31 октября
Являюсь постоянным клиентом, стал им как только Fit Service появился у нас в городе, все нравится. Неделю назад менял масло и заодно мне провели бесплатную диагностику ходовой. Сегодня приехал устранять обнаруженные неисправности - все вовремя, никаких накладок. Цены на запчасти и работу адекватные, дружелюбный персонал, вкусный кофе в чистой и удобной комнате ожидания.
Прислали рекламу. Бесплатная диагностика кондиционера. Записался заранее. В назначенный день и время пригнал машину. Сказали процедура займет час. Через час сказали, что нет переходника для моей машины)
П.С. При посещении другого сервиса выяснилось, что штуцеры у моей машины самые стандартные и никаких переходников конечно же не требуется)) Фото штуцеров прилагаю.
4
2
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
June 13, 2020
Смело могу сказать,что этот сервис начинается с улыбки)
Всегда, приезжая в город, обязательно заезжаю на станцию. Кроме отличного качества, предоставляемых услуг, получаю массу удовольствия от обстановки: кофе, wi fi, фильмы...
Ребята, спасибо вам за качество и заботу о клиенте!
Из коммандировки возвращался в родной Новосиб через Томск. На подъезде к городу остановился на АЗС. Повезло, что пришлось остановиться. Заднее левое колесо дымилось! Прям на АЗС. Диск тормозной до красна раскалённый! Знакомый посоветовал Фит на Шевченко. И тут мне тоже повезло! Очень оперативно! Не дорого! Приехал прям без записи, приняли сразу же! Спасибо огромное всему персоналу! 5 с +
При сдаче машины для ремонта мне предложили сначала оплатить 2600 руб для поиска неисправности (вышел из строя бесключевой доступ). Через час машину отдали, затерли ошибки. я спросила , за что 2600? Ответ: это у нас стандартная процедура. Через пол часа доступ опять перестал работать. Я вернулась в сервис, мастер ушел на обед. В следующий визит мне сказали, что сгорел датчик. Надо менять. ИТОГ: я 2600 руб заплатила неизвестно за что. С чем пришла, с тем и ушла
За запчастями ехать не нужно, сами находят, гарантию дают на работы (был гарантийный случай, сами без вопросов устранили, денег дополнительно не взяли).
Довелось посетить фитсервис впервые наслушавшись, что данный сервис дает гарантию на работы решили доверить им " чудовищные по сложности" работы по смене моторного масла и фильтра на машине съехавшей с гарантийного обслуживания с " гигантским" пробегом в 20тыс!!! Итого по звонку была названа совсем другая сумма за смену масло+ фильтр+ воздушник+ салонник по звонку было сказано,что фильтры ставятся ман, по факту вышло,что ман только масл.фильтр от замены остальных отказалась т.к. общая стоимость мутировала с 5300 на 6700.отдала машину на замену масла как выяснилось позже отключили регистратор, что за скрытность? Машину вернули после подписания наряд-заказа ,заглянув под капот увидела обосранное маслом подкапотное пространство включая заливы по вентилятору, самому мотору,радиатору и даже стертое масло на аккуме!!! Ребята у вас правда нет возможности хоть чашечку подставить снимая фильтр? Так-то оно может и загореться господа!!! Да и просто некрасиво ,я сдаю вам чистую машину будьте добры и сдавать в такомже виде!! До сих пор я не уверена, что смена производилась соблюдая регламент производителя и было заменено уплотнительное кольцо на маслосливной пробке!! Проверить я это не могу , однако с наступлением холодов должна следить и вздрагивать- потечет или нет? у официалов меняется еще и сама крышка на новую каждый раз ,меня же уверили,что с моей все в порядке и меняют ее по состоянию , прокладку должны были заменить ,но теперь это загадка до следующей смены, веры к сожалению с таким отношением маловасто , теперь вынуждена буду видимо искать новый сервис или ездить как и прежде к официалам переплачивая.
Мне кажется, в последнее время стали лучше работать. Больше мастеров появилось, зоны отдыха и вовсе радуют- сразу видно клиентоориентированность. В последней раз заменяли масло в переднем редукторе, все сделали быстро, за 800р
Обслуживаюсь в Fit Service на Шевченко с открытия. Эмоции только положительные. Цены на запчасти возможно чуть выше, но сервис компенсирует. Стоимость работ не высокая, опять же система бонусов - в этом году весной бесплатно переобулся. Есть приложение, куда заносится все что сделано с твоим авто. Вообщем мне нравится!
Обслуживаю тут Шевролет Авео, да и по ремонту загоняю, недавно делали замену наконечников рулевой тяги, замену пыльников шруса. Все сделали хорошо, претензий нету, до обеда уже сделали)
Вообщем то ремонт сделали хорошо. А вот запчасть продали на 2000 дороже. Этим я остался недоволен. Лучше покупать самому запчасть, а ремонтироваться у них.
Произвели замену заднего стекла на днях. Стоимость рассчитывал самостоятельно через сайт, только марку и модель указав. По телефону ту же цену назвали. Благодарен за работу, отлично работают.
если не понимаете досконально, как работает ваш автомобиль, что в нём есть а чего быть не может - ни в коем случае туда ни ногой! столько всего сделают, приехал ручник поменять - заплатил 55к за чуть ли не всю подвесу, систему охлаждения и тормозную систему. Из плюсов - кое что действительно нужно было менять и гарантию дают. Но нет, если о строении авто знаете не очень хорошо - вас там обязательно обманут.
Обслуживаюсь у них уже более полугода, за это время не было косяков, звонят заранее если что предупреждают о каких либо изменениях. В сервисе частенько проходят выгодные акции.
Я думал, что сервис в котором я обслуживался раньше - абсолютное дно, но тут снизу постучались... Да-да, уважаемые читатели, из FIT-сервиса... Большую телегу я им выкатил через отзывы в 2gis 2 года назад. В общем, если Вы хотите, чтобы Вас обманули и горите желанием поменять половину машины вместо одного сайлент-блока, добро пожаловать!
Обслуживаюсь тут не так давно. Уже второй раз записываюсь на шиномонтаж с балансировкой для своей Hyundai Solaris. На услугу делал запись через контактный номер указанный на сайте. Шиномонтаж прошёл успешно. Обращением доволен, как всегда, спасибо!!
Приятный сервис, записывался к ним на обслуживание через приложение, в сервисе грамотные мастера. Отдавал на ремонт ходовки Шевик, утром уже забрал готовый, всё сделано как надо
Дешевле чем везде, НО.., и качество соответствует, приходится ездить к ним устранять их же косяк не один раз, а все из-за сэкономленных 500-1000, в комплексе работ.
Вежливые, внимательные. Запчастями занимаются сами - мне нет нужды звонить по магазинам, заказывать и прочее. При этом цены нормальные.
Мне починили то, что в других сервисах долго не могли исправить
Очень грамотный электрик помог прошить блок, когда никто не знал что делать.
Компетентные слесаря - нашли стук, подтянули подрамник - стук пропал, в другом сервисе предлагали рулевые тяги поменять.