли...
2
November 11, 2023
Много народу, про бассейн вообще молчу, из трех нормальных дорожек сделали 5, даже одному человеку в ней не удобно, а чаще всего там 2-3 человека. Джакузи не работает, и судя по отзывам и не работала. Сказали нужно купить справку для посещения , в итоге оплатил , а в ней написано, что это фитнес консультация. Может я чего то не понимаю, но мне кажется это разные вещи!
Хамское поведение менеджеров клуба, а именно Капитонаки Евгении Константиновны отбила покупать абонементы. Больше я сюда не ногой! Спасибо вашим менеджерам!
9
1
October 30, 2023
Объективно и по делу:
1.Гидромассажная ванна работает через раз и чаще нет чем да, и если работает, то не справляется со своей задачей по причине плохого напора.
2. Запах носков в мужской раздевалке, вентиляция не справляется.
3. Мыло разбавлено водой, 2 душа из 9 со сломанной лейкой, брызжит во все стороны. Ремонтируют, но не надолго хватает.
4. В залах где проходят занятия йогой и пилатесом, расстяжкой ледяной пол, простыл.
5. Каждый 4й шкафчик в мужской раздевалке не срабатывает на брелок. Мое сугубо личное мнение, что это делается для того чтобы арендовали за деньги на постоянку себе. Но в зале столько занимается много людей, и если каждый возьмёт себе по шкафчику в аренду, свободных не останется.
6. Назойливый отдел продаж. Надоедают со звонками, не выясняя потребности предлагают то, что не нужно.
В остальном зал как зал от прежнего фитнес клуба Like Fitness достался яркий красивый дизайн, который постепенно приходит в негодность, обновления ему нет, сменяется простыми "замазками" - видно, что у клуба нет хозяина, который следит за порядком и внешним видом.
Выводы на основании двух лет посещения.
12
February 6, 2023
Мне нравится сеть Фитнес Хаус. Много лет посещаю. На Политехническом мне удобно территориально но бассеин мне кажется не для спортивного плавания. Плавать брассом если рядом проплывают такие как я плохо умеющие плавать , люди преклонного возраста, просто нереально. Вижу изменения в положительную сторону после смены названия. Приобрело всё более классическую форму работы работы
3
2
February 15, 2023
Много лет хожу в фитнес хаус. Раньше была мультика рта и посетила много клубов этой сети. Но сейчас взяла абонемент на Политехнической, недалеко от дома. Клуб красивый новый, интересное разделение тренажёров по залам. Велотренажёров всего 4, учесть что два из них оч неудобные. И все они постоянно заняты в вечернее время. Дорожек свободных тоже вечером нет. Про тренажёры - я вообще молчу. Днем мало народу, можно заниматься. Вечером стоять в очереди. Причём очередь даже в гардероб, нужно стоять и ждать номера, так как свободные закончились... В зале нет стойки дежурного тренера, хотя во всех др есть. Фитнес консультант постоянно тусит на ресепшене вместо своего кабинета или он 2 в 1... Бассеин небольшой, дорожки оч узкие. Вечером по 4 человека и постоянно все друг друга толкают, удовольствия ноль, как селёдки в банке. Так же оч часто одна дорожка занята акваэробикой и др детской секции. И остаются всего три дорожки и это ужасно... Очень многие считают, что у них соревнования по плаванию, начинают невозможно платье размахивая всеми частями тела и ты пытаешься куда то вжаттся, что бы не быть побитой. Не могут даже поставить таблички, что бы разделить дорожки-какую-то для спортсменов а др для обычных людей так же - кто только учиться плавать. Джакузи постоянно холодное. В саунах все хорошо, это единственное приятное место...
11
January 14, 2024
Муж ходит а этот зал и очень доволен. Говорит, что чисто и просторно. Есть три вида саун, очень здорово, что теперь рядом с нами такой замечательный зал.
1
2
September 23, 2023
Хороший клуб,есть все что нужно для занятий любым видом тренировок. Для нашего микрорайона,я считаю,это находка!
Бассейн не большой,но просторный. Есть 4 сауны ,все ухожено и стильно. Очень рада ,что тут открыли фитнес хаус!
3
October 29, 2023
Все было хорошо до тех пор, пока Вы не взяли на работу сотрудника, который находится за стойкой в холле на входе - бейджа нет, представляться не стал. На выходе с ним ругалась уже девушка и она сказала, что он не представляется, но и у других девушек уже были с ним конфликты и имя его Альберт. Думаю, что это один и тот же человек, который работает недавно, но лично мне жаловались три девушки по тому же поводу, по какому пишу я.
Дело в том, он зашел 26.10.23 в 22.59-23.00 (будний день) в женскую раздевалку - повторюсь, что такая ситуация как минимум четвёртый раз. При этом он ещё и угрожает штрафом и вызовом в полицию и предъявляет, что из-за нас он задерживается на работе, а за это ему не платят. Другие сотрудники говорили, что выход для посетителей блокируется в 23:05. Так почему он заходит раньше, не убедившись, что в раздевалке никого нет?Какой порядочный мужчина позволит себе заходить в женскую раздевалку, когда там есть ещё женщины?
Люди ходят за расслаблением и позитивом в Ваш клуб. Вместо этого я задержалась из клуба ввиду написания жалобы и получила массу негатива от этого субъекта. Девушка, которая начала с ним выяснять отношения до меня, вообще высказывала ему свое возмущение по поводу того, что он трогал её за волосы. Это тоже считается нормальным в Вашем клубе?! Эта девушка говорила, что у неё постоянно конфликты именно с этим сотрудником. Я в шоке от Вашего сотрудника и от Вас, так как те девушки говорили, что писали жалобы и звонили директору. А проблема так и не решена. И этот человек уже заявляется в раздевалки к 23.00.
До этого у него была конфликтная ситуация с моим супругом!У него летом закончился годовой абонемент и он недавно купил новый на 2 года у Вас, как известно, новым клиентом да и у тех, у кого мед. справка просрочена, даётся 2 недели на получение новой. В первую же неделю этот сотрудник предъявил супругу претензию почему он не прекратил занятия раз нет справки.Замечу, что муж выходил до 23.00 и пропускать людей входит в обязанности Вашего сотрудника! Мне же он предъявлял претензии на повышенных тонах, что мы его задерживаем, он оштрафует и вызовет полицию из-за того, что я по его мнению долго пишу жалобу.Только задержал он нас всех и испортил настроение мне, супругу и той девушке! Мы за что заплатили Вам?!Вы проверяете своих сотрудников при приёме на работу на адекватность? Хамство, странные наклонности и постоянные скандалы с клиентами. От Вас постепенно клиенты уже уходят из-за такого важного сотрудника. Мы более 2х лет ходим в сеть ФХ, посещали 6 клубов - с таким отношением столкнулись только в ФХ на Политехнической, 6.Где клиентоориентированность, господа...
7
March 12, 2024
Приятное дополнение к мульти карте.Широкий выбор интересных групповых занятий.Хотелось бы больше аквааэробики вечером.Тренерский состав энергичен и профессионален.
1
2
July 8, 2024
Вело парковка очень маленькая,летом забита и ставить велики некуда, это так дешево сделать такую парковку,но клубу всеравно и ситуация никак не меняется, приезжаешь на вело и так как нет парковки не можешь прйти на тренировку...суровая реальность
1
March 14, 2023
Классный и современный зал.
Есть все тренажеры для комфортных тренировок.
По частоте все тоже супер.
В бассейне и саунах тоже очень уютно.
Единственное, отделу продаж поубавить надменности)
Все таки приходят люди , а не обезьяны.
Зал - 5 звезд
Отдел продаж 1 звезда )
3
5
January 25, 2023
Я живу во Всеволожске, и это ближайший ко мне фитнес хаус. Как же он мне изначально понравился! Красивый, уютный, удобный, вежливый персонал. Правда сразу обратили на себя внимание узкие дорожки в бассейне, но мне казалось, что это очень маленький минус, такая ложка дёгтя в бочке мёда.
Но то, что произошло сегодня…я пока даже не знаю, что буду делать дальше.
Итак, инцидент связан именно с бассейном. Плаваю я не особо хорошо, поэтому выбираю крайнюю дорожку поспокойнее. Сегодня на ней уже были два пловца, которые видимо перепутали простой клуб с олимпийскими играми и так размахивали и молотили руками, что приходилось прижиматься к бортикам, дабы не «прилетело» по голове. С бьющимся сердцем доплываю до лесенки, выскакиваю из бассейна и подхожу к девушке-тренеру:
-Извините, по-моему у вас должна быть хоть одна дорожка для спокойного плавания, для таких «чайников», как я.
-А в чем дело?
-Посмотрите сами, - показываю на «олимпийцев»
-И что Вы предлагаете мне сейчас сделать?
-Ну это наверное вопрос не ко мне, а к Вам! Я же здесь не работаю, а это вопрос организационного порядка.
-У нас все дорожки одинаково доступна для всех посетителей!
Отворачивается.
Серьезно??
Почему же тогда одни чувствуют себя, как у себя дома, а другие(равные) вынуждены жаться к бортику??
Короче говоря! Прошу администрацию обратить внимание на это упущение, а так же на «вежливость» своих сотрудников и принять меры.
Иначе придётся жаловаться выше. Куда? Я с этим разберусь.
25.01.2023
24
10
December 22, 2024
Все хорошо, только дорожки в бассейне узкие. Отремонтировали СПА зону ! Стало лучше, чём было.
1
August 14, 2024
1. В раздевалке грязно, все с улицы месят грязь в раздевалке. Что будет зимой - страшно представить.
2. В раздевалке тесно.
3. В хамаме не работает вода вообще, нет тазиков для того, чтобы омыть сиденье после сидевших раньше (такое есть в любом клубе фитнет хаус кроме этого). Еще в хамаме воняет.
4. Нету фонтанчиков с питьевой водой, даже в более бюджетном фитнес клубетна ушинского есть фонтанчик с водой.
5. Нету ведер с ледяной водой, как было в фитнес хаусе на светлановской площади, куда я ходил раньше.
6. Бассейн - лягушатник.
1
1
December 27, 2022
Шикарный клуб, все чисто и аккуратно, есть разнообразие в саунах, особенно хамам понравился, нравится бассейн, зал для групповых тренировок потрясающий. Была на фитнес йоге сегодня, инструктор очень внимательная была, все хорошо объясняла. Спасибо за хорошо проведенное время)
1
5
December 7, 2022
У меня мультикарта во все ФХ кроме клубов Престиж. Живу во Всеволожске и езжу оттуда именно в клуб на Политехнической. Клуб - просторный, есть гималайская сауна, хамам, интересные и комфортные залы с современным оборудованием. Езжу сюда к своему любимому тренеру групповых программ - Ольге Стрельниковой. Ольга - профессиональный тренер! Всегда корректна, пунктуальна и ответственна, подходит к занятиям с любовью и всей душой! Всегда исправит, если что-то делаешь неправильно; даёт большую нагрузку, чем другие тренеры ФХ, не отлынивает от дела и стремится всегда дать самые нужные упражнения! Ненавидела спорт до Ольги, не могла перейти улицу в спортивный зал, а тут езжу 1,5 часа до клуба. Спасибо большое за то, что у нас есть Ольга!💕💕💕
2
5
November 6, 2024
Худшие мужские раздевалки во всей сети, места 10х10 метров, вентиляция никогда не работает, после пока одеваешься снова мокрый
3
December 11, 2023
Менеджер с тёмными волосами не помню как точно зовут, очень высокомерная, После покупки абонемента даже не объяснила
о том что нужна определённая справка, не дала ключи для входа в зал…
У них была определённая акция. Я специально записалась по акции, а когда пришла менеджер начала что-то говорить о повышении цен и якобы была не в курсе об этой акции… И в целом регистрация заняла около 40 минут… Долго нудно и настроение было испорчено… но самое ужасное это запах в гардеробе.
Не в раздевалке а именно в гардеробе . Вот без преувеличения я зашла у меня сразу начался рвотный рефлекс. Я уже молчу о том что пропиталась вся моя одежда.. просто запах гнили и чего-то грязного.. максимально неприятно и отвратительно.
Могли бы и проследить.
Ну а в целом зал неплохой.
2
October 17, 2024
Не компетентный тренер Ксения!никаких навыков общения с людьми, ни вежливости, ни тактичности,и как тренер и как человек
НЕ СОВЕТУЮ:(
November 21, 2023
Сильно разочарована данным клубом. Джакузи давно не работает, в хаммаме на полу стоит вода и ужасный запах, качество уборки в душевых и раздевалке тоже оставляет желать лучшего. Приобретала абонемент только из за СПА зоны и аквааэробики, которая проводится в последнее время один раз в неделю по понедельникам в 11ч и 20ч, и на этом все)). В бассейне поплавать просто не реально, по 5 человек на одной дорожке, т.к. одновременно проводятся и групповые и индивидуальные занятия. Тренеры вынуждены кричать, музыки не слышно. Хотелось бы чтобы мой отзыв дошел до руководства, видимо в погоне за прибылью на качество предоставляемых услуг дела никому нет. В таком маленьком бассейне просто не реально без расписания проводить одновременно аквааэробику на 2-х дорожках и 2 индивидуальных занятия по плаванью, посмотрите камеры от 20 ноября в 20-20,30ч, напоминает спорт клуб в пионерском лагере.
5
1
February 17, 2024
Удобное расположение.
Много различных тренажёров.
Приветливые инструкторы.
Неудобно заниматься в бассейне из-за его малых размеров и многих посетителей.
1
1
November 15, 2024
Ужасные раздевалки , тесно, мало мест. В душевой то сломанные мыльницы то мыло и вовсе нет.
Сам зал небольшой, тренажёров мало.
2
March 12, 2024
Хороший большой бассейн 20 метров, три сауны и хамам.
Групповые не очень понравились, каждый раз одно и то же. А теперь ещё и оплачивать дополнительно надо.
Когда тут был лайк фитнес, было намного лучше. Классные тренеры, разнообразные занятия, не очень много людей.
January 19, 2024
Не адекватный обслуживающий персонал. Фитнес-консультант Мария, которая работала 18.01.2024г., спутала джакузи с бассейном и пыталась заставить сидеть в ванной в плавательной шапочке. Кто сопротивлялся выгоняла. Как в детском саду. Испортила весь отдых. На просьбу показать, где это написано в правилах, ответить не смогла. Еще раз такое повторится, буду требовать вернуть деньги за абонемент
6
September 1, 2023
Отзыв жены: Хожу в клуб с 2020 года, тогда это был клуб при жилом комплексе LIKE, после смены владельца ситуация стремительно, но верно ухудшается с каждым днем. Здесь и качество уборки, и иногда полное ее отсутствие, и не работающие тренажеры, закрытый клуб - тренируюсь с 7 утра – раз 5 в этом году была ситуация, что спортзал не был открыт. Периодически блокируются шкафчики, утром персонал не всегда находится на месте, к сожалению, иногда очень долго решается этот вопрос, не раз была тому свидетелем, то нет человека на месте, то нет брелка разблокировки. Это не радует, конечно, но заниматься то нужно, и на что-то приходится закрывать глаза. Пару дней назад в зале появился новый тренер Игорь (фамилию не знаю), который стал мне давать советы, я понимаю, кому-то они нужны – но я в зале уже 20 лет и даже если что-то делаю неправильно – меня уже не переучить – я просто отказалась. Сегодня возникла ситуация в раздевалке, не смогла открыть шкафчик, позвонила по кнопке экстренного вызова – никто не ответил. Пошла к стойке тренера, оказалось тренер Игорь на месте, но не взял трубку. Услышав, в чем проблема, он предложил мне подождать пока придет его коллега-женщина, которая сможет зайти в женскую раздевалку и разблокировать шкафчик. Я отказалась ждать, потому что тренируюсь перед работой и время очень ограничено, предложила сходить за коллегой без промедления либо дать брелок разблокировки мне – самостоятельно готова все сделать, только не ждать. Все быстро решилось – казалось бы инцидент исчерпан. Но нет. Заниматься мы ходим с мужем, и я ему оставляю сумку на ресепшн, он уходит после меня и ее забирает. Все это знают, тем более что в зале, я такая не одна, и проблем с этим в разных залах никогда не было за все 20 лет. Сегодня я также оставила сумку, попрощалась, глядя в глаза тренеру Игорю – как я поставила сумку он видел, не сказал, что его что-то смущает или это вдруг стало запрещено. Покинула зал.
Отзыв мужа: Выходя из зала, сумку на ресепшене не увидел, спросил тренера Игоря. Далее диалог развивался в формате рыночного хамского разговора. Тренер Игорь жеманно, 5 раз уточнил какую сумку, потом 3 раза уточнил, кто ее оставил, выдал со словами, теперь у вас будут проблемы с МВД после того, как якобы тренер Игорь вызвал наряд на проверку сумки. Сдабривая междометиями «а че», «ну», «э», «каво», «я вам сказал», «мне все равно», такой в общем, фитнесклубный божок. По факту разговора выяснилось, что отношения тренер Игорь к ФХ не имеет никакого – он просто тренер, «ему все равно, что я клиент клуба», как и то, что хожу я уже 3.5 года, два из которых отходил в LIKE, до того, как он стал ФХ и 1.5 года в ФХ. В общем, если вы видели хамло на дорогах, разговор был из этой серии. Этот быковатый диалог, стал последней каплей. Возвращаться я не собираюсь, абонемент продлевать не буду, заканчивается через неделю, платил и за себя, и за жену. Клуб потерял двух посетителей, из-за одного неадеквата в красной футболке.
Апдейт: ушли в другой клуб, не рекламы ради, на букву S. Жалею, что не ушли раньше.
14
1
August 16, 2023
Ходила в клуб с 2020 года, тогда это был клуб при жилом комплексе LIKE, после смены владельца ситуация стремительно, но верно ухудшается с каждым днем, здесь и качество уборки, и иногда полное ее отсутствие ( пакеты с мусором могут стоять прямо в зале для растяжки), очень частое отсутствие туалетной бумаги в санузлах, и мыла в диспенсерах душевой и у раковин, и не работающие тренажеры (смит не работает все лето), и проводка свисающая в мужской душевой прямо над лейкой, тем кто занимается утром не раз приходилось натыкаться на закрытую дверь, так как спортзал был просто закрыт. Периодически блокируются шкафчики, утром персонал не всегда находится на месте, к сожалению, иногда очень долго решается этот вопрос, не раз была тому свидетелем и сама разыскивала тренера, чтоб помочь женщине попасть в свой шкафчик, то нет человека на месте, то нет разблокировщика. Клуб может постоянно блокировать вам выход после тренировки, потому что у вас нет справки от врача на посещение зала, но стоит оплатить клубу 850 рублей и вас станут цивилизованно выпускать. В зимнее время также странная ситуация с раздевалкой – там работали каждый день разные люди – этой зимой в основном индусы, но они регулярно опаздывали, а потом отлучались по своим делам – так что одежду сам вешаешь, сам выдаешь себе номерок и потом сам также забираешь – никого нет – зайти может также любой. Очередной дежурный тренер устроил театральную сцену, угрожал проблемами с мвд моему мужу, хамил и развязно себя вёл. Не смог оправится после отказа от его услуг и решил таким образом отыграться. Его адекватность вызывает большие сомнения. Инцидент описан мужем, повторяться не буду. Реакция фитнес Хауса в стиле клиент всегда не прав. Очень печально, но закономерно.
10