Приобрели годовой абонемент для всей семьи. Все, что идет по абонементу бесплатно - идеально. Раздевалки, сауны, бассейн, зал - превосходно.
Но: не могли активировать ребенку карту два месяца из-за проволочек на уровне администрации. А неактивная карта не дает оплачивать занятия с тренером в бассейне.
Записываешься на платную программу в мини группах, оплачиваешь - и уже через пять минут после якобы начала занятия узнаешь об его отмене.
Деньги вернули, а потраченный в никуда вечер оставил неприятный осадок.
Итого: если занимаешься сам - все классно. В остальных случаях множество вопросов именно к администрации.
Сотрудники и тренеры прикладывают много сил, чтобы сгладить их недоработки.
Ходим недавно, хочу отметить работу персонала, а именно менеджеров и тренеров! Очень нравятся групповые тренировки, бассейн всегда свежий и чистый, сауны тоже отличные. Кафе вкусное. Хотелось бы увеличить работу кондиционеров в малом зале, воду в куллеры охлаждать, судя по загруженности залов уже в ближайшее время возникнуть проблема нехватки мест для всех желающих! Групповые занятия, сильное звено, прошу вас либо увеличить залы, либо выделить дополнительные. Ну а в остальном, все хорошо! Молодцы!! Записала к вам дочку и мужа!
Сегодня 11.02.2024 была не приятно удивлена, отсутствуют стаканчики в спа зоне (на куллере), хамам не работает, стоит запах плесени. Так же персонал по уборке был очень грубым, какие то проблемы с электрикой. Снижаю балл, так бвло прям не приятно сегодня, продливать абонементы не буду!
Ходил в течении года. Выбора в Долгопрудном не очень много, поэтому по соотношению цена/качество - это неплохой вариант. Ну и на фоне других филиалов (был на нагатинской) здесь чище и повеселее.
Хороший бассейн. Есть сауна и хамам.
Что не понравилось: в мужской раздевалке около бассейна грязно и все время пахнет сыростью. Местами не самый дружелюбный и открытый персонал.
В целом, неплохо, абонемент есть смысл взять. Не ходил на групповые программы, поэтому не могу судить об их качестве. Если ищете более профильные занятия спортом, то советую обратить внимание на Салют или на теннисный центр неподалеку.