Fit Service
382 отзыва
12 ноября 2023
Приехал на бесплатную дискотеку подвески зная заранее проблему (стойки стабилизатора, колодки). Так вот , скажем так решил проверить мастеров. Итог : замена задних стоек стабилизатора и задних колодок. Все то , что и должно было быть.
Рекомендую данный сервис.
1
1
1 июля 2023
На дороге в пути сломалась машина, выдавала ошибку, было очень страшно от неведения что с машиной, можно ли ехать дальше. Я позвонила в сервис и мастер Алексей Зимин проконсультировал меня , объяснил что это такое и договорились что я доеду до них и все починят. Это меня очень успокоило ( к тому же ехала с ребенком). В итоге все починили очень быстро , за приемлемые деньги. Алексей спасибо!, вы меня спасли)
2
3
18 июня 2023
Записался на ремонт-обслуживание кондиционера, записали на 9:00 следующего дня. Перезвонили сказали, что в 9:00 не примут, предложили перезаписаться на 12:00, согласился, перенес все свои дела. Наступил следующий день, время 11:40, звонок - из фитсервиса, говорят, что не примут в 12:00, вызывают кондиционерщика в другое место, могут только вечером, это уже ни в какие ворота. Клиентоориентированности нет вообще. Единственное скажу, что сотрудники вежливые, но ситуация оставляет желать лучшего. Получается ты никак не можешь распланировать свой день полагаясь на данный сервис.
1
25 марта 2024
Один из лучших автосервисов в городе Жуковский. Всегда все быстро и качественно)
3
16 января 2024
Записывался на замену грм. Все отлично, ребята приветливые, по окончании работ позвонили, сообщили что можно забирать авто.
1
14 ноября 2022
Хороший сервис, есть комната для отдыха, там можно посмотреть телевизор и поиграть в Сони плейстейшн - 4так же очень отзывчивый персонал. И отличные мастера своего дела.
1
10 августа 2022
Прекрасный сервис, всё на уровне,приветливый и грамотный персонал,отдельное спасибо команде администраторов, Диана скрасила своей компанией и игрой в PS, а она имеется в зоне ожидания) как и кофе с конфетами, время ожидания! Однозначно мой рекомендасьен!)
1
1
9 января 2023
К мастеру претензий нет, все сделал качественно. А вот сам сервис разводит на деньги. Приезжал на диагностику и поменять ступичные подшипники. Изначально в работу включили сход/развал, как необходимую, а когда поняли, что не успевают сделать, сказали что его выполнять не нужно (хотя это было понятно изначально). В счёт о выполнении работ включили смазку, смывку. В общем я не против, но когда для смазки сделали пару прысков, записали стоимость полного балкона на 0.5л (то же относится и к смывке). В других сервиса включают, но в разумных пределах, не полностью балконы.
Также задержали приём машины почти на 2 часа (назначили на 18.00, а начали ремонт около 20.00).
3
15 января 2023
На мой взгляд сервис с высокими ценами и низким обслуживанием. Два раза к ним ездил. В конце октября приезжал на диагностику ходовой части, были сомнения в тормозах. В итоге нашли проблему с шаровыми. Ладно, фиг с ними, записался на ремонт. Приехал в назначенное время, загнали машину, сижу жду. Тут меня подзывают и говорят нужно ещё кое-что ремонтировать и выдвинули ценник в 30к. На вопрос почему это все не нашли во время диагностики пожимают плечами, говорят не знают как так могло произойти. И в конце декабря ездил на диагностику, появился стук в подвеске. В итоге мало того, что после ремонта стук не пропал, так ещё и появились скрипы. В конечном счёте поеду все устранять в другое место. Поэтому если есть возможность, выбирайте другое место, поберегите свои нервы
4
9 августа 2023
Рядом с домой. Оперативно записали на замену масла и провели небольшое обслуживание авто. Обнаружили на ранней стадии проблему с подвеской. Доволен. Обращусь еще!
2 сентября 2022
Очень приветливый персонал, мастера приемщики грамотные и обученные, приехала и быстро без очереди обслужили.Спасибо что открылись в нашем городе!Так-же большое спасибо Алексею Зимину за оперативное и качественное обслуживание!
3
1
17 января 2023
Встал на трассе из-неисправности электрики в машине, позвонил ребятам, обьяснил, приняли автомобиль без очереди и оперативно нашли неисправность. Там же заказал необходимую запчасть. Выражаю благодарность ребятам за оперативность, понимание и качество выполненной работы
16 января 2024
Делали бесплатную диагностику ходовой , выявили что беспокоило. Доп услуг не навязывали. Думал будут разводить на то чего нет ( как многие пишут). Но я лично с этим не столкнулся.
1
25 января
всё понравилось,всё отлично.
28 декабря 2022
Был у них на диагностики и шиномонтаже, мне не понравилось, во первых замена колес, которые были в сборе, и диагностика заняла три с небольшим часа, шиномонтаж сделали вроде нормально, колеса не вибрируют гайки не выкрутились, но медной смазкой посадочные места не смазали и не почистили, в других сервисах это делают без проблем, причем все это входит в цену.
Во вторых диагностика: приговорили рулевые наконечники, замену тормозной и охлаждающей жидкости, поехал в другой сервис где есть рефрактор для определения состоянии охлаждающей жидкости и тормозной, показало все нормально, и к рулевым наконечникам претензий нет. Вообщем не понравилось.
9 ноября 2022
Отличный современный автосервис.
Персонал, начиная с руководителя и кончая специалистоми, чуткие, грамотные и вежливые.
Делал у них сход-развал на BMW серии F10.
Сделали все грамотно, при этом учли мои специфические желания по выставлению рулевого колёса.
Спасибо ребятам за их работу!
1
4
14 мая 2024
Меня всё устроило, провели серьёзный ремонт с предварительной диагностикой, есть запчасти.
13 сентября 2022
Долго ждал открытия в своем городе,место волшебное ,персонал добрый ,отзывчивый,не навязчевый.
Отдельно хочется поблагодарить мастера-приемщика, Алексея.Хороший подход к клиентам ,знает как себя расположить,знает свое дело !!!
Итог:счастью нет предела ,спасибо что вы рядом и помогаете в трудную минуту ,огромнейшое спасибо!!!!!
1
21 мая 2024
Отличная автомастерская! Обслуживаем две машины тут. Рекомендую однозначно!!!
27 ноября 2022
Переехала в этот сервис вслед за "своим" мастером. Делалось большое ТО, замена всех жидкостей + по мелочи, что накопилось за время. Нравится, что на запчасти и работу год гарантия или 20000 км, сервис сам заказывает запчасти, на которые дает гарантию, поэтому запчасти они заказываю хорошие. Чисто, комфортно, вежливые сотрудники. Сделали все хорошо, проблемы решили! Поход гибкий, лишнего не навязывали, цены умеренные.
7 марта 2023
Очень клиентоориентированный сервис, профессиональный подход, много запчастей в наличии, удобная комната отдыха с удобствами, чаем, кофе и т.д.
3
15 марта 2024
Дорого! Навязывают кучу лишнего, и не нежного.
Детали ставят по космическим ценам, и только свои. Хотя эти детали и агрегаты стОят дешевле.
6
13 сентября 2022
Лучший сервис по городу Жуковскому. Приветливый и отзывчивый персонал, обслуживают быстро (знатоки своего дела).
Грамотные механики которые быстро и качественно делают свою работу
1
2
24 августа 2023
Картинка красивая, зона ожидания, отличная! Сервис 0, цены на запчасти х2 от рыночной цены, китайские дешевые запчасти по ценам оригинальных запчастей!
3
1
29 августа 2022
Обслуживание и подход рабочих к своим клиентам просто на ура . Я много сервисов обслужил и видно просто зря . В Fit Servis решил приехать по отзывам своих друзей и скажу честно не зря и не капельки не пожелель а особенно хочу выразить свою блогадарность механику Козыреву Александру Андреевичу все обьяснил выслушал и рассказал … Ну и еще у него красиво получается уговорить клиентов купить освежитель для авто … Да к стати в самом сервисе есть все чай кофе конфеты Наклейки доя авто любые soniplays телевизоры . Не сервис а просто сказка доя отдыха . Респект вам и процветание
1
3
16 ноября 2022
Подъезд удобный! Цены скачут каждый день как я понял. Объясню почему!
Звонил узнать на счёт сход развала сказали одно. Когда приехал по факту, стояли сотрудники у входа. Ради интереса, задал вопрос сколько будет стоить сход развал. Цена моментально взлетела почти на полтора раза.🤦♂️
Когда задал вопрос почему мне по телефону сказали одно, а вы мне другую цену говорите! Так на вопрос конкретно не ответил, клонил на то что такое не может быть. 🤷♂️
Ещё БОЛЬШОЙ МИНУС! Даже не позвали пройти в зону обслуживания клиентов!
Ещё хотел узнать, есть возможность заменить некоторые детали в автомобиле! Резко сказали НЕТ!
Только у их надо заказывать запчасти и сразу делать. Со своими запчастями исключено! Господа не советую, облапошат сразу, не входя в магазин!
Задается один вопрос почему по телефону говорят одно а по факту другое?!🤔🤦♂️
3
27 июля 2023
Великолепный сервис,с момента их открытия обслуживаюсь у них,работ по машине было очень много,выполняют свою работу оперативно,быстрее,чем в других сервисах,лишнего не навязывают. Всегда держат в курсе выполняемых работ. А самое главное коллектив доброжелательный, отзывчивый. Обращайтесь, не пожалеете.
1
3
26 октября 2023
Отличный сервис уже третий раз обслуживаю машину именно с ремонтом. Сделали ремонт подвески, сход развал. Всё пока на высоте
1
7
26 ноября 2024
Отличный сервис, грамотные механики
24 ноября 2022
Хорошее расположение, вежливые мастера, удобная комната ожидания ремонта. Не надо искать запчасти по всем магазинам, приехал-заказали-сделали. Быстро и удобно.
1 октября 2022
Диагностику ходовой и тормозной систем на Киа Рио провели четко и грамотно, доходчиво указали на слабые места, дай бог машине семь лет. Провели замену масла в двигателе со всеми сопутствующими расходниками, по моей просьбе заменили воздушный фильтр. Всё на высоком уровне, работа бесплатно, когда запчасти от СТО. Пять заслуженно.
24 ноября 2022
Приехал по акции с Газпромнефть на шиномонтаж. Ценник 2199 по акции, еще до начала работ, мне называют цену в две семьсот с хвостиком( точную цифру не запомнил), но явно выше заявленной!!! Почему - спрашиваю у мастера -приемщика, - цена отличается? На что мне ответили, что в счет включили новые ниппеля и пакеты …. Это даже не собирались со мной согласовывать!!! Зачем мне новые ниппеля? Ответ, что они у меня потрескались!!!! Как он мог это определить? Он не мог видеть что они требуют замены, без демонтажа шины с диска! Ну пакеты, мне действительно нужны были новые, но в любом случае, все эти вещи должны сначала согласовывать с клиентом, то есть со мной!!! Это однозначно навязывание услуги!!! Далее, мне нужно было объяснить шиномонтажнику, какие и куда колеса поставить и для этого мне нужно было пройти в рабочую зону. Это же элементарная операция, которая никогда, ни в одном сервисе не вызывала трудностей! Но здесь , как оказалось, нужно обязательно одеть поверх одежды какой-то халат и строительную каску!!!!! Строительную , оранжевую!!! Зачем???!!! Халат зачем ??? Поверьте, моя верхняя одежда , сто процентов, была чище в разы , этого халата! Я даже не собирался подходить к авто , не то что под него лезть!!! Просто показать, какое колесо куда ставить и все!!! Но пришлось , с огромной неохотой подчиниться, потому что у них такие правила и без халата и каски мне с мастером не получится переговорить! Только в каске и в халате, все!!! По времени это все заняло намного больше часа!!! По качеству выполненных работ, к самому мастеру - претензий нет! Все сделано отлично, спасибо! Но все остальное - это какой-то цирк!!! Ну и попытка поднять меня по цене без согласования, тоже имела место быть. Ну время очень много занял весь процесс, хотя в обыкновенном шиномонтаже это занимает минут 30-40 не более, ну и без маскарада с каской!!! Я к ним вряд ли приеду еще раз…
4
1
30 января 2023
Спасибо сервису Fitservice! Отлично работают, быстро, аккуратно и вежливо! Особая благодарность Алексею Зимину!!! Спасибо!!!
1
1
26 мая 2023
Навязывают приобретение запчастей только через них, при при этом цены на запчасти завышены чуть ли не в 2 раза. Сам знаю что говорю, менял у них шрус, у них стоил 4200 руб., такой же на экзисте 2600 руб.. Масло под замену тоже только ихнее, без вариантов выбора. Сервис для лохов, впарить что попало по конским ценам и типа гарантия...
3
8 мая 2024
Нормальный сервис, все во время, но есть запись в очередь на обслуживание. Рекомендую
2 сентября 2022
Отличный сервис, отличное отношение к клиентам, отлича зона ожидания есть где попить чай,кофе,посмотреть фильм. Лишнего не напаривают,цены нормальные. Имеются бонусы. Однозначно рекомендую.
1
2
18 сентября 2022
Приехали по рекомендации знакомых, а так же по хорошему рейтенгу в яндексе, к сожалению на деле все оказалось иначе. За красивой обложкой скрывается грустное содержание. В машине была проблема с потеками масла в двигателе, после диагности! Мастер дал смету на замену грм и сальников, однако после замены, было сказано, что ремонт не закончен и необходимо его продолжить. Тоесть заново все снимать и устанавливать, помимо покупки дорогостоющих деталей. Кроме того появилась ошибка в двигателе(чек), движение т/с стало намного медленее, от слова машина совсем не едет. В сервисе представитель, на вопрос почему после ремонта машине стало хуже, ответить не смог, ссылаяясь на дальнеший ремонт. Возможно не повезло с мастером. Две звезды только за современное устройство сервиса.
5
1
23 августа 2023
Вежливое и доброжелательное общение, гарантия на запчасти, быстрое и пунктуальное обслуживание. Одни плюсы 👍
28 августа 2024
Все проверили,нашли все проблемные узлы.
👍🏻
5 февраля 2023
Обслуживание вежливое, качество на высоте, кофе, чай, музыка, приставка, все есть. Все показали и рассказали что не так. Спасибо вам большое.
5
6 июля 2023
Записался на диагностику подвески по акции. На месте меня начали мурыжить что очень заняты, просто потому что не хотят выполнять работы по акции. Позвонить заранее и предупредить что не смогут обслужить тоже не удосужились. Это второе мое второе посещение и опять не удачной. Больше сюда ни ногой.
13 августа 2023
Отличный сервис. Все оперативно исправили, бесплатно провели диагностику без навязывания каких либо услуг. Молодцы.
5 ноября 2022
Приятный сервис. Вежливый и грамотный персонал. Средний ценник по ремонту, работают быстро. На сколько качественно оценю позже 😉 первое впечатление хорошее
1
26 октября 2023
Авто без вина не обслуживаются! Не понятно чем думал менеджер Алексей, по предварительной записи этого не сказали. Спасибо вам за потраченное время и бензин!
2
27 августа 2024
Не смогли сделать простой ремонт стартера. Не рекомендую этот сервис. Сделали ненужную диагностику через компьютер. Никогда не приеду к ним больше!
1
1
25 июля 2024
Заехал на диагностику шума подшипника приводного ремня двигателя. Делали с 10 утра до 18 вечера, пока сам не пришёл за машиной. Заключение специалиста: замена ремня ГРМ и роликов натяжителей. Только у меня на двигателе установлена цепь!😄😃😀
Вот и решайте ехать туда или нет.
А деньги взяли как за диагностику подвески.🙃🙂🙃
3
29 ноября 2024
Крассный сервис, работники супер👍🏿
1
8 сентября 2023
Спасибо ребятам! Приняли без записи. Появился глухой стук. Сделали диагностику, 20 минут ожидания в удобной комнате . Заказали запчасти, будем устранять поломку на выходных.
9 ноября 2022
Все что касается сервиса, все в лучшем виде. Запись, ремонт, обслуживание все супер, но ..... навязывание производителя запчастей для ремонта, сами запчасти в 2-3 раза дороже чем в рознице и отказ работать с запчастями клиента портит вообще все. Буду пользоваться услугами только в крайнем/безвыходном случае
15 октября 2022
Сервис полный ужас 4 часа делали шиномонтаж 4-х колёс и судя по наблюдениям и их вранью мало того что они не понимают что делают и учатся походу методом проб и ошибок делать сход развал так ещё это незнание прикрывают тем что якобы зато будет качественно, сотрудники бегают от одной машины к другой 3 человека на весь сервис из них один ученик. В сервисную зону войти надо в каске и халате и то по началу приёмщик сказал что туда нельзя это небезопасно (наверно видеть что происходит) и т.д. Теперь поеду проверять и переделывать в другой сервис их работу. Как итог полдня из жизни и куча потраченных нервов, чек 5740 тоже был, ну и диски в сколах все…
4