Групповые тренировки почти все платные в вечернее время. По выходным на групповые практически некуда ходить, одно / два занятия и народу естественно очень много. Оборудования людям не хватает, ни степов, ни штанг, вентиляция не работает, в летнее время особо это ощущается, когда после каждого упражнения начинает кружиться голова.
Лично мы ходим заниматься сюда только потому, что рядом с домом. Так бы отдали предпочтение DDX или AlexFitness.
6
Посмотреть ответ организации
V
Valeria P
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2024
Из плюсов - отличные тренеры , особенно хотелось бы выделить прекрасного тренера Анну Джурасович , занятия под ее руководством всегда приносят только позитив в виде отличной физической формы и прекрасного настроения !
Из минусов - в зале групповых программ неприятное амбре экскрементов . На жалобы в течение нескольких недель никто не реагирует . Кондиционер в залах групповых программ работает с перебоями . В тренажерном зале грязь скрывают тусклым освещением , на зеркалах следы жизнедеятельности то ли людей , то ли животных …. В зоне единоборств глубоко дышать невозможно, неприятный запах пота и пыли .
Примерно два года назад купила карту для оплаты солярия, которую мне порекомендовала администратор клуба, якобы для моего удобства, так как я часто хожу в солярий и являлась постоянным посетителем самого фитнес клуба. Карту Я приобрела, положила на нее деньги, с полной уверенностью, что могу воспользоваться ими в любой момент. НО!!!! Прийдя неделю назад, примерно 12 августа, Я решила использовать свои денежки и пришла в клуб, чтоб посетить солярий, и была очень удивлена, когда мне администратор сообщила, что моя карта больше не работает,СВОИМИ деньгами я воспользоваться не могу(Я так понимаю, что у меня их наглым образом украли!!!), Да ещё и, чтоб продлить карту, зачем-то мне нужно заплатить ещё 300р. Я просто поражена такой наглостью и воровством!!! Я просто хотела использовать свои деньги, а меня обманули и обворовали!!! Осторожно! ***!!!!уж никак не ожидала от этого клуба такое отношение и такой наглый обман!!!!
Не советую. Бассейн холодный ВСЕГДА. Обращался несколько раз к администратору, но получааю ответ, что если даже попытаемся поднять температуру воды, это произойдёт через 5 часов. И не хотят исправляться.
Качество сервиса сильно упало. Сантехника, фены, краны сломаны и оч старые. Собирают только деньги, за качеством предоставляемых услуг не следят ! Бани и хамам часто выходят из строя. Занимают одновременно! по 2-3 дорожки в бассейне под платные занятия, и сгоняют народ по 5-6 чел на дорожку, плавать невозможно! В спортзале тренажеры старые и их не обновляют ! В последнее время стало оч много народу , продают абонементы без системно , не считая-проходимость народа , стало не хватать полотенец на выдаче, они просто не успевают их обрабатывать ! И еще много всего-от главного и до мелочей ! Хожу с самого открытия Клуба и могу делать уже выводы
Взяли абонемент на плавание ребёнку, сначала не пускали в раздевалку помочь переодеться 4х летнему ребёнку (предлагая услуги няни, которая водит по 5 детей и все должны быстро успеть переодеться, после в душе не моют и волосы по долгу сушить тоже не будут). Потом заявление на сопровождение одобрили и казалось бы все проблемы ушли. Как вдруг персонал ресепшена ‘вспомнил’ что детей до 3 лет на территорию фитнеса вообще нельзя пускать (я была всегда с дочерью 2 лет до раздевалки и обратно, уже как 4 занятия) и предложили мне дочку где то оставить! Ну это уму не постижимо просто… Деньги сначала возвращать тоже не хотели. Обещают ознакомить с правилами в которых якобы это написано, НО при заключении договора об этом никто не говорил, и в договоре об этом ни слова.
Сотрудники ресепшена низко квалифицированные, матерятся, но зато всегда ярко разукрашенные.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ….
Очень нравиться, уютно, ребенек в бассейн ходит, в восторге, тренер очень нравиться,, в группе мало детей👌все чисто, администраторы подскажут, помогут, рекомендую👍👍👍
Отличный фитнес клуб!
Много бесплатных групповых занятий (начиная от силовых тренировок, заканчивая гибкостью), каждый день есть из чего выбрать. Все тренеры, к которым попадала на занятия - профессионалы своего дела.
Отличный бассейн, сауна, хамам.
Людей всегда достаточно, но не могу сказать, что это как то мешает тренировкам. Всегда есть свободные тренажёры, дорожки в бассейне. Хотя хожу в час пик (после работы в будние дни).
Шикарный клуб! Все предусмотрено, интересная входная группа, зона бассейна, тренажёры, зона отдыха.С удовольствием будем посещать весь год! Спасибо!!!
1
Ира
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2024
Очень хороший бассейн и классно что клуб работает круглосуточно.
Из минусов очень тупо что вообще есть отдел продаж и узнать цену абонемента можно только позвонив и придти лично. Мне кажется стоит это все упразднить и на деньги которые идут на зарплату продажного отдела сделать покупку абонемента на сайте. Люди не хотят тратить время на сидение в отделе продаж и ожидание пока эта девушка заполнит анкету и что то распечатает. Это очень тупо. Хотелось бы вот приобрести абонемент после перерыва, но это очень отталкивает
Классный клуб, есть все! Хожу с 2016г и не жалею. В одно время была слишком холодная вода, хамам переодически не работает как надо. Но все же, все исправляют, а значит следят за качеством своего клуба. Это радует!
Организация хорошая,вожу сына на плавание. Тренер -прекрасный,бассейн хороший,хлорируется. Есть няни,которые заберут и приведут ребёнка на первый этаж, посушат волосы,переоденут ребёнка,но могут не закрыть шкафчик с его вещами и не дать полный комплект плавательных принадлежностей(забывают халат выдать,очки.Дети маленькие,им нужно напоминать). Цены ,как и в большинстве клубов- адекватные. На первом этаже очень темно,ощущение,что пришли в ночной клуб,а не в сетевой фитнес.
Хороший фитнес, удобный режим работы. Вежливый персонал. Грамотные опытные тренеры. Достаточно свободно в зале и бассейне, если не попадать в часы пик, например в будни после работы, или по выходным часов в 11 - много детишек на занятия приходит.
Хороший фитнес!! Особое спасибо тренеру по айкидо Сергею Александровичу!! Брату нравится, он очень увлекся.
К
Ксю Рррр
Знаток города 13 уровня
3 июля 2024
Одна звезда за то что вообще есть тренажёры, вторая за наличие бассейна. Зал позиционирует себя как хороший, но по факту тренажёры старые, отсутствуют несколько основных тренажеров, что для меня было шоком. Полотенца выдают обшарпанные, мы платим деньги и вы не можете закупить новые полотенца??? Беговые дорожки половина не работает ни когда. Ужас!
Хочу дополнить отзыв про сотрудников:карточки не пробивают, не здороваются, лежат, спят, некоторые играют на компьютере в стрелялка.
Не рекомендую данную сеть залов.
Большой клуб и это единственный плюс.
Есть бассейны (от Которых запах хлорки прям с порога захода в клуб.)
На самом этаже где располагается бассейн запах хлорки невыносимый…
При покупки карты как для взрослого и как для ребенка в списке групповых занятий 60% платных🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Кондиционирования ужасное
Не рекомендую данный спортзал
Подруга приглосила очень понравелось и басеен и хамам, много лежаков. Семьей отдыхать самое оно как на море, одно минус хлорки запах еще долго стоял в горле, но все супер рекомендую
1
Д
Дмитрий Осипов
Знаток города 9 уровня
11 октября 2024
Хорошее место для отдыха,раздевалки чистые ,персонал отзывчивый и всегда поможет с людьми вопросам
Две дорожки из четырех в бассейне традиционно закрывают для персональных тренировок, поэтому если вы любитель бассейна, будьте готовы толкаться на оставшихся двух. Причем таблички о тренировках устанавливают на дорожках даже при отсутствии занятий. Тренеры считают эти дорожки своей территорией.
Грязно и в душевых и в чаше бассейна. Если в сауне включили подсветку под полками, то хотя бы пол надо мыть под этими полками. Или подсветку выключайте, не позорьтесь.
Хорошее место, не много посетителей. Центр предоставляет большой спектр услуг, в целом все они на достойном уровне. По соотношению цена/качество место одно из лучших в Химках.
Серьезный минус- это отсутствие бесплатной парковки вблизи спортивного центра. Приходится парковаться либо во дворах, либо около стадиона Химки.
Тренер Евгений Тарасов не компетентный тренер, грубо поворачивает рукой голову ребенку,без предупреждения . Ребенок испугался, после этого тренера появилась боль в области атланта .Во время занятия он подошёл ко мне и сказал, что "я обманула его",что дочка умеет плавать. В аннотации к занятию ,,Дельфины" было написано игровые занятия в малом бассейне с детьми любой подготовленности. Тренер не умеет взаимодействовать с детьми и применяет грубые методы работы. Администрация Пожалуйста примите меры!
Всё норм. Но стоит регулировать кондиционеры на групповых занятиях. Очень холодно, ото всюду дует. Вода в бассейне не всегда тёплая. Души в женском душе нужно отремонтировать, а то не везде лейка фиксируется. Темно в залах, где тренировка, стоит сделать зонированное освещение. В целом в самом клубе очень темно. Цвет стен хотелось бы светлее и по веселее. Я туда хожу не любоваться дизайном, но психологически приятно приходить в место где красиво и уютно, а не только спорт. Хожу туда второй год, тренера нравятся, занятия тоже. Но хотелось бы чтобы занятия которые проходят вечерами, проходили ещё и в дневное или утреннее время. Потому что я например после 7часов вечера, клуб не могу посещать, так как укладываю ребёнка спать. Клуб хороший. Но если будут учитываться реально пожелания клиентов, то станет ещё лучше!
Неадекватная старший администратор . Не умеет общаться с клиентами. Мы от туда ушли всей семьёй, хотя пользовались индивидуальными занятиями с тренером в бассейне, в тренажёрном зале и в зале единоборств. Оставляли депозиты, пользовались услугами массажа. И к сожалению пришлось покинуть ваш зал, из за низкого уровня обслуживания данной сотрудницы.
Для меня главный плюс - в круглосуточности центра.
Смущает спортинвентарь в бассейне, а конкретно - простейшие доски для плавания, для тренировки работы ног. В свободном доступе для посетителей доски совершенно плачевного вида - все изорванные и искусанные (!), их брать и с ними плавать просто неприятно, а предлагать для занятий даже стыдно. Почему бы не закупить новые, нормальные доски (или, к примеру, купить более плотные, чтобы их нельзя было порвать, а дети не могли их кусать), это совершенно точно минимальная статья расхода для спортцентра, но восприятие бассейна уже станет лучше.
Upd. Центр закупил новые доски, спасибо большое за внимание к мнениям посетителей, это очень порадовало!
Хожу в клуб недавно, отношение персонала довольно приветливое, клуб уютный , 3 этажа. Летом народу мало ходит, посмотри как будет зимой. Есть бассейн 7 дорожек, отдельно бассейн для маленьких детей. Оборудование хорошее, относительно новое, 2 раздевалки на разных этажах, шкафчики с электронными замками. Есть лифт, но я им не пользуюсь. Полотенца приличные.
Был по гостевому пропуску, хороший вежливый персонал, удобные браслеты для шкафчиков, дают полотенца при каждом посещении, также для с бассейна одноразовые шапочки тоже есть, фитнес зал напичкан множеством тренажеров, в общем очень хорошее место, ближе к большим праздникам бывают скидки на карту
Очень понравились занятия с тренером по плаванию Яном!💘 Очень добрый, веселый☺️ отлично объясняет и помогает побороть страх воды✨ Окунулась обратно в детство🥰 Терпеливый и вдумчивый тренер🙏
Хочу оставить отзыв, про детскую площадку на крыше данного фитнес клуба. Площадка старая, все в ужасном состоянии. Ни одного фонаря. Прошу принять меры и сделать детям хорошо👌
Ребенок ходит в басик к Тарасову Е.А. Ребенок гиперактивный спорит со всеми, но не с ним. Его слушается. Скучает. Евгений Александрович - человечище и отличный тренер. Научил моего безобразника плавать. Недавно мужу купила на попробовать 3х месячный абонемент. Менеджер Алёна мне помогала. Вот, именно таким людям надо общаться с клиентами. Алена, спасибо))) В обшем, советую всем!!!
Тот случай, когда хорошую идею загубили непрофессионализмом.
1. Душевые и хамам. Плесень, плесень и еще плесень. Потолок в душевых разваливается. Ощущение, что ты реально в постройке времен ссср. И все в грибке. Краны в налёте. Так мало зарабатывает клуб, что нельзя купить средство для очистки ?
2. Многократная дезинформация от отдела продаж. То разная цена за нал и безнал. То нет гостевых на карте, то " ваши гостевые сгорают. -так их не было. - как это?! Были!"
3. Потерянные девушки на ресепшен. Путать ячейки с карточками это вообще норма.
4. Определитесь, можно при посещении брать оборудование в бассейне или нет? То можно, то все спрятано
5. Понимаю, что могут быть заняты дорожки занятиями с тренером. Но так, чтоб 1 оставить... а где людям плавать-то?
6. С шапочками, прыжками в бассейн, а главное посещение взрослыми и взрослыми детьми лягушатника и поаедение в нем, это отдельная песня. То летят тренера и коичат на все помещение, то один ребенок огромный прыгает на головы малышам, куча тренеров и всем по боку
7. Некоторые тренеры весьма навязчивы в предложении своих услуг.
8. Вечерами неоднократно наблюдала кусочек "турецкого олл-инклюзив" вокруг бассейна. Довольно нетрезвые люди, втихаря продолжающие попивать, обильно есть..гордость химкинского спорта.
Здание хорошее, и вроде как нет толп, хорошее расположение. Очень хромает организация многих процессов, что доставляет дискомфорт. Клуб пользуется безальтернативностью в данном районе, т.е. клиентами будет обеспечен.
Фитнес центр не плохой, немного не хватает косметического ремонта, но в глаза это не сильно бросается. Прекрасный тренерский состав, но вот работа административного персонала оставляет желать лучшего.
Одно из отделений гигантской сети фитнес-клубов по всей России, именованной "СССР". По данному клубу могу сказать из своего опыта вот что: в зале есть все снаряды, тренажёры на любой вкус и цвет, жаль он низковат и какой-нибудь выход сделать будет опасно - можно воткнуться в потолок, который, кстати, в сезон(поздняя осень-ранняя весна) протекает в определённых местах. В клубе есть куча платных и бесплатных занятий для детей и взрослых, на любой вкус и цвет - от йоги до единоборств и от плавания до спортивной гимнастики. По бассейну: он, определённо, является гордостью комплекса - длинный и много дорожек, есть баня и хаммам. В общем ставлю 5, но протекающая крыша и проект низкого зала смущают. Абонементы разноценовые, на год будет стоить от 21 до 29тыс.
Сотрудники хамят, от администрации обратной связи нет, директор вообще прячется от клиентов). Был очень неприятный инцидент с сотрудником, три месяца пыталась достучаться до администрации. Реакции просто ноль, ответа не было нигде.
Душевым с третьего этажа срочно требуется ремонт, все грязное и в плесени.
Кислые администраторы на ресепшен.
Отходила пол года, мне было достаточно понять, что фитнес не дотягивает даже до трех баллов.
Соотношение цены и качества!!!👍снимаю звезды за отсутствие ремонта и старой сантехникой в душевых кабинах женской половины, рядом с бассейном!!!!Не хватает мест для переодевания в ж. раздевалках и крючков в женских душевых!!! Холодно в раздевалках и в зоне бассейна постоянно сквозняк!!!Если исправить всё это, то будет все прекрасно!!!👍😀
Сам по себе клуб неплохой, в клубе есть все необходимое: просторный зал, бассейн с 5 дорожками, сауна, хамам, бар у бассейна, можно выбрать групповые занятия, есть платные и бесплатные. Людей не так много, в клуб хожу 3 месяца, в бассейне попадала только пару раз, когда половина дорожек была занята групповыми занятиями, а на оставшихся дорожках было много людей. Групповые занятия тоже достойные, тренеры обращают внимание, если что-то делать неправильно, подходят и подсказывают, как нужно. Клуб оформлен в интересном стиле, по средам играют на рояле.
Но есть проблема с уборкой раздевалок, почти всегда в них очень грязно, в шкафчиках пыльно, иногда остается чужой мусор, в раковине чужие волосы.
Очень старые и грязные душевые, на плитке уже образовался желтый налет, некоторые смесители не работают, некоторые - отваливаются.
На этапе покупки абонемента, очень понравился отдел продаж, на все вопросы были получены исчерпывающие ответы, показали зал, описали все плюсы, что включено в карту, а что нет.
Но когда объявили не рабочие дни, позвонила в отдел продаж для уточнения, предлагает ли зал заморозку на этот период, получила ответ, о том, что зал закрыт не по вине клуба, все эти условия прописаны в правилах, если хотите, заморозку можете купить ее за отдельную плату. Посмотрела на договор, который был заключен при покупке абонемента, а правила клуба и не выдавали. Может быть это случайность, но создалось впечатление, что сделано это с целью трактовки правил в последующем в пользу клуба. Вместо заморозки на период не рабочих дней, клуб решил перевести занятия в онлайн формат, но тренировки проходят в не удобное время, и всего по 20 минут.
В тренажерном зале и в зале аэробики вечно не работают кондиционеры, очень душно и жарко… бассейн грязный, про душевые вообще молчу… к персоналу претензий нет
Плюсов не нашла .Неадекватный менеджер девушка , которая считает что в кардио зоне должно быть темно т.к там смотрят люди кино!!! А если хотите увидеть дорожку включите фонарик на телефоне !!!Вы серьезно ???? Что??? Причем нахамила и предложила не ходить в этот клуб. В роспотребнадзор надо обратиться с целью проверить этот клуб на технику безопасности .
Отличный фитнес… был!
Оценка 3+
На ресепшн не компетентный админ
Тренера в бассейне хамоватые и могут занять 3 и более дорожек для своих занятий.
Про состояние душевых и говорить не хочется.
А абонемент из года в год только дорожает и никаких скидок при продлении.
Самое красивое-это отдел продаж ) а дальше увы.
Хороший,уютный зал.Все есть.Решила оставить отзыв,как обратную связь для развития и внимания администрации Минусы:половина беговых дорожек постоянно не работает.Душевые очень старые,смесители ржавые.Пользоваться неприятно. Смеситель у сауны вываливается,струя прерывается.
За тех состоянием комплекса следят откровенно плохо.
Слабый вайфай.
Привела в этот клуб ребенка на плавание и очень довольна и самим клубом,где все внимательны ,начиная с гардеробной ,и самим тренером .Ребенок с удовольствием ходит ,очень полюбил тренера Аллу Дмитриевну ,быстро научился плавать .Самое приятное -это ее отношение к детям,наблюдала пару занятий-и по -спортивному требовательное и по человечески внимательное к каждому малышу.Счастлива видеть ,как мой сын с удовольствием выполняет все команды тренера и рекомендую ее.Профессионал и человек.Это очень редкое сочетание в одном человеке.