Очень хороший фитнес центр, сам его посещаю. Есть бассейн спа зона( сауна, хамам, солевая комната, ИК комната) так же спорт зал. Всё оборудование новое, так как фитнес цент открылся срвсе не давно. Рекомендую к посещению
2
1
Линар Халитов
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Персонал и отдел продаж вежливые и приятные. Вход по FaceID плюс брелок. Оборудование новое, есть весь функционал. Есть зал общий, есть залы групповых занятий, бассейн взрослый и детский.
Из специфичного: сауна и хамам - общие, нужно одеваться в купальное и идти через бассейн. Полотенец и стаканчиков для воды нет. Ну и как будто нужно на входе ещё и обувь переодевать, но контролируется нестрого
К ним не ходил но интересовался вроде бы все есть но доровато. Потценам лучше Выбрать икс фит там 10000 абонемент за теже цслуги. А здесь цена завышена 17500 за теже услуги.
Плохое заведение. Припарковаться негде. Чтобы подъехать надо целый район объехать. В бассейне всегда много народу. Вода пахнет хлоркой. Зал с тренажёрами маленький. Нет даже стандартного турника.
Закрыли двери перед групповой тренировкой, опоздала 1 минуту! Ни в одном клубе такого нет. Никого объявления нет что за опоздания так будут делать. Мы что в школе по дисциплине?????? Я планирую свой день! Свой график. Никому этот клуб не советую!!!!!
20.02.2022 г пошли с подругой на пробное занятие.
При заполнении данных и в её данных и в моих в именах сделали ошибки. Что говорит о невнимательности.
Это не самое важное конечно.
Для получения справки -150 руб. Молодой человек просто спросил вес и рост. И нет ли каких особенностей. Как он определил состояние нашего здоровья не совсем понятно. Просто сбор по 150 р с человека и всё
Полотенца по привычке спросила. Указали где брать.
По выходу выставили счёт 70 руб за полотенце. Размер его - полотенце для ног.
Сауны и прочее совместного использования. Что крайне неудобно.
Полы все в воде, где зона сауны. Возможность поскользнуться большая.
Персонал неприветлив.
Хотели купить 2 абонемента. Но ответ - НЕТ.
Как была в своём клубе так там и останусь. Всё познаётся в сравнении
Желание придти снова, нет!!!
Желаю вам роста и изменений!
Сейчас клиентоориентированность самый важный козырь!!!
Обратите внимание. Спа зона работает с перебоями. А иногда полностью закрыта с 7 до 17, чтобы утренним абонементам было максимально комфортно ее пропустить!
Хороший новый клуб, понравились тренера. Отличный бассейн. Народу не много , и огромный плюс- заморозка на 5 месяцев !!! А кто пишет - обувь им сложно переодеть при входе , это минутное дело, лично меня не напрягает.
Плохое отношение к клиентам. Заставляют переодевать обувь на входе! Бахиллы выдавать отказываются, экономят даже на этом. Такого неудобства нет ни в одном клубе в городе! Всё для того, чтобы экономить на уборщиках. Хожу большех 2-х месяцев и ни разу не видел, чтобы кто-то мыл пол в раздевалке или еще где-то. А в хамаме пар слишком горячий, больше 3-х минут неприятно находится.
Хороший зал и оборудование, все чистое и новое, по технической оснащенности 5+
Единственное: сотрудники клуба не умеют здороваться и совершенно равнодушны
Не выгодно делиться фитнесом, так как сгорают 4 дня посещения . Хотели поделиться фитнесом через личный кабинет, показывает ошибку, разобраться не удалось
В раздевалке орала музыка, а хочется в спорт зале релакс спокойный. " Мед.персонал" не выпускал из за справки долгое время, создалась очередь. Сзади кто стоял справку сдал тоже не сразу выпустили. Предлогают за 700 р или 800 р не помню их справку купить. Если такое отношение будет предется расторгнуть договор.
Надеюсь что это временно, но пока мне не нравится этот клуб. Начиная от отношения работников клуба не преветливый, присутствует хамство. Большой для меня минус нет сауны отдельной из раздевалки, все сауны общие в спа зоне и до неё идти через душевую, бассейн не удобно, финскую сауну топят так, что до полоска не дотронешься, не выдаются полотенца, в бассейне вода холодная . :((. Расписание групповых занятий очень скудное, ходила в прошлом году на Спартаковскую, очень нравилось.
Последней каплей, чтобы не ходить в этот клуб было то, что заставили переобуться на входе!!! У меня в сумке сланцы через палец и кроссы, видимо я должен носить с собой еще и сменную обувь. А в гардеробной 2 женщины мило болтают, одна из них уборщица… То есть фитнес- клуб не может оптимизировать свои внутренние ресурсы, поставить уборщицу со шваброй, которая будет чаще протирать полы, вместо того чтобы болтать в гардеробной, а заставить клиентов снимать обувь может)) Попросил бахилы в отделе продаж, сказали не закупили… Пошел к управляющий, с возмущением, попросить бахилы, высокомерная особа, СИДИТ В БАХИЛЛАХ и говорит у нас не предусмотрено и вообще не планируем вводить, т.к. они за экологию (управляющий федеральной сети фитнесс- центров похоже не в курсе, что существуют много разных вариантов, например: многоразовые бахилы из ткани и т.д.) Но клиентам, которые приходят на экскурсию и кто хочет купить абонемент, им они выдают бахилы и водят по всем залам и раздевалкам, и на экологию это не влияет))) , но видимо когда покупаешь абонемент, лояльность на этом заканчивается!
Вы заявляете себя по уровню, как ИКС-Фит и Планета фитнес, но:
- ценник завышенный
- клиентоориентированности ноль
-на ресепшене хамло,с тобой если поздороваются, то будто одолжение сделают
-маленькие шкафчики, если пришли в пиджаке и брюках, то готовитесь всё запихать это вместе с сумкой в узкий половинчатый шкаф
-в бассейне вода холодная
-если покупаешь абонемент, то нужна справка от терапевта, но при покупке клубной карты вам об этом не скажут или же можете купить у них справку за 700 руб
- полотенца платные…
Плюсы: новые тренажёры, народу пока мало.
Нигде не встречал таких недружелюбных менеджеров по продажам. Сидят 4 девушки, общаются с посетителями так, как-будто делают одолжение. Чувствуется прямо какая-то неприязнь к клиентам. После общения с ними, передумал покупать абонемент. Не советую.
Купили абонемент за 23100р на 15 месяцев, пришли на занятие в 9:00 03.02.2023 Flex Кузовенина Екатерина. Опоздали на 5 мин, как в школе дверь закрыта, на занятие не пустили(((
7
А
Алсу Гильмуханова
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Все чисто хорошо, но весьма странно и очень неудобно, что необходимо переобуваться у входа. Очень плохой вай-фай, без него сети нет. Остальное- все устраивает, но продлевать абонемент не хочется(