Мне сервис понравился. Можно присутствовать при ремонте, можно кофе попить. Есть детский уголок, телевизор. Также можно наблюдать за ремонтом из комнаты клиентов по камерам. Порадовало что без проблем заменили по гарантии запчасть.
Ехала на работу , заскртмело в мерднем колесе. Рядом оказался фитсерви . Заехала чтоб посмотрели , менеджер Алексадр попросил оставить авто на пару часов так как пока места нет , я согласилась . Позже ине позвонили и сказали , что нужно заменить передние колдки ,они в наличии . По стоимости устроило . В обед прилла и забрала машину , спасибо вам больше.
Отличное обслуживание,персонал отличный,быстро и качественно делают свою работу.Во время ожидания можно попить кофейку,посмотреть телевизор.Вообщем всё супер!!!
Просто ужас, всё что там хорошее это вид , кофе в комнате ожидания по пить можно, везде их реклама даже на пакетиках сахара, остальное просто наглая накрутка в ценах, приехал, по записи.
Радиатор потёк, говорят надо новый ставить, хорошо давайте говорю.
10000 Радиатор
7000 установка.
Приехал ремни не свистели, уехал свистят, тросик капот открывает который , забыли под воздухан спрятать , торчит.
Радиатор поставили не прогнали воду даже , езжай готово, нашли проблемы ещё, помпа и пошло поехало.
А остальное смотреть не надо, получается, ходовку не смотрели вообще хоть развались машина , после сервиса как говорится. Профессионализма ноль, жадность и поиск халявы и обмана, при чем по полной программе, в 2 , 3 раза примерно, все же люди , совесть никто не отменял, но Бог им судья, бумеранг дело такое, возвращается, не советую даже что-то там узнавать..... Жесть&Сервис....
Заехал чтобы сделать развал схождение а ребята (сотрудники сервиса)посоветовали пройтись бесплатную диагностики у них и чтобы понять из за чего требуется развал схождения. В моем присутствии прошла диагностика и на что обратил внимание, у них все инструменты профессиональный очень грамотно работают. Всем рекомендую. Спасибо ребята
Хороший автосервис! Грамотные специалисты! Особенно рекомендую мастера Александра! Все работы выполнены им качественно и получены дополнительные рекомендации по уходу и эксплуатации автомобиля! В зоне ожидания имеется уголок для детей, а также кофе/чай.
Хочу оставить положительный отзыв о сервисе на Уральской 131.
Обратилась с проблемой, которую не могли решить в других сто, ребята нашли проблему, подобрали запчасти и исправили её. Полностью довольна выполненными работами по ремонту ходовой. Качественно, четко, быстро. Буду рекомендовать ваш сервис друзьям
Ставят не качественные запчасти,а потом не меняют по гарантии. Записывают на диагностику, и когда приезжаешь нет свободного подъемника. И так постоянно. Ужасное СТО
Я остался доволен сервисом. Нужно было в субботу срочно заменить ремень навесного. Моментально заказали, все очень вежливо и дружелюбно. Через 1.5 часа уехал довольный. По цене вопросов нет, качество сервиса высокое. Рекомендую
Очень понравился сервис, все быстро и четко, никаких лишних навязываний ненужных ремонтов
Удобное приложение, через которое можно отслеживать технический путь автомобиля и рекомендации мастера
Однозначно буду обращаться снова
Заехав на диагностику по ходовой и мотору. После выезда на парковку увидел дымок с выхлопной удевился, ранее было норм. Сервис на Уральской. (Так как ожидаешь в комнате не видя даже с камер авто и сами работы) Позже через недели три дым стал более белым и сильнее обогащение смеси ошибка. Эту проблему уже решал на селезнёва157 Астра-клуб. Диагностика выяснила: клапан рядом с коллектором был поставлен наоборот не на выпуск,в итоге порвалась мембрана и вышел из строя датчик. Машина начала детанировать еще далее бы ,и разрушились перегародки поршней,блага поехал к ним. А так бы по симптомам думал кап.ремонт ДВС. Итог не советую это СТО . Им интерес смотрю чтоб обманным путём вы вернулись на более дорогой ремонт.
Обслуживание понравилось, ненавязчиво , все по делу. Механик Валентин очень граммотно все рассказал посоветовал что поменять и что обслужить. Кстати компания одна а обслуживание разное. Кто-то говорит одно менять а кто-то всё хорошо у вас…Где-то ребята приветливые а где-то буки 😤😅
Спасибо большое за диагностику. Выявили неисправность за 30минут, которую другие мастера не могли найти в течении месяца. Молодцы, цены на ремонт адекватные.
Парни конечно стараются. комната ожидания супер (кофе машина. телик. плейстейшн с дисками нерабочими, но есть) туалет, диванчики) на этом все. из пяти обращений- первое очень не приятное, чуть не попал на ненужную замену с работой около 9 т.р. три следующих : по записи пришлось еще ожидать несколько часов своей очереди. запись идет по телефону в общем call центре(похоже Москва) разгребают на месте в Краснодаре указывая что там в Москве напутали. но пару часов в минус, мне без разницы по чьей вине. и один раз все удачно . быстро, средний ценник. Приятное общение. как повезет. Пробуйте))
Качественная диагностика и ремонт, оперетивно выявили неисправность двигателя и устранили её! Вежливое общение всё объяснили расказали о причине поломки. Сервисом остался доволен,рекомендую друзьям.
Самый безобразный сервис. Качество обслуживания нулевое. Качество специалистов - не смогли определить, что проблема в открученных гайках колеса. Со своим маслом и расходниками не обслуживают, видете ли политика компании. Заведите умного и создайте документ где я распишусь за риски и не указывайте мне какое масло лить, свое или ваше.
2
2
Show business's response
Оля Э.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Спасибо мастерам за работу, делают быстро, качественно и в срок! Все запчасти найдут, проблему решат! Отличные цены и гарантия на работу! Приятная атмосфера и вежливые сотрудники!
Отличное обслуживание клиентов, всегда действуют возможные акции, отлично обустроена клиентская зона, высоко квалифицированные мастера. Все на высоком уровне!
Рекомендую.
Тут все ленивые ! Работают через силу , не хотя и очень долго!
Show business's response
D.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Пришлось обратится в данный сервис, так как он был ближайшим... Около полугода назад обращалась сюда и осталось негативное мнение о нем, НО сейчас была приятно удивлена... Коллектив поменялся... Сервис на высоте!!! Ребята молодцы!!! Спасибо Вам. Мастера-приемщики оба вежливые, культурные. Приемщик Максим все объяснил доступным языком "для чайников". Механик тоже без негатива ответил на вопросы. Была приятно удивлена. Ценник среднестатистический, если сравнивать по сервисам а не с "гаражными" вариантами. Буду обращаться теперь постоянно!!! Всем советую!!!
Очень понравилось обслуживание в этом центре. Если сравнивать Fit service отделения по Краснодару, то этот самый гостеприимный. Сотрудники вежливы, все обьясняют. Цены, конечно, не лаконичны, но так во всех сервисах.
Записался на сервис через приложение, приехал в назначенное время, менеджер по итогу сообщил, что автомобиль принять не могут так как нет свободного времени.... В итоге потраченное время, которое сейчас стоит денег.... До этого обслуживался в Сочи, там все четко.
Затроил двигатель, очевидно дело в свечах. Приехал, они оказались в наличии. Пока меняли, раскинул ноутбук, налил кофейку и приятно провел время в зоне ожидания. Сделали нормально, все понравилось
***. Приписывают работы. Ценник гнуть в двое, а то и в трое. Все фит сервисы. Это моё мнение. Сколько раз обращался и каждый раз занимался, больше туда ни ногой. Вынужденные меры были. Не советую обращаться.
Приезжал уже два раза, всё качественно, быстро и без проблем, менеджеры вежливые. Лично для меня всё удобно и понятно, буду продолжать обслуживание в этом месте.
Комната ожидания хорошая но специалисты там работают ещё те суть такая записал на бесплатную проверку системы кондиционирования проверили только на герметичность но по дороге к ним со стороны пошел шум металлический звон попросил найти , в итоге взяли тысячу и вынесли вердикт что генератор шумит или ролик натяжителя . Я то думал они ремень скинули чтоб выяснить . Я уехал думал генератор я дома сам перебеоу но дальше по дороге звон пропал но повалил сизый дым стало понятно что это турбина , вопрос как можно было перепутать шум генератора который стоит спереди мотора с шумом турбины которая стоит сзади мотора . Написал свои возмущения в ватсап сказали перезвонят , сегодня неизвестный номер сделал дозвон и всё забиваю в Яндексе это оказывается звонили с фит сервиса дозвон и всё , вообщем сейчас машина стоит в сервисе надеюсь в мотор от турбины запчасти не полетели иначе придется из-за их некопитентности ещё и ремонтировать мотор :(
Закипел двигатель.
Думал термостат заклинил - заменил его сам.
Успел доехать от Табриса на Сормовской , где менял термостат до Фит-Сервиса на Уральской и двигатель снова закипел.
Было уже темно , конец рабочего дня и работники сервиса начинали потихоньку разъезжаться по домам.
Обратился к парням со своей проблемой , хотя уже практически был уверен , что проблема была в помпе.
Мужики посмотрели , подумали и подтвердили мои догадки насчёт помпы , или пробоя прокладки головки блока.
Порешали , что оставляю машину у них и завтра с утра они будут разбираться.
Машину загнал к ним в ремзону , составили заявку на диагностику неисправности и разошлись по домам.
Утром пришëл к ним снова и меня ждал диагностический лист со всеми выявленными неисправностями по моей машине.
Т.е они нашли не только причину перегрева двигателя - развалилась напополам крыльчатка помпы , но и сделали полную диагностику всех узлов и агрегатов.
Мастер Александр провёл меня в ремзону и показал всё неисправности по ходовой и всё остальные выявленные в ходе утреннего осмотра машины косяки.
В общем , раз парни полезут в двигатель менять помпу , то решил , что пусть заодно меняют и ремень ГРМ с роликами - тем более , уже пора его было менять по пробегу.
Ну и к этому до кучи была заменена тормозая жидкость в системе , аппаратная промывка системы охлаждения с полной заменой антифриза и замена масла с фильтром.
А также замена нескольких сайлентблоков , шаровой и рулевого наконечника по ходовке.
И напоследок - регулировка схождения передних количество.
Короче перетряхнули машину по полной программе.
На следующий день с утра забрал машину.
Теперь мою Весту прям не узнать - нигде ничего не стучит и не бренчит.
Двигатель шепчет - температура в норме.
Фит-Сервисом на Уральской доволен как слон.
Ничего лишнего по ремонту не навязывали от слова совсем.
Были устранены только те неисправности , которые были выявлено при диагностике.
Отдельная благодарность мастеру Александру , который занимался ремонтом моей машины - он действительно матëрый спец в своëм деле.
А также администратору Алексею.
Спасибо вам мужики.
Диагностику сделали как попало. Для галочки. изначально было озвучено что есть посторонние шумы. Не нашли в чем причина за почтили 2 часа. На другом сто нашли причину за 2 минуты
Обслуживанием довольна, персонал вежливый и корректный, сервис удобный.делала диагностику ходовой, получила очень подробную диагностическую карту со всеми плюсами и минусами.А также подробную консультация и перечень работ вместе со стоимостью, достаточно экологичной.Все наглядно, очень довольна, спасибо! Краснодар, Уральская, 131
Нормальный сервис.... С очередью бывают косяки, да только так везде. Пригоняли тачку перед покупкой, пацаны помогли не вляпаться за что им огромный респект!
Развод сервисного центра. Обратилась в сервисный центр в конце апреля 2022г.с проблемой не заводится авто.
1. По телефону была озвучена стоимость диагностики-690₽ по факту взяли 2к (чем отличается диагностика от поиска неисправности объяснить не смогли)
2. Далее началось шоу не для слабонервных
Оооо девушка у вас самый дорогой ремонт из возможных, компрессии нет, цепь перескочила, колпочки загнула, двигателю конец .
3.Итог: Замена двигателя на контрактный 104к+работа перекинуть двигатели 60к.
Машину забрала , повезла в обычный сервис. В результате двигатель в порядке (замена свечей, вытекло масло из коробки, заделали течь+масло, лопнул патрубок!+замена) =10к всего.
Готовлю заявление в прокуратуру т. к. приобрела двигатель.
Фит сервис ***!
Fit service находится недалеко от трассы М4 работает без выходных в случае неполадок можно заехать или записаться заранее запчасти заказывает тут же в течение 2-3 часов запчасти даже очень тяжело находящийся приезжает и устанавливаются тут же в сервисе есть комната ожидания в которой меется кофе-машина с орошим кофе . Персонал приветливый и готовы помочь готовы помочь всем чем могут .