Стараются обмануть, держите ухо востро, при обращении говорят одну цену на деталь, потом могут сказать что она не подходит надо другую, та будет однозначно дороже, включают в прайс лишние детали, бесплатную работу по акции могут поставить платно. Всё это из личного опыта. Сделали вроде нормально, хорошо есть гарантия. Необходим контроль за ребятами.
Очень доволен : быстро качественно надежно,менял тормозные диски,колодки,тормозную жидкость,промывку дроселя,притензий не имею,уважание всему коллективу автосервиса.Сергей Бессолицын.
Заехал на диагностику и замену ступичного подшипника. Диагностику толком не сделали, на замену подшипника у них времени не хватило. Пустая трата денег и времени. Отношение к клиенту нормальное, работу делают отвратительно.
Персонал дружелюбен, на все вопросы отвечают ясно и точно. И всегда держат в курсе всех событий. Сервис чистый,что не мало важно. Комната ожидания просторная, даже место для игр с ребёнком есть, что меня удивило. С комнаты так же можно наблюдать по камерам свою машину. Телевизор для просмотра програм и телевизор даже для игр на джостиках. Кофе,чай, куча кабелей для подзарядки телефона. Очень просторный кожанный и мягкий диванчик. Единственное, конфеток нету((
По ценам, в среднем нормально. Так что рекомендую)))
Заехал на диагностику кондиционера. Проверили кондиционер по акции, а заправили за денежку. Всё работает.
Всё сделали быстро. Ожидал в комнате- клиентская. Чай, кофе, карамельки, ну и конечно телевизор с камерами где видно как и что происходит с обслуживаемыми машинами.
Мне всё понравилось. Рекомендую.
Добрый день! Хочу написать отзыв о FITSERVICE приехал на диагностику ходовой части, выявили все недочёты по ходовой совершенно бесплатно. Через неделю заехал на ремонт. Сделали оперативно и качественно, сервисом очень доволен и буду обслуживать свою машину только в FITSERVICE. Рекомендую СТО FITSERVICE на Кузнецком проспекте 115а.
Приехала с проблемой не работает печка в салоне . С консультантом все поговорили .И в итоги когда все вроде сделали, промыли систему охлаждения не чего не изменилась. Хотя в объявления была указана что если нет результата то платить не надо . Когда начала выяснять то самной очень грубо общался не понятно к то он хозяин или главный там (очень на повышенных тонах самой разговаривал) я конечно в шоке от такого сервиса. Да я женщина и много во не понимаю в машин , считаю что в сервес должны тебе посоветовать как будет лучше сделать, а не денег содрать и результата ноль👎👎👎👎👎Я бы вам не советовала туда обращаться там губят денег сделают а результата ноль.👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡😡😡
Отлично сделали свою работу. Делали сход-развал. Выполненной работой довольны, сделали все хорошо. По итогу работ дали распечатку. Сервис чистый, персонал дружелюбный , цены приятные. Есть небольшая комната ожидания для клиентов.
Квалификация мастеров остовляет желать, лучшего. Детский сад, а не контора, нет чтобы честно сказать, что у нас нехватает мозгов для починки Вашей машины начинают тянуть время и прятатся как дети.
Пользуемся услугами данного автосервиса не первый год. Очень удобно, что есть возможность бесплатно проходить диагностику ходовой части- что мы регулярно и делаем) Вовремя выявляя проблемные места, устраняем их, и по сравнению с другими сервисами здесь выгоднее, если еще и бонусные системы использовать. В частности, нравится сервис на Кузнецком- вежливый, компетентный персонал, комфортная обстановка, вкусный кофе;) придем еще и не раз;)
Очень плохое обслуживание авто, езжу по всей России бывает заезжаю в этот сервис, постоянно какие то проблемы с ним, откуда столько положительных отзывов не понятно
Записался на обслуживание заблаговременно. 08.11.2020г по прибытии на станцию сообщают, что масла нет, но готовы подобрать замену. Не соглашаюсь. Предлагает менеджер Хоботов М.В. сдвинуть время обслуживания на час. Соглашаюсь, т.к. из другого города. Через 10 мин. находится "деятель" - опытный работник, который показывает канистру нужного масла на расстоянии и объясняет, что он знает всё на этом сервисе. Соглашаюсь, т.к. верю (пользовался услугами этого сервиса не первый год). В итоге обманывают, масло разливное (бренд не говорят), что определил по замызганной канистре и дате выпуска - март 2018г. "Деятель" говорит,что это норма: экспертизу никто делать не будет и программа "1С бухгалтерия" на его стороне. Печально, что эти ребята-лицо руководителя.
Делал сход развал на VW Golf 6. Сделали качественно. Решил проверить на профессионализм, вопросом с подвохом. Спросил могут ли проверить давление в шинах после выполненной работы. На что мастер ответил, что его сразу выровняли, чтобы развал схождение выставить. После Сто, поехал на трассу проверять и о чудо, машина едет строго прямо, ни куда не ведет, вообщем сделали очень хорошо. Скажу, как человек побывавший в разных СТО не везде в Кемерово не то что колеса подкачивают, даже развал сделать качественно не могут. Ну и еще маленькая приятность, что совершенно бесплатно проверили состояние расходников и тех. Жидкостей, хотя я и сам их каждую неделю проверяю. Однозначно пять балов данному сервису и мастеру приемщику Дмитрию за грамотное и вежливое обслуживание клиента.
Сто просто отличное,а не как мы были много где.У вас сломалось то не знаем чего.А там и работники хорошие и бережно относятся к вашему автомобилю и компьютеры показывают именно то что надо.Лишних денег не тратишь.
Первый раз узнал о сервисе года три назад, приехав на бесплатную диагностику ходовой автомобиля(в Ленте к чеку приложили их карточку). С тех пор езжу к ним переодически. Не поладки, которые тогда были найдены подтвердились у официального дилера и были устранены по гарантии. После окончания гарантии обслуживаюсь только у них. Получил наклейку с рекламой на стекло и теперь дважды в год меняю масло в двигатель бесплатно. Когда менял колодки тормозные и перед и зад покупал у них, как не странно вышли дешевле чем такие же в автомагазинах на тот момент. Ребята не грузят. Комната ожидания хорошая, можно выпить горячих напитков, посмотреть телик, зарядить гаджет. Про другие филиалы не знаю так как езжу только на Кузнецкий 115. Автомобиль Солярис 2013 года.
6.09.2020г. Загнал свой автомобиль на ремонт течь масла с двигателя, осмотрели автомобиль сказали течет шланг , устраним. Сразу попросил заменить масло и масленный фильтр, за работу заплатил 7000рублей. 13.09 2020г поехал в другой город, только подъехал и заметил ,что под автомобилем лужа масла. На звонок в фит сервис мне ответили вызывайте эвакуатор и везите к нам посмотрим наша ли вина. К сожалению в это время меня вызвали на работу. Итог опоздание на работу, выкинутые 7000рублей + я заплатил ремонтнику который исправил неисправность, за масло которое он залил 4500рублей.
Провели диагностику ходовой, указали проблемы и показали наглядно! Расставили приоритеты, что необходимо в первую очередь заменить! Качество и сервис на уровне!
Очень низкое качество обслуживания, мастера на нулевом уровне, сутки машина пробыла в сервисе результат ноль, в соседнем неисправность установили за десять минут, оценка нужно поставить мастерам и персоналу ноль, помимо этого развод на дополнительные услуги по полной программе.
Абсолютно случайно попал в данный автосервис. Погасла панель приборной в авто на ходу (не местный, проездом)...пришлось искать срочно автоэлектрика. Позвонил в FIT, выкинуло на их единую справочну. Там девушка, подобрала ближайший свободного автоэлектрика в их сети автоцентров сто.
Приехал. Все официально. Чеки, печати, фактуры о выполненных работах. Гарантия срок/пробег. Комната для посетителей кофе/чай...культурный санузел. Вежливый персонал. Всё рассказали, пояснили. Очень демократичные цены на работы.
В общем, жалею об одном, что в моем городе нет подобных СТО и Автоцентров.
Отличный автосервис с очень обходительным обслуживанием. Цены на уровне конкурентов, но гарантия на все работы и материалы один год решает.
Ломалось 2 раза и без проблем по гарантии заменили.
Кроме того, есть бонусная система, которая позволяет сделать скидки, а иногда и обслужиться совершенно бесплатно.