Спасибо большое сотрудникам сервиса!!!! Высокое качество выполнения работы,внимание,тщательный осмотр,рекомендации по обслуживанию!!! За все оценка отлично!!!! Очень удобная зона ожидания! Отличное качество выполнения работ!!!
Хороший сервис. Удобно расположен. Записался и приехал к указанному времени. Сделали бесплатно диагностику кондиционера и ходовой части. Все быстро, качественно и удобно. Персонал отзывчивый, готов помочь и ответить на все интересующие вопросы. Отличная зона ожидания! Имеется детский уголок,телевизор, экран с выведенными камерами на машину для наблюдения за процессом ремонта или диагностики, бесплатный кофе/чай, журналы, конфетки, и даже игровая приставка PS.
Не обращайтесь в этот сервис,обманывают,у меня появился посторонний шум,они его определили,я отдал 30000 за ремонт и детали,шум не пропал, обратился в другой сервис,его определили и устранили, вернуть деньги за не нужный ремонт они отказались,ещё они говорили, что у меня неисправна рулевая рейка ремонт оценили примерно в 43000, хорошо что у меня не было такой суммы,в другом сервисе мне сказали что рейка исправна,вобщем не рекомендую вам обращаться к ним
Не советую обращаться туда, все хорошие отзывы пишутся за термокружку, а по факту, после ремонта, нам пришлось все переделывать в другом сервисе.... Свою вину не признают, делают вид, что перепроверяют. Если можно было бы, поставил - 5
Сервис замечательный! Максимально добродушные сотрудники, комфортная атмосфера, приятная зона ожидания и искреннее переживание и забота об автомобиле. После многочисленных осмотров у других сервисных центров (в том числе дилерских), некоторые проблемы не только не решались, но еще и добавлялись. И только в фитсервисе смогли помочь, счастью моему нет предела! Спасибо!!!
Станция фит на Витебском 106.Проходил диагностику ходовой,присутствовал при осмотре.Все показали ,все рассказали,где и что надо менять.Всё понравилось.Только не работал интернет.
Обслуживаюсь у ребят не первый год. Отличная качественная работа. Все вопросы решают быстро, все обьясняют, предлагают максимально выгодные условия и решения.
Честно говоря, сначала начитавшись отзывов не особо хотел ехать. Но обстоятельства сложились так.
Сервис просторный, есть зона с бесплатным чаем- кофе. Там же стоят мониторы из рем. зоны, где можно видеть манипуляции с машиной. Если есть вопросы, то могут позаать к машине, для уточнения обстоятельств. По окончании дают рспечатку с рекомендациями. Плюс, в том, что услуги не навязывают, а предлагают. Для первого посещения, впечатления положительные.
Один огромный минус, что персонал абсолютно не имеет рамок тактичности!!
Был записан на БЕСПЛАТНЫЙ ( возможно это ключевое слово) осмотр ходовой, опоздал на 10 минут, не по своей воле или халатности, в ответ услышал: ждите.
Сколько ждать и чего ждать пояснений не было, после ожидания 10 минут, решил уточнить, в ответ ни чего разумного не получил, но судя по всему они там учителя пунктуальности, ну да ладно! Не рекомендую, если это не частный случай!!!
Сначала вроде началам облизывать и вроде все хорошо было, но потом опоздали в сдаче автомобиля, после чего Егор начал навязывать ремонт который вообще оказался не нужен! Разводят на бабки как будто так и должно быть!!! Насчитали по работе валом всего, рекомендации дали одни, в приложении записали другие, ну бред же!!! Развал на передней оси сделали, а вот проблемы с задней осью не решили, хотя там решение вопроса было зарыто глубоко за развальным болтом и грамотны специалист решил бы такую проблему как и было сделано в другом сервисе))) в общем если хочешь чтоб тебя развели на бабки, тебе в Fit Service!!! Советую вам товарищи научится зарабатывать деньги честно!!!
Делал диагностику по "энному" количеству параметров (ходовая, подвеска, ремни, жидкости, свет и т.д.). По отчёту - всё идеально, включая:
1. Ремень кондиционера, которого у меня вообще нет, т.к. лопнул и ждёт замены самого компрессора.
2. Передние габариты, которые у меня не подключены, т.к. фары заменил на рестайлинговые и не заморочиться с габаритами, т.к. всегда с ближним светом езжу.
Зато порекомендовали переуплотнение клапанной крышки за 25-30К руб (1.5К материалы + 3К работа в другом месте).
Раньше нравился, но теперь - не поеду больше )))
Был на бесплатной диагностике. Осмотрели, проблему выявили частично, запотевание КПП не заметили, примерная стоимость работ в 1,5 раз оказалась дороже чем у дилера.
Show business's response
Л
Людмила Тихонова
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Съездила на диагностику, понравилось обслуживание, записалась на ремонт. Ремонт большой, сделали отлично, хочу еще раз обратиться по мелочи.
Записался онлайн , приехал к назначенному времени , но меня так и не приняли сказали что всё занято , хотя повторюсь что записался я на конкретное время онлайн . Спасибо что хоть звонили предупредить о том что не примут , но я сам не взял телефон так как работал , ну могли отправить смс на ватсап
То началось в 9 часов как и был записан. Сделали то на 80 т без замечаний. Обращение по поводу замка двери приняли в работу и все сделано . замок работает неисправность устранена. Сразу записался на обслуживание на май месяц
Очень приятный сервис по всей сети, где бы не были! Квалифицированный и доброжелательныы персонал, все обьяснили, сделали, максимально комфортное обслуживание! Мы гуляли в момент выполнения работ, но можно подождать в удобной клиентской зоне с кофе, развлечениями и экранами для просмотра за авто.
Записалась день в день на дианностику ходовой и подкапотного оборудовария. Выявили некоторые неполадки. Мастер Станислав всё подробно объяснил и дал рекомендации. Всё что надо было привести в порядок - сделали достаточно быстро. Довольна, что обратилась в этот сервис!
Так же там есть комфортная зона ожидания. Диваники, кофе, чай, зарядка для телефона))) Буду рекомендовать. Спасибо за работу.
Всё отлично! Приехал немного пораньше, сразу машинку взяли в работу. Провели диагностику ходовой, дали распечатку с рекомендациями. Персонал своё дело знает, лишние услуги не навязывает. Спасибо! 👍 Приехал с ребёнком, большой плюс, что есть детский уголок, пока ждешь машину, ребенок занят. Рисует и смотрии мультики.
Разочарование пришло. Не обнаружили причину стука в передней подвеске, (не годная стойка стабилизатора) Только как рекомендация для замены. Шаровая опора правая также под замену не обнаружена. Меняли пыльник шруса, не обжали. Не выявлены саленблоки на задней подвески. Больше туда ни одним колесом.
Криво сделали сход-развал. Когда выехал и появилась возможность выехать на прямую дорогу - увидел, что руль смотрит влево. Помяли петли капота, когда попытались закрыть капот силой при установленном рычажке капота. Ужасно, избегайте подобные места.
Рекомендую данный СТО! Есть все и вся, персонал грамотный, вдумчивый. Поломку определят, посчитают, закажут запчасти и отремонтируют не по конским ценам! Есть сход- развал стенд, электрик, моторист ну и конечно куда же без автомехаников!
Если хотите решить проблему без проводочек и лишних накруток, то вам туда!
Сделают всё хорошо, но денег сдерут немерено. На сайте указано одно, приемщик считает по своему.. Если денег много и их не жалко, то вперед, сделают нормально
Давно катаюсь в данный сервис делать ТО, За последний год был у них два раза и оба раза пришлось отсидеть у них по 3 часа ожидая машину! В первый раз ничего не заказали, во второй раз ситуация почти повторилась, дозвонился до них сам и попросил заказать мне нужные запчасти!
Стабильно придерживаются ужасного качества.
Начиная с записи, заканчивая самим сервисом. Категорически НЕ советую связываться с данной сетью. Последняя капля - расставляют машины так, что сходу не заедешь.
Проверяйте ваш заказ-наряд после обслуживания машины. В моем случае не верно указали пробег машины, после чего данные от них попали в отчёт «Автотеки». Сейчас не могу продать машину из-за их ошибки, т.к. покупатели сообщают, что у меня пробег скручен. Они признали свою ошибку, но уже почти 2 месяца не могу с ними этот вопрос решить. В отчете «Автотеки» так изменения и не внесены. Ездил к ним 2 раза, один раз общался с руководителем сервиса, но пока все тщетно. Называется заехал поменять только резину на колёсах своего джипа, а получил такие проблемы.
С этим автосервисом знаком примерно 2 года. Множество акций, есть возможность заказать необходимые запчасти и расходники. Мастер-приемщик (Григорий Гевондян) высокой квалификации, владеет тонкостями устройства автомобиля. Мастера - молодые ребята, но руки растут из правильного места. Ожидание скрашивает комната, где можно выпить чашечку чая. Приезжайте, оцените!
Действительно вежливые приемщики и удобное местоположение, чистый и комфортный зал ожидания. Было очень приятно сидеть в нем 2,5 часа пока меняли резину. Пил очень вкусный бесплатный кофе пока мне рассказывали про вышедшие из строя вентили на резине по 150 р за штуку каждый и закончившееся масло в двигателе.
Как раз кстати присутствует чудесная акция на замену масла! Вот же удача. А нужные вентили уже лежат у машины! Значит себе вкручивай. Без них, кстати, менять резину отказались. Так что готовьте 2400 за замену 14х колёс.
За 2,5 часа посмотрел биатлон, почитал журналы и изучил новую профессию, а приемщики 3 раза говорили, что машина готова. Потом, правда, оставалось всего 1 колесо и вот вот уедешь домой, дорогой! Ну это ничего, как раз у машины 4 колеса, по 45 минут на каждое! Зато можно быть уверенным в качестве.
Вобщем, больше ни ногой, ужас, страх и тлен. Если дорого ваше время - ищите простой, не сетевой сервис, а сюда ездить не рекомендую. Даже по записи время ожидания как будто на старт продаж нового айфона.
Если что, делалась сезонная замена резины - процедура, занимающая в каком-нибудь "ноунэйм" сервисе, 30 минут.
А, да, ещё сделали диагностику подвески. Вот только по её результатам не смогли подобрать запчасти для ремонта, но это ничего, делать все равно не Вам, уважаемая Федеральная сеть автосервисов.
Лучше бы вместо рекламы у блогеров-миллионников и PlayStation в зоне ожидания, улучшили бы зону сервиса. Может у Вас там работники резину вручную меняют, а не станках?
Спасибо большое автосервису Fitservice за быструю и качественную работу! Очень сложно найти достойный сервис! В этом сервисе чинила уже 2 раза свою машину и каждый раз остаюсь очень довольна! Все на высшем уровне:
-все чисто
-быстро
-есть комната отдыха в которой есть все! От кофе до детского уголка!
Желаю, как можно больше клиентов, а так же продолжить расширяться!! 😊
Сделали онлайн запись, приехали ко времени, сказали мест нет и что у них полная не согласованность с управлением.
Поменяли рычаги и отправили не сделав сход развал, мол нет мастера.
Потратили кучу времени.
Уточняйте время записи прямо в том месте где собираетесь ремонтироваться.
Хороший сервис. Приехал по записи, сразу приняли. После диагностики без лишних допов сразу озвучили проблему впринцепи которую я и ожидал услышать. Обратили мое внимания на еще несколько нюансов по машине, но не настаивали на срочном устранение. Запчасти привезли быстро. Пока ждал напился кофе и уехал довольный результатом. Большое спасибо всему коллективу.
По телефону одно говорят- по факту абсолютно другое! Этого нет, того нет…. В других сервисах всегда делали развал без каких либо проблем! А тут им нужен чудо инструмент) всем не нужен а им нужен) причем делали всегда везде без проблем, но в этот раз решил попробовать фит сервис) попробовал… итог - куча потраченного времени в пустую! Не рекомендую
Удобное расположение сервиса, хороший подъезд, внимательный персонал, качественный ремонт авто с гарантией ремонта и запчастей на один год. Цены по региону средние, имеют склад запчастей разных производителей, что позволяет клиенту сделать ремонт авто, исходя из своих финансовых возможностей.
Быстро комфортно понятно без лишних разводов и действий!!! Молодицы))) Толковые и Грамотные специалисты!Культурный коллектив !Алексею и его команде респект 👍
Хороший сервис . всё прозрачно . комната отдыха оборудована камерамии видео наблюдение с ремзоны . Особая благодарность
Касеев Алексей Дмитриевич. Очень вежливый специалист и ответственный сотрудник.
Отличный сервис. Записался на БЕСПЛАТНУЮ диагностику подвески и был принято удивлён, сервис на уровне, даже на сиденья одели плёнку что бы не испачкать. Единственное место под парковку совсем нет
График работы написано до 21: 00 , машина сломалась возле Метро Купчино в 6 вечера, до толкал машину до них где-то к 18:30, зашел к ним объяснил ситуацию. На что мне ответили мастеров нет они в 19:00 уходят домой, нечем помочь не можем.
Приехал с одной проблемой. Выявили три и уже три месяца я без машины... Проблемы решить не могут или не хотят, деньги за ремонт уже взяли. Двигатель и коробку снимали по два раза. Внятных ответов на вопрос когда сделают и отдадут автомобиль нет.
Раньше был другого мнения об автосервисе.
Просто всё супер!!!в отличии от других сервисов,просто всё отлично,да маленькая комната ожидания,но там есть всё...и кофе любое бесплатное,и телевизор,и очень комфортное ожидание твоей машины...просто супер,даже не не ожидал, такого сервиса....всем желаю посетить этот сервис и воспользоваться ее услугой....поверьте не разачаруетесь....
Бесплатно провели диагностику. Обещали выслать список услуг с расценкам. Хотел ремонтировать тоже здесь. Ждал три дня, как итог, ремонт проводил в другом сервисе.