Делал шиномонтаж 26.10.24г.
Все отлично. По работе замечаний нет. По качеству сервиса тоже все устроило.
Мастер приемщик все объяснил, рассказал, (были вопросы по размерности шин), замечаний так же нет.
В зоне ожидания бесплатный чай, кофе, конфетки и есть PlayStation. Тебе колеса меняют, ты в фифу играешь, вообще супер!
Единственное, была чехарда с записью через приложение, лучше выбирайте конкретные работы из списка и не записывайтесь через форму быстрой записи. Но ситуацию разрешили, осадочка не осталось.
Советую к посещению.
Лучшее место где можно починить и обслужить своего верного коня. Всë расскажут покажут, помогут с подбором запчастей. Мастера всë делают очень быстро даже тяжелый ремонт и очень качественно. Мастера приемки машину принимают быстро, очень коммуникабельные и приятные в общении. Комната ожидания очень уютно обустроено можно расслабиться и отдохнуть пока чинится автомобиль, так же с этой комнаты можно понаблюдать за ремонтом. В нынешнее время цены не сильно кусаются, да и за такое качество не жалко столько заплатить. Обязательно буду заезжать ремонтироваться и облуживаться)
Автосервис очень понравился , обслуживаение качественное , персонал вежливый и очень грамотный , ремонт автомобиля производят вовремя , приятная зона отдыха/ожидания , запчасти для авто качественные , очень радует большое количество инструмента и квалифицированность персонала , все очень радует !
25.01.25г. первый раз обратился в сервис для обслуживания и ремонта своего автомобиля. Принял меня мастер по приемке Евгений. Он быстро и спокойно оформил документы на
автомобиль, рассказал процедуру ремонта и его цену, профессионально ответил на все мои "дилетантские" вопросы. Пока ждал окончания работ - предложил пройти в комнату ожидания для клиентов. Комната очень уютная с комфортом обставленная. Имеется телевизор, чай кофе, конфеты... Из комнаты ожидания можно наблюдать (что меня приятно удивило) за действиями мастеров по ремонту.
Ремонт закончили во время, ранее обозначенное мастером Евгением. Цена до ремонта и после него не изменилась(такое бывает не во всех сервисах). Получил приятное удовлетворение от сотрудничества с персоналом автосервиса. Спасибо. Рекомендую другим автолюбителям.
Поставил бы ещё ниже, но так как до ремонта не дошло, считаю такую оценку объективной.
Нашёл этот автосервис в Янднекс картах, прежде чем звонить сначала ознакомился с прайсом на сайте. Мне требовалось заменить передний ступичный подшипник, цена в прайсе 2690р за шт(работа). Позвонил по указанному номеру, оператор меня проконсультировал и сказал, что работа будет стоить 2880р, что немного дороже чем в их прайсе, но цена приемлемая. Одним словом записался, приехал к 9:00, захожу к ним, и мне объявляют цену 17 000р с копейками, из них 5000р подшипник и 12 000р работа. Я вот так и не понял, они хотели его поменять со снятием мотора? так, как теперь сказали, что это цена за норма час, причём об этом ранее, да и сейчас нигде про это не указано. Но даже если представить, что это так, то они заложили на замену одного подшипника 4,5 часа в условиях автосервиса с подъёмниками и съёмниками, а это очень пахнет элементарным обманом. Причём у меня на автомобиле недавно была заменена вся передняя подвеска, болты ещё не успели закиснуть. И открутить их не составит проблемы. Вот я думаю сколько они таким образом обработали людей, особенно девушек и женщин.
Естественно я туда больше не поеду, где общение на начальном этапе начинается с обмана, то и работа не внушает доверия.
Я рассказал свой случай общения с данным автосервисом, возможно там работают несколько смен и есть порядочный персонал, но я к своему сожалению только потратил время на них.
Несколько раз обращались в данный сервис по двум разным машинам. Очень довольны. Все четко, быстро, качественно. Подробно объяснили, в чем проблема автомобиля и качественно сделали ремонт. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность ребятам Fit Service. Я девушка, особо не разбирающаяся в тонкостях работы автомобиля, была проездом, заглохла неподалеку, пришлось вызывать эвакуатор, заехала на свой страх и риск… и не пожалела 😂 Кирилл конечно сразу понял, что я понятия не имею, почему машина не заводится, но ребята честные, и отремонтировали все быстро, да и денег особо не взяли, боялась, что начнут цену набивать (к сожалению был подобный опыт в других сервисах), но сделали все по существу.
В общем… рекомендую!!! поставила бы все 6 звезд.
Спасибо, ребята, выручили) с наступающим ✨🌲
Отличный автосервис ! Работа механиков соответствует их квалиффикации. Грамотный подбор деталей для автомобиля в соотношении цены и качества. Стоимость оказания услуг соотвествует данному сервису. Доставка деталей очень быстрая, имется гарантия на услуги и детали, что не маловажно. Рекомендую
Цены необоснованно высокие.
Комплектующие в 4-5 раз дороже рынка.
В системе охлаждения 3,5 литра антифриза, предлагают купить 8…. Этим все сказано.
Хамское общение, цех пустой, во время работы уходят на перекур, сиди и жди.
Я обратился с диагностикой системы охлаждения, убегал антифриз. Зачем-то начали проверять тормозные колодки, габариты, дальний и ближний свет. Вокруг машины были все слесари и два мастера приемщика. Меня не пускали к своей машине, нормального объяснения я не услышал.
После диагностики выкатили счет, на замену радиатора. Цена выше рынка в два раза минимум. Со своими комплектующим нельзя.
Я попросил показать мне причину поломки, только после этого меня пустили в цех.
От последующего ремонта, у господ, я отказался.
Данным автосервисом я не доволен, никому не рекомендую. Я считаю что человек имеет право находиться рядом со своей машиной.
Ну и явное накручивание ненужных комплектующих должно смущать.
Поцарапали машину, сказали что это не они, у них везде резинки, царапку я поймал где-то ещё. Царапина появилась после работы автосервиса!
Не советую. Сейчас неудобно ездить в свой сервис, где обслуживаюсь более 10 лет на разных машинах. Решил попробовать Фит. Заехал с проблемой - скрип тормозных колодок. После осмотра приговорили к замене передние и задние тормозные колодки и все тормозные диски. На мой вопрос - как на 4х-летней машине с пробегом 40тыс. могли умереть все 4 тормозных диска ответили - машина много стояла, все диски проржавели. Мне это объяснение показалось странным, поехал в свой старый сервис. Их вердикт - замена передних тормозных колодок за 5тыс.руб. Фит сервис запросил 45тыс. за свой ремонт. Делайте выводы.
Думал, что нашёл приличный хороший автосервис в лице fit service.
Заметил, что меняется персонал.
Уже третья бригада так сказать.
Также это вчера подтвердил сотрудник.
Мою машину уже переставили из бокса на стоянку, по сути уже всё готово.
Я подошёл, чтобы оплатить.
При мне вносилии в акт приёмки выполненных работ расходники, держа их в коробках у себя на столе.
По коробкам естественно видно, что это два фильтра воздушных и масляный фильтр.
Мастер Гудимов Кирилл, сказал, что надо подождать - накладная проводится.
Интересно что за расходники.
Решил проверить всё ли поменяли у меня, может и не мои расходники но мало ли.
Стал проверять.
Под капотом просто протёрли тряпочкой, типа новый фильтр поставили.
Обслуживание вполне достойное. Персонал вежливый и предупредительный. Время ожидания несколько огорчило, но это, возможно зависит от объёма и сложности работ. Качество ремонта покажет время. Хотя заверили в наличии годичной гарантии. Посмотрим... Комната ожидания небольшая, но удобная. Можно наблюдать за операциями в цехе. Бесплатные кофе и чай.
24.12.2024 приехал на бесплатную диагностику ходовой (акция). После осмотра авто мастер (Кирилл, кажется) мне озвучил список поломок и необходимого ремонта. В него попало всё, что находится рядом с колёсами (юмор). Я вроде не блондинка, регулярно обслуживаю и контролирую тормозную систему, а её практически всю под замену. И т.д. Короче говоря, ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ***! Прайс ремонта, по их мнению 98 936 рублей.
А всё обошлось мне в 10 007 рублей, в другом месте.
Огромное спасибо за профессионализм и внимательный подход. Подробно объяснили и ответили на все вопросы.
Необходима была срочная диагностика и последующий ремонт и замена.
Записалась через приложение на удобное для меня время.
Услуги и ремонт предоставлены на высоком уровне.
Шикарное место! Заганяла машину на ремонт, время заранее обговаривается, все подробно рассказывают, показывают, делают качественно! Евгений очень вежлив,рассказал все так, что даже я поняла) Отдельно хочу сказать о зоне отдыха, чай, кофе, телевизор, пока ждали машину, ребенок поиграь в приставку. Такого еще нигде не видела. В общем всем советую!)
Хорошая современная станция,осмотрели автомобиль быстро и по делу. Указали на неисправности, продемонстрировали. В первый раз увидел на сервисе слесаря Женщину,БОльшая специалист по Рено. Так же хочу отметить четкую, грамотную работа мастера приемника Евгения. Огромное им спасибо за проведение диагностики.
Ждёшь порой по часу пока тебя примут и начнут работать с тобой слесаря . Так же цены дороже в разы чем в городе. Так же случаев много когда делают машины отдают а проблемы не исправленны . За счёт чековых листов с прописанными условиями съезжают что это вина клиента. В общем прежде чем записываться в этот чудесный сервис , посмотрите ещё варианты. Не факт что вашу ласточку сделают , но возьмут по двойному ценнику.
Ужасный автосервис, мастер производивший работы не в состоянии определить нумерацию цилиндров двигателя, была не исправна катушка зажигания 3-его цилиндра, мастер выкрутил катушку 4-ого цилиндра так как к ней доступ не затруднен и выдал ее за не исправную, хотя катушка 4- ого цилиндра полностью исправна, так же была найдена неисправность свечи, хотя как выяснилось позже, все 4 свечи исправны и в нормальном состоянии, просто попытка развода на дополнительные траты на ровном месте! Ужасный автосервис, персонал полностью не компетентный!
Приятный сервис, в комнате отдыха можно расслабиться на ярких диванах, посмотреть телевизор, в так же понаблюдать з ремонтом любимой машинкой, а если желаете попить ароматный кофе, и , хочется отметить , что есть чем занять маленького ребенка.
+ Работает - вежливый и грамотный персонал, приезжайте, рекомендую.
Спасибо сервису за отличную работу, быстро приняли в работу, качественно все сделали, выдали рекоомендации. Рекомендую. Отдельное спасибо мастеру-приемщику.
Провели диагностику, диагносты🤣Написали мне:"лампа задней левой противотуманной фары заменить". Я ж неопытная ну надо, значит надо, ищу запчасть нигде нет, уже написала продавцам запчастей, а мне говорят у вас нет такого от завода, и схему прислали. Позвонила я значит туда, мне говорят, а что вы хотите, в чем вопрос ну нету и нету, значит не меняйте 😁вообще даже не смотрят что пишется в рекомендациях клиенту. Поменять комплект сцепления насчитали 36 тысяч. Можно потратить 15 минут времени и найти оригиналы около 12-15 тыс все выйдет и за работу по городу берут 6-10 тыс. откуда такие суммы? Просто потому что вы с лецензией? Не рекомендую.
Все прошло по плану все хорошо!!! Всем советую этот сервис, ребята знают свое дело, все подробно рассказывают и находят нужные запчасти, вообщем я доволен!!!
Хочу выразить благодарность автосервису за профессиональное обслуживание и качественную работу при замене масла в АКПП на моем автомобиле.
Сотрудники автосервиса проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Замена масла в АКПП была выполнена в согласованные сроки, без задержек. После замены масла машина стала еще более плавной и комфортной.
Я остался доволен как результатом работ, так и обслуживанием в целом.
Хороший автосервис, вежливый персонал, после диагностики подробно показали и рассказали о проблемах, а так же предложили множество вариантов решения неисправностей.
Нужно было быстро поменять масло, ребята быстрого закинули в очередь и провели замену, плюс бесплатно продиагностировали ходовую, сервисом очень доволен!
Приятно удивлён вежливости и компетентности персонала. Большое спасибо менеджерам Александру и Руслану, механику Артуру. И да, бесплатная диагностика проведена действительно бесплатно и качественно. Своих услуг не навязывали. И это - большой плюс к тому, чтобы выбрать этот салон для дальнейшего ремонта. Спасибо.
Записался на СТО через приложение. Проверили ходовую, все сделали аккуратно в принципе быстро. Реально показали на проблемы. Единственное не нашли одну течь, но предположили где может быть. В остальном все хорошо.
Добрый день!
Очень удобная удаленная запись на ремонт. Приняли на 30 минут раньше, по всем попросам проконсультировали, узнали жалобы по автомобилю. Профессионально продиагностировали неисправность кондиционера(запресовали и заправили новый фреон по итогу).Очень вежливый персонал, удобная и функциональная комната ожидания. Есть один нюанс, хотелось бы при записи иметь представление о цене работ. В общем работой сервиса полностью удовлетворен.
Отличный сервис! Удобная клиентская зона! Мастер приёмщик Руслан просто умничка! Консультирует на 100%.
Всегда помогут. Запчасти и жидкости привозят вовремя! Машину смотрят качественно. Молодцы ребята!
Отличный современный сервис!
Впечатлил электронный отчет о диагностике автомобиля - цифровизация добирается и до сферы обслуживания автомобилей.
В остальном все четко. Машину оставил, кофе в зоне ожидания выпил и поехал по своим делам. Буквально через полтора часа отзвонили, что все готово и можно забирать машину.
Ребята молодцы, правда. Оперативно взяли машину на ремонт. Все починили, отрегулировали. Я доволен. Отдельно хочу отметить мастеров приемщиков Руслана, Илью. И мастера Евгения. Спасибо, парни!
Потек антифриз. Подъехал в порядке живой очереди, помогли-спасли) Сделали максимально быстро, администратор приветливый. Ценник выше рынка, пожалуй. Но и качество ремонта и обслуживания тоже. Рекомендую и буду обращаться сам. Спасибо!
Лучший сервис !! Обслуживаемся тут не первый год - митсубиси Паджеро !! Порекомендовали своим друзьям на обслуживание Хонды и Тойоты ! Остались очень довольны ! Теперь тоже только сюда ездят !Все делается быстро и качественно ! Делали и ТО и промывку радиатора!Рекомендую ! Ребята всегда ищут варианты решений !
6
Show business's response
М
Михаил Тестоедов
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
26 октября утром записался через приложение на шиномонтаж, вечером приехал на сменку. Есть парковка ожидания. На входе стоит мастер приемщик оперативно оформляет цель визита, просит ключи и все, на этом ваши проблемы закончились. Можно пройти в комнату ожидания, чай кофе плейстешн4, детский уголок, удобный диван. При наличии вопросов к вашей персоне подходят и просят подойти в ремонтную зону. Все на месте, все по факту. Чисто. Уютно. Ценник ниже рынка, оборудование хорошее. Задал несколько вопросов, завтраками не кормили, сказали как есть) мастера в зоне ремонта опрятные, чисто. Вернусь ли? Конечно
Решил попробовать поработать с fitservice. Сделали всё быстро, качественно. Машину вёл консультант Евгений, очень помог. Все действия по ремонту обговаривались поэтапно спасибо фитсервис!!!!!
Очень довольна работой фит сервиса .приехала на диагностику, обнаружились проблемы , приятно то что сразу прислали фото, глядя на которое, я ужаснулись, как доехала не понимаю, все оценили и сделали очень быстро, даже быстрее чем ожидала, отдельное спасибо Евгению, за вежливость и терпение , так доходчиво объяснить все проблемы и рекомендации надо уметь, благодарна бесконечно. Обязательно буду приезжать с проблемами и рекомендовать другим.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику Руслану за профессионализм и отзывчивость! Ремонт был выполнен качественно и в срок.
Теперь я знаю, куда обращаться в случае проблем с автомобилем. И всем своим знакомым буду рекомендовать эту мастерскую. Спасибо Руслану и всему коллективу за отличную работу!
Делюсь своим положительным опытом в Фитсервисе. Этот сервис действительно заслуживает высокой оценки благодаря своим опытным мастерам и отличному обслуживанию. Работники имеют обширный опыт работы с различными марками автомобилей и всегда готовы помочь в решении любых проблем. Преимуществом этого автосервиса является уютная комната ожидания. Здесь можно провести время комфортно, пока мастера работают над вашим автомобилем.Кроме того, Фитсервис предлагает выгодные предложения, которые я не нашел в других автосервисах. Это позволяет сэкономить деньги без потери качества обслуживания!
Отличный сервис, все сделали быстро и качественно, за приемлемую цену, мастера квалифицированные, вежливые и могут помочь советом.
Лучший сервис в городе.
Сервис на высшем уровне, делают быстро и качественно, зона ожидание заслуживает отдельного внимания, вам тут и кофе и телефизор и приставка, еще и кондей. Просто сказка!!!
Заехала на удачу, без записи. Вошли в положение, приняли. Очень грамотно и быстро оказали услугу, заявленная и конечная цена совпали, что тоже приятно. Отличный сервис! Буду постоянным клиентом!! Спасибо за качественное обслуживане, грамотную консальтацию и вежливвй персонал!
Обращался 30.6 по поводу сбоя в работе кондиционера, по записи. В работу авто взяли сразу по приезде. Все проверили, заправили. Остался очень доволен качеством обслуживания, хорошим отношением к клиенту, чистотой и порядком в зоне ремонта, и - главное- профессионализмом сотрудников сервиса. Спасибо ребятам!
Отличный сервис. Вежливо встретили, всё объяснили. Сделали диагностику ходовой бесплатно. Обязательно вернёмся для ремонта, если понадобится. Прекрасная зона ожидания с телевизором и игровой приставкой.
Хорошие акции, чисто, приветливо. Можно бесплатно угостится кофе или чай. При первом посещении диагностика бесплатно. Ремонтируют машину только со своими запчастями и дают гарантию. Сняла две звезды, за навязывание ремонта. Можно сделать ремонт дешевле и не разбирать пол машины.