Был 3 раза:
1.замена масла. Залили больше уровня+не закрутили как положено пробку, из-за чего капало масло!
2.приехал по гарантии устранять касяки после первого раза. Записался за 3 дня на 15:00, а по факту загнали машину в 17:00!!! Спрашивается, зачем нужна запись???
3.заехал узнать стоимость определённых работ - назвали самый дорогой ценник в городе! В соседнем сервисе в 4 раза дешевле!!!
Очень негативное впечатление осталось после посещения этого заведения. Люди не верте что написано на сайте этой «компании» приехал первый раз на замену масла, с собой его привез, заказал у них фильтр. Во первых мне сказали что моя заявка переносится на следующий день на вечер, во вторых фильтр 150₽ у них стоит 510₽ в третьих замена мне обошлась в 490₽, таким образом я мог поменять в другом доступном мне месте. Будьте бдительны ребят, дурят на каждом шагу
Заехал заменить ремень ГРМ,записали на очередь через 4 дня.Живу напротив,вижу загрузку"въезда-выезда",для меня "сервис"-это качественно и быстро! В другом сервисе тут же поставили и заменили в течении часа.
Я работаю в компании по грузоперевозкам. Наша компания сотрудничает с Фит Сервисом уже несколько лет. Полностью обслуживаемся здесь. На сколько я знаю, скидку корпоративную делают и оплачивать можно частями)
Ремонтируюсь в данном сервисе не так давно, но сервис показал уже только положительные черты своей работы, отличный сервис. Хороший подход к клиентам. Рекомендую.
Пригласили на бесплатную диагностику ходовой части, приехал, осмотрели, ознакомили с недостатками, порекомендовали в срочном порядке провести ремонт тормозной системы, в том числе и замена торм.жидкости. Сделали быстро и качественно. Остался доволен!)
Переобуваюсь в Фите несколько лет уже! Пару раз на мойку заезжал. А сейчас другая беда случилась, вмятина на крыле в следствие аварии. Парни вмятину выровняли так идеально, что даже красить не пришлось, ювелирная работа! Молодцы!
Этот сервис не очень , народу много а по факту работает там один два механика, за то менеджеров человек 10 , очередь ждать по 3-4 часа, цены дорогие , так после визита будут спамить звонками что бы ты оценил их сервис и качество обслуживания
Записался к 14.00, попросили приехать минут за 10. По итогу приехал пораньше, менеджер сказал подождать. 30 минут ожидания, менеджер то приходил то уходил ничего не говоря. Так как времени у меня было в обрез уехал. Зачем делать запись по времени, если ее нет.
Тоже обратилась в Фит Сервис из-за бесплатной диагностики ходовки. Но ничего страшного не обнаружили, была только маленькая проблема. Одну запчасть заменили,правда, на аналог. Отмечу их обслуживание, ожидание в самых комфортных условиях!
Записался онлайн на шиномонтаж. Приехал ко времени, говорят балансировочный стенд сломался. Говорят звонили мне и не дозвонились. У меня пропущенных не было. Блин, 21 век на дворе - не дозвонился, напиши смс, вайбер, wa, у всех всё есть. Не знаю их в работе, но очень подвели этой ситуацией.
Недавно обратился в этот сервис так как у меня горела ошибка двигателя из-за того что поменяли мне ГРМ в гаражном сервисе неправильно .
Здесь парни быстро определили неисправность .механик Александр молодец работает грамотно аккуратно и четко да и все сотрудники молодцы !
Большое им спасибо .
Хороший сервис !
Сервис отличный... из пяти балов работаю на пять с плюсом... 👍
1
Show business's response
A
Alex Samara
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Сомнительно высокие цены, чуть ли не в вдвое дороже чем везде. Диагностика на 2, не смогли определить истинную проблему, в итоге ремонт вышел дороже чем должен был быть.
Записался на замену колодок в субботу через приложение. Это плюс. Далее минуса: мастер один, предыдущий автомобиль "завис", на одно и тоже время был записан еще один автомобиль. В итоге качество работы оценить не удалось, слишком долго ждать
Сервис так себе. Ребята особо не разбираются, посадили девчонку мастрер-приемщицу, которая ни в машинах не понимает ни водить не умеет толком... Не рекомендую
ребята просто мододцы, случилась проблема с авто они приняли без очереди и записи,сделали все на ура!!так де комната ожидания,и для детей в том числе!!
Неорганизованная фирма, записалась на шиномонтаж, когда приехала, оказалось заявка ,,слетела,, мастеров нет. Предложений по другому времени не последовало.