Посетил автосервис на Зорге 7 впервые. Предоставился в подарок осмотр ходовой, вот и воспользовался случаем. Всё на уровне. Мастер-приемщик Сергей Мельников все доходчиво рассказал,как будут проводиться работы, конкретизировал моменты. После выполнения работ были оформлены соответствующие документы, предложены варианты ЗПЧ для устранения выявленных неисправностей. Специалист Ренат Гареев выполнил работы четко и быстро, с профессиональным подходом, с приложенными фото видео-отчётами. Рекомендую данный сервис! Спасибо, Fit-Servis на Зорге! Дальнейших успехов!
Если сказать, что я был просто удивлён, то это не сказать ничего. Я был просто шокирован после посещения этого автосервиса. И так всё по порядку. Когда я записался на бесплатную диагностику ходовой части, уже априори был готов на мягко говоря не на самый тёплый приём. Однако всё пошло не так как я рассчитывал, на входе меня встретила очень приветливая и добродушная Мастер-приемщик Васильева Диана, она же самостоятельно перегнала моё авто в ремзону и предложив чашечку кофе усадила в мягкий комфортный диван зоны отдыха для клиентов. Также по моей просьбе мне одели защитную каску, халат и разрешили лично присутствовать во время диагностики, где мастер всё подробно показал и рассказал об имеющихся неисправностях. Составил фотоотчёт, а Диана за считанные минуты составила предварительную смету на работы, которые мне никто не навязывал, а лишь рекомендовал, что не мало важно. Огромное спасибо автосервису и лично Васильевой Диане за внимательное отношение и обслуживание клиентов.
Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалела, что обратилась в этот сервис.
Цены приемлемые, особое спасибо Диане, вежливо и доступно всё разъяснила 👍🏼
Загонял ВАЗ 21214. Машина стояла в гараже 6 лет. Была не на ходу. Попросил поставить на ход и исправить всё что необходимо. Вдобавок убрать ручное управление.
Машину поставили на ход. Когда пришел забирать, обнаружил:
Ручное не сняли
Замок багажника не работает
Лампы головного света не горят.
Пришлось ждать дополнительно два часа, чтоб это доделали
Выехал с сервиса, проехал 200 метров и обнаружил что рулевая колонка не затянута (после снятия рычагов ручного управления), лампа опять перегорела через 8 км пути. Замок багажника один раз сработал и после перестал работать. Приехав в гараж обнаружил, что на колесе нет одной гайки. После покупки гайки обнаружил что сорвана резьба.
В этот сервис больше не когда не обращусь. Во первых цены на все дороже чем у других, во вторых, запчасти только сервиса и по его завышенным ценам. В третьих, пока пальцем не укажешь что сделать, сами они это не сделают, или вдобавок скажут что из сервис это не делает (просил заменить зеркала).
Спасибо им конечно за то что поставили авто на ход за 200 000 рублей!!! Дальше я решил доводить до ума авто уже в другом сервисе, где сами находят все что нужно исправить и не за бешеные цены.
По дороге на море после Уральских гор на нашем вингроаде загудел подшибник, решили свернуть в Уфу в этот сервис. Приняли без записи, но ремонт затянулся почти на два дня, потому что те детали что привозили, не подходили. Пришлось уже самим вникнуть в суть вопроса и найти нужную запчасть, т.к. видимо или не разбираются или желания не было понять почему детали не подходят. Найденная нами запчасть сразу подошла и мы поехали дальше. Больше ничего не гудело, проехали после ремонта больше 7000 км
Изначально в приложении по акции было 2600р, перекинуть одну резину на другую. Плюс по акции развал колес. Я от развала отказался в пользу удешевления. Затем менеджер меня спросил с герметиком или без, я ответил конечно с герметиком. В итоге цена возросла до 3400, я тут согласен материал и работа стоит денег. Все хорошо 3400, но по итогу отдал 6400 на вопрос почему ответили замена вентиля или соска по их меркам он стоит 80р в любом другом заведении 15-45 р. И замена шпильки в ступице по их меркам 200р, в других 120р. Это за деталь. 80+200 это 280р. Работа замены вентиля(соска) и шпильки 3000 тясчи рублей? Это пипец, никому не рекоменду этот сервис.
Все прошло отлично, мастер приемщик Александр, все доходчиво объяснил и обозначил примерное время выполнения работ. Во время проведения ТО был всегда на связи, объяснял по авто критические моменты, которые нужно срочно устранять. В целом остался доволен обслуживанием и результатом 👍
12.11 Записывался на ТО и диагностику(Были проблемы по электрике что и озвучил во время разговора, в момент записи). По приезде мне сказали что могут сделать ТО, а для поиска неисправности по электрике нужно перезаписаться. Перезаписался на 15.11. Вновь ехать 50км. Записан был на 10 утра, загнали машину немного пораньше. По итогу неисправность устранили, сказали что были проблемы с контактами. Отдал более 5 тысяч только за работу, но по крайней мере все работало. Фактически машина пробыла в сервисе около часа(в 11 с небольшим уже забирал её). Сегодня 27.11 неисправность по электрике проявилась вновь(абсолютно те же симптомы, абсолютно те же системы не работают, вот в точности). Позвонил в сервис, сказали перезвонят как получат информацию. Пока перезванивали решил сам взглянуть на блок предохранителей. Первый попавшийся пред-сгоревший. Поменял за минуту- ВСЁ РАБОТАЕТ.
Почему потребовалось перезаписывать меня и брать оплату за несколько нрмчасов работы..?
Обращался трижды, при первом посещении сервиса на Менделеева (ВДНХ) наладили печку салона, но при этом сломали тросик бардачка, что бы исправить пришлось ждать месяц, исправили только после обращения в поддержку. Второй раз при бесплатной диагностике ходовой и двигателя не выявили разрушение помпы, хотя грохот мотора слышен был даже не специалисту и о наличии грохота и возможной причине я сказал приёмщице при сдаче авто. Не смогли устранить неисправность ассистента контроля дистанции, денег при этом взяли неприлично много. Третий раз всётаки заменили помпу, но при этом не поменяли приводной ремень, так и положили в упаковке в салон? Зачем??? При этом денег берут больше официалов. Работать с ними можно но только по предварительной договорённости когда четко знаешь что надо делать и то если устроит ценик. Диагностика у них фуфло, особенно бесплатная, не сказали ничего конкретного (например говорят у Вас антифриз течёт гдето, а где мол смотреть надо, а вы сейчас что делали? Вопрос?)
25.11.24 заехал на балансировку колес, машину приняла Нигматуллина Ильсеяр Фаритовна, отличный индивидуальный подход, милая и вежливая мастер приемщик. Понравилось их 5 минутка, т.е осмотр машины перед проведения ремонтный работы . Все грамотно сделали. Очень доволен
Откуда столько положительных отзывов? Это не сервис - это цирк! Абсолютно некомпетентные мастера! Понабрали молодежь, которая первый раз видит автомобиль. Пока сидел и ждал, когда мне сделают диагностику ходовой( 2 часа кстати делали)🤦♂️ увидел много недовольных клиентов! Кто то приходит и просит вернуть деньги, кто то недоволен качеством ремонта, у одного мужчины не так поставили какую то деталь и она вышла из строя. Я не дождался , когда мне сделают диагностику, попросил ключи и отбыл восвояси
Мне многие говорили, что Fit сервис это дно!!!Больше ни ногой к ним.
Отличный сервис.Квалифицированный персонал.Отдельное спасибо Диане за профессиональный подход к делу.
Разумные цены, не задирали, а главное,
лишних услуг не навязывали! Очень
довольна!
Заезжал на диагностику в автосервис.
Провели качественную работу, в течении полутора часов нашли и выявили ошибки.
Вежливый персонал, быстрая и качественная работа. Все на высшем уровне.
Комфортная клиентская зона.
По вопросам с машиной,обязательно вернусь к Вам
Мне очень нравится этот автосервис смогли выполнить, работы за которы никто не хотел брать из-за уровня сложно, они меня спасли благодаря им у меня есть две рабочий машины которые они привели в полный порядок особенно хотелось отметить менеджера Сергея он всегда был со мной на связи всегда говорил о про движении работ и о сложностях которые мне предстоит преодолеть всегда поддерживал меня большое ему спасибо хочу всем посоветовать этот фит сервис
Отличное место. Ребята которые принимают авто на обслуживание,четко все объясняют и по работе и по деталям и по времени. На это раз мой ремонт ремонт будет по гарантии. Всегда можно отследить что ранее делали и если срок гарантии на эту же работу не истек ,то заменят,исправят без проблем. Все по времени записи никаких проволок нет. Можно видеть как проходят автоработы по телевизору с чашкой кофе или просмотра просто телевизора. Специально сравнивали с др. сервисом и по ценам и тд. Цены все почти теже,но в др.еще самим запчасти искать и тд. А тут все есть либо закажут на ближайшее время. Мой авто Мицубиси АСХ . Меня все устраивает. ВСЕМ СОТРУДНИКАМ СЕРВИСА НА ЗОРГЕ, 7- ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Первый отзыв за три посещения. И теперь понял что это дно.....яма обслуживания в наше время. Две попытки заехать на ремонт по предварительной записи закончились провалом. Мастер утвердительно доказывает что информации нет, и окошек по времени не было и конечно заехать не получится ближайшее время. Попав однажды к ним в бокс, с проблемой в подвеске, предлагали замену свечей фильтров....и конечно ничего не смогли сделать со стуками в подвеске. Это Позор. не советую.
Заезжал в сервис сделали диагностику двигателя и электронных систем
Все сделали быстро и четко
Ильсеяр обслужила на отлично, отзывчивый приятный менеджер!
Все сделали быстро и качественно, провели диагностику, удобное приложение, все фотографии и рекомендации прилагаются, Ильсеяр прекрасная девушка, рекомендую!
Заехал на диагностику ходовой части ,сильный хруст был при повороте ,выявили шрус наружный ,заменили быстро и качественно еще и гарантия год,кофе на халяву попил и еще в игровую приставку поиграл,еще бы кальянчик был была бы вообще песня
Удобное местоположение для меня. Быстрая и хорошая работа ребят радует. Удобная запись и быстрая обратная связь. Если нужна будет помощь, приеду сюда по любому!
Сделал радиатор и кондиционер все сделали оперативно быстро дали гарантию 1 год думаю будет работать исправно и долго
Спасибо рекомендую сервис именно по этому адресу
Посетила данный сервис🔥быстрая диагностика, все сказали как есть, хотя зачастую девушек обманывают. Еще хочется отметить доброжелательный коллектив и приятную девушку Адель😉
Не рекомендую. Сервис плох.
Записали на вск, описал проблему. Приехал, сказали что те спецы что есть, «пацаны», не справятся с такой задачей. Электрик только в рабочие дни(хотя изначально инфы не было.
Поддержка в боте в телеграм-хамло. Хоть и приезжал сюда с 2 авто, больше не приеду
Был в автосервисе на Зорге 7. Мастер приёмщик Диана сразу меня приняла быстро мне нужно было посмотреть коробку передач она была не исправна всё что было нужно она сделала очень быстро и проблем нет. Самый лучший сотрудник для меня это она❤️
отличный сервис, рекомендую всем, быстро и качественно все делают, если придете туда то точно не пожалеете что отдали машину на починку именно сюда, лучший сервис
Была в автосервисе на Зорге 7 и мне очень понравилось 😊 Уровень на 100% особенно Мастер приёмщик Диана👍 всё объяснила, показала я в восторге 😍 советую всем обращаться к ней👍
Добрый день! Посещаю не раз данный центр, все нравится.
И по обслуживанию клиентов офисного отдела, всегда помогут, подскажут что и как, вообщем дадут дельный совет!
Отдельная благодарность самим исполнителям работ!
Компетентны в своей работе! Быстро и оперативно!
Мало того, при заказе запчастей в данном центре, дают расширенную гарантию.
Запчасти по цене не выше известных магазинах по городу!
Всем рекомендую!
Хороший автосервис,обслуживаюсь по адресу Зорге 7,персонал клиентоориентирован, мастера на уровне,отдельно благодарен мастеру приемщику Рафаэлю за отзывчивость и профессионализм!Удачи и процветания!
Обслуживание на очень хорошем уровне, ничего лишнего, всё по делу. Качество работ отличное. Персонал ненавязчивый, но очень вежливый, внимательный и, главное, грамотный. Уже рекомендую своим друзьям.
Оставил машину в 10, забрал в 16, за это время поменяли передние стойки и втулки стабилизатора, починили ошибку (RAV4 III) «проверьте двигатель», «проверьте 4wd», «проверьте VSC». Я давно тут чинюсь, но сейчас удивили до отзыва, спасибо!
Мастер приемщик Ильсеяр принимала мой автомобиль на диагностику!диагностику сделали быстро ,приемщик объяснила все доступно !по времени было 1.20 минут
Приехал данный сервис сделали диагностику ходовой и накрутили цену такую что расходные материалы меняют на Ленд Крузер 200 не рекомендую данный сервис центр и не тратьте время
Несколько раз посещал Сервис на Зорге 7. Впечетлен организацией, всё на высшем уровне. Зона ожидания это вообще бомба. Чай, кофе, телевизоры, игровая приставка и уголок для детей. Пресонал Отличный, опрятные и грамотные ребята знающие своё дело. Огромное Спасибо. Рекомендую!
18.01.2024 заехал на диагностику электроники, т.к. садился аккумулятор думал утечка и естественно хотел найти прежде чем покупать новый, в итоге получаю заключение: требуется замена дворников (неделю назад ставил новые) потом было прописано о необходимости установить защиту картера (это каким нужно быть "профессионалом" чтоб на ниссан х-трейл т32 писать что нет защиты картера, если кто не знал с завода устанавливается в любой комплектации), при премке в заявке было прописано что любые дополнительные услуги предварительно обговариваются и согласовываются со мной а мне при приёмке машины выкатывают что сделали дополнительно проверку аккумулятора и за эту услугу дополнительно 800 рублей, в конце меня ещё просят поставить 5 звезд не знаю на что эта холтурная контора после такой работы рассчитывала не понимаю, по электронике туда заезжать не рекомендую
Качество хорошее, есть локация ожидания с х-боксом, кофе и чай.
Приемщик Мельников Сергей, объяснил , показал , рассказал. Сервис продуман до мелочей.
Буду обслуживаться еще!!!!!
23.03 записался на диагностику ходовой части. Мастера приемщики вежливые, специалисты высокого уровня. Все доходчиво обьяснили. Помогли с выбором зап.частей. Все понравилось, рекомендую всем!
Заезжали на обслуживание автомобиля BMW X5 2017 года , обслуживанием остались очень довольны , мастер приемщик Кирилл подошел очень компетентно, правильно подобрал комплекс работ , быстро подобрал необходимые комплектующие , механик Айдар и диагност Расул выполнили свою работу отлично , уехали с полным понимаем состояния автомобиля !
Записался на бесплатную диагностику, приняли вовремя заранее позвонили уточнили о визите, диагностику провели быстро. Предложили ремонт используют только свои запчасти, цены на них не адекватные, на работы тоже сильно завышены часы считают на глазок, ремонтировать не стал. При мне отказали в шино монтаже по причини что боялись поцарапать диски.
Просят напрямую клиентов ставить 5 звёзд и писать хорошие отзывы
Очень качественная и быстрая проверка авто, оперативно выявили проблемы по автомобилю и уже на следующий день забрал машину. Отдельное большое спасибо Эрику, менеджеру который принимал авто. Буду рекомендовать своим друзьям и близким!