Оооочень много плюсов: персонал приветливый, мастера - просто волшебники, цены адекватные, расположение сервиса удобное. Чудесная клиентская зона с вкусным кофе))) Отдельное спасибо мастеру, Михаилу, работу выполнил быстро, доступным языком все объяснил. Удобно, что все акции, которые проходят в сервисе, можно посмотреть в группе вк. Теперь машинку обслуживать буду только там.
Первый раз записалась на диагностику подвески. Самое первое что меня приятно удивило,это дизайн самого помещения! Ярко оранжевый цвет, очень подходит этому сервису. Зал ожидания - на 5+ . Пока вы ждёте ,можете сделать себе любого кофе из кофемашины и наблюдать по телеку как занимаются вашей машинкой мастера.
Просто замечательный персонал!! Вежливые,спокойные и внимательные!!
Итог: если оценить всё в общем из 5 балов,моя оценка все 10))))
Ремонтироаался в данном сервисе случайно
Всегда ремонтировался в другом месте и доверял мастерам, а тут так мложились обстоятельства, что пришлось посетить FIT SERVICE.
Приехав с большии списком работ и жаже купленными некоторыми деталями оказалось, что мой сервис тот в который много раз ездил - меня парит.
В FIT SERVICE машину осмотрели и оказалось часть дорогосиоящих работ делать не требуется.
Т.е ребята могли запросто нажится но не стали. Все показали и объяснили, что часть работ с которыми я питехал это просто меня разводят.
Особая благодарность менеджеру Михаилу и мастеру Олегу которые максимально вдумчиво подходят к проблемама клиентов.
Под хорошим впечатлением записался в их программу бонусов и планирую посетить сервис на следующем ТО.
Спасибо ребята. ;-)
Всем привет!
Сегодня впервые записался в FitService, появились стуки в ходовой, в задней части. Машина - VW POLI. В машинах я не разбираюсь, да еще и из другого города приехал на выходные.
Менеджер записала на вечер, но через 10 минут!!! перезвонил сотрудник сервиса и сказал, что есть окошко и я могу приезать прям сейчас. Очень здорово.
Пока сотрудник Владимир оформлял документы его коллега уже забрал машину на диагностику. По оперативности - твёрдая 5👍
По ценам на запчасти и работу пока сказать не могу, буду дополнять отзыв.
Всем удачи на дорогах!
Может гайки крутить и умеют, но что-то более менее серьезное по электрике доверять не стоит. Фирменного диагностического оборудования нет, знаний по ауди (в соки случае) тоже нет. Не рекомендую. Идея франшизы хорошая, но видимо профессионалов сложно набрать. Кофе, кстати, не вкусный(
1.11, фиат альбеа, делала ремонт машины и надо было сделать сход-развал, поехала по адресу Труда, 79Б, поехала из-за отзывов. Понравилось что вежливый консультант и мастера хорошие 👍
Очень понравилась комната ожидания👍👍👍, а именно: бесплатный кофе, чай; можно поиграть в приставку; диванчики удобные.
Всё понравилось, я осталась довольна.
Рекомендую Fit SERVICE 👍
Записался по телефону на сервис.
Развал схождение!
Назвали стоимость 1500.
Уточнил за одну ось или за две.
Сказали за обе.
Так как у меня одна сказали половина (750).
Поиехал раньше на час через весь город.
А мне говорят развальный стенд ремонтируют на завтра ну иди поздно отдадим.
Собираюсь оставить машину и еще раз уточняю стоимость мне снова 1500 я говорю у мегя только перед!
А мне в ответ все равно 1500 у нас фиксировпная стоимость и нет разницы обе ост регулировпть или одну!
В итоге два раза обманули.
Уехал.
Больше не запишусь туда !
Отношение к клиентам сьало отвратительным!
К работе претензий нет,но долго делали и не позвонили по готовности прошло 2 часа пришёл сам ,а машина стоит уже выгнана на стоянке,спрашию чего не позвонили, ответ вот только собирались, делали шиномонтаж 2 часа долговато.
Был 11 апреля в FIT SERVICE на труда 79Б. Записался ч/з сайт на диагностику двигателя Mitsubishi Lancer 10. Мастер приемщик Дмитрий после диагностики объяснил все нюансы и виды работ какие требуется произвести. Понравилось, что все быстро и грамотно провели диагностику и популярно и понятно объяснили. А главное это все БЕСПЛАТНО и год гарантии.
Приехал в сервис на kia shortage 2014 г.в. для замены масла и салонного фильтра. Обслуживаю все свои автомобили в данном сервисе, отличное отношение, грамотные специалисты, все подскажут. Цены приятно удивляют!!. Очень рекомендую.
Обратился со срочной проблемой на vw touran перестал закрываться багажник. Ребята не только разобрались и помогли устранить дефект, но и сэкономили мне на покупке нового замка! Итог профессиональный сервис, мастера с золотыми руками! Менеджеру Станиславу и мастеру Максиму Артемьева отдельное спасибо и уважение!
FITSERVIS на Труда 79 Отличное место, работу выполняют качественно!
Хочется отметить персонал который все грамотно объясняет, рассказывает, показывает!
Доступные цены.
В сервисе не однократно видел персонал который обробатывал ручки дверей, столы и все к чему прикасается клиент, это очень важно в нынешней обстановке.
Рекомендую этот сервис всем.
Посещал сегодня сервис- загорелась лампочка давления масла на Гранте в пути,рядом с сервисом. Приняли без записи,почти сразу ( как только освободился мастер). Нашли проблему- испорчен датчик! Привезли быстро.,поменяли и ещё диагностику разную сделали при мне. Время от приезда до выезда заняло всего час. Всё быстро и с пониманием. Спасибо. Советую. Единственное - это цены! Дороговато.
Приехала, чтобы помогли кресло детское установить. Помогло от души, еще колодки скащаои срочно менять, я знала, но откладывала на потом. Спасибо, возможно избежала возможных проблем благодаря вам
По акции попала на бесплатную диагностику подвески. Всё очень понравилось: руль и сидение закрыли пленкой, разрешили присутствовать в рем.зоне (инструктаж, спец.одежда,каска). Проверили все жидкости, амортизаторы, опорники, рулевые наконечники, стабилизаторы, сайлентблоки, ступичные подшипники, тормозные колодки. Все косяки (2 сайлентблока) показали, рассказали. Раскладку по ценам на ремонт и запчасти предоставили. Лапши на уши не вешали, всё по делу. Молодцы, впечатляет!👍
11.11.22
Лада приора
Труда 79б
Роман
Не работали фары дневные
Поменяли лампочки
Ррезультат меня порадовал всё сделали по красоте
Так что всё понравилось
Был сегодня в сервисе на Труда 79 б. Приехал раньше, думал что время придётся ждать, по графику, как в записи. Приняли сразу, машина в рем зону. Меня в комнату ожидания, с кофе, с теликом. Сделали быстро, качественно и не дорого. Спасибо. Обслуживаюсь в сервисе давно, лет 6 точно. Всегда доволен работой и сервисом.
Всё отлично. Даже с маленьким ребенком есть где провести время весело и интересно, пока автомобиль приводят в порядок. Отношение персонала внимательное и ненавязчивое.
31.10.2021
Рено логан
Труда 79б
Владимир
Действующая акция с наклейками на машину. В дальнейшем бесплатная замена масла.
Была качественно наклеена наклейка Фитсервиса
Можно наблюдать за всеми манипуляциями которые делают с вашей машиной.
3
1
Show business's response
Вася В.
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Спасибо! Классный сервис, срочный ремонт в дороге, быстро, не дорого, качественно! Путешествие продлится! Успеха!
Спасибо за новогоднее утро!!30 числа затроил двигатель пасат б6,отказал цилиндр,позвонил в фит -сервис так как мест не где по диагностике не было, предложили на 1 число к 10.00,я записался сразу и на диагностику подвески и на замену масла.вчера в вайтсапе прислали мне напоминание я естественно подтвердил.Планы все навогодние были отложены ,остался в городе,решино было ждать утро, машина важнее .В результате приехал за 20 минут до установленого времяни,пока курил увидил вывиску на дверях закрыты до 3 числа,еще подождал минут 20 и уехал.Зачем так делать и присылать напоминания!на сайте вы сегодня работаете до 21.00,хорошо добрался до дома а если встал двигатель?
Отвратительный сервис. Мало того что впаривают услуги и работы, которые вообще не нужны, так и запчасти свои втридорого продают. Всем тем, кто ведётся на бесплатную диагностику подвески, заедте после фитсервиса в любой другой сервис, где Вам проверят подвеску и удивитесь, 99% из того что Вам сказали под замену - живо и вообще без нареканий. Всем тем, кого заманили бесплатной заменой масла - посмотрите в какую стоимость они Вам это масло и фильтр продают. 1 бал за развод клиентов на деньги и тотальный обман! К мастерам вопросов нет. Рыба гниёт с головы. Выбор конечно за каждым свой, но трижды подумайте прежде чем туда ехать.
Сервис супер! Ставлю пять. Но есть проблема, на которую хотелось бы обратить внимание, поэтому оценка один. Ограниченное время работы. Это очень плохо! Машина не новая, отремонтировали, а собрали всё криво. У людей мало времени, я так понял. И нужно уложиться в определённые рамки. Приходится вот так всё делать.
Замена масла в акпп киа рио, записались через сайт. Всё сделали оперативно и качественно. Сервисом очень довольны. Очень комфортная клиентская зона, доброжелательный персонал. Рекомендую 👍
Записался на обслуживание в данном сервисе по адресу г. Псков Труда 79б, автомобиль Renault logan 2013г. Понравился подход к работе, хорошее отношение к клиентам. Заменили масло, фильтра, сделали по требованию диагностику подвески, выявили все неисправности, сделали ремонт в крадчайший срок, запчасти все были в наличии, что очень удобно. Сделал все за один раз и закрыл вопрос. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, могу оценить его как грамотного специалиста, было приятно с ним работать.
Проходил диагностику ходовой части 15/10/2021 в Пскове на Труда 79б. Ford focus 2. Мастер-приемщик предварительно пояснил возможные причины появления люфта в рулевой рейки, подсказал. возможные варианты решения этой проблемы , также разъяснил ситуацию с течью масла в коробки передач и оптимальный вариант ремонта, что приятно удивило, так до этого считал, ремонт выйдет довольно дорогостоящий, Все сделали профессионально и оперативно.
Понравилось добросовестное отношение сотрудников. Работой остался доволен. Также на станции была уютная комната для ожидания с напитками, телевизорами, игровой консолью и и что не мало важно возможностью зарядить телефон.
Одним словом, рекомендую данный автосервис, для тех кто хочет быть уверенным в качественном обслуживание своего автомобиля.
31.10.2021, Chevrolet Нива, приёмщик Дмитрий. Диагностика двигателя и подвески. Запись на сайте, удобный выбор времени и даты визита на сервис. Быстро определились с объемом необходимых ремонтных работ. Приятно, что запчасти в наличии. В процессе ремонта приёмщик связывался по телефону по возникающим проблемам. При приёмке работ даны пояснения и рекомендации. Дополнительный плюс сервиса - зона ожидания с чаем и кофе. Спасибо!
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса. Работу выполняют всегда быстро и качественно. Сервис на высшем уровне, всё очень нравится. Всем рекомендую! Высокий сервис, удобное месторасположение. Хорошее обслуживание авто, бережное отношение. Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Благодарю руководителя подразделения Александра Никитина за хорошую организацию труда и его сотрудников за профессиональное обслуживание.
Отличный автосервис! Объяснили, показали, рассказали о поломках и необходимом ремонте. Производили ремонт системы кондиционирования и ходовой части моего Ford S-max. Очень довольна качеством ремонта и обслуживанием. Сотрудники приветливы,доброжелательны и внимательны к клиентам. Комфортная клиентская комната с вкусным кофе и играми для детей. Супер благодарность Михаилу😊
Работой менеджеров и мастеров доволен. Обращаюсь не первый раз. Фактически большую часть послегарантийного обслуживания автомобиля прохожу здесь. Работы выполняют быстро и качественно. Лишнего не просят. Все предложения делают по существу и находят подходящие мне варианты.
Огромное спасибо сотрудникам сервиса за чуткое отношение к клиентам и их автомобилям!
Кстати, для клиентов организована очень комфортная зона ожидания! Рекомендую!
Был в июле месяце. Была течь электрогидроуселителя руля. Перебрали, заменили прокладки. Масло где-то нашли за 3500 за литр хотя в доступной продажи есть за 2600. За переборку содрали 17400р. Но самое главное через неделю опять начало течь. Купил специальный герметик, течь устранена. Всё обошлось в 700 р.
Данный сервис рекомендую, делают качественно и с актуальными ценами (в плохом смысле тоже). Единственный огромный минус - это отсутствие нормального подьезда с парковкой.
Очень компетентный коллектив, оперативно выявили проблемы в машине, рассказали обо всех доступных опциях починки и что главное- отремонтировали за один день, всем советую, отличный сервис!
Сервис отличный, хочется отметить очень много плюсов: персонал приветливый, мастера - профессионалы своего дела, цены не завышены, все сделано очень удобно, потрясающая клиентская зона с чаем и кофе, с уголком для деток, как маму с ребенком особенно это порадовало. Работы выполняются быстро, без задержек, весь процесс можно наблюдать по камерам. Очень радуют проводимые акции. Довольна и качеством обслуживания, и атмосферой в сервисе. Спасибо огромное.
Ремонтировался в данном сервисе в г. Псков. Очень понравилось обслуживание, комната для посетителей на высшем уровне, на все вопросв и просьбы по ремонту менеджер сразу реагировал и старался их быстро решить. В целом буду рекомендовать друзьям и знакомым)))
Отличное СТО , прекрасная клиенская зона , появились непонятные стуки в автомобили Hyndai Tucson в передней части , сделали оперотивно диагоностику ходовой части , рассказали о проблеме предложили варианты ее решения , а главное что все запчасти оказались в наличии . В целом очень доволен , пока ожидал автомобиль выпил кофе и поиграл в приставку .
Автосервис приятный, чистый. В зоне ожиания есть все что нужно кофе, чай , зарядки для телефонов, игры на телевизоре. Сидишь на дивание и смотришь как твою машину ремонтируют. В автосервисе первый раз. Единственно минус, это заезд очень узкий на большой машине трудно заезжать.