Fit Service
310 отзывов
9 октября
Очень крутой сервис, внутри обстановка, зона ожидания стильная, уютная, совсем другой уровень, если сравнивать с большинством сервисов, где просто гараж. Сотрудники все приветливые, аккуратные, делали комплексную диагностику ходовой части - проверили все, и амортизаторы, и тормоза, и сцепление, подкапотное пространство. Отношение персонала прям очень понравилось, качество сервиса отличное, и цены на удивление демократичные. Буду ездить сюда благодаря высокому уровню сервиса!
22 августа
Недавно посещал этот автосервис и остался доволен качеством обслуживания. У меня возникли проблемы с двигателем, и я был приятно удивлён, как быстро и профессионально команда специалистов справилась с задачей. Они провели полную диагностику, объяснили, что именно нужно сделать, и предложили оптимальные решения. Работы были выполнены в срок, и цена оказалась вполне разумной.
14 ноября
Автосервис очен привлекательный. Сотрудники доброжелательные и самое главное настоящие профессионалы. Здесь есть комфортная зона отдыха, где можно попить чай/кофе. Также удобно, что есть детская часть, где ребенка можно занять делом, пока находитесь в ожидании.
21 августа
Недавно столкнулся с проблемой с автомобилем и обратился в Fit Service. Остался очень доволен. Мастера - настоящие профессионалы своего дела, все сделали быстро и качественно. Цены приемлемые, а атмосфера в сервисном центре очень приятная. Обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
15 апреля
Отличный сервис. Доброжелательные сотрудники. Комфортный зал ожидания, вкусный кофе. Были большие проблемы с авто, сделали все быстро и качественно. Спасибо огромное всем кто принемал участие в ремонте моего автомобиля. Остались довольны. И 100% будем рекомендовать друзьям.
Второй раз обращаюсь в "СТО Fit servis"И остаюсь довольна. Ребята вы большие молодцы. Ваш сервис на высшем уровне. Всё быстро и качественно. Спасибо вам огромное.
2
1
4 июля
Очень вежливые ребята. Профессионалы в своём деле. Всё подробно расскажут и покажут. Подберут запчасти на любое авто. Запишут на удобное для вас время. С экономят ваше время и деньги на поиск запчастей. Отремонтируют ваше авто как свое, ещё и год дадут гарантии.
1
11 октября
Делали заказ запчастей во время ремонта автомобиля,запчасти доставили настолько быстро что автомобиль был готов в течении дня. Молодцы !!! Предложили вполне приемлемые цены с возможностью варировать качество по цене. Очень удобно. Приемщик Иван грамотный специалист ориентируется в брендах и качестве запчастей.Уверенно ориентировал по ценам. Что дало возможность выбрать качество без переплаты.
19 апреля
Профессионалы своего дела. Быстро, качественно и надёжно. Приезжаю непервый раз и всегда результат на 5+. Коллектив доброжелательный и слаженный, проконсультируют, расскажут и сделаю. Цены приемлемые. МОЛОДЦЫ!!!
Отдельная благодарность Максиму и Дмитрию! 👍
2
1
31 августа
Очень вежливвй персонал, все доступно объясняют, подскажут в любых вопросах. Зал ожидания очень комфортный можно попить кофе, ремонт машины отличный
13 августа
Отличный сервис где работают действительно грамотные специалисты. Выполнили ремонт ходовой в сжатые сроки и стоимость вполне адекватная. Советую обратить внимание всем заинтересованным.
8 сентября
Достаточно хороший сервис. Привозил сюда машину на ремонт с проблемами по двигателю. Ребята оперативно нашли все причины и устранили поломку. Цена меня вполне устроила. Рекомендую!
18 августа
Все замечательно и оперативно ! Просто спасли двух туристок из Красноярска )) особая благодарность менеджеру Александру за его внимательность и профессионализм👍
28 июня
На протяжении 7 лет пользуюсь услугами Фитсервиса в ЮФО, в Кемерово был проездом впервые. Подумал, что сделают все так же как дома. Долго писать не буду. Ремонт всей подвески стоил 126К. Через 2-3 недели машина начала греметь и разваливаться. Спустя 2 месяца заехал к другу на СТО, он сказал, что меня просто обманули, машина в ужасном состоянии. Считаю подобное отношение недобросовестным. Поэтому прекращаю любые отношения с этой сетью.
1
15 июня
Приехал с шумом подшипника. Механик с умным видом пошатал правое переднее колесо, мол, смотри какой люфт. Подшипник развалился. Купил у них подшипник, поменяли. А люфт как был так и есть! И шум, конечно же, никуда не ушёл. (на самом деле шум может вообще от резины был) Механик понял свою ошибку и написал, что неисправен рулевой наконечник. А до этого не диагностике они этого не заметили. Но возвращать деньги за ненужную работу конечно никто не собирается. Подшипник, который сняли, имеет смазку, не имеет люфта. Все шарики целые, без царапин, сепараторы целые. Шума в подшипнике нет. Внутреннюю обойму со ступицы сняли при помощи пила болгаркой. На мою претензию, мол, поменяли исправную запчасть, давайте решать этот вопрос, ответили, мол, что всё равно надо было её менять. Работа по замене подшипника 1890р. Подшипник китайский 2600р с лишним. Гарантия 20000км или 1 год. Маловато. Зато цены на запчасти маленькими не покажутся. Рычаг передней подвески линкс 3890р, в магазине точно такой же 3150р, Стойка стабилизатора 568р, в магазине такая стоит 200р с наценкой. Втулки стабилизатора в 468р за штуку (!), в магазине одна стоит 75р. В общем за работу цены средние, а на некоторые запчасти цены конские. Обслуживание конечно на оценку 2, ни менеджер, ни управляющий не идут на решение вопросов, а только тупо толдычат своё непрофессиональное, на мой взгляд, мнение.
1
1
18 августа
Спасибо большое вам, мы проездом в вашем городе. Все посмотрели, заказали, сделали и кофе угостили. Очень довольна сервисом. Буду рекомендовать друзьям 🤝
1 июня
Некачественное оказание услуг. Записался на диагностику ходовой части автомобиля с жалобой на вибрацию в руле, а также увод автомобиля в сторону. Назвали сумму ремонта 23000руб. и сказали, что после данных работ вибрации в руле пропадут, автомобиль перестанет уводить в сторону. После чего обратился в другой сервис и уже там обнаружили грыжу на переднем колесе, а так же износ задних ступичных подшипников, что не было обнаружено при диагностике ходовой части в Fit Service, и было причиной заявленных неисправностей автомобиля.
Так же в отчете, отправленном мне в личном кабинете приложения Fit Service, указано, что грыжи отсутствуют и состояние шин исправное.
P.S. Так же исполнитель П. Леонид Андреевич чудесным образом определил состояние Насоса ГУР, ремня ГУР, как: "Исправно", хотя на автомобиле установлен ЭУР.
2
1
29 сентября
Была очень тяжёлая ситуация, сам не с Кемерово ехать до дома 100 км, попросил ребят помочь за не бесплатно конечно, пять минут времени уделить вне очереди одну гайку затянуть, сказал только по записи и ушёл это вот в этом месяце, ещё 4 года назад приехал по записи с другого города сказали ожидайте ещё три часа, ответственности ноль!! Боюсь представить как авто делают, хотя может мастера то и хорошие.
20 августа
Заезжал сюда пару раз на диагностику и ремонт. Ребята молодцы, знают своё дело и на отлично с ним справляются. Прайс нормальный, не завышен, да и по работам лишнего не навязывают. Впечатления у меня положительные.
31 октября
Заезжал в данный сервис. Остался доволен, сотрудники компетентны. На любые вопросы, дадут ответ связанный с авто). Сервис на высоте. А комната ожидание, это просто супер 😁 хочешь смотри телевизор, а можно и в XBOX поиграть и дети пульт с геймпадом не отберут 😂
13 сентября
Хороший автосервис, в котором я недавно побывал из-за того что появились хрусты. Всё сделали отлично, помогли избавиться от проблемы за небольшую сумму. Персонал вежливый и приятный.
25 июня
Это самый ужасный автосервис!!! Заехал потому что не сработал вентилятор охлаждения радиатора, после проверки за которую взяли 900 р. сказали, что надо менять сам вентилятор, ну хорошо купил, поставил, сам, они сказали что снять поставить 2400р.возьмут, поехал на другую СТО взяли 500 р. за установку и на минуточку вентилятор стоил 4500р.ну это так, к слову. В итоге он опять не сработал, но уже к ним я не поехал, так как доверия -0 уже к ним было. Оказалось термостат. Не кому не рекомендую даже близко подъезжать к данной СТО
3
1
27 октября
Вообщем отлично спасибо молодцы без очередей приняли быстро сделали все качественно спасибо рекомендую всем
11 октября
Отличный сервис. Быстро и качественно делают свою работу. Удобная комната ожидания. Часто приятные акции.
28 мая
Горел чек, позвонила на горячую линию. Записали на этот же день и меньше чем через час меня приняли(даже чуть раньше, чем я записана была), провели диагностику автомобиля, грамотно все рассказали, из за чего возможно появляется ошибка.
Для комфортного ожидания есть все: диваны, кофе и чай, телевизоры, даже игровая приставка😁 детская зона. В общем понравилось.
1
11 августа
Хороший автосервис. Автомобиль ремонтирую тут уже больше 2 лет. Сервис не маленький, есть несколько боксов, в работе сразу несколько автомобилей, поэтому к ним легко записаться. Пишут гарантию на выполнение работ.
16 октября
Отличный сервис. Качество и скорость обслуживания на высоте. Специалисты дают подробные рекомендации. Удобный сервис для онлайн-записи
3 апреля
Два раза обслуживал авто накузнецком 115А.Моя благодарность мастерам механикаи. Грамотно, четко работают. Особоя благодарность Антонову Ивану. Вежливо, с пониманиеми чуткостью к посетителям. Такие специалисты вселяют уверенность. Что ваша машина попала в хорошие руки.
3
7 сентября
Данный сервис посоветовал товарищ, приехал на ремонт, вибрация от ДВС на кузов., я не местный машину оставил. После её осмотра механиками, всё подробно объяснили что и как. Рароту свою выполнили на все 100%.ОСОБЕННО спасибо Ивану который занимался устранением данным АВТО.
8 июля
Отличный сервис, ребята очень выручили, отличный подход сделали автомобиль лучше дилеров, подошли к проблеме и решением с пониманием
3
11 июля
Проходили в этом сервисе техосмотр. Всё очень быстро оформили. Слаженная работа. Спасибо, остались очень довольны.
16 октября
Сделали все отлично, особое спасибо менеджеру Дмитрию Селину, ребята делают все отлично, теперь только сюда!
5 июля 2023
Приехали в этот сервис по рекомендации хороших знакомых которые тоже обслуживается только в этом сервисе!у нас хонда ср-в.
Сервисом остались очень довольны, нас прекрасно встретили, предложили пройти в комнату отдыха, пока делали диагностику мы пили кофе и отдыхали с долгой дороги.
После диагностики нам озвучили фронт работы, приехали мы конкретно по ремонту рулевой рейки, еще попросили сделать регулеровку клапанов)
Ремонт провели в течении суток, сделали всё на совесть! Все очень доступно объяснили, ничего лишнего не навязывали, только по факту! Очень вежливые, без психов отвечали на все вопросы)) спасибо огромное, не всем доверишь свой автомобиль, этим людям можно смело доверять! Профессионалы своего дела!Теперь на ремонт своей ласточки только к вам ❤️
3
14 января
Постоянно обслуживаю тут машину. Вполне доволен, все честно и хорошо делают. Рекомендую! Есть комната ожидания с экраном слежения за ремонтом машины. Можно поиграть в Xbox, есть игровая для ребенка. Можно попить кофе и чай. Есть санитарная комната.
3
10 ноября
Никогда не ездил в подобные места - франшиза федеральной сети. Здесь пришлось-в дороге сломался. Всё сделали быстро и качественно, оценка 5+!!
1 апреля
Всё понравилось. Я иногородний, позвонил описал проблему, что мне нужно сделать. У меня в Юрге проблема нормально обслуживаться, чтобы ещё давали гарантию на свою работу, это вообще норм. Короче мне всё понятно и доступно объяснили, сколько будет стоить и сколько по работе время займëт+-.Приехал сделали, уехал. Всё на высоте. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество ☺
1
6 ноября
Делал диагностику подвески. Саму диагностику сделали нормально, а вот рекомендации по ремонту выдали на сумму, превышающую стоимость космического корабля. Ремонтировать у них, с их запчастями, никому не рекомендую. Цены завышены, минимум, в два раза
17 ноября 2023
Отличное СТО, сервис на высоте. Клиентоориентированность на высоком уровне,удобная зона ожидания. Отдельная благодарность Александру за то что терпит меня с моим «очень надежным» авто «финской» сборки)) просто профессионал своего дела)
Всегда помогут быстро и качественно, доверяю авто только им.
2
1
23 августа
Отличный автосервис, в который я недавно заезжал со своей проблемой. Мне помогли выяснить проблему и сразу же заменить амортизатор подвески. Всё сделано было качественно и быстро.
11 апреля
Обслуживаюсь здесь не в первый раз все на высшем уровне
Вежливый персонал, компетентные мастера, комфортная зонна ожидания, ну и приятная бонусная система)
2
28 сентября
Как мне это место ? : Совсем небольшой офис но в принципе всё есть , видео Ремзоны просто ТВ, диваны ,куллер ,санузел . Территория перед въездом в Рем зону вся в грязи и в лужах (осень), но скоро зима всё замёрзнет , летом правда территория в ямах и пыль . Обслуживание ? : на приёмке и выдаче довольно дружественные ребята , работают быстро с огоньком , отзваниваются предупреждая о посещении за 2 часа (супер) правда не без шероховатостей , обещали все рекомендации скинуть на WhatsApp сейчас вот прошли сутки пока ничего не скинули . Ремонт?: приехал на диагностику и устранение подкапывания толи тосола толи масла , (должны были определить) так и не определили что капает и откуда , хотя мотор в масле и трубки тосола сопливые . Время ожидания ?: показалось несколько затянуто , диагностика и НЕустранение течи заняло три часа .
А ещё момент по звонку и стоимости был разговор о 3500 в итоге 4580 )
3 мая
Доброго дня, расскажу о этом чуде сто фит сервис, первый раз приехал менять прокладку клапанной крышки, заменили потекла на следующей день, приехал говорю текут прокладки, мне говорят значит пипец самой клапанной крышки, говорит оригинал брать надо аналог не прокатит, добро говорю заказывай 25 т стоит. Пришла крышка поставили на следующий день потекла крышка, приехал говорю масло все ровно бежит, говорит значит дело не в крышке, а в ГБЦ мол явно ее повело шлифовать надо. И тут меня осенило валить от туда надо, приехал в другое сто они когда увидели смеялись долго мол кто клапанную крышку на герметик садит, вообщем не ездите туда бегите прочь от туда.
2
1
13 сентября
Недавно обратился в автосервис для ремонта тормозных дисков. Специалисты сервиса быстро и качественно выполнили свою работу. Они внимательно осмотрели тормозные диски и предложили оптимальный вариант решения проблемы. Также хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников автосервиса. В целом, я остался доволен
28 января
Приезжала на диагностику ходовой части. В сервисе есть комфортная зона ожидания . Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Новосёлову Александру за вежливое профессиональное обслуслуживание! Удачи вам и процветания. Спасибо!
1
31 октября
Заезжали на диагностику ходовой и комплексную. Все рассказали, показали, где проблемы, что нужно заменить! Расписали стоимость работ и запчастей, скоро поедем на ремонт.сюда!
4 февраля
Обращалась в FIT SERVICE на Кузнецком два раза. Выбирала кому доверить автомобиль в интернете, по отзывам, тк в нашем городе за ремонт такой сложности не брались, да и не советовали. Выбрала и не пожалела. Клиентоориентированность на высоте: сайт, приложение, чат , бонусная программа, гарантии. По ремонту тоже все отлично- оперативно, компетентно, качественно. Поэтому куда обращаться второй раз вопрос уже не стоял. Удобная зона для клиентов, для иногородних это актуально. Персонал вежливый и корректный. Спасибо огромное!
2
2
27 декабря 2023
Обслуживали в этом автосервисе несколько машин ,но больше делать этого не будем и не советую ни кому .
Когда ремонтировались машины ,были вопросы не дочеты ,но как то не обращили сильно внимание
Но лояльное отношение привело в поблему.
Требовался ремонт или замена генератора на ниссане
Если в крации,генератор поменяли который был в рабочем состоянии вторнй наш ,но после того как все было установлено нам отдали машину ,сказали все отлично .
Но к великому сожелению это было не так
После того как машина выехала с автосервиса
Перестал работать газ ,фары моргают ,сгорел уселок и машина благополучно заглохла.
Пришлось за свой счет везти машину на эвакуаторе обратно на утро.На утром в сервисе ответили,что машину вы сломали сами и генератор был изначально не рабочим
В итоге из всех разбирательст автосервис послал нас далеко и на долго ,обратившись в клиентский цент рассказав всю ситуацию ,ни чего не последовало ,приезжали сегодня в автосервис узнать и сново разобраться ,в итоге узнали что клиентскому центру передали что мы не вменяемые клиенты …
3
2
31 января
Ужасный сервис никому не рекомендую машина заглохла на ходу обратился к ним только потому что могли принять прямо сейчас привёз машину сутки её колупали на следующий день сказали под замену блок двигателя и чтобы я его сам привёз из-за того что он будет бу не проблема привёз новый блок с разборки поставили машина проехала 1 км и сломалась мастер приёмщик иван на этл сказал вести машину обратно за свой счёт при условии цены на диагностику 3500 привёз машину ещё сутки её делали по итогу врезали в штатную проводку провод и сказали чтобы я купил ещё один блок и поменял его
По итоге в автосервисе бизон сказали что проводка упала на двигатель и по этому все проблемы не рекомендую ничего не сделали все усугубили денег взяли тех поддержка 0 никогда больше сюда не приеду
4
1
17 июля 2023
Отличный сервис. Мне и моей машине очень помогли. Провели диагностику, всё починили. Запчасти и расходники все в наличии. Быстро и качественно. Ценник не дешёвый, но качество работы того стоит. Плюс гарантия год. Я доволен и машина благодарна. Теперь только сюда.
1
16 августа
Отличный сервис.
Быстрая диагностика, все четко и профессионально.
Рекомендую.
29 ноября 2023
Отличное место для ремонта автомобилей,много лет там обслуживаю свои две машины.Новоселов Александр супер специалист,который всегда поможет решить любой вопрос.Всем советую!
2
1