В сентябре обратился с проблемой: течь, скорее всего антифриза, в районе масляного фильтра (автомобиль opel astra J). Записали на диагностику за 650р., хотя есть бесплатная диагностика подвески, при которой проверяют течи, но сказали за деньги лучше посмотрят. Диагностировали: течь прокладки передней крышки двигателя (для двигателя A16XER довольна редкая проблема и далековато от масленого фильтра), стоимость 16т.р., решил делать и заодно сделать чистку картерных газов (на данном моторе не сделать). Через неделю после ремонта опять запах в салоне, и смотрю под капотом течь в том же месте. Поехал в сервис, посмотрели, течь прокладок маслоохладителя (а это распространённая проблема этих моторов), говорю: так я с этой течью и обращался, разводят руками «ну так совпало», типа тогда увидели только переднюю прокладку. Поехал в другой сервис, мастер увидев где течет, просто открыв капот, сразу сказал про маслоохладитель т.к. больше там течь нечему. Когда стали делать ремонт обнаружили что все прокладки просто залиты герметиком, еле отчистили. Кстати, год назад менял эти прокладки тогда еще в джем авто, менял три раза, два по гарантии. Спустя месяц после ремонта в фит сервис начался подсос воздуха через мембрану в клапанной крышки (результат чистки картерных газов), в результате замена крышки 10т.р. В итоге после ремонта в фит сервисе у меня минус 26т.р., надеюсь больше не будет.
P.S. Скорее всего на мой отзыв напишут: помогите нам стать лучше, обратитесь в службу контроля качества и т.п., если что № заказ-наряда У000001903985, хотите разбирайтесь, отзыв для тех кто решит обратится в Fit. Кстати, заметьте на ресурсах фит сервиса нельзя оставить отзыв, а отзывы которые написаны на сторонних сайтах в основном про крутую зону ожидания, вежливое обслуживание и бесплатные диагностики, про ремонт в основном отрицательные. Мое мнение предел этого сервиса, замена масла и то попадаются негативные отзывы.
Очень понравился сервис. Если честно то даже не ажидал. Могу сказать , что зона ожидания лучше чем у многих дилеров, тут вам и телевизор и горячий чай, кофе, видео игры. Ценик гуманый. Развал схождения на Geely Atlos 1400. В другом месте я за шкоду отдовал 2000. Рекомендую !!
У меня рядом с домом эта автомастерская. Приезжаю сюда по необходимости. На днях менял амортики на форд фокус, мастер поставил не оригиналы, а подешевле другой марки, не б/у-шные. Гарантию на свою работу как и всегда предоставили.
Добрго вечера. Обратился в FIT сервис по вопросу проведения акции. Все вопросы решили оперативно. Современная зона риемки и клиентская зона. Доброжелательный персонал. Рекомендую
обратился в данный сервис 06.03.2020 с проблемой биения при торможении, Ford Kuga 2015г. проточили диски, заменили колодки. Все сделали оперативно, качеством сервиса доволен. В клиентской зоне, кстати, вкусный, к тому же бесплатный кофе!
Сервис очень понравился. К сожалению машина не была готова к данному обслуживанию. Но попали под акцию и её осмотрели совершенно бесплатно и сказали в чём проблема. Если будем обращаться в сервис, только в этот👍🏻
Отличный сервис, очень хорошие и вежливые мастера! Все сделали вовремя, никакой задержки! Проверили диагностику АБС, все ошибки были исправлены вовремя! Обращались в этот сервис ни один раз! Претензий к работе не было.
28 февраля 2020 обратился в фит сервис на ул. Труда причина обращения стало то что появились стуки в передней подвески. Провели диагностику мастер в сервисной зоне после осмотра все показал, объяснил доступно и понятно. При спорно вопросе даже пришлось применить дополнительную диагностику, что в итоге подтвердило причину неисправности. Далее мастер приемщик помог с выбором зап частей, рассказал все грамотно доходчиво, привёл сравнение разных производителей, все корректно и вежливо.
Приехал в этот сервис со стуком в подвеске, сделали бесплатно диагностику, в результате которой было выявлено гораздо меньше неисправностей чем я предполагал, т.е. избавили меня от лишних растрат. Ремонт сделали довольно быстро и качественно, результатом очень доволен, теперь в машине снова тишина. П.С. комната для клиентов у ребят суппер, с бесплатным кофе и плейстэйшн, время в ожидании провел отлично.
Летом заметил не ладное в работе авто. Стала пропадать жидкость тормозная. Съездил на яму, осмотрел и оказалось что течет трубка сцепления сзади. Записался в Fit service на труда 79б. Машину забрали на подъемник, но присутствовать на диагностике мне не дали. После диагностики мне сказали, что потёк выжимной подшипник, он гидравлический (машина лачетти). А про то, что трубка течет ничего не сказали. У меня появились сомнения в правильности неисправности машины. Изначально, я хотел ехать к своему постоянному мастеру, но он был в отпуске, мне ничего не оставалось, как согласиться, т.к. планировалась дальняя поездка. После диагностики мне озвучили сумму ремонта около 19 т.р. за замену сцепления в сборе и выжимной подшипник, и все-таки трубку (и это самый бюджетный вариант, предлагали более дорогие детали и говорили, что на свою бы машину бы они такие дешевые ни за что бы не поставили). Вообщем, приехал забирать машину (я сразу попросил положить б/у запчасти в багажник - сказали что положат) и здесь начался цирк.
Сел в машину, проверил наличие секретки - нету. Сказал - вернули. Открываю багажник - нет запчастей. Опять сказал - отдали. Сел и поехал - недалеко уехал, выяснилось что спидометр не работает. Вернулся назад. В сервисе один из сотрудников на это сказал, что уже 3-й раз такой случай, что они забывают спидометр подключить (это они между собой разговаривали). На следующее утро я поехал, чую сцепление работает как-то не правильно. Проверил тормозную жидкость, а ее нет. Я позвонил в сервис, спросил заливали ли они жидкость, т.к. у меня был куплен дот-4 специально. Менеджер сказал, что лично видел как они прокачивали систему сцепления и что жидкость заливали свою. Но ее не было. Я сам залил жидкость и им сказал, что если она и дальше будет пропадать, то я приеду к ним опять и пусть делают по гарантии. В поездку решил не ехать на машине. Через месяц у меня от подушки оторвалась коробка передач и двигатель упал. Полез смотреть, а защита двигателя не прикручена. Поехал опять в сервис и они мне по гарантии наконец-то прикрутили все как следует. Не советую данный сервис, столько нервов. Все надо перепроверять и никакого доверия к ним.
От вашего сервиса просто в шоке. Первый раз вижу такое разводилово. При бесплатной диагностике выявили столько как будто я за машиной лет 10 не следил. А про качество... если не следить, реально можно попасть на ремонт. Хотя пару мастеров профессионалов у вас есть. При повторной диагностике на другом сервисе проблем никаких не нашли. Поэтому желаю вам заниматься РЕМОНТОМ а не РАЗВОДОМ людей на деньги. И запчасти на экзисте дешевле чем у вас.
Обслуживаю в данном сервисе свой автомобиль Mercedes Bens c202, хочется отметить профессионализм и оперативность выполнения работ, а так же вкусный кофе)
Удивлен позвонили пригласили на бесплатную диагностику подвески по записи, очень хорошая комната ожидания тв, приставка, чай кофе, место для детей.
По диагностики посмотрим, что скажут.
Персонал и удобства на 5
Не знаю как по механической части мастера но электрик там никакой . За два дня точную причину так и не выявил просто отмазался. Но денег взяли нормально так. Потом не нашол под капотом пары саморезов и заглушки.
Все аккуратно, вежоивый персонал. Быстро решили вопрос.
2
1
Show business's response
А
Анастасия Яковлева
Level 3 Local Expert
April 18, 2020
Сервис на труда 79б самый лучший на мой взгляд. Не навязывают лишнего, только по делу. Дают важные советы! Сотрудники, мастера своего дела!!! Приятно ожидать свой автомобиль в уютном месте! Я и моя мазда троечка довольны;)
Приехал в фитсервис на труда записаться на шиномонтаж. Попросил мастера-приемщика Сергея меня записать и чтобы шиномонтаж произвел мастер, в котором я уверен. На что я получил ответ: "Едь к нему в гараж и делай". Я просто развернулся и ушел. Хамское отношение к клиентам, до этого приежал и записывался, все было хорошо. Научите "лицо" своего сервиса общаться с клиентами.
Был на диагностике. И на замене масла и тормозной жидкости. Парадовали цены и качество работ. Приехать пришлось вместе с ребёнком по этому комфортная комната ожидания оказалась очень кстате.
7.03.2020 перед покупкой автомобиля проводил диагностику ходовой части автомобиля шивроле авео. Хорошая клиентская зона. В рем зоне наглядно показали состояние автомобиля.
Мастер приемщик знает свою работу, к нему претензий нет, все супер.... А вот на счёт, того, кто проверял авто, то тут нужно людей учить! Диагностику делали 50 минут и за это время приписали то, чего там не было. На ремонт туда Ни ногой
24 сентября 2019 года отгонял свой автомобиль на диагностику подвески . Приехал, все тщательно продиагностировали. Выявили несколько неполадок и не стали навязывать ничего лишнего. Коллектив салона очень отзывчивый, у всех профессиональный подход к делу. Также было предложено поменять неисправные детали . Все детали есть в наличии , что позволяет сэкономить время на их заказе. Спасибо вашему сервису, что заботитесь о своих клиентах. Всем советую!!!
Этот сервис самый большой обман в сфере автосервиса.
Настолько безполезных работников я даже в кфс не видел.
Просидели 4 часа на диагностике ходовой и двигателя, сказали надо сменить свечи, мы согласились. В итоге эти люди забрали со склада не те свечи, которые не подошли.
Выписали диагностирующий лист, там нет диагностики электрики, куда ушло 1200, не понятно.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС, КРОМЕ КОФЕ И ТЕЛЕВИЗОРА ТАМ НИЧЕГО НЕТ!
Самое главное - я могу присутствовать во время осмотра/ремонта моей машины в ремзоне. Если срочный случай, ребята всегда найдут время, чтобы записать пораньше. Профессиональные мастера, вежливые и приветливые менеджеры. А клиентов так много, что уже пора ставить второй диван в холле;)
Никогда не пользуйтесь этими лгунами и обманщиками. Любая услуга обещаная постояннлму клиенту как бесплатная( не нарывался , сами звонили и настойчиво предлагали) становится платной еще и под оскорбления администратора
Мне посоветовал этот сервис мой знакомый. Провели диагностику ходовой. Отличный персонал.Очень чисто, постоянно протирают полы, есть комната для детей.