Супер команда. Давно уже обслуживаюсь в сети сервисов фита. Заменил колодки все сделали качественно! Наблюдал рядом с мвстером. На все тупые вопросы с моей стороны получил ответы. Мастер терпеливо отвечал на мои вопросы. Огромное спасибо Александру за это!
Отдельное спасибо мастеру приемщику Алёне за ее чуткую работу и непокалебимый профессионализм!!
Хорошее место, очень приятный зал ожидания. Пока ждешь машину можно выпить чай/кофе. Мастера-приемщики Алексей и Александр очень тактичны, вежливы. Всегда ответят на вопросы, помогут разобраться в проблеме. После ТО нареканий нет, все делают хорошо и грамотно.
Обслуживание на высшем уровне,нашли проблему,которую в другом сервисе не нашли ( но при этом взяли оплату). Работники все доброжелательные . И самое главное для меня,так как я не смыслю ничего в машине,не навязывают ненужные услуги по замене чего либо,а делают всё нужно,и дают просто рекомендации что ещё нужно починить. Побольше бы таких сервисов.
Удобное расположение. Хорошая зона ожидания. Делала плановое техобслуживание. Быстро. Сумма как озвучили при записи. Дали рекомендации по дальнейшим необходимым работам. Рядом автомагазин.
Отличный сервис, приехала первый раз, все делают быстро и качественно. Персонал дружелюбный и главное квалифицированный. Осталась довольна качеством проведенного ремонта, большое спасибо за отличную работу.
Отличный сервис, рекомендасьён. Быстро, качественно, недорого. Один раз просто заехала по необходимости, починили дверь (не закрывалась), бесплатно! Отличные ребята. Дают полный отчет по диагностике.
16.04 Обратилась в данный сервис, так как высветилась ошибка, что срочно необходимо отрегулировать уровень масла, но капот не открылся, а значит возможности дозалить масло не было. Записалась за день до этого ночью на 14:00. Сотрудники не связались и звонков не было, чтоб уточнить детали. Хотя администратор сказала, что видели заявку и якобы позвонили. Хотя я написала в бот, что могу опоздать и при записи указала Марку машины и комментарий, что необходимо открыть капот, так как нужно залить масло. Заявку видели, но уточнять ничего не стали. Очень грустно, что ваши специалисты даже не посмотрели машину и сказали ехать в другой сервис. Адрес я записала, приехала, но сервиса по этому адресу я не обнаружила. Пришлось еще ехать в другой сервис с таким уровнем масла…Там починили за 5 минут, так как там просто слетел тросик от капота, нужно было надавить на капот и нажать кнопку открывания одновременно, потом смазать сам механизм. Это я своими словами, я не автомеханик, но делов то на три секунды🤷🏼♀️ А в фит сервисе меня отправили в кузовной цех или как-то так это называется…Хотя я и сказала, что уровень масла и возможно антифриза на минимуме. В итоге кузовных работ там не нужно было от слова совсем, но мастер в сервисе даже не решил посмотреть на машину, передал информацию через девочку администратора. Жалко потраченного времени, и ехала специально к вам.
При записи в сервис делают предварительный расчет, диагностика у них по акции бесплатно, ставят бесплатно в расчнтах. После оплаты услуг оказывается, что за диагностику берут деньги!!! При обращение в службу поддержки вам ответят, что вы сами дураки, что нет бесплатной диагностики!!!
Пригоняли машину на диагностику, прокачали тормоза, сказали все сделали
При мне мастера обсуждать суть работы и в чем заключалась неисправность не стали
Не проехав и 10км тормоза снова стали пропадать, тормозит еще хуже
Спасибо!👍
Удобное расположение станции, не надо ехать через город. Быстрое обслуживание, качественная диагностика авто, бесплатная диагностика ходовой части. На 2-м этаже удобная зона ожидания и камеры в гараже, можно следить за процессом.
Классный сервис, а в паре с приложением это незаменимая вещь в обслуживании авто. После диагностики авто полное описание работ с запчастями, которые отображаются в приложении; всегда можно посмотреть стоимость услуги и записаться на удобное время. Так же в приложении отображается рекомендации по работам , которые нужно выполнить и посмотреть, что необходимо . Приветливые и общительные сотрудники, мастера своего дела. Сервис рекомендую. Отличное качество проводимых работ, за адекватный ценник , плюс гарантия. Не маловажный плюс, это промокоды и акции проводимые фирмой. Комната ожидания с чаем и кофе, так же присутствует телевизор и массажное кресло
Прекрасный автосервис!
Работают профессионалы.
Очень отзывчивый и внимательный к клиентам мастер приемщик Алексей Ваулин.
И ,конечно очень уютный зал ожидания с бесплатными кофе, чаем+ТВ.
Всё чисто , аккуратно, вежливый персонал
Записался , первый раз, через голосового помощника
Ребята все рассказали о бонусах, накоплениях
Цена тоже приятно удивила, не скажу что дёшево, но и не космос
Буду смотреть как дальше
Имейте в виду что ремонт/обслуживание только с зап.частами которые вы купили в данном сервисе ( уж не знаю с какой наценкой, но врядли меньше чем на экзисте). Ощущение что заехал в соседний гараж
Заехал по случаю на бесплан диагностику автомобиля-чисто, аккуратно, ремзона в прекрасном чистом состоянии; замечательный зао ожидания с бесплатными услугами. Диагностику делади в течении час- внимательно и прлфессилнально. На каждую неисправность делают фото
Отличный сервис, всем рекомендую, всегда в наличии запчасти, вежливый и грамотный персонал, гарантия на произведенные работы, оптимальные цены, всем советую!
Очень уютный автосервис ,есть так же комфортный зал ожидания .
Вежливый персонал ,отличный подход к каждому клиенту ,помогут подскажут ,работают настоящие профессионалы своего дела .
Обслуживание отлично. Работают ребята качественно и быстро. Очень тактичный и интеллигентный персонал. Ожидали диагностики автомобиля достаточно мало ,
Все понравилось. Будем рекомендовать друзьям.
Ремонтируют хорошо. Пригнал, поставил на стоянку, ключи отдал, сами загонят, по вацапу известят обо всём... На втором этаже комната отдыха, есть тв, камеры в боксах, можно смотреть что делают слесаря.... Бесплатные чай, кофе, массажное кресло, чистый туалет со всеми удобствами.
По ремонту: дорого! Старые запчасти не отдали, искал в багажнике, на задних поликах- нету. Ну, сделали ... Могут без предупреждения внести доплату, за непредвиденные расходы. Типа сюрприза, при оплате.
Нет ничего супер, но и минусов особо нет.
Понравилось отношение ,салон застилают , чтоб не испачкать , диагностика на высоте ,ну а ремонт для меня дороговато .. Хороший сервис ,но не по моему карману
Обслуживание отличное. Качество на высоте смотрят до мелочей все. Диагностикутходоаой сделали на высшем уровне. Спасибо. Время пролитело быстро за чашечкой вкусного кофе.
Всем доброго времени суток. Обслуживал Рено Дастер. Специалисты авто приняли вовремя. Подобрали нужные запчасти и установили на машину довольно качественно. Рекомендую. Поставил оценку 4 за то, что потерял время ожидая ремонт.
Сервис работает с некачественными комплектующими. Одна фирма febest чего стоит. Если её поставить то уверяю вас вы будете завсегдатым сервиса так как запчасти этих фирм долго не ходят. Задумайтесь
Записался, приехал.Менеджер не компетентный, при приёмке стало понятно, что в этом сервисе лучше ни чего не делать, без указания телефона,(его предупредил что он не будет указываться, что бы не было потом спама от этого сервиса) волшебный менеджер начал грубить и отказал в оказании услуг 😄. Зря потратил 10 минут времени! А яндекс отклоняет действительно честные отзывы ))
Соответственно через 10 минут сделал всё , что было мне необходимо без аттракциона волшебных сотрудников данного сервиса.
По воле случая оказался здесь. Сам проживаю в Костромской области. Приезжали по семейным делам в Наро-Фоминск. Решил заменить масло в коробке ДСГ DQ-200. Пробег на момент замены 170000 тысяч. Менял на 80000 тысячах. Записываться на сервис заранее. На кануне мастер-приемщик перезвонил, приеду или нет. Это плюс. Не забыли про меня. Сервис нашёл без проблем, по фирменному оформлению. Территория заасфальтирована. Чисто, мусора не валяется. Внутри два мастера-приемщика. Вежливые, культурные парни. Внутри помещений, в месте приема и на втором этаже, в месте один чистенько и аккуратно. На стене монитор, на котором видно ремзону. Так, что если вокруг Вашего авто нет "суеты" можно процесс "исправить". Мастера-приемщики подберут для Вашего автомобиля любою запасною часть, на любой вкус и цвет. Оригинал, заменитель, порекомендуют по толщине кошельками. Бесплатным бонусом бесплатное кофе, маленькая игровая зона для детей. Вообщем здесь сделают Ваш автомобиль и можете ожидать время, если вы из другого города.
Второй раз приезжаю к ребяам. Всë на уровне, записался, приехал. Все расходники в наличии, мастер-приëмщик приветлив и понимает с полуслова что нужно или какая проблема. Хорошая клиентская комната, со всеми удобствами, чай, кофе, телевизор. Можно онлайн видеть свой автомобиль в ремзоне. Цена умеренная.
Хороший сервис и компетентность сотрудников. Запись по телефону в удобное время, без всяких очередей и проволочек
4
Show business's response
П
Павел А.
Level 2 Local Expert
August 16
Отличный сервис в Наро-Фоминске! Спасибо большое мастеру Константину, грамотный и профессиональный специалист несмотря на возраст! Всё показал и рассказал, что нужно сделать и как исправить, чтобы избежать лишних затрат!
Был на диагностике ходовой. Сервис очень понравился. На седенье одели целофан, руль обмотали сами загнали и выгнали машину. По окончании диагностики показали фото и видео проблемных мест. Дали технологическую карту что надо менять срочно, а с чем можно подождать. До этого был в другом сервисе приговорили шаровую и всё. В Фит сервисе эта же шаровая приговорена и салнблоки с косточками, о чëм в предыдущем сервисе не сказали. Ребята молодцы. Всё понравилось. Буду срветовать друзьям. Дали два талона на бесплатную диагностику ходовой действительные в течение года. Один уже пристроил другу. Жалко только ехать мне до них 70 км из Можайска.
Абсолютно согласен и готов подписаться под отзывом Данилы Богрова от 16 марта. 20 апреля в контакте также с сервисменом Алексеем проводил бесплатную по акции диагностику ходовой. В зоне ожидания на втором этаже сервиса воспользовался массажным креслом, к услугам клиентов чай/кофе, большой экран телевизора и экран инфо с зоны ТО. Это делает ожидание завершения работ с авто комфортным и необременительным. Проблемы с авто выявлены, план их устранения намечен с учетом моих финансовых (пенсионер) возможностей. Вообщем, приятно иметь дело с крепкими профессионалами с уважением и вниманием относящимися к клиентам.
Грамотные приемщики ! Хорошие мастера ! Чистая уютная зона отдыха ! Чистый санузел ! Спасибо всем сотрудникам ! И особенно руководство за налаженную работу ! 🤝👍
Отличный сервис,всё на вышем уровне.Сделали осмотр авто досконально,грамотные сотрудники.Очень рада,что у нас в городе наконец-то появился такой сервис,теперь ремонтировать ласточку только сюда;)
Сервис отличный, в зоне ожидание есть приставка, так же можно наблюдать за тем как делают машину. Можно сделать кофе или просто налить себе попить, все понравилось, а к машине относятся как к своей