Fit Service
310 reviews
May 27, 2023
Не понимаю для чего ставить автоответчик ? Если срочно нужно накачать колесо, мне надо прослушать миллион вопросов вашего автоответчика?! Тупость какая то.
October 9
Очень доволен работой
November 22, 2021
Были на бесплатной диагностике, у сервиса акция до конца месяца. Очень понравился персонал, обслуживание на отлично, всё подробно объясняют после диагностики. Нам очень понравился сервис, рекомендую.
3
3
January 25, 2023
Без проблем записали на удобное мне время, быстро приняли машину и качественно обслужили автомобиль, сделали бесплатную диагностику и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Удобная зона ожидания с экраном где видно как выполняется ремонт машины с бесплатным кофе или чаем.
3
May 28, 2023
Приехал на диагностику подвески бесплатно. Они мне приговорили рейку к замене. Хотя рейка целая, и все нормально. Прождал 1час:45 минут никто к машине не подходил.
4
3
May 5, 2022
Напугали пыльным салонным фильтром, который можно просто продуть это раз, а во-вторых приближается ТО и замена скоро будет произведена, однако не за 1200р где-то за фильтр бедный, а за 450р. Приехал заправить кондиционер, чуть без штанов не оставили своими предложениями. Кондер заправить 4тыс,окей, предложили фильтр сразу поменять, я говорю не стоит пока, говорят да ладно, че ждать, можно сразу, я согласился и он говорит уже 6тыс примерно с меня, то есть 2тыс за фильтр и его установку))))) Простите пожалуйста, боюсь ехать в следующий раз)
5
1
March 2
Обслуживание ужасное, персонал грубит, просидели с 9 до 16.00 , тянут время
2
1
August 13, 2023
Заведение просто жесть. Меня удивляет как они держатся на плаву. Крайне не советую. Сомневаюсь что они вообще что то умеют
2
April 3, 2023
Сервис отличный, ремонт качественный,парни молодцы , приеду обязательно еще .
3
June 17, 2023
Ехал на замену помытых зимних шин. Перед въездом была лужа с грязной водой. В итоге, шины не помыли, на хранение положил грязные шины.
2
January 20
Обслуживание на высоте. Отличный сервис
2
1
April 15, 2023
Отличное обслуживание работа выпполняется быстро. Пепсоонал отличный.
3
October 4, 2021
Начну с того, что позвонил по телефону, мне ответила приятная девушка, записала на удобное время. Приехал по времени, окружили заботой и вниманием, не стал ждать пока проведут диагностику двигателя и ходовой части, уехал по делам! Позвонили и вежливым и заботливым голосом начали грузить неисправностями! Итак: заменили наконечники катушек, свечи, помыли дроссель, а двс как работал нестабильно, так и осталось! Через месяц решил сам залезть и был ошеломлен: первое это на одной катушке был сломал болт и оставлен так-соответствено при вибрации, контакта нормального небыло! На второй тоже видимо сломали болт и заметили на обычный с ржавым гравером! Полез дальше: вытаскиваю все катушки, на двух сами наконечники даже нормально не одели- они стояли под углом(просто нет слов)! Ходовку у них делать не стал-взяли сомнения! По запчастям заехал в автотрейд и купил все запчасти в паре, той же фирмы практически в 2 раза дешевле! Заехал к знакомому механику на подъёмник и вместе с ним начали искать неисправности! В итоге: половина того что на фит сервисе указали как неисправности были в рабочем состоянии, а детали, которые требовали замены даже не указали! Вывод: либо специалисты не компетентны, либо просто дурят ради наживы! Так, что подумайте лишний раз чем туда обращаться!!!
7
3
November 6, 2023
Ребята приветливые, заботливые, знающие автомобили.
2
December 30, 2022
Привез машину на эвакуаторе под конец рабочего дня , оперативно все продиагностировали , за сутки починили серьезную проблему с рулевой .
3
December 7, 2022
Впринципи , молодцы !!! Делают ,всё быстро и качественно , плюс гарантия . Но дорого . 🤷🏼♂️
3
January 11, 2023
Персонал доброжелательный. Информативность. Цены в пределах разумного. Буду обслуживаться у них постоянно.
1
November 2
Отличный сервис
June 6, 2022
Обращаемся в Fit-service, потому что это федеральная сеть станций, которые есть во всех городах, в которые мы приезжаем по работе. Удобно записаться, в приложении есть перечень услуг с ценами, приятная система поощрения в виде бонусов и бесплатных услуг. Регулярно проходим диагностику ходовой по акции. Сейчас приехали в данный сервис, потому что здесь есть специалист по турбине электрик.
3
1
October 22, 2021
Всё устроило! Поедем ещё) были с детьми,зал ожидания класс,и дети поиграли и мы с супругой кофе попили,5 баллов) рабочий персонал вежливый👍были проездом с другого города
3
4
January 18
Всё отлично.ребята работают. Обслуживаю два автомобиля.
2
1
November 24, 2021
Приехали в данный сервис на Кузнецком с проблемой: печка дула то холодным то тёплым, и постоянно была пробка в радиаторе, и антифриз уходил, так же машинв грелась, т.е. скорее всего это было прогарание прокладки ГБЦ, изначально озвучили им, что нужно ее поменять. На что в сервисе нам сказали сделать обязательно диагностику, и в итоге переориентировали якобы течь в радиаторе. В итоге отдали 17000, хотя было озвучено изначально около 11000, и проблема абсолютно не поменялась, так же антифриз уходил, грелась и печка работала так же, как до замены радиатора.
Поехали на другую станцию, в итоге как и было сказано прогарала прокладка ГБЦ, т е ремонт ещё на такую же сумму.
Звонили в службу контроля качества, хотя бы вернуть половину денег, и поставить старый радиатор обратно (никакой течи в нем не было). В итоге через несколько дней вообще перестали брать трубки!!!
Нас принимал Михаил, и после нескольких обращений вообще отказались машину ремонтировать, якобы там вообще нужна замена двигателя.
Я все понимаю, машина старая, там много чего надо делать, но мы просили изначально поменять прокладку, мы на такие суммы не рассчитывали, мы не миллионеры. И вся их гарантия - это буквы на бумаге в их пользу
Поэтому обращаться в данный сервис ни кому не советую, сдерут по полной программе деньги, и вся их диагностика типа, нам просто рекомендации дали, а где сама написанная и показана диагностика? И что, при диагностике двигателя не видно какие где проблемы, наверное постояли и пальцем в небо ткунили, потому что радиатор наш старый и двигатель конечно были мокрые, мы и антифриз сливали и воду добавляли. А они подумали, наверное течь в радиаторе!!!
5
1
May 31, 2021
Отличный сервис, сделали бесплатную диагностику выивили все проблемы....очень хорошие специолисты...знают как подойти к клиентам! Обслуживание на 10+ хотя я там и в первый раз...парни знают свое дело...теперь буду обслуживать только в fitсервис!!! Спасибо!!!! Очень советую именно сервис на кузнецком цены самые одыкватные до них проехвл 3 сервиса и они меня боле всего заинтеровали!!!
1
2
October 26, 2023
Хороший сервис. Электронная запись. Качественный ремонт.
3
May 28
Приехал на бесплатную диагностику(прислали рекламу) грубо говоря послали... Отношение отвратительное!
1
1
December 12, 2022
Сервис не плохой, но цены на запчасти и работу сильно завышены. Радует одно что в любой момент можно приехать и отремонтировать автомобиль.
3
1
November 26, 2021
отвратительный сервис по ремонту и обслуживанию автомобилей, приезжал к ним за заменой левого привода на ваз 2109, и соответственно заменой масла в мкпп. Принимали долго, при условии того, что записывался заранее, устраняли неисправность тоже относительно долго, для замены привода. Итогом сего акта был заменен правый привод, ничего сразу не поняв приехал домой. Примерно через неделю у меня было уже два варианта, судиться с ними и почти со 100% вероятностью выиграть судебное дело, либо же замена нужной детали за их счет. Выбрал второе, так как на тот момент была острая необходимость в машине. Больше в филиалы этого ада на земле не ногой
2
4
February 3, 2023
пацаны ваще ребята!!!
был проездом, умерла печка (забились соты), промыли, дали гарантию, уехал спокойно и на перевалах в горах в -42 дуло норм!
фит сервис в Кемерово молодцы!
3
August 14, 2022
Сервис распологается в хорошом месте. Персонал дружелюбный и приветливый. Качество сервиса на 5+. Рекомендую.
3
May 2, 2021
Сделали бесплатную диагностику, выявили проблему и решили ее, качественная работа, хороший персонал и комфортная клиентская зона. Делал по адресу Кузнецкий 115а. За такие бесплатные акции отдельный плюс, так как сам бы не делал ничего в ближайшее время, а оказалось что проблема была серьезная, на данный момент можно сделать диагностику кондиционера, в общем, советую.
2
5
June 21, 2022
Заманили на бесплатную диагностику автокандиционера,согласился на заправку после чего сказали что при запраке произошла утечка по фланцам.якобы при диагностике все герметично было.+к стоимости заправки и замене резинок 1190 в итоге 5180 руб.похоже на развод но не уверен!
3
1
September 10, 2022
Ремонтировал двигатель на кия спортаж в данном СТО (провернуло вкладыши)
Сделали за неделю, запчасти подобрали сами, звонили рассказывали как протекает ремонт, присылали фото.
Как итог: сдал сломанную машину- через неделю забрал целую.
Проехал уже 60 т.км никаких проблем, сделали хорошо.
3
February 28, 2022
Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв о сервисе. Приехала на диагностику ходовой части, которая по акции проходила бесплатно. Диагностику провели быстро, сразу составили список работ. В наличие все запчасти были. Отремонтировали за один день, не смотря на, то что возникли проблемы. Огромное спасибо!!!
3
1
October 1, 2023
Электрик, хороший специалист, работает грамотно
3
February 4, 2022
Сколько там не делал То всегда какие-то проблемы то одно, то другое то ещё что убивает просто несколько факторов ,меняют масло так мало того весь отсек двигателя засрут , так ещё и всю машину снаружи заляпают масляными пальцами, нет ни одного кто Нормально может работать с компом по снятию ошибок и так далее деньги дерут а по факту лажу гонят.
2
2
December 18, 2022
Отвратительная контора, разводят людей на деньги. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Никому не советую обращаться в данную фирму, думаю все хорошие отзывы пишут сами о себе
2
2
April 24, 2023
Хотел поменять тут масло, но они льют только свое, а у меня было свое. Не договорились. Поехал в другое место.
1
2
October 5, 2021
Были в Кемерово в гостях у сына, на фокусе КПП автомат отказал стартер, по телефону горячей линии посоветовали этот сервис, приемщики по телефону помогли найти эвакутор, сразу после доставки сразу приняли автомобиль в работу заказали новый стартер, через час автомобиль был готов. Компетентная и оперативная работа, оставляет очень приятное впечатление, успехов и процветания.
2
2
March 29, 2021
Сразу хочу сказать, что писать ниже буду конкретно про СТО на Кузнецком 115а, а не про всю сеть FitService. Качеством обслуживания полностью доволен, ходовую проверяю регулярно (естественно по акции). Вообще за периодические акции на различные работы отдельный респект. Никаких дополнительных работ без согласования не проводят, обо всем уведомляют. Запчасти мастера помогают выбрать исходя из соотношения цена/качество именно здесь. К примеру, на СТО этой же сети на Советском мне пытались реально втюхать дороговизну, под предлогом что дешевле вообще нет. Каким-то чудом на Кузнецком нашлись дешевле, причём на порядок. Такое отношение мне нравится. Желаю удачи и держать столь же достойный уровень обслуживания всегда!
2
1
May 19, 2021
Отличный сервис, вежливый персонал. При проверке автомобиля подсказывают на что нужно срочно обратить внимание, какие будут последствия, что нужно проверить в дальнейшем. Следят за ходовой частью автомобиля, обо всем советуются с владельцем. Есть различный интресные скидки и акции. Уютная комната ожидания, есть горячие напитки, зарядка и комфортные диваны. Так же есть меню ресторанов доставки, так что при долгом ожидании можно и покушать.
2
5
June 1, 2023
Был проездом. Ребята быстро все сделали. Рекомендую.
3
January 11, 2023
Отличные и грамотные люди работают в этом сервисе! Большое спасибо! Рекомдую!
1
August 29, 2021
Мансуржон Mitsubishi lancer x
Время визита: 29.08.202
Постоянно обслуживаюсь здесь. Нравится что приглашают на акции,есть свой склад запчастей,не нужно ездить по городу и что то самому приобретать, экономия по времени существенная,всегда подскажут что необходимо сделать. Спасибо большое
2
5
May 24, 2023
Диагностику сделали подвески. Все по делу ничего лишнего. Проверено все что только можно.
4
November 16, 2021
Сервис очень плохой ,приехал забирать машину сказали готовая ,в итоге обнаружил ,шаровая затянута на обычную гайку (а там должен стоять шплинт и специальная вырезная гайка )рулевая рейка не закреплена на кузов машины (болтается ) начали устранять путём колхоза ,вовремя я это заметил и они сразу поехали покупать нормальные резинки для закрепления ее ,развал сделали так что у меня руль совсем по-другому вывернут по отношению к колёсам ,и тянет вправо ,отношения к машинам совсем нету ,ответом на все это было сказано это русская машина ,ахахах я ору и что значит можно колхозить ее
3
2
April 30, 2023
Отличный кофе и сотрудники
Идеально сделали развал👌🏽
1
September 7, 2022
Заезжал сделать развал,все сделали быстро и качественно .Сервисом доволен
3
November 13, 2021
Отвратительный сервис ездил на диагностику двигателя плавали обратов не ровно работал двигатель по итогу работ не чего так и не сделали хотя позвонили сказали что все сделали забрал машину так и не чего не поменялось съездил в другой сервис причину нашли за три минуты и примере все сделали поганый фитсервис не когда там больше обслуживаться не буду !!!
4
3
May 16, 2021
Обслуживают авто только тут, адекватные цены и компетентный подход. Часто акции по бесплатной диагностике чего-либо, при чем не развод на деньги, проверял подвеску, например, все посмотрели сказали в идеале, ни чего не придумывали, что бы на денежку развести. Недочёты конечно, как и у всех бывают, но тут их при обращении без вопросов исправляют. Короче подход к клиенту лояльный, профессионализм на уровне 👌ну и бесплатный кофе, тоже микро плюсик)))
2
5
July 6, 2022
Приятно удивлён. Чисто в боксах. Персонал приветливый. Цены демократичные.
3