Фитнес СССР
1070 отзывов
4 апреля 2023
Заканчиваю свой двухлетний марафон тут. Первый год прошел отлично, зал произвел вау эффект. Крутые парилки, бассейн, большие залы, второй год прошел с трудом. Да, места много, да оснащено все хорошо, но зал абсолютно и тотально уже исчерпал свой лимит по загрузке, особенно в часы пик, это просто что-то страшное. В раздевалке переодеваешься стоя друг на друге, в зале можешь заниматься с тремя одновременно на тренажере, причем всем плевать хоть ты просишь доделать последний подход суперсета с перерывом в 15 секунд, никто не слушает, тебя бесцеремонно сталкивают и сбивают тебе все. Да, тут есть крутые тренажеры, есть тренажер с ягодичным мостиком, такого нигде еще не встречала, но пробиться к ним очень тяжело. И, конечно, такая несусветная загруженность привела к тому, что тренажоры очень быстро ушатались, особенно в кардиозоне уже на последнем издыхании, всему уже точно нужен хотя бы косметический ремонт. В бассейн я давно уже перестала пытаться пробиться. В выходные это просто зона отдыха для семей с детьми, в будни битва между плавно плавающими и «суперспортсменами», которым ты мешаешь абсолютно на любой дорожке тем, что очень медленно плывешь. Получив смачно ногой в живот, в бассейн ходить перестала. В раздевалках последние полгода сильно пахнет туалетом. В туалет очереди, за водой очереди. К тренерам записаться сложно, удобного времени уже ни у кого нет, все забито, еле выбила себе пробное занятие на вечер будней. Бывает частенько, что не бывает полотенец. В целом, подойдет тем, кого не пугает сумасшедшая толпа или тем, у кого нестандартный график и кто может приходить глубокой ночью или очень ранним утром будней. Спасибо за эти два года, но я пошла в другой зал.
30
2
14 мая 2023
Ставлю пятерку только за наличие бассейна и за достойное обучение тренеров школы плавания для детей. Тренер старается уделять внимание максимально каждому ребенку) Но умиляет уровень образованности менеджеров в отделах продаж! И все как на подбор, будто из одной песочницы))) от элементарного вопроса молодежь впадает в ступор!
А еще удивляет, каждый раз при продлении абонемента просят копию паспорта и свидетельства о рождении, зачем? Только в этом клубе сталкиваюсь с такими порядками! А ведь все складывают в папку типо в «личное дело», но куда то девают предыдущие))))
7
12 октября
Все старенькое, включая оборудование, но мало народу и хорошие тренеры. Справка в бассейн не нужна, так как сливают воду каждый день и заполняют чистой.
1
12 октября
Месяц назад оставил заявление на возврат средств. Прошел в итоге месяц, постоянно звонил им, чтобы узнать про статус заявки, получал только «Вас слишком много на возврат», в итоге сейчас вообще не отвечают. Завтра ждите меня в гости, раз уж по нормальному средства не возвращаете, а кормите ложью и обещаниями.
5
5 февраля
Хожу чисто в бассейн полгода всё норм вроде, контингент хороший. Дорожек чисто по бассейну маловато 3 штуки, причём одна всегда занята под индивидуальные занятия, вот на двух кое-как приходится размещаться. Если ещё по три человека на дорожке, то это свободно :)
2
24 марта 2023
Хороший в плане предоставления разнообразия форм физической активности для клиентов клуба. И большой бассейн, несколько парных: влажный, сухой пар, и волейбольная площадка с натуральным песком, и залы групповых занятий, залы с тренажёрами, как говорят, металлом. Есть маленький теплый бассейн для детей.
Есть детская комната, кафе, гардероб.
Из минусов: большой поток клиентов. Вода в бассейне не очень чистая, точнее, мутная. Возможно это от того времени, в которое я была, днём, и количества детей во взрослом бассейне. Те, кто плавают утром, говорят, что утром чистая вода.
Из за большого количества людей, очередь в душевые и к фенам.
Много и очень много детей, любите ли вы детей?:)😆😆😆 Я люблю!
Непонятно, что по уборке, например, как обрабатывают песок в волейбольной площадке? Сколько лет он там лежит? Как часто его меняют? На первый взгляд, чисто, но некоторые места требуют ремонта: сколотые плитки в хамаме, краска на стенах "уставшая"(пора покрасить).
Входные ступени в клуб, те, что на улице, полностью разбиты, плитка не местами отваливается, а вся расколота. Это режет глаза, особенно при первом впечатлении.
Стоимость абонемента высокая, сравнивая с другими клубами. 27000 в год.
1
20 марта
Территория большая. А спланирован клуб безграмотно.
Детская раздевалка без душа, хотя большинство детей посещают именно бассейн. К слову в бассейн дети идут по коридору. По коридору, в котором зимой люто холодно.
Теоретически, ребёнка можно завести в душ помыться взрослый. Но если папа привёл дочь в бассейн- в какой душ он должен сопроводить дочь- в мужской, (ведь папа мужчина), или в женский (ведь дочь женского пола)?
А если мама сына привела- в какой душ пойти ей?
Так, если бы не было места для организации нормальной детской раздевалки! Ан -нет, клубу выгоднее там ВИП-раздевалки сделать для тётей и дядей. За дополнительные деньги.
Руководители, у вас на втором этаже холл гигантский для салона красоты. Сделайте там вип-раздевалки. Или в принципе раздевалки второго этажа в вип переквалифицируйте.
Что же вы детей обделили???
Остальные недостатки в других комментариях отлично описаны.
Вместо 1* ставлю две-это только за супер-квалифицированных тренеров. Руководство скажите им «спасибо»
5
22 октября
Добрый день. Главная проблема отсутствие свободные парковочных мест. Так же периодическое отсутствие полотенец , о которых сообщается к приложение и тебе потом заявляют мы отправили уведомление в приложение ,отдел продаж лоялен только до момента пока вы не оплатили карту. Потом до вас не будет дела.
1
18 сентября
Это просто дно, а не клуб, я буквально в шоке. Никому не рекомендую: таких хамоватых сотрудников, таких "на отвали" составляемых договоров и прочих радостей вы ни в одном другом клубе не найдëте. Понятие "разового посещения" отсутствует, как таковое. Пожалейте свои нервы и средства: запишитесь в другой
4
1
15 октября 2023
Я в этом центре хожу в бассейн уже третий год. Нареканий нет. Мне очень нравится. Всегда чисто Бани работаю хорошо. Я всегда там плаваю а потом отдыхаю в хамаме и в соляном кабинете. Советую всем , кто ищет фитнес центр с бассейном. В нашем районе это лучший.
3
18 августа
Хороший клуб, хожу с открытия. Бывают проблемы с полотенцами и постоянно не работает дозатор или оба дозатора в душевой, что жутко раздражает, приходится таскать гель с собой. В остальном все нравится 👍
1
9 февраля 2023
Хороший клуб по доступным ценам. Бассейн, зал, сауна, все хорошо. Профессиональные тренеры.
Но! Есть один минус, который дико раздражает. Оооочень часто сталкиваюсь с отсутствием полотенец! Особенно это напрягает когда торопишься к определенному времени на тренировку в бассейн, а полотенца нет! Неужели сложно так рассчитывать силы и средства, чтобы всегда был запас??особенно в часы пиковых нагрузок.
Ещё из проблемных зон отметил бы довольно небольшую парковку.
4
3
2 октября 2023
Хороший фитнес, подтверждаю, взял абонементы на всю семью, я, жена и сын 4 года, по 28500 вышло со скидкой за каждого,бассейн классный, как устал - сразу пошел отписать и отдыхать в хамам, кто хочет может и в соляную и в сауну, а после сауны есть купелька для самых отважных, дух она захватывает точно. Для сына взяли занятия от тренера Варвары, она его научила многому уже , нам и ребенку нравится 🔥❤️🔥😎🤝
1
4 декабря 2023
Хожу 1,5 года, поэтому уже есть, что сказать и отметить. Многие жалуются на парковку. Да, с ней трудно. Но, вы когда абонемент покупали могли б отметить, что с ней будут проблемы из-за отсутствия территории?
Тренажерный зал по мне отличный, есть все что надо - гантели, штанги, веса, тренажеры. Да, есть следы усталости на некоторых, но это никак не влияет на их функции.
Сауна, хамам, пещера - все норм, без каких то изысков и нареканий. Бассейн для меня бесполезен, так как если на дорожке 25м уже есть 3 человека, то нормально не поплавать (еще не видел, чтобы было меньше)......
Хотелось бы походить на групповые тренировки, но они, по моему мнению, явно направлены на женскую аудиторию, поэтому я тут особо ничего не скажу.
Всем добра и бодрого настроения!!!
2
1
17 января 2023
Отработал там 3 года, прекрасно знаю этот клуб.
Отзыв оставлю именно с точки зрения клиента.
Вообщем это самый доступный и выгодный фитнес из всех в Москве в соотношении качество, колличество услуг/цена!! Для клиентов максимально дешего стоят клубные карты. Особенно рекомендую покупать карты в конце месяца. Так как они постоянно делают скидки для увеличения продаж.
Оборудование для обычного человека вполне подойдет, тренажерный зал порядка 750 кв.м. Бассейн 25 метров в длинну на 3 дорожки. Есть турецкий хамам, соляная комната и финская сауна(сухая) можно поиграть в пляжный волейбол, настольный теннис, сквош. Есть зал единоборств, залы групповых программ и 2 кардио зала. 1 сайкл. 1 кинозал.
Из мунусов отмечу, в виду большого колличества скидок в погоне за продажами, качество клиентов не тянет на премиум, каким себя позиционирует этот клуб. Все вытекающие из этого сами понимаете... Страдает чистота, оборудование, Текучка кадров, ваш тренер может внезапно уволится и т.д.
Это просто доступный фитнес для всех. Короче, если нужен дешевый фитнес, рекомендую! Час пик с 18.30 до 21.00 Понедельник/Среда/ Пятница народу тьма. Вторник четверг в это время более менее...
Если для вас сервис в приоритете, советую рассмотреть другие клубы.
27
6
11 декабря 2023
впечатлнние неоднозначное, вожу сюда внука на занятия плаванием. обходится в 2-3 раза дороже чем дом творчества и бассейн на ибрагимова, но при этом занятия на 15 минут дольше, а после тренировки дети могут играть в теплой ванне сколько им захочется и греться в сауне. в детской раздевалке не предусмотрен душ и мытья тренеры не требуют, также как и справок. бесплатные пллотенца. дети плавают во взрослом глубоком бассейне. надеюсь что плавать ребенок научится
1
3 августа 2023
очень классно, что есть бассейн! выбирала фитнес клуб именно по наличию бассейна.
зал в целом большой, людей не очень много. бывает много, когда начинаются акции на абонементы, а потом снова нормально)
есть отдельные залы для кардио, мне кажется, что там даже еще прохладнее, чем в общем зале с тренажерами, что классно
2
2
12 октября 2023
Был я там замечательный фитнес. Персонал отличный приветливый. Отношение к клиентам великолепное. Басейн чистый не грязный. Залы есть. Тренера там отличные. Если что подскажут как правильно делать. Оборудование гуд
3
1
5 сентября 2023
Клуб оформлен хорошо, парковок нет от слова совсем, везде знаки, с детьми вообще не удобно приезжать. Обратилась по вопросу парковок, руководитель отдела продаж Ольга даже глаз от монитора не поднимала, очень сухо ответила что ответственность не несет за парковки. Можно было разговаривать повежливее, а то когда деньги за клубную карту брать так все улыбаются, а как нестандартный вопрос, так через зубы разговаривают. На мой взгляд руководитель долга показывать пример своим подчиненным, а не наоборот, быта примером вежливости и открытости э, так и продаж больше будет. А то после разговора, желание вернуть карту, а посоветовать другим
9
2
9 сентября
Закрыли зал на краснобогатырской. Требуют деньги за перевод. Деньги за посещения которые не отходил возвращать не хотят. Повторяется история с залом на шмидской.
9
1 февраля
Классный зал, есть бассейн, куча залов для тренировок. Нлавное, что чисто всегда. Народу бывает многовато, но всегда найдется, на чем позаниматься
1
1
9 августа 2023
зал нормальный, не самый лучший, но для занятий подойдет.
плюсы:
цена, расположение, наличие бассейна
минусы:
постоянно дают ключ от шкафчика, где дофига народу, как будто нету логики выдачи ключей от шкафчика. постоянно захожу в раздевался, прохожу к своему шкафчику и спустя минуту приходят еще люди, которым дали соседний шкафчик со мной. причем все остальные шкафчики свободны
3
6 марта 2023
Хороший клуб с большой площадью для различных тренировок. Много направлений для тренировок: качалка с проф тренажерами разного уровня, залы кардио, залы для групповых занятий, бассейн, залы для гимнастики, единоборств и многое другое. Приветливый персонал и хорошие тренера. Близкое расположение от метро.
1
2
7 октября
Фитнес хороший, вкусная еда в кафе. Но негде припарковаться, особенно сложно зимой.
2
8 декабря 2023
Хожу в этот клуб 2-й год. Сначала посещал только бассейн и хамам. Но потом заинтересовался единоборствами, тайский бокс привлек. Обратился к фитнес-консультантам, кого они могут посоветовать на пробную тренировку. Мне нужно было от тренера следующее: полное спокойствие, умение постепенно и не торопясь довести программу (что именно мы пытаемся отработать), отсутствие излишней говорливости, отсутствие раздражительности, резкости и подобных вольностей которые могут встречаться у профессионалов, но самое главное что нужно было мне (на тот момент я и сам этого не мог сформулировать) это способность тренера визуализировать и сделать ощутимыми для тебя совершаемые действия (Как достичь баланса тела, противоход конечностей по диагонали, объективность комбинаций ударов и как начать чувствовать всё тело и координировать свои движения) Всё это я смог познать благодаря одному тренеру по тайскому боксу, зовут его Лисуненко Егор. Попробуйте и Вы!
4
2 апреля
Занимаюсь с тренером в бассейне, очень нравится! Занятия дают результат)
В залах все чистенько, аккуратно, днём народу не так много)
1
27 декабря
Хорошее место для того чтобы сбросить накопившуюся усталость и зарядится!И не забывайте пожалуйста соседи и напарники про личную гигиену,всем добра!
1
4 сентября
Все люди очень вежливые и есть зоны отдыха, чтобы можно было отдохнуть
4
13 апреля
Классный клуб ! Очень нравится здесь заниматься. Персонал учтивый и приветливый. У девчонок отличные ягодицы.
3
6 мая
Очень мило, мне нравится, отдельный плюс за бассейн, персонал вежливый и сам зал для кардио шикарный, рекомендую)
1
28 июня 2023
Клуб большой, но местами усталость конструкций ощущается, что-то уже износилось, но замены нет. Из плюсов большой тренажерный зал, даже скорее так огромный. Большие залы групповых программ, даже есть кардио зал с кинотеатром, крутишь педали и смотришь фильм. Большая аква зона, пляжный волейбол с песком, три сауны, причем одна с хорошей температурой и купелью. Отличная тропинка из морских камней чтобы размять ноги. Недорогое кафе с хорошей кухней, спа зона.
Из минусов нет гидромассажа как в других филиалах сети, все абонементы действуют всего 1 месяц, нет гостевых визитов, нет ватных палочек в раздевалке, нет отдельной сауны мужской и женской, в общих саунах пованивает, в бассейне чисто, но на дне цветёт что-то зелёное. Мало тренировок, что входят в клубную карту, йога после работы всего 1 раз в неделю.
1
9 декабря 2023
Уровень обслуживания в клубе очень снизился. Никто ни за что ответственности не несёт. Привожу ребенка на групповые занятия в бассейн уже почти год. В октябре началась такая фишка. Я привез ребенка высадил и уехал. Ребёнок проходит в клуб. Ему дают ключи от раздевалки. Он переодевается и приходит в бассейн, а ему тренер говорит без сопровождения нельзя. У них типо в правилах написано, что могут не пустить в клуб. Но в клуб ребёнок проходит, разворачивают уже в бассейне. Выяснить ничего нельзя посылают в отдел продаж и всё.
9
15 мая 2023
Молодцы! Чистота, простор, все очень удобно. Какой отличный воздух, приятно заниматься. Хорошие тренажеры, всегда выдают чистое полотенце, отличные групповые занятия. Прям радуют ❤️
4
21 сентября 2023
Отличный спортзал, посещаю его уже 4 года и все очень нравится, особенно, групповые танцевальные занятия, бассейн, массаж
Очень буду скучать по этому залу после переезда, для меня он лучший
1
30 января
Ужасный сервис ! Это я про отдел продаж!
Я недавно потеряла клубную карту вместе с договором для её восстановления оплатила 2000 рублей , но даже не в этом суть.Я хотела закрыть вопрос, что бы спокойно ходить в зал . Но отдел продаж деньги взял за восстановление, а данные не внес . И теперь каждый раз я прихожу в клуб и начиная с охраны доказываю что я член клуба .
Спустя 3 визита выяснилось что я не расписалась два раза в документе, по этому они почему-то решили заблокировать карту. А чем смотрела девушка из отдела продаж ? Каким местом ? Как деньги с меня брать, так она была первая на кассе.
Еще и меня обвинила. Сказала что я,торопилась и ничего не заполнила. Каждый раз испытываю дискомфорт и нервное напряжение, а я покупала эту карту, что бы релаксировать. Хотела продлить еще на год ,а теперь пропало желание.
7
22 марта
ОСТОРОЖНО!
Клуб предлагает годовые клубные карты, которые в договоре отображаются как полугодовые. В форме договора есть пункт под названием «особые условия», в котором прописаны подарочные дни, в случае годовой карты их 180 и на первый взгляд кажется, что клиент оплачивает 365 дней. По факту же получается, что деньги платятся за пол года и спросить с клуба по закону , например при его закрытии, возможно будет только за оплаченную половину года. Другими словами говоря, клуб продает за годовую стоимость всего 6 месяцев, а за последующий период не несет никакой финансовой и законной ответственности перед клиентом. Захотите расторгнуть договор и вернуть оставшиеся средства после 6 месяцев, получите ответ, что платили вы только за 6 месяцев, остальное время, подарок и компенсации не подлежит.
Все бы ничего, если бы клуб при оплате года дарил первые 180 дней, а остальные 185 дней прописывались бы как оплаченные по договору. Но все обстоит именно так, как выгодно клубу, а не клиенту.
Сегодня, когда сплошь и рядом закрываются учреждения, стоит обратить особое внимание на предлагаемые под подпись договора и отображаемую в них ответственность сторон.
Мне клуб отказал в выдаче формы договора на руки без его подписания, как и указать в договоре, что я оплачиваю 365 дней, а не 185. Отношение в отделе продаж ко мне, после предъявления мной претензии по поводу некорректности договора и требовании его скорректировать, сильно изменилось, грубость и наглость, в мгновение ока, стали лицом обслуживающих меня представителей клуба. Главная менеджер поставила меня перед фактом, либо подписываю имеющийся вариант соглашения, либо абонемент мне клуб не продлит и не продаст. В итоге отказала мне в продолжении членства.
Все это наводит на мысли о нечестности со стороны клуба и полном отсутствии профессионализма, если не сказать большего.
Приняли с женой решение, поменять клуб, благо есть достойные альтернативы и без прямого намека на мошенничество.
Будьте внимательны!
Всем добра!
19
5 ноября
Хороший зал,приятные тренера,большой бассейн,нет очередей к тренажерам!
1
5 мая
Отличный спортклуб, если сравнивать цена качество! Все бюджетненько но за такие деньги в волне приемлемо, да еще и круглосуточной!
1
19 июля 2023
Хороший клуб, оборудования хватает, нравится что есть бассейн, сауна, солевая пещера , вежливый персонал , отличные персональные тренера. Нет очередей и толпы , как в других более дешевых сегментах клубов.
1
23 июля 2023
Фитнес зал СССР в принципе неплохой!
Но.......
Отсутствие обслуживания.
Антинасанитария полнейшая .
Большая толкучка людей
Здесь все сделано ,не на качество, а на колличество!
На брозьбу убрать кровь со стен и с груш в залах, Да! Да ! Все убираем..
Но по факту ,через неделю все как было так и осталось .менятся персонал , и адекватно обслужить не могут . Вечно ,что то не так !!! И пока выяснишь, это проходило время и портилось настроение!
Вообщем, кому пофиг!)) На грязь.на пофигизм в обслуживание и бешеное скопление народа ... добро пожаловать!)
5
10 декабря 2023
У клуба есть услуга,грудничковое плаванье. Пандус для колясок присутствует, но вот беда, в зимний период он покрыт льдом и очень скользкий. Затащить или спустить коляску самостоятельно нереально(очень опасно) . Скидок на абонементы для деней нет. В маленьком бассене для деток могут одновременно находиться 2 тренера, 2 или 3 ребёнка и мамы детей. Это ужасно просто! Наблюдала за одним из тренеров, взрослый дядя, в повышенном тоне общался с 4 летним ребенком и говорил ему: зачем ты сюда ходишь, если не хочешь нырять(хамство).Менеджеры высокомерные, общаются сквозь зубы. У нас тренер, к которому мы ходили тоже халатно относится к делу.Опаздала, не извинилась, вместо 30 минут, побыла в бассейне 20 , тк опаздала на 10 минут. А потом вообще молча вышла из воды и сказала : ну вы тут еще можете поплавать если хотите... В смысле если хотим? У нас занятее оплаченное.... 🤨Короче говоря нет желания больше посещать этот клуб не только с ребёнком, но и самостоятельно.
1
2
1 января
Отличный сервис, профессиональное тренировочное оборудование и бассейн, хорошие тренера и персонал. На мой взгляд лучший спорт зал в Москве.
1
14 ноября 2023
Хороший недорогой фитнес. Три минуса: проблемы с парковкой, бесплатные детские занятия-ну совсем на минимуме, и народу бывает много.
А зал, сотрудники, бассеин, бани-отличные
1
29 августа
Замена пустой покрышки на литую, всë прекрасно, персонал добродушный, работают быстро
1
1
3 марта
Плюсов нет. Одни сплошные минусы, с момента заключения договора - сплошная ложь. В моем случае предложили только круглосуточный абонемент, о наличии 12 часового, я узнала только от тех, кто уже занимается в клубе. По причине понятной - продать дороже. Договор на 9 месяцев, сделали одолжение +3 месяца в подарок. При общении с другими клиентами клуба, выяснилось, что у всех 12 месячные карты. При отъезде не предоставили заморозку, другим клиентам всем предоставили. В процессе ознакомления с бассейном одна ложь. Не предупреждают, что работают не все три дорожки. на практике - одна дорожка занята постоянно под индивидуальные тренировки. Это пол беды, в выходные дни заняты уже 2 дорожки. Одна под индивидуальную тренировку, вторая - для синхронного плавания. В пользование доступна одна дорожка. Об этом узнаем только в процессе. То есть при заключении договора все это скрыто. Соответственно, платим мы за ограниченное количество часов, а не за 24 или 12 часов. По одной дорожке плыть более 6 человек, уже затруднительно и травмоопасно. При выраженной претензии, тренер назвал несустветную цифру - допускаются на дорожку до 13 человек. Откуда взят норматив, сведений нет. Как рассчитывали количество людей 13 человек на 25 метровую дорожку - не ответили, расчета не предоставили. Отдел продаж завлекает только новых клиентов, с тех с кого уже содрали деньги - просто хамят. Всю зиму в бассейне была очень холодная вода, никаких 28 градусов заявленных нет. Часто выходят из строя сауна и хаммам. Не рекомендую данный клуб. Меня уже довели до обращения в Роспотребнадзор, Правительство Москвы, Комитет спорта. Считаю необходимым привлечь для них проверку нескольких структур. Кто не хочет тратить нервы, выбирайте другие клубы.
11
30 мая 2023
До рождения ребёнка ходила в клуб 2-3 года, занималась с персональным тренером 3 раза в неделю. Тренер Арутюнян Карен - отличный, специалист своего дела, только из за него и посещала клуб!
А вот к клубу постоянные претензии были, то они карты не принимали, потому что аппарат сломался и пока роспотребом не припугнёшь, не хотели проводить платежи картой, а после припугивания аппарат волшебным образом чинился, то после посещения бассейна воспаления глаз было..
Не была в клубе после рождения ребёнка около 3 лет, не с кем ребетёныша было оставить, но отдала в садик, он адаптировался к нему и я решила что пора заняться собой. И как раз вовремя ВК пришло интересное предложение на клубную карту круглосуточную годовою за 20900 23, 24, 25 мая, подумала надо взять себе и сыну старшему, а 18 мая когда была на прогулке, пришло сообщение на телефон что 23-25 мая распродажа карта - 19900, решила позвонить, мне менеджер сообщил что 19900 это пол года, я спросила про акцию которую в вк присылали, сказали что это дневная карта, а самого объявления не было перед глазами. Он сообщил что круглосуточная карта будет стоить 27 900 руб. и это без 30 дней заморозки, если я хочу заморозку то мне нужно принести наличку и тогда они подарят 30 дней заморозки, я попросила забронировать 2 карты. Пришла домой на компе открыла ВК и сообщение с рекламой, а там указана безлимитная годовая, я позвонила уже по номеру из этого объявления, мне опять начали лапшу на уши вешать на счёт пол года и дневной карты, я прочитала объявление вслух и пригрозила обратиться с соответствующие органы за недостоверную рекламу, мне сказали что приходите, я уточнила про то что это будут карты на год круглосуточные, мне подтвердили. Но придя в офис 25 мая мне сообщили, что у меня бронь на 2 карты на полгода за 20 900. Я сообщила что хочу купить 2 карты круглосуточные годовые по стоимости как заявлено в рекламном объявлении, а мне отказали, у них оказывается нет такой цены в прайсе, пригрозила что обращусь в ФАС с жалобой на недостоверную рекламу. Как так можно из людей дураков делать, и пудрить мозги.. непонятно, но в этом вопросе уже будет разбираться ФАС. Нарушили закон о рекламе, будьте добры заплатить штраф!
8
1
5 августа 2023
Стали работать без желания услышать клиента. При покупке круглосуточного абонента главным фактором служило то что можно ночью спокойно посетить бассейн
Поменялись условия - ночью закрывать ( на чистку), не предупредили.
Кому-то это не важно , но в моем случае было основным при выборе абонемента. Купила бы дневной точно. Несколько раз обращалась с претензией, через инста, позже совсем перестали отвечать, просила связаться с директором. Однажды- таки позвонили и предложили сеанс массажа, чтобы сгладить ситуацию. Но этот массаж не вернул бы мне суммы переплаты… и недовольство не исчезнет уже(((
А также кинозал с тренажерами тоже под замком.
Таким образом круглосуточность - лишь для качалки, если в другое время не удается потренить.
Но есть множество других залов с обычным режимом, куда приятно приходить, где тебя не оставят наедине с возникшей ситуацией, а готовы решить вопросы.
Жаль! Я любила это место
1
13 февраля 2022
Завлекают 3-мя бассейнами, на самом деле, 1 бассейн, 1 детский бассейн и купель. А все остальное на отлично. Чисто, просторно, тренажеры новые
Update: Про бассейн. Все стало плохо. Народу очень много даже в будни после 9, когда традиционно все манагеры раньше разбредались по работам. Может быть в связи с удаленкой и тп? А по выходным лучше не ходить. Более того, по выходным клуб превращается в детскую секцию. В бассейне из 3-х дорожек 2 заняты детьми. Потом дети (до 7 лет) без сопровождения взрослых разбредаются по саунам и хамам. НЕ совсем безопасно, видимо? Начиная часов с 11 в 25-ти метровом бассейне на 3 дорожки может одновременно плескаться человек 50. Как вы думаете, это гигиенично? Со стороны похоже, что вода в бассейне закипает Короче, не рекомендую! Пожалел, что взял абонемент себе жене. Буду искать что то другое
24
23 июня
Хороший зал , тренерский состав компетентный , атмосфера положительная , все имеется . 5 баллов 🏅
3
19 ноября 2023
До недавнего времени являлась постоянным членом фитнес клуба «СССР на Ткацкой». Отдел продаж в этом клубе нацелен только на привлечение новых клиентов. Если вы решите продлевать абонемент в клубе на Ткацкой, то вам вероятнее всего предложат стоимость гораздо большую предыдущей и будут повышать её пропорционально от года к году, несмотря на все ваши дополнительные траты в клубе. В дни скидок вам будет отказано, т.к. вы не имеете на них права и они предназначены только для новых клиентов. Вам откажут в продлении договора, пока он не закончится, а потом будут выжимать из вас деньги и с каждым новым звонком стоимость будет увеличиваться, потому что вам уже «некуда деваться» и видимо поэтому вас «поставили на счётчик». Всё это будет происходить на общем фоне падения качества услуг: сокращение групповых программ в расписании, ухудшения качества тренерского состава, исчезновение кулеров с водой из коридоров,воровство в раздевалках клуба и грязь с вонью в душевых, а также старый разваливающийся инвентарь.
10
3