Fit Service
173 отзыва
26 сентября
Огромное благодарность сотрудникам за проделанную работу. Вы прекрасные специалисты. Все на высшем уровне. Ещё раз благодарю всех кто участвовал в ТО за прекрасную организацию, профессиональную работу и, что немаловажно, за чуткое, доброе, внимательное отношение, подробные разъяснения, полезные советы. Дальнейшего вам процветания.
1
16 октября
Всем доброго времени суток!
Я с региона, записался на обслуживание за 5-7 дней. С диспетчером обсудил все заранее (имею в виду перечень работ и запчастей, мне сказали, что всё будет хорошо, и на вас выйдет станция и обсудит дополнительно, если потребуется). За всё время мне никто не позвонил, я подумал, что значит всё по плану. В день записи за 3 часа я, всё таки, решил позвонить и удостовериться, что всё ровно будет. Как оказалось, запчастей некоторых не было в наличии, ну и естественно я снял запись на ремонт. Отвратительное отношение к людям. Никаких смс или звонков, что все нормально! Да и вообще, должно итак работать это всё как часы, не понятно. Не стоит рассчитывать на них, нужно как на почту названивать и заезжать туда раза 3, чтобы точно было всё заказано и забронировано. Оценить результаты работы мне не представилось возможным. Всех благ!
2
15 августа
Странная организация. И как выяснилось не порядочная.
Записали на бесплатную диагностику кондиционера. А на месте сказали, что приезжайте когда что-то сломается.
Подход простой - если ни чего не отвалилось, то и проверять нечего.
Объявленная акция оказалась только рекламой.
Не верьте Fit service!
Девушка по телефону позвонила, пообещала разобраться, выпросила пятёрку за свою работу и после разбирательств обвинили клиента! Мол вам предложили ждать, а вы отказались.
Но ни о каком ожидании или длительности процедуры речи не шло. Такого никто не предлагал. Сотрудник Fit service ясно сказал – приезжайте когда сломается.
Видимо стоматолога тоже посещают только когда заболит.
Отношение к фирме Fit service действительно изменилось – буду обходить стороной!
1
29 октября
Два года назад менял на этом сервисе передние суппорта с новыми тормозными дисками, передними и задними колодками,проехал за 2 года всего лишь 17000 км,появился характерный скрип,опять обратился на данное сто за диагностикой,на что Мне сказали,что суппорта нормальные,нужно поменять колодки на более качественные,и износ задних колодок 50%,что за 17000 пробега не реально,закралась мысль,что они их вообще не меняли,поехал на нормальное сто,где выявили заклинившие суппорта,сделали ремонт,обслуживание как положено и проблема ушла,в итоге на данном сто 2 года назад просто поменяли суппорта,не обслужив их,хотя в накладной указан вид смазки и т д, вообщем из за халатного ремонта в итоге от чего ушёл к тому и пришёл,не рекомендую,ещё это наверное единственное сто,где Ты не видишь как ремонтируют или не ремонтируют твою машину,всё на доверии,а вот из за этой ситуации доверие к этому сто пропало
1
9 августа
Все отлично персонал грамотный предложат зап части под ваши требования от завода до аналога качество обслуживания на 100 проц. Ездил езжу и буду ездить плюс они по всей России и ваша машина везде
5 августа
Отличный сервис, записался на обслуживание своего авто по телефону, приехал машину приняли сразу, выслушали пожелания по обслуживанию, через час машина была готова, цена за работу вполне приемлема, рекомендую!
1
1
3 февраля
Обсуживаюсь давно в этой компании, все очень нравится, чисто, уютно, профессиональные сотрудники, всегда можно по присутствовать при диагностике или ремонте! Что только дает плюсы этому СТО! Есть приложение, можно записываться онлайн, начисляются баллы которыми можно рассчитываться при оплате! Ставлю 5 звезд!
2
1
12 августа 2023
Обращаюсь периодически. Всегда все отлично. Устанавливал сигнализацию, менял тормозную жидкость, делал полную диагностику ходовой части.
Записываться удобно в приложении. Принимают точно по времени. Диагностику делал вот пару дней назад. Сам знаю слабые места в своём автомобиле. Диагностика именно это и показала. Ничего лишнего не навязывают, всё по делу. За это, прям, плюс плюсиков. Работники мастера своего дела. Администратор приветливый, тоже все по факту.
Комната ожидания уютная: два телевизора, туалет, игровая приставка, кофе, чай, конфетки, вода. Забота о клиенте. Время ожидания проходит быстрее за чашечкой кофе. Кофе неплохой.
Диагностика ходовой по 63 параметрам заняла по времени около 50 минут.
Однозначно рекомендую данный сервис для ваших авто.
Если прочитал (а) отзыв, поставь пожалуйста лайк, тебе не сложно, мне приятно!
7
4 октября
Сервис ужасный! специалисты неквалифицированы в данной области! бешеные цены, обслуживание низкого качества, после которого другое СТО занималось переделыванием услуги! утверждают клиентам о некой гарантии на услуги свои, на самом деле сплошной обман и заманивание клиента на более дорогие зч в том числе!
1
13 июля
Посетил Fit Service первый раз, менял технические жидкости. Всё сделали отлично и очень быстро. Советую. Приеду ещё раз.
1
1
11 ноября
Спасибо персоналу, приехал в назначенае время, все отлично сделали, а я все это время наблюдал за происходящим из комнаты отдыха для посетителей.
20 сентября
Приехал отремонтировать одну проблему с ходовой, в итоге уже месяц езжу и скреплю тормозами под комментарий «ну новые тормоза, еще неделю поскрипят и будут ок». Второй раз уже зарекся к ним ехать
1
20 октября 2023
Я как бы здесь был пару раз. Менял покрышки по сизону. И подвеску смотрели. И опять Был недавно. Нужно было заменить привода. И поменять житклсть в вариаторе. Знаю точно что нет ни Китая и новых приводов даже под заказ. Купил и привез сам лично с Владика. От такой машины. Тем более эта машина обслуживалась только фит сервисе.Сказали б/у запчасти не ставим. Хорошо если не ставите закажите новые. Я на зло пошол на это. Мэнетжэр пыхтел пол часа , я стою на душой. И вот он ответ. мы вынуждены вам отказать. Нет запчастей. Нуууууу нет так нет. Досвидание. Теперь не нагой туда.
А вот ещё шиномонтаж дорогой. Переобуться в городе можно дешевле на 500-700 рублей.
2
1
26 апреля
Очень понравился сервис! Внимательный сотрудник, который объяснил все доступным языком. Диагностика бесплатная!!!!! Чудесная комната для посетителей! Рекомендую!
14 июня
Все посмотрели, подсказали, помогли с поиском и доставкой нужных деталей, но цена, мне кажется немного высокой.
3
1
14 ноября 2023
Спасибо огромное. Заезжала на замену масла, все сделали очень быстро, подобрали все фильтра и заменили масло. Огромное спасибо Смолянскому Василию за консультацию, быстрое обслуживание и приветливость.
1
1
25 декабря 2023
Обслуживание клиентов на отлично, граммотный и вежливый персонал, уютная обстановка.Обслужили по бонусной программе. Буду рекомендовать своим знакомым!👍
2
3
18 августа
Здравствуйте! Специалисты очень хорошо отработали. Всем от души спасибо 👍
28 марта
Раньше все было отлично. А вчера, после диагностики, отказались выяснять причину подтекания масла и взять автомобиль в ремонт. В чем причина - не ясно, может потому, что автомобиль - УАЗ-Патриот? Может им просто русское не нравится?
2
1
30 января
Случайно увидел рекламу и записался на диагностику ходовой части. Всё объяснили, дали диагностическую карту, где всё подробно расписано. Пока ждал процедуру диагностики, попил вкусное кофе в зале ожидания. Понравился сервис.
1
2
18 июля
Сервис достойный, помогли найти запчасти, оперативно установили.
12 декабря 2023
Огромное спасибо мастерам, сегодня прям выручили на все 100 % Не только взяли на диагностику двигателя, но и после обнаружения неисправности, сразу сделали. В наши сегодняшние морозы -38, неоценимая услуга, так как с машиной были проблемы. В этот же день забрала.
В следующий раз обязательно обращусь.
1
2
27 марта 2023
Записался на очередь, всё хорошо. При телефонном разговоре, при замене масла в двигатель и вариатор договорились, что если беру у них расходные материалы, работа бесплатно. Так же перед разговором с мастером мне девушка сказала, что у них весенняя акция, диагностика совершенно бесплатна. На следующий день приезжаю на Сто, при оформлении, мастер сказал, что заливка масла бесплатная, а за остальное надо будет заплатить. Я спросил, а как же акция на бесплатную диагностику, он сказал, но у вас бесплатно замена масла, а за диагностику надо будет заплатить. Конечно, я бы мог отказаться от диагностики, но раз приехал, решил заплатить и пройти.
По работе и ожидания вопросов нет, всё оперативно и качественно, но цены на расходника конечно завышены. Очевидно они за те-же масла наценяют и за работу, и потом ещё берут за работу.
В магазине посмотрел те-же масла стоят4500-4700,/4л.а на сто за 3.5 литра 7812₽, ну блин почти в 2 раза наценили. Также фильтра тоже дорогие, в магазине можно взять дешевле. Были бы силы, закупился бы в магазинах и заменил бы сам, ( инвалид 2гр.) ничего сложного нет.
Может кого то и устраивают цены, но я больше туда ни ни😀
А на счёт работы молдцы!
Спасибо. Да, и если объявляют АКЦИИ, то их надо ИСПОЛНЯТЬ.
Да и ещё чуть не забыл. После заливки масла в вариатор, ещё доплатил 1012₽за 05 литра.
8
21 апреля 2023
Снял одну звезду только за то, что не предупредили, что авто уже готов,т.к.автомобиль был нужен срочно. Возможно не предупредил об этом, но о готовности следует сообщать всегда!
Теперь по сути. Приняли доброжелательно. Быстро. Возможно, мне повезло)) Когда пришёл на следуещее утро в 8.45 (а сервис работает с 9.00),меня впустили в "гостевую", где я выпил кофе из автомата (бесплатно), есть туалет и несколько телевизоров (их попросил не включать, т. к. нужно было поработать). Не проверял как выполнили замену масла и фильтров (надеюсь, что все сделали, как просил), администратор (милая женщина) уточнила у первого пришедшего механика по готовности моего авто и сообщила, что автомобиль можно уже забрать. Оформили документы быстро, диагностика подвески вышла вообще в какие-то смешные 500 с копейками рублей. НИЧЕГО не посоветовали больше делать в ближайшее время с моим авто (лишь следить за уровнем ОЖ). Рекомендую данный сервис. Всем бобра 😁
1
1
6 марта
Приятный не навязчивый сервис!! Отношение к клиенту хорошее, комната ожидания соответствует уюту. Обязательно воспользуюсь ещё не один раз. 👍👍
1
9 августа 2023
Отличный сервис! Все быстро, качественно , без лишней болтовни ! Радует уровень обслуживаения , плюс плюшки в виде бесплатной диагности !рекомендую !
1
1
28 сентября 2023
Хотел бы отдельно отметить работу Сергея который принял в ремонт мой автомобиль, все быстро оформил, загнал автомобиль в цех. Хотелось бы чтобы высшее руководство принимало побольше на работу таких людей. И хотелось бы что премировали данного сотрудника за такую работу. г чита ул богомякого.
3
1
22 ноября 2023
Отличное обслуживание : быстро, качественно. Внимательный персонал . Всем очень довольна. Рекомендую !!!!
1
1
22 августа 2023
Записался на бесплатную диагностику в данный сервис Читы. По приезду мне сказали что на мое время записана другая машина, мы не можем принять вас бесплатно, но можем предложить вам сделать это за деньги. Постоял минут 30 возле сервиса, ни один автомобиль в данный сервис не заезжал. Сделал вывод что сервис не заслуживает оценки, приезжаю сюда из другого города делать машину, и тут такая не приятная ситуация.
Отношение к клиентам -. Можете просто за зря приехать и потратить время.
НЕ СОВЕТУЮ.
1
1
5 ноября 2023
Если можно было бы, поставила -5 звезд, поставила, были в разных СТО данной сети, все отлично, но г. Чита, просто жесть, читайте отзывы прежде чем идти, очередной раз пожалела, что пошла не прочитав. Все что написано плохого. правда.
1
3
20 ноября 2023
Приехал на техобслуживание, сначало бесплатная диагностика, потом по выявленным неисправностям решил доверится професионалам данного сервиса и сделать все под ключь! Остался доволен! Плюс гарантия на выполненные работы!
3
2
31 марта 2023
Обращались в fit service на богомякого вЧите ничего хорошего не могу сказать про них самый отрицательный отзыв заменили запчасти что сразу развалилась на ходу в тот же день приехали на другой день появились дефекты но администратор всё отрецал за что заплатили не понятно потеряли весь день думали решат проблему проблему так и не решили посоветовали обратится в другой сервис что мы так и сделали поехали в другой автосервис там разобрали оказалась запчасти не пригодна для дальнейшего использования где в том сервисе мне сказали что очень плохие отзывы про FITSERViS уважаемые граждани водители не в коем случае не обращайте в FITSERVIS после него поедите в другой авто сервис после него выйдет в 2 раза дороже
3
1
1 ноября 2023
Две недели назад мы записались и ждали, когда наступит 1 ноября в 11:00. Приехали, но чуть опоздали на 15 минут, однако нашу машину всё равно не приняли. Согласно договору, они должны были её принять в 11:00-11:15. Мы не рекомендуем его вообще.
19 ноября 2022
Сервис обслуживания на высоком уровне, отнеслись к моей заявке моментально, отношение персонала доброжелательное, время ожидания в комфортных условиях, ремонт провели быстро и надеюсь качественно. Буду обслуживаться только в этом сервистном центре и рекомендую всем.👍 Способо специалистам и руководмтелю🙏
3
1
21 августа
Все хорошо приехал на диагностику все проверили устранили выявленные неполадки
3 апреля 2023
Лучшее СТО в городе, персонал экстра класса, приемлемые цены, работа выполняется качественно и в срок. Отличная комната клиента с кофемашиной.
21 июля 2023
Заехал проездом поменять задним колодки. Итогом стало, что мне отломили крепление фишки Электронного ручника. На одном колесе фишка осталась болтаться, но на втором колесе, чудо механик решил заклеить ее клеем, чтобы никогда эта фишка не отсоединилась вовсе. Теперь мне официальный дилер сообщил что замена колодок на одном заднем колесе невозможно т.к нельзя отследить фишку. Самое интересное, что фит сервис даже не сообщил, что сломал своими кривыми ручками эти фишки.
1
1
3 мая 2023
Обратился в сервис по очистке форсунок без снятия их. Навязывают менять только свое масло и фильтра сомнительного качества и цены просто огромные. Такие же масла и фильтра стоют гораздо дешевле в других местах и даже проверенные производители стоят в разы дешевле. Не рекомендую вообще обращаться в этот сервис, просто развод на деньги и никакого качества
3
1
10 апреля
Была замена масла в коробке,масло после замены побежало,обратились в сервисный центр,но никаких гарантий оказалось нету
14 сентября
Мне понравился сервис, попробую дальше обслуживаться
12 ноября
Очень хороший вариант для автозачпчистей
15 ноября 2023
Сервис отличный . Обслуживания на вышем уровне! Без обмана Все объяснили, расказали . Быстро записали на рамонт.
1
1
7 апреля
Были на диагностике. Все рассказали, показали, объяснили. Персонал вежливый.
13 апреля 2021
Ребята делают свою работу на 5+,качественно и быстро.делалсвоего Вишика все просто супер. Администратор очень вежливый и доходчиво все объясняет, отдельное спасибо ему! Проще, сервис очень качественный, приятно находиться в этом сервисе с токим отношением от персонала и не страшно остовлять машину на ремонт в этом я лично убедился! Спасибо что есть такой наконец сервис по ремонту авто в Чите!!!)))
1
5
12 ноября 2023
Огромное спасибо, Сергею! Отличное обслуживание, вежливость, заменили жидкости, качество работы👍
2
1
15 сентября
Отказали в обслуживании, сослались на грязный двигатель
1
1 октября
Дороговато , зато не нужно искать зап.частии
1
8 июня 2023
Рекомендую. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Ребята работают быстро и качественно
18 декабря 2023
Все Ок!!!! Рекомендую. Отзывчивые сотрудники, качественный ремонт!!!👍👍👍
1
1
10 апреля 2023
На горячей линии неадекватные люди . Позвонил с Хабаровска заказал свечи на Дженезис 2019г. Говорят приезжайте завтра свечи будут . Приехал свечей нет , ждать их 2/3 дня . Это не мелкая оплошность это огромный провал . Клиентоориентированность НОЛЬ.
2