Все было хорошо до тех пор, пока Вы не взяли на работу сотрудника, который находится за стойкой в холле на входе - бейджа нет, представляться не стал. На выходе с ним ругалась уже девушка и она сказала, что он не представляется, но и у других девушек уже были с ним конфликты и имя его Альберт. Думаю, что это один и тот же человек, который работает недавно, но лично мне жаловались три девушки по тому же поводу, по какому пишу я.
Дело в том, он зашел 26.10.23 в 22.59-23.00 (будний день) в женскую раздевалку - повторюсь, что такая ситуация как минимум четвёртый раз. При этом он ещё и угрожает штрафом и вызовом в полицию и предъявляет, что из-за нас он задерживается на работе, а за это ему не платят. Другие сотрудники говорили, что выход для посетителей блокируется в 23:05. Так почему он заходит раньше, не убедившись, что в раздевалке никого нет?Какой порядочный мужчина позволит себе заходить в женскую раздевалку, когда там есть ещё женщины?
Люди ходят за расслаблением и позитивом в Ваш клуб. Вместо этого я задержалась из клуба ввиду написания жалобы и получила массу негатива от этого субъекта. Девушка, которая начала с ним выяснять отношения до меня, вообще высказывала ему свое возмущение по поводу того, что он трогал её за волосы. Это тоже считается нормальным в Вашем клубе?! Эта девушка говорила, что у неё постоянно конфликты именно с этим сотрудником. Я в шоке от Вашего сотрудника и от Вас, так как те девушки говорили, что писали жалобы и звонили директору. А проблема так и не решена. И этот человек уже заявляется в раздевалки к 23.00.
До этого у него была конфликтная ситуация с моим супругом!У него летом закончился годовой абонемент и он недавно купил новый на 2 года у Вас, как известно, новым клиентом да и у тех, у кого мед. справка просрочена, даётся 2 недели на получение новой. В первую же неделю этот сотрудник предъявил супругу претензию почему он не прекратил занятия раз нет справки.Замечу, что муж выходил до 23.00 и пропускать людей входит в обязанности Вашего сотрудника! Мне же он предъявлял претензии на повышенных тонах, что мы его задерживаем, он оштрафует и вызовет полицию из-за того, что я по его мнению долго пишу жалобу.Только задержал он нас всех и испортил настроение мне, супругу и той девушке! Мы за что заплатили Вам?!Вы проверяете своих сотрудников при приёме на работу на адекватность? Хамство, странные наклонности и постоянные скандалы с клиентами. От Вас постепенно клиенты уже уходят из-за такого важного сотрудника. Мы более 2х лет ходим в сеть ФХ, посещали 6 клубов - с таким отношением столкнулись только в ФХ на Политехнической, 6.Где клиентоориентированность, господа...
Тропа здоровья Терренкур
September 2023 •
2
Как-то жутковато вечером
Toyota Piskaryovskiy
September 2023 •
1
Не советую. Людей всячески пытаются обмануть.
Olympic Rings
September 2023 •
5
Ежедневно были шоу с разными тематиками.
РЖД-Медицина, стационар
September 2023 •
5
Отличные сотрудники в регистратуре. Врач -профессионал.
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
September 2023 •
5
Здорово, но дороговато
Яхт-клуб
September 2023 •
2
Есть несколько старых суден
Mandarin Moscow
July 2023 •
3
Местами требуется ремонт.
Менеджеры плоховато работают.
Izumrud Yug
May 2023 •
3
Завтраки как в столовой, но вкусно.
Номер староват, конечно. И холодно. Но есть обогреватель, который был постоянно включён.
Расположение хорошее.
Удобно, что хранение багажа есть и ещё и бесплатно Причём комнату для хранения закрывают.