Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
781 review
January 6, 2023
Приехал на ремонт пинов ЭБУ, мало того что ничего не сделали, так еще и разъём испортили и запросили за ремонт кругленькую сумму.
1
July 16, 2021
Сервис отвратительный!!!
Первый раз обратился на Магнитогорскую для замены масла в двигателе в 2018г. Автомобиль Nissan X-Trail T31 2012г. M9R.
Даже с такой простой процедурой умудрились накосячить:
1. пролили масло грамм 300-500, т.к. залили в воронку много масла и воздушным пузырем его выплеснуло из горловины.
2. Залили выше уровня.
Очень долго обходил этот сервис стороной. Недавно оформил электронный ОСАГО и получил 2000 бонусов FITService.
Решил опять поменять масло. Записался через приложение с тем же авто на 12:00 на 16.07.2021 на Благодатную 12.
На сайте стоимость на замену масла указана 590 при покупке масла и фильтра в сервисе, в случае своих расходников цена отличается. Скидка для серебряного статуса 100р.
За час менеджер отзвонился, я подтвердил, что приеду. При этом он имея информацию об авто даже не проверил, есть ли у них масло с требуемым допуском.
Когда я приехал на сервис, мне сообщили, что мои оригинальные расходники и масло KE90090043R они не возьмут, т.к. не собираются нести за них ответственность. А масла, которое необходимо для моего двигателя, у них нет в наличии и оно только под заказ.
7
October 12, 2022
Записалась на замену лампочек стоп сигнала, оператор вежливо все рассказала предложила время, по приезде оформили документы и взяли машину, быстро качественно обслужили. Я довольна. Рекомендую.
2
1
October 28, 2021
Оооочень хороший автосервис.!
Отличная команда! Помогают даже в мелочах))
Муж попросил изоленту,и ему без лишних вопромов помогли))
Спасибо!
3
May 15, 2022
Все супер, проблему решили. Быстро, четко, по делу. Была проблема, машина глохла, оказалось модуль зажигания не исправен.
3
December 17, 2021
Запись заранее и без очереди
Новый чистый сервис
Приятная зона ожидания, кофе и плейстейшн
Много акций
October 24, 2021
Больше рекламы а на деле туфта.
То что можно быстро отремонтировать с умом то они цену набивают на новые запчасти.
Мне за ремонт глушителя насчитали более 20000 т.р.
Я заехал в соседний сервис там за 1500 поставили хамут и чуток подварили и всё ок. Катаюсь без проблем.
4
June 10, 2021
Отличный сервис, рекомендую всем заправку кондиционера именно тут. Качественный фрион, подкреплённый всеми необходимыми сертификатами.
1
3
August 25, 2021
Обратился в сервис по гарантийному ремонту (ранее производили замену комплекта ГРМ). В сжатые сроки выявили причину выхода из строя (брак самой запчасти - натяжитель) и устранили неисправность, заменив полностью комплект ГРМ на новый. Если и бывают чудеса, то видимо в FitServise (в хорошем смысле).
Ребята отвечают за свои слова)
5
May 5, 2024
Лучший сервис в мире
February 20, 2022
Профессиональные менеджеры, обслуживание на высшем качестве. Сделали всё что мне требовалось за небольшую стоимость.
1
1
January 3, 2023
Отличные ребята! Хорошо сделали всё и обрадовали!
November 29, 2021
Мне очень понравилось, качественный ремонт с должным подходом персонала. Который чувствует ответственность за проделанную работу. Жалко что со стороны клиентов денежное поощрение не разрешается, хочу похвалить Кирилла.
2
April 21, 2022
Обслуживание прекрасное, профессиональная диагностика, все быстро, удобно.
3
March 11, 2022
Делала замену аккумулятора. Услуга оказана с выездом ко мне. Чётко организовано, оперативно. Твердые 5*.
1
1
June 4, 2021
Тут можно поставить 0 звёзд? Или минус?
Категорически не рекомендую к посещению!
Был записан на диагностику на конкретное время. Приехал заранее.
Сообщил о том, что на месте.
В результате, около часа ожидания после назначенного времени записи... имел возможность оценить во всей красе некомпетентность сотрудников, их неоднократные попытки развода клиентов на доп.расходы, неуспешные попытки решения вопросов по некачественному ремонту...
Наступил глубокий вечер, решил покинуть заведение, так формально и не став клиентом - это, кстати, крайне положительный момент.
13
3
June 9, 2021
Приехал на бесплатную диагностику ходовой, по времени по записи, все посмотрели, порешали что под замену, к этому претензий нет, Но, приехав домой обнаружил отсутствие колпачка (заглушка) на диске, столько лет ездил, никуда ничего не терялось, возможно на диагностике сняли и забыли поставить, я это допускаю, но что-бы выяснить там или не там и тупо приехать забрать, так к ним не дозвонится, ехать спецом это трата времени и не факт, что он у них!
7
4
July 22, 2021
Отличный сервис! Отмечу клиентоориентированность и компетентность мастера-приемщика Измайлова Ильи. После предварительной бесплатной диагностики менял передние амортизаторы и стойки стабилизаторов, приводные ремни, тех. жидкости (охлаждайка, тормозная). Все сделали в оговоренный срок (в течении дня). На работы предоставили гарантию.
5
January 15, 2022
Подробно всё объясняют.
Далее выкатывают отчет, что сломано все или почти все и смета на ремонт и запчасти.... Смета дорогая, и потом частно, настырно звонят, типа пора на ремонт... Общий итог, бесплатеая диагностика нефакт, что отображает реальную ситуацию с машиной, лучше потом проаеоить на др сервисе и сравнить....
1
January 19, 2022
Мастера,так себе! Не могу выставить правильно дворники по маркерам на лобовом стелке. А потом ещё пишут в рекомендации, что нужно купить новые дворники,т.к они задевают! Хотя не смотрят на свои ошибки которые допускают их слесаря
4
December 20, 2023
Всë гуд😄Чинитесь смело у них😌
May 3, 2021
Быстро сделали плановую проверку машины перед длительной поездкой с заменой всех необходимых жидкостей и фильтров. Спасибо ребятам за оперативность и хорошую работу.
3
2
June 29, 2022
Приехали к 20.00 меня не взяли хотя был простой осмотр, перед продажей , сказали уже поздно слесаря не успеют хотя был ещё час времени, были места у них, уехали в другой сервис.
1
1
February 23, 2022
Хороший сервис. Вежливый, профессиональный персонал. Большой выбор услуг.
1
September 4, 2022
Пытались навязать необязательный ремонт после диагностики, рассказывая всякие страшилки.
А проблему, которую приехал решать, в итоге не решили
1
November 4, 2021
Отказали в обслуживании т.к. не предоставил водительское удостоверение!
Хотел сдать в сервис на Благодатную 12 машину жены, приехали на адрес чуть раньше, она уехала по своим делам, свои документы не брал. В назначенное время подошел к мастеру приемщику, тот потребовал СТС и вод. удостоверение, которого у меня не было, без него принимать авто отказался. Я предлагал паспорт, но он его не устроил. Видимо мастера в этом сервисе обнаружили в себе задатки инспекторов ГИБДД.
Естественно во время записи на ремонт никто не озвучивал перечень необходимых документов.
Позвонил по номеру, по которому записывался, переключили на контроль качества, трубку, естественно никто не снял.
Так что если собираетесь обслуживаться в данном сервисе, подготовьте полный пакет документов на авто и на всякий случай возьмите Форму 9, а лучше выберите другой.
3
December 10, 2021
Лучший сервис , советую всем , приятно , уютно, быстро и качественно! )
5
August 23, 2021
1. Менял тормозные диски и колодки. Оставил машину. На следующий день уже забрал. Запчасти на сервисе были в наличии. На экзисте бы только запчасти несколько дней ждал.
2. Заехал поменять свечи. Слелали за 45 минут с оформлением.
Работают быстро. К качеству вопросов нет
5
June 18, 2023
Огромное спасибо всем и мастеру Олесьи.
1
1
April 25, 2022
Все ок. Делал шиномонтаж. Бонусом сделали диагностику подвески + дали рекомендацию и сразу же расчёт работ. Сервисом доволен!!!
2
January 7, 2022
Привёз машину на обслуживание, грамотные специалисты, уютная клиентская зона, приеду еще и буду советовать
3
June 25, 2021
Записался в эту шаражку за сутки. Приехал за 10 минут до назначенного времени. Просидел 40 минут в ожидании. Администратор сначала сказала задержка на 15 минут. Потом просто спросила вы торопитесь? И когда я подошёл в третий раз вообще не смогла ответить на вопрос когда меня примут. В итоге 1.5 часа потраченного времени вместе с дорогой до этой шаражки. И больше я ждать не стал. Уехал на другой сервис где не такая "очередь"
7
2
January 25, 2022
Все на уровне правда очень придиристые. и не делают аля аляп джиляп. И очень бесит процедура оформления даже если ты туда по мелочи хочешь обротиться
1
October 22, 2021
Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Сделали диагностику ходовой бесплатно. Бесплатный кофе на приемке, приставка. Сервисом доволен!
4
January 4, 2023
Поменяли диски и колодки. В срок, без проблемм. Запчасти подобрали по моему бюджету.
November 4, 2022
Хороший сервис, постоянно действует множество приятных акций
March 30, 2024
Вежливое обслуживание.
July 11, 2022
Оценка - очень плохо.
На ремонт не остался, т.к. при стоимости ремонта не более 2000 руб, администратор пытался навязать ненужных услуг ещё на 5000 руб.
2
February 16, 2023
Отличный автосервис. Мастера на высшем уровне.
1
June 8, 2022
Крутой сервис, очень дружелюбные сотрудники, все понравилось 👍
October 24, 2021
1 звезду за кофе. На этом все. 3 раза делали сход развал. К нему претензий нет, но руль 2 раза криво. На третий раз им удалось. И в первый раз испачкали кожу и кнопки на руле медной смазкой. В итоге потерянное время в субботу и воскресенье.
4
August 17, 2021
Отличное качество обслуживания, вежливый персонал, быстрое решение проблем. Всем рекомендую!
1
4
September 13, 2021
Хороший сервис, адекватные приемщики и авторемонтники, плюс есть комната где можно подождать, адекватные цены
3
May 2, 2021
Не приезжайте в этот сервис. Испортят все и ничего не сделают. Работают люди которые совершенно не понимают ничего в машинах. Записывался на замену колодок на бмв, в итоге в первый день заказали не те колодки, потом не могли снять скобу, в итоге на следующий день поменяли в течении 5-6 часов. Полная неадекватность. В итоге спустя пару часов отпала скоба с колодок. Это жуть. Я такого раньше не встречал нигде
11
8
April 18, 2022
+ Делают все вроде хорошо, легко записаться, отличный персонал.
- со скоростью проблемы на мой субъективный взгляд. Озвученный час (замена колодок + осмотр ходовой) превратился в два. Час на сход развал + диагностика подвески превратился в 1:40
1
January 18, 2022
Отличный сервис, проводил ремонт ходовой части, приемлемая цена, гарантия на запчасти.
2
July 18, 2021
Шикарная клиентская зона! Были на диагностике системы кондиционирования. Вежливый и профессиональный персонал.
1
5
January 7, 2023
Пока претензий нет, сделали бесплатную диагностику ходовой. Обещали подарок за отзыв)
2
October 18, 2021
Хорошо обслужили Фокус2 (ходовая, двигатель, цепь грм). Приёмщики доходчиво всё объяснили и подсказали.
3
December 31, 2021
Хороший сервис. Давно обслуживаюсь в фит сервисе меня всё устраивает. Спасибо этой команде!!!
1