Удобное расположение и часы работы. Вежливое и обходительное отношение к клиентам. Высококвалифицированный персонал, любящий своё дело. Комфортная и богато оборудованная комната для ожидания. Вкусный бесплатный кофе. Разумные цены на оказываемые услуги. После посещения остались только положительные эмоции, так как ребята смогли быстро решить проблему, с которой я к ним приехал. Обязательно приеду ещё не один раз. Всем рекомендую.
Не к этому отделению, но ко всей сети ФИТ Сервиса. Для записи позвонил на телефон, указанный в контактах, попал на центрального робота, который с н-попытки правильно озвучил состав работ. Записал меня на время, прислал Смс. А по факту, уже приехав, выяснилось, что работы мне провести не смогут, приезжайте на следующей неделе.
Отличный сервис, грамотное внедрение инновационный технологий!
P. S. Шлагбаум на въезде не пускает и не выпускает, но нескольку машин собирается и сигналят. Понятно, что это не ваш шлагбаум, но через него к вам клиенты пытаются приехать...
Ваш автосервис просто идеален , в нем есть все чтобы обслуживать клиентов , запчасти все подбираете быстро по доступной цене который сможет позволить каждый , мастера приёмники общаются с клиентами доброжелательно и спокойно . В зале ожидания так же есть чем заняться людям которые ожидают , если они с детьми то им тоже много чем заняться . Работают качественно и аккуратно . Фит сервис для меня стал самым лучшим автомобильным сервисом , спасибо )
Заезжал 28.06.2024г. Нужно было поменять подшипник ступицы на автомобиле. Предложили запись на 16.00. Подъехал в назначенное время а мне отказали, забыли записать.
Я регулярно обслуживаю свою машину в автосервисе FIT service
Качественное обслуживание машины .Мастера приемщики быстро подобрали нужные детали , главное оригинальные и не дорогие . Рекомендую 👍.
Прошел месяц после посещения сервиса менял масло в двигателе ,посмотрел уровень масла оказалось выше уровня на треть , перелили , пришлось откачивать через щуп хорошо прилада есть у меня, вобщем проверяйте за мастерами
Недавно начала обслуживаться в фит сервисе очень приятные сотрудники на общение , хорошо выполняют поставленную работу . Благодарна вам , буду у вас регулярно обслуживаться )
Я доволен выполненной работой данного сервиса )
Вежливые и отзывчивые мастера приемщики особенно Илья , а так же опытные механики . Буду рекомендовать!
Хотел поменять масло, масло купил заранее. Звоню записаться, а мне говорят, что со своим маслом нельзя, потому что сейчас много подделок и я должен купить масло у них, чтобы они оказали мне услугу. Я спросил, слышали ли они что-нибудь о законе о зашите прав потребителей? А они мне отвечают, что у них внутренние правила. Алло, какие-то там внутренние правила не могут противоречить закону. Для особо одаренных подпункт 5 пункта 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей: К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Вывод: если еще до оказания услуг они уже нарушают мои права, то и результат будет соответствующим. Думайте сами, решайте сами. У меня от общения с работниками этого места остались только негативные эмоции, 0 из 10, не рекомендую!
Спасибо за Професионализм мастерам, помогли разобраться в сомнительных звуках подвески. Выручили в очередной раз!
Очень рекомендуется посещать для диагностики и вовремя избежать проблем.
Был в 7 сервисах, этот оказался лучшим. Проблему решили быстрее всех полностью самостоятельно. Буквально завез машину, забыл про неё на день, на следующий день она готова.
Писал уже этот отзыв на 2гис, ватсап боту видимо важнее яндекс, посему дублирую сюда.
Хороший сервис, доброжелательный персонал. Дорого конечно, но дешевле, чем у официалов (Шкода). Бонусная программа хорошо работает. Приятно, что есть филиалы на Алтае. Очень выручает, иногда.
Мужу очень понравился подход автосервисной службы. Быстро, качественно и главное, чисто работают в машине, постелили плёночку на водительское сиденье, руль обмотали пленкой. Автомобиль сдали на пару часов для замены масла. Обязательно выдают документы о проделанной работе.
Я на днях меняла свечи, доливала антифриз и в момент приемки работы попросила вкрутить недостающую гайку в колесо. Это сделали быстро и бесплатно. Я довольна. Машину оставляла, т.к. работаю недалеко, тоже удобно.
Из минусов, ну там не очень этот въезд в сервисную зону через пробку, но люди у нас добрые, пропускают блондинок.
Скажу сразу минусов для себя не отметила никаких. О плюсах: есть отдельная клиентская зона, установила приложение станции, которе мне пришлет уведомление о том, что наступил момент планового ремонта, в приложении отображается все что делали с автомобилем ( история ремонта).
тоОбслуживание хорошо. Качество работы нормальное(Не отрегулировали кулису после установки коробки плохо втыкалась 2 передача). Время ожидания минимальное. Цены на запчасти конечно заоблачные. Бонусная программа отвратительно. Дополнение:
Оказалось всё намного хуже. Через месяц после замены сцепления появился стук, обратился по гарантии. Врут и не краснеют. В машине оказываются запчасти которых там нет в помине. Первое обращение результатов не принесло. Приехав 2раз по гарантии, после обращения в службу качества взялись за мой автомобиль и ничего не сделали, точнее сделали хуже. Стук не исчез, взяли ещё денег, попортили и поломали клипсы, проводку и даже умудрились испортить резьбу. После моего обращения снова в службу качества, один раз позвонил менеджер со станции, сказал вам через час наберёт директор и на этом всё кончилось. Ни ответа, ни привета. Денег взяли, времени моего потратили и оставили на едине с проблемой. На фото красным отмечен сервисный разъем где он сейчас неизвестно.
Быстро чинят машину. Качество работ хорошее. Вежливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут как правильно решить проблему с наименьшими затратами. Радует наличие сайта, где можно выбрать время записи и наименование работ с ценами.
Регулировал развал-схождение после замены подвески на усиленную, с лифтом спереди на 50мм, сзади на 20мм . Подвеска ОME на LC 200. Перед этим делал развал-схождение на горе-сервисе, разрегулировали все, что можно, за 2500₽. На Фитсервисе сдели эту операцию профессионально, качественно, машина едет хорошо, за 1590₽. Спасибо, буду впредь обращаться на эту станцию, рекомендую
Приехал для обслуживания автомобиля по одной причине, а мне, как предупреждали знакомые, начали втюхивать безосновательно другие услуги на обслуживание, которые впринципе не связаны с друг другом, явно увидели во мне не совсем компетентного по обслуживанию автомобиля молодого человека, считаю, что попытались этим воспользоваться. Таким образом не рекомендую данный автосервис по причине возможного навязывания не нужных услуг.
Был один раз. Машина не заводилась после мороза. Сразу пригласили приехать, без записей и болтовни. Машину завели и попутно сделали бесплатно диагностику ходовой. Дали несколько путных советов( вместе с распечаткой неисправностей). Всё понравилось. Посмотрим как сработают с серьёзным ремонтом.
Без комментариев. Все работает как и должно. Реальная бесплатная диагностика ходовой.
Посмотреть ответ организации
Kseniya T.
Знаток города 8 уровня
12 ноября 2023
Замечательный сервис, все четко и по делу. Нет придуманных манипуляций, чтобы вытянуть деньги.
Приехала с подозрением на проблему в подшипников. Не подтвердились.
Замечательные и воспитанные приемщики.
Работа не профессионалов. Менял вариатор. Не доконца собрали систему охлаждения, чуть не встрял на замену нового. При этом цены не маленькие. Сервис не советую.
При диагностике выяснилось, что нужно менять ремень грм. Цену назвали 40000 Через час цена уже подскочила до 45000. В итоге сделал в другом месте за 28000.
После процедуры развал схождения криво встал руль, приехал переделать по гарантии. Руль встал так же криво, но в другую сторону, все показатели были в зелёной зоне. На третий раз поехал переделывать процедуру в другой сервис, там попали с первого раза как надо
Обратился в данный сервис для замены комплекта сцепления и троса сцепления. Когда позвонили и сообщили, что автомобиль готов попутно сказали, что цена изменилась, потому что пришлось разбирать обшивку. За разборку\сборку обшивки добавили 800р сверху. Я спросил у приёмщика "Какую вы обшивку разбирали?", мне сказали что-то не внятно и заикнулись про демонтаж\монтаж педали сцепления. Тут же от меня поступил ещё один вопрос "Разве в замену троса не входит демонтаж\монтаж педали сцепления?" в ответ "Ой, не начинайте". Получается, что с меня хотели взять сверху 800р за снятие порога, который у меня прикручен НА ОДИН САМОРЕЗ.
В итоге эти 800р убрали из чека и мы мирно разошлись. На следующий день планировал сам произвести замену масла в КПП, но не тут то было, обнаружилось, что у меня из под обоих сальников приводов потекло масло, попутно забрызгивая всю подкапотку. По гарантии отказались делать аргументировав тем, что вчера всё было нормально и предложили произвести замену за 1800р сторона. Не долго думая я от туда покрутил педали. Оказалось, что они криво вставили сальники. Подозреваю, что это было сделано специально, чтобы я приехал к ним снова, нельзя же быть настолько криворуким и не заметить, что из коробки масло хлещет. Надеюсь, что поставили хотя бы те запчасти, которые я им всучил.
Приехал на диагностику ходовой части. Ожидал в комнате с кофемашиной, диспенсером и иксбоксом:) там ещё туалет есть, очень удобно. По окончании работ всё объяснили понятно. Сервисом доволен.